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管理类

Q:为何使用了RDS后网站登录较慢?

A:推荐您做如下两个处理:

  • 通过RDS管理控制台查看RDS的性能情况。

  • 与应用程序有很大关系,使用命令查看当前数据库连接状态,比较本地数据库和RDS的差异。


Q:怎么解决查询运行缓慢的问题?

A:1. 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征(如果有),从而定位查询运行缓慢的原因。

Microsoft SQL Server可以通过查询DMV视图,从而定位查询运行缓慢的原因,有关使用DMV的信息,请参见官网信息。

2. 查看RDS实例的CPU使用率指标,协助定位问题。

请参见《支持的监控指标》。

3. 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征(如果有),从而定位查询运行缓慢的原因。

查询MySQL日志,请参见《查看日志》。

4. 查看RDS实例的CPU使用率指标,协助定位问题。

请参见《支持的监控指标》。

5. 通过查看慢SQL日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询以及各个查询的性能特征(如果有),从而定位查询运行缓慢的原因。

查询PostgreSQL日志,请参见《查看日志》。

6. 查看RDS实例的CPU使用率指标,协助定位问题。

请参见《支持的监控指标》。


Q:主备同步存在多长时间的延迟?

A:主机与备机的同步延迟是无法利用公式来计算的,它会受到以下因素的影响:

  • 网络通信状况。

  • 主机的事务压力,即主机每秒执行的事务量。

  • 主机执行的事务大小,即一个事务要执行多久。

  • 备机和只读实例的机器负载状况。

如果主机在某个时间段压力非常大,每秒执行的事务量非常多,备机通常会出现延迟。反之,延迟一般都是秒级。

  • 对于Microsoft SQL Server,目前无法查看。

  • 对于MySQL,可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入实例基本信息面,其中,“复制源”为该实例下的主机,在“复制状态”为“正常”的情况下,通过查看“复制时延”,来获取当前主备同步延迟值。

  • 对于PostgreSQL,可以通过Cloud Eye页面查看监控指标“复制时延”,来获取当前主备同步延迟值。


Q:如何甄别数据库中数据被损坏?

 A:数据被篡改

有很多安全措施保证只有经过认证的用户才能操作数据库表数据。另外SSH协议对外不可访问。只能通过指定的数据库服务端口来访问数据库表。

主备数据库在同步过程中有传输包校验功能,所以不会出现数据被篡改。MySQL使用InnoDB引擎,不容易出现数据损坏。

可能会出现实例服务器突然停电,导致数据库有页损坏,数据库无法启动。这时候RDS会故障切换进行服务。


Q:为什么数据表会丢失或数据被删除?

A:RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况,请检查是否为误操作,必要时可利用已有备份恢复文件。

目前可采取如下方式:

  • 使用RDS实例的恢复功能。

  • 将备份数据从弹性云服务器导入RDS数据库。


Q:多台弹性云服务器是否可以使用同一个RDS数据库?

A:在数据库的压力承载范围内,多台弹性云服务器ECS是可以使用同一个RDS来支撑业务的。


Q:为什么自动备份会失败?

A:出现自动备份失败可能有以下原因:

1. 网络环境稳定性不足。如网络延时、中断,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。

2. 系统多任务执行复杂性。如任务等待、中止,系统会识别并延时半小时再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。

3. 实例状态异常。如实例故障、状态变更中,系统会识别并在状态恢复正常后再次执行备份,您也可以及时进行一次手动备份。

4. 参数修改异常。如修改参数并关联实例后导致实例故障,您可以对比参数修改前后的值是否正确、修改的参数是否存在关联参数需要一并修改、或者尝试恢复默认参数重启实例。

5. 导入数据异常。

如导入数据不当导致系统表记录丢失:

SQL Server相关,您可以参考5.1.3 导入数据重新导入数据。

如果以上操作仍无法解决问题,请联系技术支持。


Q:删除RDS实例后数据库备份会怎样?

A:实例删除后,手动和自动备份会被同步删除。


Q:如果删除云帐号备份是否会被删除?

A:一旦删除云帐号,自动备份和手动备份的数据也随之删除。


Q:RDS实例在扩容期间是否一直可用?

A:目前,RDS支持磁盘扩容和CPU/内存规格变更。

  • 在磁盘扩容期间,RDS实例一直可用,业务不受影响,但不允许删除和重启实例。

  • 在CPU/内存规格变更期间,将会重启数据库服务,RDS实例不可用,用户无法连接实例。且在规格变更期间,该实例不可删除。


Q:RDS支持读写分离吗?

A:RDS支持读写分离,一个RDS实例中最多可创建5个只读实例。目前不支持Proxy代理,需要在应用侧配置和分配读写请求,自行寻址。

RDS for Microsoft SQL Server不支持读写分离。


Q:为什么重置密码后新密码没有生效?

A:可能原因

密码重置发生在备份操作之后,执行恢复操作时,恢复为旧密码。

定位思路

密码重置之后是否执行了恢复操作。

解决方法

在Console页面,重新执行“重置密码”,具体请参见3.7.1 重置管理员密码。


Q:为什么端口变更后实例状态异常?

A:现象描述

  • 端口变更后该实例状态为“故障”。

  • 使用变更后端口号无法连接实例。

可能原因

提交的数据库端口被临时占用。

处理步骤

使用该端口号,重试执行端口变更,请参见3.6.2 修改数据库端口。

  • 若变更成功,说明所需变更端口被临时占用,导致变更失败。

  • 若仍然变更失败,请联系技术人员。


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