云网托管服务

云网托管服务依托中国电信专业的运维集成体系,按需为政企客户提供云网咨询、云网迁移、云网安全、客户业务全景展示、云网远程监控、现场托管服务,满足政企客户网络及云化的基础设施建设维护需求。

产品优势
  • 专业丨电信级服务支撑

    专业级的全网故障集中处理;专业化运营分析及网络优化建议;电信级运营团队全国服务体系

  • 便捷丨服务透明可视化

    客户业务分布直观呈现;开通、故障服务过程透明可视化;与客工在线交互 敏捷透明

  • 一站式丨双态IT

    为客户提供针对双态IT(稳态和敏态IT)环境,从底层基础架构到系统软件的一站式的云网咨询、迁移、安全和维护服务

  • 广覆盖丨属地化服务

    服务网络覆盖广泛,本地化服务能力覆盖到全国322个地市,可快速响应客户的现场服务需求

产品功能
  • 客户电信业务全景展示

    汇聚中国电信的所有基础业务开展智慧化服务,含客户在中国电信所购的基础业务端到端展现、服务过程可视化、支持服务自助申请、提供服务信息主动推送。

    汇聚中国电信的所有基础业务开展智慧化服务,含客户在中国电信所购的基础业务端到端展现、服务过程可视化、支持服务自助申请、提供服务信息主动推送。

  • 远程监控服务

    提供客户内网、私有云、机房动力环境的监控平台,并提供7*24小时的专业团队远程监控,实现故障主动发现、远程处理,技术支持、按需通知服务,并为客户提供运行服务报告、联席会议及业务加急开通等服务。

    提供客户内网、私有云、机房动力环境的监控平台,并提供7*24小时的专业团队远程监控,实现故障主动发现、远程处理,技术支持、按需通知服务,并为客户提供运行服务报告、联席会议及业务加急开通等服务。

  • 现场托管服务

    可在全国开展电信级的现场服务, 可提供客户的网络\私有云有关的IT基础架构及应用系统维护服务,装维等整体安全托管服务。

    可在全国开展电信级的现场服务, 可提供客户的网络\私有云有关的IT基础架构及应用系统维护服务,装维等整体安全托管服务。

  • 云网迁移服务

    可提供客户私有云/混合云的迁移方案制定、数据云迁移服务、标准化云迁移服务、定制化云迁移服务。

    可提供客户私有云/混合云的迁移方案制定、数据云迁移服务、标准化云迁移服务、定制化云迁移服务。

  • 云网安全服务

    可提供整体安全评估、安全扫描、渗透测试服务、源代码审计服务、等级保护测评服务。

    可提供整体安全评估、安全扫描、渗透测试服务、源代码审计服务、等级保护测评服务。

  • 云网咨询服务

    提供客户私有云/混合云的云网整体规划、云网整体安全、云网优化咨询服务。

    提供客户私有云/混合云的云网整体规划、云网整体安全、云网优化咨询服务。

应用场景
  • 差异化增值服务
  • IT运维服务
  • 上云的全生命周期咨询
  • 安全评估/等保测评

适用场景

针对已购买中国电信线路的高值客户,尤其是在专线单产品价格较竞争对手无优势的情况下,采取价值填充的方式,区别于竞争对手的同质化产品,为客户提供差异化的增值服务。