云中继_价格详情_功能优势_解决方案 -天翼云

产品优势

接通率高丨感知提升

号码本地化，用户感知更好，到达接通率更高

云化部署丨方便快捷

非实装中继开通更快捷，零设备，零施工

电信服务丨稳定可靠

产品可靠性高，支持高并发，系统更稳定

应用接口互联网化

互联网接入，集成更便捷

产品特性

应用场景

全国中继一点汇接
中继外呼集中管控

适用场景

呼叫中心集中的政企客户在全国范围内开展服务、营销等合规业务时，从集中呼叫中心发出的外呼主叫为呼叫中心所在地中继号码。为提升被呼叫用户的感知，希望主叫显示用户所在地的固定号码。签约云中继业务后，可实现企业外呼平台中继一点对接集团能力开放平台，通过集团能力开放平台连接全国中继

场景需求

客户呼叫中心所在本地网和落地本地网均需开通云中继业务，呼叫中心云中继需实装，落地本地网中继不需要实装。客户需在呼叫中心所在本地网受理“云中继（主叫侧，已开通实装中继）”，在落地本地网受理“云中继（落地侧，新开通非实装中继）”