处理方法
检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。
如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。
如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下:
- 检查单用户模式下是否可以修改密码。
如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 - 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。
如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。