产品搭建
数智营销服务产品搭建:首次进入服务后台可看到如下页面,客户可在红框显示的位置进行小程序、公众号绑定。
数智营销服务产品后台管理:包括软件服务发布状态和二维码下载功能。
数智营销服务产品店铺装修:用户可选择模板,或创建空白模板,搭建属于自己的服务官网。
也可使用空白搭建:在【装修】页面,可设置展示背景,也可依据自身的需要替换图片、文字、视频等组件,保存和发布本企业的软件官网。
产品运营
产品营销
使用营销插件前,请先绑定公众号,确保可以正常创建。
路径:营销-集卡-新建集卡
基本设置
在“基本设置”中依次填写活动基本信息,并保存。
活动项设置
依次填写中奖相关的信息。
设置集卡主题下的卡片名称及中奖参数。如要增加卡片,点选左下角“增加”按钮,并保存。
注 :卡片最多增加至10个。
奖品设置
注意:活动进行中,已存在奖品的奖品属性、奖品名称、奖品数量、单人中奖个数、获奖要求不允许修改。已存在奖品不允许删除,其他均可修改。
(1)设置兑奖所需填写的信息,兑奖信息可用于核实中奖用户的信息及收集中奖用户的奖品邮寄地址。
(2)设置奖品具体信息,如要增加奖品,点选左下角“增加奖品”项,“快速兑奖”设置详见下方“投放设置”中的“奖品管理”,并保存。
展示设置
(1)设置分享链接的封面图片及文字。
(2)设置集卡页面的外观和背景音乐。
(3)设置集卡活动页面下方的广告图及广告图跳转链接,并保存。
注 :若没有选择开启广告图则无需设置。
分享设置
活动进程实时查看
(1)点击“参与用户”可进入“用户管理”页面,查看参与活动的用户信息。
(2)点击“奖品管理”查看奖品相关情况。
注意:中奖用户信息栏的最右方的“兑奖”按钮,与“奖品设置”中的“快速兑奖”项勾选相关联。
如活动举办方点击此按钮,可手动为用户进行兑奖操作。如 未勾选“快速兑奖”的“支持”项,参与活动用户在手机端集齐卡片后,可以在手机端直接兑奖或寻活动举办方在活动后台点选“兑换奖品”按钮,用户状态显示为“已发放”。此项较适用于活动现场兑奖或可邮寄奖品的情况;如勾选 “快速兑奖”的“支持”项并设置了兑奖密码,中奖用户只能向活动举办方索取兑奖密码在活动后台兑奖。在成功兑奖前,用户手机端显示为“未兑奖”状态,举办方在点击“奖品管理”中的“兑换奖品”按钮后,用户状态方显示为“已发放”。此项较适用于部分开展集卡活动的商户,需让用户至门店兑奖的情况。
活动数据查看
注意:
(1)数据每一小时左右更新一次
(2)认证微信公众号且公众号类别为“服务号”,才可在“数据统计”页面查看参与该活动的已关注粉丝相关数据。
活动结束
注意:点选“结束活动”后,活动不能再次开启。
产品数据
帮助商户多维度查看店铺表现,通过流量、用户、组件和交易等维度进行数据分析,及时调整页面内容,提升店铺整体运营情况。
(1)企业进入商户后台,点击【数据】默认进入【流量报表】的【访问分析】页面。
(2)点击右上角的【数据解读】,展开显示当前页面的解读板块,点击收起则隐藏。
(3)用户数据包含用户概况和用户行为。
点击进入【用户概况】页面,企业可以根据时间维度(全部/最近1天/最近7天/最近15天/最近30天)展现各个渠道(H5/微信小程序/百度小程序)的用户情况,包含性别比例、用户系统、登录频率和付费比例。
地区分布图显示top10省份或城市的页面浏览量、访客量、表单线索数、手机号授权数和次均停留时间。
点击进入【用户行为】中,商户可以自定义用户浏览店铺页面的行为路径,最多创建5条用户行为路径,每条路径可以添加5个页面,商户可进行分析页面之间的流量流转路径,检验店铺各页面是否足够吸引客流,有针对性地发现问题,监测与优化提升用户路径中各模块的转化率。
(4)组件数据可以查看组件概况,商户点击进入【组件概况】,可以查看对应页面下计数器组件的数据情况;便于统计相关组件的使用效果,同时支持数据导出。
产品权限
注意:首次进入权限版块,先点击角色设置按钮,进入角色设置页面,新增角色类别。
角色设置
角色创建
在“角色名称”栏填写要创建的角色类别名称。
在“添加角色”下的权限列表中,勾选为此类角色开放的权限功能。
点击“保存”按钮。
账号设置:新增子账号
输入新增子账号的手机号与姓名后,点击下拉箭头,选择账号角色的类别;如要新增角色类别,点击“新增”,会跳转至角色设置页面,并保存。
成功绑定子账号后,员工可直接用已创建的子账号登录后台(子账号为注册时填写的手机号),即可看到已被分配相关权限的店铺。
注 :
(1)如已新增角色类别,但在下拉菜单中没有显示,可点击“刷新”按钮。
(2)新增子账号最多为30个。
角色类别查看
注意 :在账号设置页面,默认展示的为已绑定的全部账号。