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    专享权益重磅推出,畅享云端无忧体验

    专属服务标识专属服务团队专享绿色通道专享服务权益

    • 商业级支持计划

      专属绿色通道:

      VIP专席快速响应,专属IM群高效沟通,技术工程师专业支持

      专享服务权益:

      围绕关键场景,提供资源健康诊断、重大活动保障、客户声音聆听等增值服务

    • 企业级支持计划

      专属绿色通道:

      VIP专属服务经理快速响应,专属IM群高效沟通,技术专家专业支持

      专享服务权益:

      围绕全生命周期场景,提供资源健康诊断、架构优化咨询等专业技术服务之外,更有定制服务月报、定期拜访交流、管家式备案服务、受邀品牌活动等独享增值服务

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    • · 加入“商业级支持计划”,主动提供
    • · 重大活动保障,可申请提供
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    三类提供场景

    • · 加入“商业级支持计划”,主动提供
    • · 重大活动保障,可申请提供
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    3、天翼云将竭诚为您提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是您无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

    *客户支持计划最终解释权归天翼云所有。天翼云可根据实际情况对客户支持计划规则进行调整,相关调整将于客户支持计划页面公布,并于公布时即时生效。

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