服务流程
更新时间 2024-06-20 18:27:33
最近更新时间: 2024-06-20 18:27:33
服务请求
- 客户选择产品分类
- 客户描述异常问题
- 客户反馈沟通信息
服务响应
- 响应客户问题
- 收集异常信息
- 确定影响范围
服务交互
- 提供技术实施方案
- 提供技术咨询解答
- 客户授权故障排查
服务闭环
- 使用建议和问题总结
- 待客户确认问题解决
- 客户评价和意见反馈