业务客户获得一个在全国统一的电话接入号码。

对业务客户号码的呼叫可以按照主叫用户所在的地理位置、触发业务的SSP地理位置、发话时间、呼叫比例和个性化语音导航菜单等业务客户事先确定的规则进行接续。

业务客户能够设置其某一目的地可以同时接受的呼叫个数和一个月内允许接受的总呼叫次数或总呼叫费用，达到相应限额后，对新的来话呼叫将不再进行话路接续。

客户可以对本企业使用业务号码的通话详单进行查询；查询内容包括主叫号码、目的号码、通话日期、开始时间、结束时间、时长等。

业务客户可以定制个性化的语音导航菜单。