客户营销:裂变
进行活动小程序授权。
- 初次使用裂变功能,会提示需要安装活动小程序,点击「立即安装使用」。
- 根据操作步骤指引,点击「添加应用-同意以上授权并添加」即可完成授权;
聊天侧边栏:管理员统一配置
- 配置聊天工具栏工具:进入「客户营销」,点击「聊天工具栏」,点击要添加的tab,点击「复制链接」;进入企业微信管理后台完成配置。
客服中心
已安装社群管理平台的客户,如需使用客服功能,需前往企业微信后台完成新功能权限授权。
- 授权流程指引
- 登录企业微信管理后台 - 应用管理,找到「社群管理平台」应用,进行应用授权。
会话存档
企业微信参数配置完成后,为保障数据及时同步,请联系运营沟通同步通讯录数据。
- 配置企业微信自建应用
权限说明:此处需要企业管理员和服务商企业管理员两方配合完成,请需要配置会话存档的客户联系专属运营沟通。