政务工作数字化是落实政务服务实效、推动利企便民的必要举措。天津市地方政府积极贯彻落实“互联网+政务”服务要求,在天翼云的助力下打造政务云平台,快速上线燃气生命线业务系统,提升燃气管理和业务安全运营能力,满足了政府业务资源需求、安全需求、运营流程和运维能力要求,同时为后续政务云平台扩容和分区建设打下了基础。
近年来,互联网与政务工作的结合越来越紧密,政务服务数字化能够帮助群众解决办事难的问题,提升人民群众的获得感和满意度。为贯彻落实国家“互联网+政务服务”要求,天津市地方政府着力推进智慧政务建设,致力于打造统一规范、安全可靠的政务云平台,其中首要任务是实现燃气系统上云。天翼云依托云网融合优势,为其量身定制上云方案,助力燃气生命线业务系统上线,为传统燃气业务模式转型、公共服务模式智能升级提供了安全可靠的云环境,这也为天津市地方政府政务云平台未来平滑扩容提供了坚实的数字底座。
搭建高效、弹性、安全的政务云系统
燃气通万家,安全无小事。天津市地方政府把以数字化智能手段实现燃气监测、安全管理作为新形势下的重要任务,提升城市燃气安全等级,为广大群众提供更好的燃气服务和保障。
天翼云在充分了解业务需求后,为其规划天翼云私有云解决方案,以云服务方式提供计算、存储、网络和安全能力,在一个月内快速上线燃气生命线业务系统,满足燃气业务资源、安全、运营流程等需求,同时支撑政务云平滑扩容。该系统上线后,天津市地方政府可按需购买云服务,有效避免了一次性投入过多资源造成浪费的问题。考虑到后期政务云平台陆续上线其他政务系统,天翼云私有云解决方案平台对硬件兼容性良好,预留了其他系统上线的资源空间,既符合集约化建设要求,又能最大程度提高资源利用效率,共享共用。
作为数字政府建设的“基石”,政府部门格外重视政务云安全防护能力。天翼云按照平台安全与租户安全进行配置,以更高的安全要求设计、完善产品功能,依据政务云建设要求的等保2.0三级安全防护的建设要求打造燃气生命线业务系统,以保证系统的高安全性。
对于系统的运营流程和运维工作,早在方案制定之初,天翼云便将这一模块纳入私有云解决方案中,运营审批、资源发放回收、运维监控等均可直接通过云平台实现。同时,天津市地方政府借助中国电信与天翼云的属地化服务,能提供及时周全的售后服务能力保障,全力保驾护航区政务云的运行,服务于民生。
深化政府职能改革 服务民生添福祉
通过燃气生命线业务系统,政府部门可监测全区燃气分布情况、流量、设备工作状态等,一旦监测到数据异常或者设备出现故障,工作人员就能第一时间查看、处理。至此,该区燃气工作的每个环节都趋向智能化、数字化,燃气服务变得更加智慧。
燃气安全一头牵着群众的人身和财产安危,一头牵着城市的治理与安全发展。目前,燃气生命线业务系统平稳运行,在提高燃气日常运行信息化管理水平的基础上,还提升了应对各类突发事件响应处置效能,从而实现城市燃气智慧管理和科学决策,有效加强了城市安全的管理。
政务云平台的上线,不仅为政府的智慧政府建设夯实了数字底座,为未来其他政务系统的陆续上线打下坚实基础,也为政府进一步深化自身改革,落实“惠民、便民、利民、兴民”的举措提供了有力支撑。随着平台未来深化建设,当地交通出行、社区管理、医疗、教育等更多政务服务也将全面上云,距实现社会主义现代化新城市的目标又进了一步。