常见问题

2022-04-19 13:59:38

Q:是否支持IPv6线路?   

A:均支持IPv6线路。


Q:一个账户可以添加多少域名? 

A:我们对一个账户添加的域名数量没有限制,所以您可以添加无限的域名。


Q:解析何时生效?

A:域名解析记录生效的时间分为以下三种情况:

a) 新增解析记录生效时间:新增解析记录实时生效。

b) 修改解析记录生效时间:修改域名记录,权威服务器上是实时生效的,最终生效时间取决于各地运营商的缓存DNS刷新时间;一般可认为修改记录后生效时间为您域名记录之前设置的TTL时间,所以还请耐心等待。

c) 修改DNS后,设置解析记录生效时间:新修改域名DNS指向云解析服务后,生效时间是实时的,但因各地ISP服务商刷新域名DNS的时间不一致,所以导致解析在全球生效一般需要0-72小时,所以还请您耐心的等待。


Q:影响解析生效的原因?

A:a) 域名状态是否正常:先检查域名的状态,可以查看注册服务商提供的whois域名信息,如果域名状态为clienthold或serverhold状态,意味着域名是禁止解析的;这样状态下,即使设置了域名解析,也是无法生效的,域名是无法被访问到的,需要联系注册商取消这个状态。

     b) 是否修改了解析:如果修改了域名了解析,到最终新解析地址被访问到,主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效,并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。

     c) 是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要0-72小时。


Q:怎样无缝迁移?

A:提供域名解析的服务商都要求修改DNS,但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险,凡计划使用云解析的用户,我们建议用户做如下操作:第一步,登录云解析平台添加域名,添加成功后,立即设置域名解析记录。第二步, 修改DNS。解析记录设置完成后,需要到域名所在注册商,将DNS修改为云解析指定的NS服务器。


Q:一个域名可设置多少解析条数?

A:无条数限制。


Q:云解析为用户提供的NS服务器名称是什么?

A:ns1.cdns.cn \ ns2.cdns.cn \ ns3.cdns.cn。