如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响
- 资源冻结:客户端状态变为“已冻结”,欠费冻结保留期内的客户端不会按照已绑定的备份计划执行备份创建任务。
- 资源解冻:客户端状态更新,需要您自行检查客户端是否可以正常使用。
- 欠费保留期到期:将视为您主动放弃该服务,您保存的全部备份数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。
资源使用建议
按需计费模式客户端进入欠费保留期后将无法正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。
资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。