鉴于天翼云智盒内置软件产品，并且硬件设备在激活使用后，其价值会因使用痕迹、技术更新等因素产生贬损，导致难以进行二次销售。因此，本产品为一次性部署产品。客户一旦启用，产品便发生不可逆转的使用状态改变。基于上述情况，在天翼云智盒交付后的服务期内，不支持客户提出退订申请。