通过对客户资源进行评估和优化,帮助客户充分利用资源,提高资源利用率,减少资源浪费
帮助客户分析资源使用情况和成本分布,提供相应的优化建议,通过合理的资源规划、配置调整和成本控制措施,降低客户的资源成本
通过分析客户的业务架构和资源配置,识别性能瓶颈,优化业务架构、调整参数,提高系统的响应速度、吞吐量和可靠性
专有云环境,客户需确认能否将业务暴露到公网,使用天翼公有云的PTS服务,若无法发布到公网,则无法提供此服务。
客户需提前至少20个工作日申请客户资源优化服务。
客户资源优化现场服务需提前15个工作日申请,现场服务交付过程中,客户需签署《客户资源优化服务签到表》,客户资源优化现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。
客户提交咨询单后,天翼云解决方案架构师在3个工作日内回复。
客户需提前跟天翼云解决方案架构师沟通明确需求,并申请服务。
天翼云解决方案架构师评估需求可行性,确认是否提供客户资源优化服务。
只对企业客户提供此服务,服务在线下开通。
若已购买现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。
客户资源优化现场服务,客户需签署客户资源优化服务进场和离场报告。
客户需审核天翼云制定的客户资源优化服务计划和服务方案,以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认服务计划和服务方案。如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。
天翼云应制定服务计划,并提交服务方案。
天翼云应提交服务验收报告。
客户需审核天翼云验收报告并以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认。