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      • 资源管理
        本文主要介绍了资源管理的常见问题。 为什么有些云产品/云服务在“官网首页”可以搜索到,而在“服务列表”里搜索不到? “服务列表”仅展示有控制台的云产品/云服务,当前没有控制台的云产品/云服务不在服务列表中展示。 为什么有些我已经订购的云产品/云服务在“我的资源”里搜索不到? 目前部分云产品/云服务由于未接入控制台,而无法在“我的资源”里展示。详见“已支持的服务和区域”。 “全部资源”页面中,不支持产品或资源池搜索吗? 当产品或资源池较多时,需要通过点击“更多服务”或“更多资源池”,即可出现“搜索产品”或“搜索资源池”的功能框,用户可输入关键字搜索相关的产品或资源池。 “全部资源”页面中,为什么按某个标签搜索,显示“暂无数据”? 按某个标签搜索时,资源列表仅展示与该标签绑定的资源。若该标签未绑定任何资源,则搜索该标签后,会显示“暂无数据”。 “全部资源”页面中为什么无法删除资源? “全部资源”页面只提供查看、导出资源的功能,如果要对资源进行删除等管理类的操作,请点击资源列表的操作列的“管理”,跳转至具体资源所处的控制台进行操作。
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        费用中心
        常见问题
        资源管理
      • 进入客户控制台
        本文通过图文介绍进入客户控制台的步骤。 操作步骤说明 1. 打开天翼云官网,注册并登录。 2. 右上角单击【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【CDN加速服务】,单击进入CDN控制台。
        来自:
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        CDN加速
        快速入门
        进入客户控制台
      • 云等保基础类
        云租户为什么需要单独做等保? 根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。 等保2.0建设流程是什么? 整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是: 1. 定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。 2. 备案:持定级报告和备案表到当地公安机关网安部门进行备案,获取备案证明。 3. 建设整改:参照网络安全等级保护相关标准及规范要求,对信息系统进行整改加固。 4. 等级测评:委托具备测评资质的测评机构对信息系统进行等级测评,形成正式的测评报告。 5. 监督检查:向当地公安机关网安部门提交测评报告,配合完成对信息安全等级保护实施情况的检查。 公有云云等保是否有等保测评报告,如何获取? 有,公有云等保测评报告属于敏感信息,不对外提供,如有需要,请联系客户经理获取。
        来自:
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        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 计费概述
        本文介绍公共算力服务的计费模式。 提供包年包月和按量付费两种购买方式,分别适用于不同场景下的用户需求。 包年包月 适用场景 包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况: 长期稳定使用:适用于需要长期稳定运行的服务。 成本可控和节约:对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按量付费更为经济。 稳定资源需求:对于有稳定资源需求的业务,包年包月提供稳定的资源保障。 收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 续订规则 用户可以续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源,点击“手动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 自动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源,点击“开通自动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 退订规则 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。
        来自:
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        公共算力服务
        计费说明
        计费概述
      • 计费概述
        本文介绍应用托管的计费说明。 提供包年包月和按量付费两种购买方式,分别适用于不同场景下的用户需求。 包年包月 适用场景 包年包月是一种计费模式,适用于多种场景,尤其是需要稳定资源并长期使用的情况: 长期稳定使用:适用于需要长期稳定运行的服务。 成本可控和节约:对于需要长期使用的资源,包年包月可以降低长期成本,相比按量付费更为经济。 稳定资源需求:对于有稳定资源需求的业务,包年包月提供稳定的资源保障。 收费方式 一种预付费模式,即先付费再使用。 按月计费,以自然月为计费单位。 续订规则 用户可以续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源,点击“手动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 自动续订 控制台费用中心续订管理页面找到所需续订的资源,点击“开通自动续订”,根据使用需要调整续订周期后,提交续订订单。 退订规则 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 资源实例一旦被退订,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。
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        应用托管
        计费说明
        计费概述
      • API监控
        概述 云原生网关支持API维度的监控。支持QPS、请求成功率、平均延迟等指标。如果要查看API监控,需要先开通应用性能监控产品。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表,进入要查看的API详情。 4. 在上面导航栏,选择API监控,即可查看。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        API监控
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务RabbitMQ引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门购买实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 与其他服务的关系
        云硬盘服务 可以将云硬盘挂载至物理机,并可以随时扩容云硬盘容量。 虚拟私有云 为物理机提供一个逻辑上完全隔离的专有网络,您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间物理机的访问规则,加强物理机的安全保护。 镜像服务 您可以通过镜像创建物理机,提高物理机的部署效率。 云监控服务 当您开通了物理机后,安装telescope软件并完成相关配置,即可在云监控服务查看物理机的监控数据,还可以获取可视化监控图表。如何配置物理机带内监控,请参考《主机监控配置》。
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      • 与其它服务的关系
        本节主要介绍与其它服务的关系。 云原生架构模式下,完成业务功能需要很多服务相互配合: CSE一般和数据库、缓存和消息中间件同时使用,完成业务功能的开发。 AOM、APM、LTS等工具,则为业务提供运维能力,帮助检测业务故障、分析故障原因。 以Spring Cloud为例,典型的云原生架构和技术选型如下: 云原生架构和DevOps通常是密不可分的,配合使用ServiceStage,可以实现云原生环境的管理、部署流水线,简化微服务应用部署到容器CCE的流程。
        来自:
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        微服务引擎
        产品简介
        与其它服务的关系
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云弹性负载均衡产品API的详细介绍,请参见弹性负载均衡使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        API参考
        API使用说明
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的描述、语法、参数说明及示例等内容。 关于用户如何使用天翼云物理机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        API参考
        API使用说明
      • 操作类
        公共传输通道带宽可以调整吗? 公共传输通道产品当前支持带宽变更调整方式。当不需要进行硬件设施更换时,支持客户自助操作,分钟级实现带宽调速;当调速范围超出硬件支持能力时,需要进行带宽变更,按天实现变更交付。 公共传输通道怎么调整产品带宽? 可再公共传输通道控的制台页,单击目标站点业务操作列的速率变更来进行速率变更。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        常见问题
        操作类
      • 查询所有东西向资产
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 vrfName String 专线网关ID vrfId String 专线网关名字 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 cdaName String 云专线名称 cdaId String 云专线id regionName String 资源池名称 protectStatus Boolean 防护状态false;true
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询所有东西向资产
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。 2、通过私有镜像导入与导出的功能,将数据随私有镜像导入到云平台,或者从云平台下载。 私有镜像导入到云平台的操作步骤请见:通过镜像文件创建系统盘镜像。 私有镜像从云平台导出的操作步骤请见:导出镜像。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 什么是对象存储网络?
        对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池,这些资源池间的存储桶(Bucket)、文件(Object)、访问密钥(AccessKeyId和SecretAccessKey)信息互通,可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中,选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域,存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        什么是对象存储网络?
      • 操作类
        如何删除通过弹性伸缩创建的云主机? 处理方法 方法一: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩实例”页签。 5. 在“操作”列下选择需要删除的实例,单击“移出伸缩组并删除”。 说明 如果您要删除多个实例,可以依次勾选指定实例名称左侧的方框,单击“移出伸缩组并删除”。 方法二: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,选择“伸缩策略”页签。 5. 在“伸缩策略”页签中增加一条删除云主机的伸缩策略,可以按照需要减少或者调整至指定数量。 方法三: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩”。 3. 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 4. 在“弹性伸缩组”详情页面中,单击右上方“修改”,进入“修改伸缩组”页面。 5. 手动修改伸缩组的期望实例数。 如何阻止伸缩组内的云主机被自动移除? 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置,当伸缩组发生自动减容活动时,设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数,配合实例移除策略,可以使伸缩组始终至少保持一定数量的云主机实例运行。 值得注意的是,健康检查会将异常的实例从伸缩组中移除,并重新创建新的云主机实例。所以,请不要在云主机页面停止或者删除已经加入到伸缩组中的云主机实例,否则我们认定该云主机实例不健康,并自动移出伸缩组。当伸缩组为停用状态时,对实例的健康状态会继续进行检查,但不会执行移除操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        操作类
      • 安装一键式重置密码插件(Linux)
        前提条件 云主机的状态为“运行中”。 需保证根目录可写入,且剩余空间大于300MB。 使用SUSE 11 SP4镜像创建的云主机,内存需要大于等于4G时才能支持一键式重置密码功能。 云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 云主机网络正常通行。 云主机安全组出方向规则满足如下要求: − 协议:TCP − 端口范围:80 − 远端地址:169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则,则已经包括了如上要求,可以正常初始化。默认安全组出方向规则为: − 协议:ALL − 端口范围:ALL − 远端地址:0.0.0.0/16 操作步骤 1. 检查云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 提供如下两种方法供您检查。 方法一:在管理控制台查询 a. 登录管理控制台。 b. 选择“计算 > 弹性云主机”。 c. 选中待检查的弹性云主机,并选择“重置密码”。 如果界面弹窗提示用户给云主机重置密码,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 如果界面弹窗提示下载重置密码脚本并安装,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 方法二:登录弹性云主机查询 a. 以root用户登录弹性云主机。 b. 执行以下命令,查询是否已安装CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 ls lh /Cloud 查询是否已安装一键式重置密码插件 检查结果是否如上图所示。 是,表示已安装一键式重置密码插件,结束。 否,表示未安装一键式重置密码插件,请继续执行步骤2进行安装。 2. 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明: 弹性云主机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 请参考获取一键式重置密码插件,下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求,请您自定义。 执行以下命令,解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求,请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例: 假设插件解压的目录为/home/linux/test,则命令行如下: unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 3. 安装一键式重置密码插件。 a. 执行以下命令,进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b. 执行以下命令,添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c. 执行以下命令,安装插件。 sudo sh setup.sh d. 执行以下命令,检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”,表示插件安装成功,否则安装失败。 说明: 您也可以根据步骤1,检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装一键式重置密码插件(Linux)
      • 第一步:创建用户组和授权
        用户组 使用的服务 授权范围 设置策略名称 开发人员组 弹性云主机 具体资源池,如华东1 ecs admin 开发人员组 弹性负载均衡 全局 elb admin 开发人员组 虚拟私有云 具体资源池,如华东1 vpc admin 开发人员组 云硬盘 具体资源池,如华东1 evs admin 开发人员组 密钥管理 全局 kms admin 测试人员组 云监控 全局 cm admin
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第一步:创建用户组和授权
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Linux弹性云主机变更规格时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,查询磁盘信息。 fdisk l grep 'Disk /dev/' 图 查询磁盘信息 如上图所示,云主机共有3块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。 3. 执行以下命令,查看磁盘挂载情况。 df h grep '/dev/' 图 查询磁盘挂载情况 如上图所示,云主机只挂载了1块磁盘/dev/vda。 4. 对比2和3中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示变更成功,结束。 − 否,表示存在磁盘挂载失败,执行5。 5. 使用mount命令挂载磁盘。 示例: mount /dev/vbd1 /mnt/vbd1 其中,/dev/vbd1是待挂载的磁盘,/mnt/vbd1是待挂载磁盘的路径。 注意 待挂载磁盘的文件夹/mnt/vbd1必须是空文件夹,否则会挂载失败。 6. 再次执行以下命令,对比查询的磁盘个数是否一致。 fdisk l grep 'Disk /dev/' df h grep '/dev/' − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 检查磁盘个数是否一致 如上图所示,使用两个命令查询的云主机磁盘个数一致,分别是:/dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
      • 云主机DNS不可用
        本章节介绍云主机DNS不可用故障演练。 背景介绍 DNS 服务器故障、网络配置错误或网络分区等问题,都可能导致云主机无法解析域名,进而引发服务间调用失败、无法访问外部依赖等严重后果。本演练模拟 DNS 不可用的场景,帮助您评估业务对 DNS 服务的依赖程度和系统的容错能力,提前检验和完善应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是修改本地DNS解析文件或安全组(防火墙)禁用端口实现。 注意 该动作风险较大,请谨慎操作。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择DNS不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 排除的域名:故障白名单,多个域名使用逗号分隔,例如test1.com,test2.com。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
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        弹性云主机
        云主机DNS不可用
      • 云容器集群节点网络包损坏
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点网络包损坏
      • 云容器集群节点网络包损坏(1)
        本章节介绍云容器集群节点网络包损坏故障演练。 背景介绍 由于物理链路噪声、网络设备故障或恶意攻击,数据包在云容器引擎(CCE)集群的节点间传输过程中可能被篡改。接收端的 TCP/IP 协议栈会通过校验和检查发现这种损坏,丢弃该数据包并请求重传。虽然这确保了数据的完整性,但频繁的重传会显著增加网络延迟、降低有效吞吐量,并可能导致应用层超时。本演练模拟此场景,帮助您评估应用在恶劣网络条件下的鲁棒性。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Node内网络包损坏。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
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      • 用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
        如远程登录提示密码错误,可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码,点击更多重置密码更改密码,使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下: 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机,点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中,选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中,您需要输入一个新的密码,并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头,不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮,系统会提示您,重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台,进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        用户创建弹性云主机成功后远程登录提示密码错误
      • 用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
        本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面,表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常,请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面,需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查,操作步骤如下: 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码,修改成功后,请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式下修改密码后再尝试登录。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录
      • 如何转储云审计服务CTS的日志?
        云审计CTS与LTS进行系统对接后,系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流,如果需要将CTS的日志转储至OBS中,您需要进行以下操作: 1. 在云审计服务管理控制台,单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面,单击下一步。 4. 在“配置转储”页面,选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS,单击下一步。 5. 确认信息正确后,单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台,选择左侧导航栏中的“日志转储”,单击“配置转储”,完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”,日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
        如何转储云审计服务CTS的日志?
      • 如何在控制台重置弹性云主机密码
        问题描述 云主机密码遗忘,需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多,选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        如何在控制台重置弹性云主机密码
      • 【通知】云原生引擎调整为白名单特性
        分布式消息服务Kafka引擎类型云原生引擎调整为白名单特性,更多了解请查看快速入门创建实例引擎类型说明。 调整时间 2024年7月5日 影响范围 所有区域 调整影响 新用户默认不开放云原生引擎订购开通,如需要该特性,请联系技术支持开通后使用。 已购买云原生引擎实例的用户,原实例仍可正常使用,续费、扩容等操作不受影响。
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        分布式消息服务Kafka
        服务公告
        2024年
        【通知】云原生引擎调整为白名单特性
      • 跨资源池备份
        本实践介绍如何将云主机上的文件数据跨资源池备份到另一个资源池的云备份存储库,以满足异地备份的需求。 实践场景 用户为保证数据的高可靠性,往往有将数据进行异地备份的需求,本实践以华东1的云主机的文件数据跨资源池异地备份至华北2为例,介绍如何使用云备份进行跨资源池备份。 约束与限制 云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。 操作步骤 步骤一:在备份目的端购买存储库 1. 登录云备份控制台,在备份目的端的资源池购买备份存储库,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 单击云备份页面左侧导航栏“存储库管理”页签,并选择上方“文件备份”模块,进入文件备份存储库界面。 3. 单击右上方“创建存储库”按钮,配置“存储库容量”、“创建时长”等参数后,确认下单并支付后完成存储库创建,具体可参考创建存储库。 步骤二:在备份目的端获取客户端信息并安装在源端云主机上 1. 在备份目的端资源池进行备份客户端的获取,在本实践演示场景下,是将华东1的数据备份至华北2,因此选择华北2资源池。 2. 进入云备份页面左侧导航栏“本地文件备份”页签,点击“客户端资源”模块左上方的“添加客户端”按钮,下载华北2资源池的客户端安装包或复制华北2的客户端安装命令。 3. 切换至华东1资源池,进入需要进行备份的云主机内,将上一步的安装包放置进华东1的云主机内进行安装,或在华东1的云主机内执行上一步所复制的安装命令,具体可参考安装本地客户端。 4. 客户端安装完成后,等待1~2分钟,再次进入华北2的云备份控制台,在“本地文件备份”页签的“客户端资源”模块,可以看到华东1的云主机的信息记录。
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        云备份 CBR
        最佳实践
        跨资源池备份
      • 公网连接实例
        本章节以Linux操作系统为例,指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP,具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例: ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP,请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后,再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口,默认为8635,且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令,进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username: password: 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后,再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息,表示示例连接成功: name: databases name internal
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        公网连接实例
      • 产品优势
        本文主要介绍了云日志服务产品优势。 海量日志管理 云日志服务支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 多种结构化解析 支持JSON、分隔符、nginx、正则和云服务(ELB/VPC/CTS等日志)格式结构化解析。
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        云日志服务
        产品简介
        产品优势
      • 创建伸缩组
        参数名 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b securityGroupIDList 是 Array of Strings 安全组ID列表,非多可用区资源池不使用该参数,其安全组参数在弹性伸缩配置中填写 ['sgnd1h63d2j8'] recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 name 是 String 伸缩组名称 asgroup901f healthMode 是 Integer 健康检查方式。取值范围: 1:云主机健康检查。2:弹性负载均衡健康检查。 1 mazInfo 否 Array of Objects 【Deprecated】多可用区资源池的实例可用区及子网信息。mazInfo和subnetIDList参数互斥,如果资源池为多可用区时使用mazInfo则不传subnetIDList参数 mazInfo subnetIDList 否 Array of Strings 子网ID列表。支持一主多辅,最大支持输入5个网卡信息,顺序第一个网卡信息默认主网卡。mazInfo和subnetIDList参数互斥。 ['a8ffac57354b41afb85353b5cded4957'] moveOutStrategy 是 Integer 实例移出策略。取值范围:1:较早创建的配置较早创建的云主机。2:较晚创建的配置较晚创建的云主机。3:较早创建的云主机。4:较晚创建的云主机。 1 useLb 是 Integer 是否使用负载均衡。取值范围: 1:是 。 2:否。 2 vpcID 是 String 虚拟私有云ID vpc0wvmt7gh02 minCount 是 Integer 最小云主机数,取值范围:[0,50] 0 maxCount 是 Integer 最大云主机数,取值范围:[minCount,2147483647] 50 expectedCount 否 Integer 期望云主机数,取值范围:[minCount,maxCount],非多可用区资源池不支持该参数 0 healthPeriod 是 Integer 健康检查时间间隔(周期),单位:秒,取值范围:[300,10080] 300 lbList 否 Array of Objects 负载均衡列表,useLb1时必填 lbList projectID 否 String 企业项目ID 0 configID 否 Integer 【Deprecated】伸缩配置ID 375 configList 否 Array of Integers 伸缩配置ID列表,最大支持传入10个伸缩配置。按输入伸缩配置的顺序,决定伸缩配置优先级。注意:该参数与configID不可同时传入,请尽量选择本参数。 [375] azStrategy 否 Integer 扩容策略类型,仅多可用区资源池支持,多可用区资源池必填。取值范围:1:均衡分布。 2:优先级分布。 1
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        创建伸缩组
      • 弹性负载均衡
        本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡(Elastic Load Balance ,以下简称ELB)通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机,扩展应用系统对外的服务能力,实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面,可以创建ELB,为服务配置需要监听的端口,配置云主机。消除单点故障,提高整个系统的可用性。 通过云审计服务,您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        弹性负载均衡
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