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      • 计费模式(已下线停止订购)
        本节介绍了内容审核产品价格。 计费说明 内容审核产品以资源包计费: 内容审核产品采用封顶资源包的计费方式。 目前内容审核全部产品都处于商用状态,需要付费购买方能使用。 为满足客户不同业务使用量需求,每类API设置五档套餐,如:用户评估认为应用每年文本涉黄识别的文本数量大概为180万次,则可以购买一个180万次/年的API调用资源包,若大概为360万次,则可以购买两个180万次/年的API调用资源包。 每篇文本识别需调用一次API,若用户采取批量上传的方式,则按照上传的文本数量计算API调用次数。 内容审核(图片鉴黄,图片涉暴恐识别,文本涉黄审核,文本涉政审核)采用包年封顶资源包的方式订购,有效期一年。 用户预先购买N个固定额度的资源包,后续使用过程中产生的接口调用次数从资源包中抵扣,有效期内未使用的资源不会流转至下一年。有效期内资源包中的次数用完之后,用户无法再调用AI产品API。对于有效期内未使用的资源包剩余调用次数,且购买时间超过7天,本产品不支持退订。 图片鉴黄计费详情 付费资源包价格表 产品名称 调用量规格 调用有效期 单价 : 图片鉴黄 180万次 1年 2,430元 图片鉴黄 720万次 1年 8,280元 图片鉴黄 3,600万次 1年 37,800元 图片鉴黄 18,000万次 1年 171,000元 图片鉴黄 36,000万次 1年 324,000元 图片涉暴恐识别计费详情
        来自:
        帮助文档
        内容审核(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式(已下线停止订购)
      • 费用常见问题
        本文为您介绍了短信服务常见的计费问题,帮助您快速解答疑问。 短信服务是否可以先审核模板再进行购买? 可以。申请模板和签名不收费,只有产生短信发送的事件才会计费,订购需要联系相应客户经理。 重复短信推送是免费吗还是额外收费?重复短信后台有记录吗? 短信只要下发成功就会收费,可以在发送量统计中查看短信下发情况。 短信套餐包区分模板吗? 短信套餐包不区分模板,发送验证码和通知类消息均可,按照短信发送量计算额度。 套餐包有短信条数,接口正常,但是为什么短信发送失败提示余额不足等信息? 请核实账户余额是否为0,目前套餐包短信条数有剩余但是需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,可以在官网费用中心充值一定金额解决此问题,例如10元钱。 套餐包剩余资源支持退款吗? 套餐包购买立即生效,到期后自动失效。 套餐包购买后可通过费用中心开票,开票金额为购买套餐包实际支付金额,如已开具发票的套餐包需要退款,需先退发票。 必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。 已使用套餐包剩余资源不支持退订 使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在36个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 购买与计费常见问题
        分布式缓存服务Redis版支持哪种计费模式? 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期(包年/包月)、按需2种计费模式供您灵活选择,更多信息可参考计费模式。 包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 按需与包周期两种方式如何选择? 下表列出两种模式的区别: 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 支持扩容,工单施工完生效,但是施工过程中服务不可用;不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换,具体操作请参考包周期与按需互转。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 基本概念
        名称 说明 组播域 组播域是指地域范围内定义一个组播网络范围。 仅组播域之内的资源可以发送和接收组播流量,组播域之外的资源无法发送和接收组播流量。 一个vpc下仅支持创建一个组播域,同地域的多个组播域之间互不相通。 组播组 在组播域中,一组发送和接收相同组播报文的资源组成一个组播组。每个组播组均由一个组播IP地址标识。 一个组播域下支持创建多个组播组,各个组播组的IP地址不能相同。不同组播域下支持创建相同IP地址的组播组。不同组播组的组播流量互不相通。 组播成员 在组播组下,接收组播流量的资源称为组播成员。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        组播
        基本概念
      • 退款说明
        本文简述资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退费规则 退费说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已过期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 1. 订单实付金额即用户现金支付金额。 2. 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 3. 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        退款说明
      • 提升DDoS防护能力
        本节介绍如何提升DDoS防护能力。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护,最高可达5Gbps,系统会对超过黑洞阈值的受攻击公网IP进行黑洞处理,正常访问流量会丢弃。 如果急需恢复业务,建议您购买DDoS高防IP服务,提升DDoS防护能力。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        提升DDoS防护能力
      • 云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
        操作名称 事件名称 开启AntiDDoS防护 OPENANTIDDOS 修改AntiDDoS防护配置 UPDATEANTIDDOS 设置LTS全量日志配置 UPDATELTSCONFIG 更新租户的告警提醒配置情况 UPDATEALERTCONFIG 修改流量清洗阈值默认档位 UPDATEDEFAULTCONFIG 删除流量清洗阈值默认档位 DELETEDEFAULTCONFIG
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看审计日志
        云审计服务支持的Anti-DDoS操作列表
      • 路由表与路由概述
        路由优先级 说明 Local路由最优先匹配 Local路由用于VPC内通信的系统默认路由,优先级最高。 最精确路由优先匹配 除去Local路由,当路由表中同时有多条路由规则可以匹配目的 IP 地址时,此时遵循最长匹配原则,即优先采用掩码最长,最精确匹配的一条路由并确定下一跳。 示例: 流量的目的地址为192.168.1.12/32。 路由A的目的地址为192.168.0.0/16,下一跳为ECSA。 路由B的目的地址为192.168.1.0/24,下一跳为对等连接。 则根据最长匹配原则,该流量和路由B的目的地址匹配度更高,将去往对等连接。 弹性公网IP(EIP)优先级高于默认路由 当路由表中存在默认路由(默认路由目的地址为0.0.0.0/0,表示匹配任何流量),并且子网内的ECS关联了EIP,则EIP的优先级高于默认路由,流量将会通过EIP访问公网。 示例: 路由A的目的地址为0.0.0.0/0,下一跳为NAT网关。 VPC子网内的ECS关联了EIP。 则ECS出方向的流量将去往公网,不会去往NAT网关。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 标签路由
        本章节介绍Dubbo应用的标签路由功能 概述 标签路由通过标签将一个或多个服务的提供者划分到同一个分组,从而约束流量只在指定分组中流转,实现流量隔离的目的。标签路由可以作为多版本开发测试、同应用的多版本流量隔离以及A/B Testing等场景的能力基础。 查看标签路由列表 在左侧导航栏,Dubbo治理 > 标签路由。查看当前账号下的标签路由。标签路由展示了发布应用的标签记录,如果服务较多,可以通过环境、应用名进行筛选或搜索,应用名大小写不敏感。 添加流量规则 在标签路由页面选择一个标签路由,然后单击添加流量规则。 ● 路由名称:标签路由规则名称,例如lableA。 ● 是否链路传递:如果需要使用全链路流控,请打开是否链路传递开关。 ● 框架类型:被调用的应用所使用的框架,选择Dubbo。 ● Path:HTTP的相对路径。 ● 条件模式:包含同时满足下列条件和满足下列任一条件,根据实际需求选择。 ● 条件列表:可以分别设置Parameter、Cookie、Header和Body Content四种类型的参数。例如:Parameter:namectyun Cookie:userId 1 或 2。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Dubbo治理
        标签路由
      • 弹性负载均衡计费方式与价格
        包年包月计费 独享型负载均衡的包年包月计费以LCU为计费单元,按规格折算LCU数计算费用,支持包年/包月订购。 产品名称 计费单元 计费周期 价格(元) 独享型负载均衡 LCU 包月 20元/LCU 独享型负载均衡 LCU 包年 200元/LCU
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        弹性负载均衡计费方式与价格
      • 产品规格
        规格 独享存储包(高IO) 起步规格:裸容量16TB(可用容量13.6TB) 独享存储包(高IO) 扩容步长:裸容量16TB 独享存储包(超高IO) 起步规格:裸容量8.5TB(可用容量7.225TB), 独享存储包(超高IO) 扩容步长:裸容量8.5TB
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        产品规格
      • 网络策略
        配置名 说明 示例 名称 网络策略的名称。 example1 Pod选择器 单击+ 选择工作负载添加标签 ,设置使用网络策略的Pod。 若不配置Pod选择器,则对命名空间下所有Pod生效。 示例设置如下: 设置工作类型为:Deployment 设置工作负载为:nginxdeployment 设置标签为:appnginx 来源 配置入站规则(igress)列表,用于声明谁可以访问目标Pod。每个列表项包含规则和端口。 每个规则表示一组允许的来源,若配置多个规则,则满足任一规则即允许访问。 规则: 1. podSelector:此选择器将在与NetworkPolicy相同的名字空间中选择特定的Pod,将其允许作为入站流量来源; 2. namespaceSelector:此选择器将选择特定的名字空间,将所有Pod用作其入站流量来源; 3. ipBlock:此选择器将选择特定的IP CIDR范围用作入站流量来源。 端口:支持TCP和UDP协议。 本示例不添加任何来源规则。 去向 配置出站规则(egress)列表,用于声明目标Pod可以访问哪些地址。每个列表项包含规则和端口。 每个规则表示一组允许的去向,若配置多个规则,则满足任一规则即允许访问。 规则: 1. podSelector:此选择器将在与NetworkPolicy相同的名字空间中选择特定的Pod,将其允许作为出站流量目的地; 2. namespaceSelector:此选择器将选择特定的名字空间,将所有Pod用作其出站流量目的地; 3. ipBlock:此选择器将选择特定的IP CIDR范围用作出站流量目的地。 端口:支持TCP和UDP协议。 本示例不添加任何去向规则。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        容器网络插件
        Cubecni网络插件
        网络策略
      • 如何配置DDoS封堵通知对象
        本小节介绍如何使用DDoS基础防护。 概述介绍 DDoS基础防护产品主要面向业务价值较高和业务竞争性较强,易遭受DDoS攻击的客户。 客户可在DDoS基础防护产品中快速了解自身持有IP是否因流量峰值超出服务器和网络承受能力而被封禁,了解导致封禁的攻击峰值强度和防护建议,以此作为采用其他DDoS高防防护手段的参考。 前提条件 用户持有弹性EIP,若客户无公网业务则无需使用DDoS基础防护产品。 用户已登录天翼云官网平台。 完成账号实名制认证,使用天翼云官网账号登录,进入控制台使用服务。 基本操作 查看DDoS封禁情况 1. 选择“安全及管理 > 网络安全 > DDoS基础防护”,进入 DDoS基础防护控制台页面。点击“开通DDoS基础防护服务”。 2. 点击左侧导航栏“DDoS封禁情况”页面。 3. 在页面中查看DDoS封禁情况,若表格无具体数据,代表当前无IP被封禁。 4. 在页面中查看DDoS封禁情况,可在“流量峰值”一列查看流量峰值信息,可在“查看封禁前流量状态”一列点击查看封禁前的流量情况,对攻击进一步了解。
        来自:
      • 创建安全组与添加安全组规则
        预设安全组:开放全部端口 适用场景: 开放全部端口即允许任意流量出入安全组内的实例。 注意 此操作存在一定安全风险,请您谨慎选择。 方向 类型和协议端口 源地址/目的地址 规则说明 入方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 当前安全组 针对全部协议,允许安全组内实例通过内网网络相互通信。 入方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 0.0.0.0/0 ::/0 针对全部协议,允许外部所有IP访问安全组内实例的所有端口,即任意流量可流入安全组内实例。 出方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 0.0.0.0/0 ::/0 针对全部协议,允许所有流量从安全组内实例流出,用于访问外部。 预设安全组:自定义 适用场景: 该预设规则的入方向未放通任何端口,即外部任意流量均无法流入安全组内实例。请您根据业务需求自行添加安全组规则。 方向 类型和协议端口 源地址/目的地址 规则说明 入方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 当前安全组 针对全部协议,允许安全组内实例通过内网网络相互通信。 出方向 全部(IPv4) 全部(IPv6) 0.0.0.0/0 ::/0 针对全部协议,允许所有流量从安全组内实例流出,用于访问外部。
        来自:
      • 多活切流
        本章节介绍应用容灾多活的多活切流。 概述 面对各种故障场景时,您都可以通过发起一键切流任务来实现高效的故障逃逸和恢复,保障系统的稳定性和连续性。 在切流过程中,多活系统将自动编排数据检查和数据禁写等步骤,以确保数据一致性。 图 多活切流 流量切换 您可以根据业务需求调整各单元承担的流量比例。 前提条件 已创建应用系统。 已完成系统架构配置以及路由规则配置。 已完成接入层配置。 已完成数据层配置。 已完成消息层配置。 已完成服务层配置。 创建切流任务 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页面。 4. 在左侧导航栏选择多活切流 ,在多活切流菜单下单击流量切换 ,在流量切换页面单击发起切换。 5. 填写任务名称,选择单元组进行规则调整。 普通服务 :调整流量比例。 中心服务 :选择中心单元。 本地服务:选择兜底单元。 6. (可选)选中站点标记为故障 ,代表该站点已全面故障并脱离管控,禁用该站点,并将流量切至其他站点。 7. 单击确定按钮,自动进入流量切换任务列表页面。 8. 选择刚刚创建的任务名称,点击状态列,可以查看任务的各个步骤详情以及任务进度。 9. 在任务处理结果列,点击任务结果 ,可以查看任务详情信息。 注意 若选中站点标记为故障,则在切流过程中不会下发任何规则至该站点下的应用或组件。 故障恢复后,在系统架构配置里可以重新启用被禁用的站点。
        来自:
        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        多活容灾
        多活切流
      • 监控与审计
        云资源审计 弹性云主机已接入天翼云云审计供您免费使用,为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计,帮助您支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计可检测当前天翼云账号和所有 IAM 用户的操作记录,可记录通过天翼云控制台、OpenAPI访问和使用云上产品和服务的日志数据。具体支持的云服务审计事件,请参见++支持审计的云产品及关键操作列表++。 云审计默认为您记录最近7天的事件。如需保存更长时间的日志,则需要创建跟踪,将产生的时间记录到日志审计(原生版)或对象存储ZOS。详细操作,请参见云审计++配置事件追踪器++ 当您将事件投递到日志审计(原生版)或对象存储ZOS后,可以通过日志审计(原生版)或对象存储ZOS查询或分析事件。 流日志和流量镜像作用 流量镜像(Traffic Mirror)功能可以将网络流量从某一云服务器的网卡镜像到其他指定的云服务器的网卡上,以便于应用到内容检查、监控分析、问题排查等场景。流量镜像主要是镜像并筛选出符合条件的流量,因此它可以在不影响网络性能的情况下,捕获和记录网络流量,帮助管理员诊断网络故障、检测网络攻击等。更多信息,请参见++流量镜像概述++ 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        监控与审计
      • 介绍说明
        本节为Oracle RAC搭建最佳实践做产品介绍、系统及软件版本说明。 场景介绍 Oracle RAC(real application clusters,“实时应用集群”)是一个具有共享缓存架构的集群数据库,它克服了传统的无共享方法和共享磁盘方法的限制,为您的所有业务应用提供了一种具有高度可扩展性和可用性的数据库解决方案。 天翼云弹性裸金属具备物理机级别的资源隔离,同时具备云实例的弹性扩展属性,您可以使用天翼云弹性裸金属搭建高可用的Oracle RAC集群。 系统及软件版本说明 本示例使用的操作系统为CentOS 7.6,Oracle RAC的软件版本为19c。由于Oracle软件为付费产品,需要用户自行购买付费。 RAC是real application clusters的缩写,译为“实时应用集群”,是Oracle数据库中采用的新技术,是高可用性的一种,也是Oracle数据库支持网格计算环境的核心技术。 注意 Oracle RAC部署和运维较为复杂,本文仅针对在天翼云弹性裸金属上进行Oracle RAC集群部署进行操作指导。如涉及线上数据的相关变更,建议专业Oracle DBA进行操作。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
        介绍说明
      • 计费类
        云专线服务如何退订? 云专线服务退订,涉及物理专线服务和云专线端口服务。如需退订云专线,请提前与客户经理沟通。客户经理会与您沟通相关退订事宜。 自主申请专线上云有哪些费用? 自主申请专线上云服务,详细费用说明请参见计费说明。 共享预连接专线上云有哪些费用? 共享预连接专线上云,详细费用说明请参见计费说明。 申请物理专线接入天翼云的费用是多少? 物理专线接入费,会客户使用位置、物理专线类型和带宽等不同而收取不同的费用。物理专线费用请按如下方式咨询: 联系专属客户经理,进行物理专线的询价; 联系天翼云客服,由天翼云客服为您分配专属的客户经理为您询价。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        常见问题
        计费类
      • 默认安全组和规则
        方向 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 全部 全部 目的地址:0.0.0.0/0 允许所有出站流量的数据报文通过。 入方向 全部 全部 源地址:当前安全组(例如:sg xxxxx ) 仅允许安全组内的云主机彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 全部 全部 源地址:0.0.0.0/0 允许所有入站流量的数据报文通过。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        默认安全组和规则
      • 退款说明
        本文介绍CDN加速资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云CDN加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下,支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 );若购买时长超过7天或资源包已被使用(无论使用量多少),均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        CDN加速
        计费说明
        退款说明
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一:通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 方式二:通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙(原生版)订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成,不能以数字和“”开头、以“”结尾,且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致,且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力,步长为10;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 购买类
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于购买类的常见问题与解答。 资源包买错了可以退款吗? 若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款? 支持代金券付款,同时还支持优惠券、提货券付款。具体使用方法:在控制台>费用中心>卡券管理,选择相应的代金券进行使用。 印刷文字识别服务是否支持试用? 印刷文字识别服务商用产品支持新用户免费试用。限免产品直接开通即可使用,无需付费。
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        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 购买类
        如何选择AI包类型? 智能视图服务提供三种AI包类型:分钟级、秒级和高算力型。 面向相对静止的目标识别时,如车辆违停等场景,可考虑购买分钟级AI包,支持分钟级的AI分析能力。 面向实时性要求较高的事件分析时,如入侵检测等场景,可考虑购买秒级AI包,支持秒级的AI分析能力。 面向复杂环境的瞬时事件分析时,如人脸识别等场景,可考虑购买高算力型AI包,支持帧级的AI分析能力。
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        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 续费说明
        本文介绍全站加速/上传加速/websocket加速产品续费。 按量计费产品 若您购买的是全站加速/上传加速/websocket加速按量计费产品,无有效期限制,无需续订,只要保证账户余额充足即可。为避免欠费停服,可提前进行在线充值。 资源包产品 若您购买的是全站加速/上传加速/websocket加速资源包产品,在资源包用尽或者有效期到期前,可以重新下单购买,系统会根据资源包的到期时间优先抵扣到期时间早的资源包。
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        全站加速
        计费说明
        续费说明
      • 应用服务网格配置建议
        sidecar资源 1. sidecar资源定义了sidecar代理的配置,每个命名空间只能有一个不带workloadSelector的sidecar资源,定义了该命名空间下默认的sidecar配置。 2. 根命名空间下定义一个不带workloadSelector的sidecar资源,将对网格所有的命名空间生效;如果有命名空间级别的sidecar资源,则它的优先级更高。 TrafficLabel(流量标签) 1. 如果有一组服务要做全链路灰度,可以按照服务所在的命名空间划分,每个命名空间下创建一个TrafficLabel资源,定义所需要的流量标签。 2. Ingress网关要使用TrafficLabel可以根据Ingress所在的命名空间和标签信息,使用工作负载选择器指定要绑定的网关。 3. 对单个服务进行流量打标的场景,使用工作负载选择器选择对应的工作负载。 4. 一个工作负载上的流量标签只定义在一个TrafficLabel资源上。
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        应用服务网格
        最佳实践
        应用服务网格配置建议
      • 应用场景
        错峰流控与流量削峰 RabbitMQ 是一个开源的消息代理,它支持多种不同的消息协议,并提供了强大的消息传递功能。在 RabbitMQ 中,可以通过错峰流控和流量削峰来管理消息传递的速率和负载。 错峰流控: 错峰流控是指通过限制消息的传递速率,使得消息的发送和接收能够在一个可控制的范围内进行。例如,假设有一个消息队列,每秒最多只能处理1000条消息,当消息的发送速率超过此限制时,消息将被暂时缓存起来,直到消息队列可以处理更多的消息为止。 流量削峰: 流量削峰是指通过调整消息传递的速率,使得消息的发送和接收能够适应系统的负载情况。例如,在高峰期间,系统的负载可能会非常高,如果继续以相同的速率发送消息,可能会导致系统崩溃。因此,通过流量削峰,可以减少消息的发送速率,避免系统过载。 举例来说,假设有一个在线购物网站,用户在下单后需要生成订单消息并发送到 RabbitMQ 中。为了避免订单量过大导致系统崩溃,可以采取如下策略: 错峰流控:设置 RabbitMQ 的每秒最大处理订单数为1000,当用户下单速度超过1000单/秒时,系统将对订单进行暂时缓存,直到系统可以处理更多订单。 流量削峰:在特定时间段(例如促销活动期间),预计订单量会非常高,为了避免系统过载,可以调整 RabbitMQ 的每秒最大处理订单数为500,即降低消息的发送速率,使得系统能够更好地处理订单。 通过这种方式,可以在保证系统稳定性的同时,有效地管理消息传递的速率和负载。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        应用场景
      • 账单存储至 ZOS 桶
        账单 账单周期 账单页面路径 文件名标识 流水账单包周期 每天 账单管理流水账单,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期流水账单 流水账单按需 每天 账单管理流水账单,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需流水账单 使用量按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量账期) 使用量按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量按天) 使用量按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:使用量,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(使用量明细) 资源按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源账期) 资源按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源账期) 资源按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(资源按天) 资源按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源按天) 资源按明细按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:资源,统计周期:明细,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(资源明细) 产品按账期包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品账期) 产品按账期按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按账期,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品账期) 产品按天包周期 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:包周期 %客户邮箱%%账期%包周期账单详情(产品按天) 产品按天按需 每天 账单管理账单详情,统计维度:产品,统计周期:按天,计费模式:按需 %客户邮箱%%账期%按需账单详情(产品按天)
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        费用中心
        账单管理
        账单存储至 ZOS 桶
      • 功能介绍
        CPU管理 目前支持“共享配额”和“专属限额”两种CPU管理方式: CPU共享配额:在CPU系统繁忙的情况下,不同资源池按照共享配额配置分配CPU资源;在CPU系统空闲的情况下,该配置不生效。 CPU专属限额:限制资源池使用的CPU核数上限,无论CPU系统繁忙或者空闲,该资源池上的作业都无法突破该限额配置。 在资源池页面“资源配置”一栏,您可以修改当前资源池的CPU共享配额和专属限额。 共享配额和专属限额的管理方式各有优劣,共享配额的管理方式可以实现CPU资源的充分利用,但是资源池之间隔离不彻底,可能影响查询性能;专属限额的管理方式可以实现CPU资源的绝对隔离,但是在资源池CPU资源空闲时,会造成资源的浪费。 说明 CPU专属限额仅8.1.3及以上版本支持。 异常规则 异常规则用于异常查询的识别和快速处理,防止“低质量SQL”长时间占用大量资源,导致其他查询阻塞或性能下降。 在资源池页面“关联异常规则”一栏,可浏览当前资源池中已绑定的异常规则,绑定新异常规则,解绑已有异常规则。目前支持的异常处理规则如表 异常规则参数所示。 说明 8.2.1及以上集群版本支持降级异常规则,所有异常规则都支持降级行为,降级后仅网络资源抢占降至低优先级,即在正常查询无网络请求时,才会调度降级查询的网络请求。 关联、解绑异常规则仅8.2.0及以上集群版本支持。 异常规则参数 参数项 描述 取值范围(0表示不约束) 操作 阻塞时间 作业的阻塞时间,包括全局并发排队以及局部并发排队的总时间,单位秒。 例如,如果配置“阻塞时间”为300秒,那么当该资源池中的用户执行的某个作业在阻塞300秒后将被终止。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 执行所消耗时间 已经执行的作业从开始执行到当前所消耗的时间,单位为秒。 例如,如果配置“执行所消耗时间”为100秒,那么当该资源池中的用户执行的某个作业在执行超过100秒后将被终止。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 所有DN上CPU总时间 作业在所有DN上执行时所耗费的CPU总时间,单位为秒。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 检查倾斜率的时间间隔 检查作业执行的CPU倾斜率的间隔时间,单位为秒,需同“所有DN上CPU时间的倾斜率”一起设置。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 所有DN上CPU总时间倾斜率 作业在DN上执行时的CPU时间的倾斜率,依赖于“检查倾斜率的时间间隔”的设置。 1~100的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 单DN算子下盘大小 作业在单个DN上最大下盘的数据量,单位MB。 说明 该异常规则仅8.2.0及以上集群版本支持。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束 DN平均消耗CPU占比 作业在所有DN上执行时的平均CPU使用率,检测周期不强依赖“检查倾斜率的时间间隔”,若配置将使用该检查间隔,否则系统默认30秒间隔。 说明 该异常规则仅8.2.0及以上集群版本支持。 1~100的整数。0表示不约束 终止、降级或不约束 单个DN上最大带宽 作业在单个DN上最大可占用的网络带宽,单位MB。 说明 该异常规则仅8.2.1及以上集群版本支持。 1~2147483647的整数。0表示不约束。 终止、降级或不约束
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        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源池
        功能介绍
      • 退订与变更计费模式
        本小节介绍退订与变更计费模式。 退订 购买主机安全的防护配额后,如需停止使用,请执行退订操作。 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全平台界面。 3、根据不同的配额类型执行退订操作。 退订主机防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 退订容器防护配额: 在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”页面,选择“防护配额”页签,进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列,单击“更多 > 退订”。 4、在“退订使用中的资源”列表页面,退订企业主机安全服务配额。单个退订:在需要退订的主机安全配额所在行,单击操作列的“退订资源”。 更改计费模式 计费模式变更指“包年/包月”与“按需计费”模式之间的变更,当前仅支持企业版。 按需变更为包周期 :按需变更为包周期,需要用户购买包周期配额,生成新的订单,用户支付订单后,包周期配额立即生效。包周期配额生效后,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择包周期防护配额,直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需:包周期转按需,需要用户在云服务器列表页面,勾选目标主机,单击“开启防护”,选择按需防护,按需的资费模式才会生效。
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        企业主机安全
        计费说明
        退订与变更计费模式
      • 办公组网介绍
        SRv6高性能网络 基于SRv6构建的可编程分级骨干网,结合实时探测及最短路径算法,打造高效、高性能的网络。POP点全球分布1800个节点,覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载,充分保障带宽的稳定性。 安全防护体系 基于零信任网关,允许用户安全访问网络的指定区域;身份鉴别、访问控制、权限管理、三层保障应用安全;多镜像中心、全运营商覆盖,确保服务高可用。 广域网传输优化 通过协议优化(TCP加速、前向纠错FEC)、数据分片封装等技术,大幅降低丢包影响;快速重路由(FRR)和防微环机制,确保网络故障时流量的稳定转发。 全栈可观测性 实时采集网络性能数据,形成闭环运维管理机制。帮助管理员快速定位问题调整策略,提升网络的稳定性和运维效率。 云端统一管理 提供全球网络拓扑可视化控制台,支持一键部署、策略统一下发、设备状态监控;集中配置安全规则、应用路由绑定,实现云端统一管理。 办公组网服务能力 功能 是否必要配置 描述 应用管理 必要 应用资源主要指您需要访问的地址,一般是企业内网应用系统。办公组网支持TCP四层所有协议,包括SSH、RDP等协议,以及UDP等相关协议应用。除了提供IP接入外,还提供域名接入管理,可以更精细化管理权限,并且避免业务IP频繁变更的问题。 网络管理 必要 通过连接器将企业的分支、总部、IDC 机房或者云服务就近接入AOne网络(POP 节点),进而实现企业分支网络的互联互通。 您可在此配置连接器集群或实例,以及进行组网管理。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后,连接器将校验企业员工身份,仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权,了解详情可联系我们。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 网络管理类
        排查项三:负载均衡IP+端口 如果使用负载均衡IP+端口不能访问,但节点IP+端口可以访问。 请排查: 相关端口或URL的后端服务器组是否符合预期。 节点上的安全组是否对ELB暴露了相关的协议或端口。 四层ELB的健康检查是否开启(未开启的话,请开启)。 七层ELB的访问方式中使用的证书是否过期。 常见问题: 1. 发布四层ELB时,如果客户在界面未开启健康检查,ELB可能会将流量转发到异常的节点。 2. UDP协议的访问,需要放通节点的ICMP协议。 3. pod的label与service的label不匹配(kubectl或API创建)。 排查项四:NAT网关+端口 配置在NAT后端的服务器,通常不配置EIP,不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五:检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”,在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”,找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 CCE集群: Node节点的安全组名称是: {集群名}ccenode{随机字符} 。 请排查: 从集群外访问集群内负载时,来访者的IP地址、端口、协议需在集群安全组的入方向规则中开放。 集群内的工作负载访问外部时,访问的地址、端口、协议需在集群安全组的出方向规则中开放。 更多安全组配置信息请参见集群安全组规则配置 三、 为什么容器无法连接互联网? 当容器无法连接互联网时,请排查容器所在节点能否连接互联网。 排查项一:节点能否连接互联网 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。 如下图,若弹性IP一栏有IP地址,表示已绑定弹性IP;若没有,请为弹性云服务器绑定弹性IP。 节点是否已绑定弹性IP
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        云容器引擎
        常见问题
        网络管理类
      • 计费类
        什么情况下会扣资源包次数,识别报错会扣费吗? 资源包扣费规则按照:成功调用算入计费次数,若因网络错误未成功调用则不计算次数,其他错误则计算调用次数。 计算规则:单张图片算作一次调用。 若您的图片上存在多张图片,可能会导致对应接口识别报错,建议将所需图片自行拆解成单张图片进行调用识别。 人脸识别服务剩余次数如何查询? 如您已购买人脸识别资源包,资源包剩余次数可至控制台内查看,进入控制台选择对应能力的条目,点击【使用详情】按钮查询。 如您的资源包已消耗完毕,会显示“已用完”;如资源包已超过使用日期,会显示“已过期”;如资源包已退订,会显示“已退订”。 人脸识别资源包可以转移给到别人的账号么? 该产品目前不支持转移,建议购买前评估真实调用量,资源包可以叠加购买。 若后期支持转移功能,我们会发公告通知,请您留心注意。 人脸识别服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用? 人脸识别服务开通后无法关闭,如您后续无使用需求,不调用已开通的接口即无相关费用产生。 同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。 资源到期后是否有提醒? 资源到期后会给调用API能力的账号发送短信和邮件,建议使用正确的手机号和邮箱便于接收通知。
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        人脸识别
        常见问题
        计费类
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