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      • 云硬盘快照的使用状态
        本文带您了解云硬盘快照的使用状态。 云硬盘快照的使用状态具体如下表:状态分类云硬盘快照状态状态说明操作说明中间状态-资源类创建中该快照正在创建中。操作限制以控制台为准。回滚中正在使用该快照进行回滚。创建云硬盘中正在使用该快照创建新的云硬盘。删除中该快照正在被删除。已冻结该快照已被冻结。非中间状态-资源类可用该快照处于可用状态。错误快照出现错误状态,可通过提交工单来解决。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        附录
        云硬盘快照的使用状态
      • 产品定义
        如何管理海量文件服务 天翼云提供如下方式进行海量文件服务的配置和管理: 控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。 OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式,具体参考API概览。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品定义
      • 创建QoS策略
        要使QoS策略生效,需要创建两条分别针对不同带宽类型(即分别保障SD-WAN带宽和互联网带宽)的QoS策略,并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        创建QoS策略
      • 细粒度权限
        这种精确的权限配置不仅帮助企业保护敏感信息,还能够在多租户环境和个性化数据访问需求下提供高效的解决方案。通过细粒度的权限管控,企业可以确保数据的安全性、隐私性和合规性,同时实现灵活的业务支持。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        细粒度权限
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        目前,智能边缘云ECX已经适配DeepSeek-R1系列模型,包括1.5B、7B、8B、14B、32B及70B版本。 接下来将详细介绍如何在ECX上快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行。 注意为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 应用场景
        智能视图服务具备以下优势: 建设周期短,成本低廉,适合需要快速上云的学校或者教育机构。 支持设备接入、存储和分发一体化解决方案,按需扩容,提升资源利用率。 支持AI算法仓库统一管理,GPU算力智能调度,AI算法统一编排。 教育监管机构、学生家长等多方可便捷的通过 APP和PC客户端实时观看视频。 智慧工地 适用于管理系统与安防系统不配套,信息化程度较低,员工管控便利性不足,无法投入大量人力保障工地现场的场景。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        应用场景
      • 创建数据分析集群
        勾选“我已阅读并同意《天翼云翼MapReduce服务协议》 《天翼云翼MapReduce服务等级协议》 ”,“立即购买”按钮变成高亮显示,点击并进入支付页面,购买后即可租用当前配置的集群。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建数据分析集群
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        主子账号和IAM权限管理
      • 操作
        我们会有专人协助您解决。 7. 天翼云电脑(公众版)连接时间过长怎么办? (1) 请检查您的网络是否正常。 (2)重启天翼云电脑(公众版):请在“选择桌面”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接天翼云电脑。 (3)尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。 8. 天翼云电脑(公众版)崩溃或蓝屏如何恢复? 通过桌面上方工具栏中“系统重装”,将天翼云电脑(公众版)恢复至之前的状态。提示:请在“系统重装”前备份保存好个人数据。 9.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 购买云堡垒机
        在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 单击左上角的,选择区域或项目。 选择“云堡垒机实例”服务类型,根据设置实例的相关参数,相关说明请参考表。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 可用分区 选择实例应用区域和可用区,建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        购买云堡垒机
      • 健康检查
        关联健康检查规则 操作场景 用户将创建好的健康检查规则关联到静态路由上。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        健康检查
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 要启用Web应用防火墙(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 操作步骤 在控制台【域名管理】—【域名列表】复制域名对应的CNAME。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置CNAME
      • 退订说明
        KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 说明KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 产品简介
        Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式和WAF独享模式两种模式:WAF云SaaS模式,WAF集群分布式部署于多个天翼云资源池上。WAF独享模式,WAF部署在租户VPC内。中央管理平台:提供多维策略规则的编辑和下发能力,并监控执行节点运行状态。日志平台:存放访问日志及防护日志,并提供自动告警能力。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品简介
      • 产品咨询
        此外,CBH系统管理和运维资源,在云堡垒机系统内配置“用户登录限制”、“访问控制策略”等,细粒度管理用户访问、操作资源的权限。但该功能是CBH系统本身的权限管理功能,IAM不为CBH系统提供权限管理功能。 云堡垒机是否支持纳管云下服务器? 您购买云下服务器,只要与云堡垒机网络互通并且协议互相支持,就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 通过天翼云控制台创建的ECS,会自动关联到云堡垒机吗? 通过天翼云控制台创建的弹性云服务器(ECS),不会自动关联到云堡垒机。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 产品定义
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS中,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        产品简介
        产品定义
      • 基本概念
        为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 创建用户并授权使用DDS
        本节主要介绍创建用户并授权使用DDS 如果您需要对您所拥有的DDS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and ...企业的业务组织,在您的天翼云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DDS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用DDS
      • 云硬盘关联自动快照策略
        云硬盘状态为已挂载或未挂载时可以绑定策略;磁盘类型为FCSAN、SCSI的云硬盘不支持绑定自动快照策略;挂载至物理机的云硬盘不支持绑定自动快照策略。自动快照策略的企业项目需要与所绑定云硬盘保持一致。云硬盘删除后自动和其所绑定的策略解绑。操作步骤为云硬盘关联自动快照策略时,您可以从云硬盘页面和云硬盘自动快照策略页面两个入口进入操作界面。云硬盘页面登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        云硬盘关联自动快照策略
      • 应用场景
        安全等保合规 数据库安全服务要满足政企、能源、金融、医疗、教育、网络货运等行业的等保二级、三级监管要求,需要对云上数据库进行安全审计,符合国家法律、行业监管的要求。 《等级保护2.0》中明确提到需要数据库审计提供集中审计功能。 《信息安全等级保护测评》第八章测评单元指出,企业测评单元应该包括以下要求:综合安全审计系统、数据库审计系统等提供集中审计的系统。 数据库审计 无论是自建数据库还是云数据库,都有可能面临来自内外网络的恶意攻击,以及内部人员各类误操作导致的数据损失。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        产品介绍
        应用场景
      • 购买类
        Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 如何使用Web应用防火墙(独享版)?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • 主子账号和IAM权限管理
        IAM涉及主要概念 主用户:用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户:由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。 用户组:用户组是用户的集合,IAM通过用户组功能实现用户的授权。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        主子账号和IAM权限管理
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
      • 购买类
        本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下,可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        购买类
      • 存储类StorageClass
        下面将详细介绍这些的应用现状、解决方案以及自定义StorageClass的方法等。 应用现状 CCE中使用存储时,最常见的方法是创建PVC时通过指定StorageClassName定义要创建存储的类型,如下所示,使用PVC申请一个SAS(高I/O)类型云硬盘/块存储。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储类StorageClass
      • 连接类
        进一步确认客户端TLS版本,与自建MySQL一致,因此出现连接自建MySQL成功,连接云上TaurusDB失败。 解决方案 客户端升级TLS版本到TLS v1.2。 如果使用官方JDBC驱动 mysql-connector/J ,可参考官方文档,配置方法: TaurusDB建立连接慢导致客户端超时 场景描述 业务在高峰期时,客户端经常出现向MySQL建立连接超时,导致系统登录需要十几秒。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        故障排除
        连接类
      • 公有云产品计费说明
        √ √ √ √ 通知管理 支持将任务状态通过动态提醒,邮件,钉钉,企业微信形式通知给相关用户,加速用户解决问题的效率。 √ √ √ √ 质量门禁 提供多维度的门禁项(致命、严重、一般、提示),帮助团队了解项目是否已准备好投入生产。 √ √ √ √ 编译构建 规格/特性名称 规格/特性说明 体验版 基础版 专业版 企业版 构建并发 租户内并发执行的构建任务的数量。 1个 5个 10个 20个 执行机规格 构建时使用的内置执行机规格。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        计费说明
        公有云产品计费说明
      • 产品定义
        产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 退订
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订,如遇特殊情况,可联系服务商或者官方客服进行解决。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        退订
      • 虚拟私有云
        本文主要介绍虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户企业云中资源的安全性,简化用户的网络部署。 通过云审计服务,您可以记录与虚拟私有云相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        虚拟私有云
      • 操作
        (3) 重启天翼云电脑App:关闭天翼云电脑App,再重新打开App,查看是否可以成功连接。 (4) 尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。 7. 天翼云电脑(政企版)连接时间过长怎么办? (1) 请检查您的网络是否正常。 (2)重启天翼云电脑(政企版):请在“选择桌面”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接天翼云电脑。 (3)尝试上述操作仍无法连接,请在登录页面找到“报障”入口,进行报障。我们会有专人协助您解决。 8.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
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