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      • 纳管节点
        本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统,节点的系统盘会被清理,请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘挂载记录,若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘,若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码,原密码将失效。 纳管节点过程中,请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件: 待纳管节点必须状态为“运行中”,未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求:CPU必须4核及以上,内存必须8GiB及以上,网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点,主机名称只能使用小写字母、数字和连字符(),必须以小写字母开头,不能以连字符()开头或结尾,并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        纳管节点
      • 纳管节点(1)
        本节介绍了纳管节点的用户指南。 操作场景 纳管节点是指将已有的弹性云主机/裸金属加入到云容器集群中,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 注意 纳管节点将对节点进行重装操作系统,节点的系统盘会被清理,请操作纳管节点前进行数据备份。 纳管节点将清除/etc/fstab中的数据盘挂载记录,若需要保存磁盘挂载记录请将/etc/fstab备份至数据盘。 纳管节点将弹性云主机控制台云盘列表中的首块数据盘(系统盘除外)预设为容器数据盘,若该云盘已经被分区或格式化则将系统盘作为容器数据盘。 纳管节点将重置节点密码,原密码将失效。 纳管节点过程中,请勿在弹性云主机或者物理机控制台对所选节点进行任何操作。 前提条件 待纳管的弹性云主机或裸金属需要满足以下前提条件: 待纳管节点必须状态为“运行中”,未被该集群以及其他集群所使用。 待纳管节点需与集群在同一虚拟私有云内。 待纳管节点的系统组件使用独立磁盘存储时需挂载数据盘。 待纳管节点规格要求:CPU必须4核及以上,内存必须8GiB及以上,网卡有且仅能有一个。 待纳管的节点,主机名称只能使用小写字母、数字和连字符(),必须以小写字母开头,不能以连字符()开头或结尾,并且长度不得超过63个字符。 批量纳管仅支持添加相同规格、相同可用区、相同数据盘配置的云主机或裸金属。
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        参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见: 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见: 全球 选择全球,表示全球用户的访问,均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地,加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
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        订购说明
        变更加速区域
      • 邀请子账号
        本文将为您介绍邀请子账号的操作流程。 邀请子账号可以把已经在天翼云注册的账号加入到企业中心的节点下,需要被邀请的账号确认后才能生效。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号邀请。 2. 待邀请账号必须为通过实名认证的企业账号,且不能为企业主账号。 3. 待邀请账号未被其他企业主账号关联成为企业子账号。 4. 省公司、云公司、云省分渠道客户账号不能跨渠道邀请,线上、线下渠道客户不能跨渠道邀请。 5. 企业主账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 6. 待邀请账号状态正常,不能处于冻结、欠费等异常状态。 7. 待邀请账号不能为代理商客户账号。 8. 邀请子账号只能与主账号建立财务独立关系。 邀请财务独立子账号 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要邀请子账号的组织,点击“邀请账号”。 3. 填写账号信息: 1. 填写账号基础信息:被邀请账号ID、账号显示名等。 说明 被邀请账号ID需要对应账号登录天翼云账号后,在统一身份认证概览页,可查看账号ID 2. 设置财务独立子账号权限。 说明 1. 各权限点解释说明,可参照创建子账号模块的说明。 2. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号已有账号折扣,则“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”不可选择。 3. 针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户,若待邀请子账号无账号折扣,则可选择“允许继承主账号的商务折扣(账号折扣)”,选择后需等待天翼云后台审批后才能生效。 4. 点击“确认”完成邀请申请,待子账号接受邀请后才生效。 说明 如果子账号拒绝邀请,则系统自动从列表中删除此条数据。 5. 子账号接受邀请:子账号通过完成登录账号中心企业中心,可在页面上点击接受/拒绝邀请。
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        财务管理
        用户指南
        邀请子账号
      • 如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用CDN加速后出现访问异常如何初步排查是CDN造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。 步骤二:确认是否为CDN节点异常 通过浏览器F12开发者工具,我们可以轻松得到访问到的节点IP。 得到节点IP后,判断此IP是否归属于天翼云,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP。 如果IP不属于天翼云,进一步判断域名解析是否正常:可以通过nslookup(Windows)或者dig(Linux)来验证域名解析是否正常。 如果解析不符合预期情况且您域名的DNS配置无误,那么大概率遭遇DNS劫持。推荐您使用公共的DNS规避此问题。 如果IP归属于天翼云,那么进一步确认源站情况是否正常。
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        CDN加速
        故障排查
        如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题
      • 插件概述
        本节介绍了插件概述的用户指南。 云容器引擎提供了多种类型的插件,方便用户选择性地安装,满足集群特定的功能需求。类型包括核心组件、应用管理、日志与监控、存储、网络等等。 插件举例: 插件名称 插件类型 插件简介 ccseschedulerplugins 核心组件 自定义调度插件:基于当前集群节点上cpu和内存真实可用的资源进行调度 cubems 应用管理 cubems可以让部署在CCSE Kubernetes集群中的Java应用接入MSE、ARMS。 ccsemonitor 日志与监控 CCSE监控插件,为 CCSE 提供指标的观测能力 ctglogoperator 日志与监控 天翼云自研基于CCSE的一站式日志插件,为CCSE提供的日志采集、存储、检索能力,具有日志数据集中存储,高效压缩,秒级检索等特性。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        插件
        插件概述
      • 异常检查
        步骤二:排查是否开启健康检查 通过“监听器 > 后端主机组”查看是否开启了健康检查选项。 当客户端直接访问后端云主机业务正常时,请检查负载均衡器是否开启了健康检查。当云主机开启了健康检查,而健康检查失败时,负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。 如未开启健康检查,共享型负载均衡实例请检查后端云主机的安全组和网络ACL规则已经放通100.125.0.0/16网段。独享型负载均衡请检查后端云主机的安全组已经放通ELB后端子网所在的VPC网段。 注意 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端云主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB后端子网所在的VPC网段。 步骤三:排查健康检查是否正常 通过“监听器 > 后端主机组”查看云主机的健康检查结果是否为正常。健康检查异常的情况下,负载均衡不会向这台云主机转发流量。 当服务器开启了健康检查,而健康检查失败时,负载均衡器不会向此后端云主机转发流量。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常检查
      • 重新同步
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务重新同步的操作。 操作场景 支持对同步失败的配置或配置状态不一致的进行重新同步。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击“查看配置状态”按钮,出现配置同步状态弹框。 8. 勾选需要操作主机前的复选框。 9. 单击“操作已选项 > 重新同步”,即可支持配置同步操作。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        重新同步
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 集群服务详情页面概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务详情页面。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 6. 单击指定集群服务的名称进入集群服务详情页面,如图所示: 详情页面上面区域为集群服务名称、集群服务的健康状态。 详情页面右上角为集群服务的运维操作,包含:启动集群服务、停止集群服务、滚动重启集群服务等。 详情页面上面区域则依次为该集群服务的:集群状态、角色实例、配置管理、运维历史、告警历史、集群大屏等信息。
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        集群服务详情页面概述
      • 配置文件历史对比
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件历史对比的操作。 操作场景 支持用户查看当前配置文件与不同历史版本的差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”,出现历史对比弹框。如图所示:
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        配置文件历史对比
      • 数据开发
        Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败,界面只显示执行失败,没有显示具体的错误原因? 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS,然后查询是否执行完成;而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio,因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因,则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法? 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组,或者用户所在的用户组权限策略是否有变更? 如果有变更,请重新登录即可解决。 作业开发时,测试运行后如何查看运行日志? a.待节点测试运行完成后,在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”,在实例监控中展开作业实例,查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业,为什么天周期作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如下图,月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完,月周期的作业已经开始运行? 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上,月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成,而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中,11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据开发
      • 创建和管理静态路由(1)
        本文将为您介绍创建和管理静态路由的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关,具体操作说明详见创建和管理专线网关。 使用限制 专线网关最多创建50个客户侧静态路由,若需要提升配额,请通过配额申请提高配额数量。 专线网关的客户侧路由数量不能超过VPC路由配额限制,如需要提升VPC路由配额,请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建静态路由 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签,单击【添加路由】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式,本文选择静态。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型,支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。 物理专线/静态 单击【添加物理专线】,选择需要配置静态路由的物理专线。 优先级 选择静态路由的优先级,默认为50。 取值范围为10100。 说明 优先级取值越小,优先级越高。 当专线网关的两条物理专线优先级取值相同时,两条物理专线为负载链路。 当专线网段的两条物理专线优先级取值不相同时,两条物理专线为主备链路。 网络监测 默认关闭,支持开启BFD和Track。 如需开启,请在操作列中,单机【编辑】后,选择【开启BFD】或【开启Track】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 操作 支持如下操作: 删除:删除已添加的物理专线。 编辑:编辑已添加物理专线的静态路由配置。 取消:取消编辑已添加物理专线的静态路由配置。 保存:保存编辑已添加物理专线的静态路由配置。
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      • 数据库连接类问题
        本节主要介绍数据库连接类问题。 如何创建和连接弹性云主机 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“创建弹性云主机”内容。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Influx的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“登录弹性云主机”内容。 GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 如何通过本地连接GeminiDB Influx 目前GeminiDB Influx提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Influx,具体方法请参见连接方式介绍。 如何通过Grafana连接GeminiDB Influx Grafana是一个跨平台、开源的数据可视化平台。用户配置连接的数据源之后,Grafana可以在网络浏览器里显示数据图表和警告。 本小节主要介绍通过Grafana连接GeminiDB Influx的方法。 操作步骤 1. 服务端启动Grafana后,通过浏览器访问: 说明 上述IP可以是云上服务器的弹性IP,也可以是本地自建服务器的IP地址。 2. 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 3. 创建数据源。 图 创建数据源 4. 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 5. 配置参数。 图 配置参数 表 参数信息说明 参数名称 说明 URL URL的格式为: Auth 打开选项“Basic auth”和“skip TSL Verify”。 Basic Auth Details User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 InfluxDB Details Database:已创建的数据库名称,例如:telegraf。l User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 6. 单击“save”。 7. 连接成功后您就可以根据业务需求创建相应的数据看板。
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      • 步骤5:添加SNAT规则
        本文主要介绍使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通添加SNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他VPC。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关 > 私网NAT网关”。进入私网NAT网关页面。 4. 在私网NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的私网NAT网关名称。 5. 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。 6. 根据界面提示,配置添加SNAT规则参数,详情请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 示例 子网 SNAT规则的子网类型,选择“使用已有”或“自定义”。 选择业务VPC中需要做地址映射的子网。 使用已有 监控 可以为SNAT连接数设置告警,实时监控运行状态。 中转IP 中转IP选择步骤4创建的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符,且不能包含“ ”。 无需配置 7. 配置完成后,单击确定,完成“SNAT规则”创建。 8. 在SNAT规则列表中查看详情,若“状态”为“运行中”,表示创建成功。
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        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        使用私网NAT网关为VPC内计算实例实现线上线下互通
        步骤5:添加SNAT规则
      • 管理服务操作
        本章节主要介绍如何进行管理集群服务操作。 用户可以在翼MapReduce(简称:翼MR): 启动集群服务 停止集群服务 滚动重启集群服务 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 点击操作按钮“运维操作”,单击“启动集群服务”、“停止集群服务”、“滚动重启集群服务”执行相应操作。集群服务之间存在依赖关系。对某集群服务执行启动、停止滚动重启操作时,与该集群服务存在依赖关系的服务将受到影响,具体影响如下: 1. 启动某集群服务,该集群服务依赖的下层集群服务需先启动,集群服务功能才可生效。 2. 停止某集群服务,依赖该集群服务的上层集群服务将无法提供功能。 3. 滚动重启某集群服务,依赖该集群服务且启动的上层集群服务需重启后才可生效。
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      • 配置同步历史-查看配置同步状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置同步状态的操作。 操作场景 用户在配置管理进行配置同步后,需要查看本次同步操作的同步状态或同步结果。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置同步历史”。如图所示: 5. 选择要查看的操作记录,单击“详情”操作按钮,进入配置同步详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置同步历史-查看配置同步状态
      • 配置管理-删除配置
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务删除配置的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“删除”。如图所示: 8. 出现删除确认弹框,单击“确定”即可。如图所示:
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        翼MapReduce
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        运维与配置
        配置管理-删除配置
      • 云容器集群节点宕机
        本章节介绍云容器集群节点节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)节点是集群的业务承载核心。硬件故障、系统内核异常、资源耗尽等因素,均可能导致通用节点故障。通用节点宕机会造成其上运行的业务 Pod 异常中断或漂移重建,引发业务请求失败、服务响应延迟,甚至局部服务不可用,本演练可测试系统的故障转移与业务自愈能力,提升集群及业务的整体稳定性。 基本原理 通过关闭云容器引擎纳管的节点主机,模拟节点宕机(支持Worker节点或专有版容器Master节点)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器集群节点宕机
      • 终端部署
        本文介绍如何为员工部署终端安全软件。 背景说明 企业订购终端安全授权后,需要员工配合部署终端安全软件,因此需要选择合适的终端部署方式。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏找到【设置终端部署】,或者在总览页面点击“终端部署”按钮。 3. 可根据不同场景选择对应部署方式。 员工自助安装 适用于员工可以自助部署安装包的场景,将以下内容通过IM、邮件、OA公告等方式发送至员工,员工自助下载和安装客户端。 编辑完通知内容、网页有效期后,即可把专属部署推广链接发送给员工。企业专属推广网页如下,员工根据设备的操作系统下载对应客户端并完成安装部署。 管理员下载安装 适用于需要管理员手动安装的电脑(比如无人值守设备、公共设备),下载安装包后通过U盘拷贝等方式进行安装。 管理员根据设备的操作系统下载对应客户端并完成安装部署。 注意: 1. 下载完成后请勿修改安装包名称,否则无法自动加入企业。 2. 为避免可能出现的软件冲突,请提前卸载卫士、管家等安全软件。 3. 客户端支持情况如下,如不在系统范围内,建议升级系统后使用
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        设置
        终端部署
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • IPv6带宽概述
        本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买,将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定,可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址,且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池(Region),不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源,已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用,已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源,与计费模式无关,不同计费方式均支持与云资源的绑定;对云资源进行退订/删除后,IPv6带宽将会继续计费,若您不再需要该IPv6带宽,请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订,已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑,后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务,不提供IPv6地址,若您的云资源需获取IPv6地址,可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源,可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡,暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费,此时IP地址不收费,只收取独享带宽费用。另外,按需计费的弹性IP可加入共享带宽,一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后,只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。
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        弹性IP EIP
        IPv6带宽
        IPv6带宽概述
      • 集群联邦
        本节介绍集群联邦常见问题及其解决方法。 集群联邦是否收费? 集群联邦实例及其相关功能本身免费,分布式容器云平台不会向您收取任何费用。但涉及到的部分关联云资源会产生费用,例如ELB、EIP等,相关费用将由具体云产品直接向您收取。 集群联邦是否支持关联多个容器舰队? 一个集群联邦,默认限制只允许关联一个容器舰队。 若您存在多舰队启用联邦调度的需求,可考虑: 方式一:多舰队分别关联不同联邦实例,基于不同联邦实现单舰队内的多集群调度; 方式二:将相关注册集群统一加入一个容器舰队并关联一个集群联邦,在联邦中通过成员集群打Label方式,将成员集群进行联邦场景下的分组管理; 集群联邦管理关联的成员集群对集群间的连通性有什么要求? 1. 联邦实例所在VPC需可以访问关联集群的API Server端点; 2. 不同资源位置组合下,可考虑不同的网络联通方式: 1. 若集群联邦和成员集群属于同资源池不同VPC,则默认尝试内网互通(有启用VPC对等连接情况下),若内网不互通则后台自动尝试创建VPCE方式打通内网访问; 2. 若集群联邦和成员集群属于不同资源池,则默认尝试内网互通(可通过云间高速打通),也可选择公网方式(需联邦VPC配置SNAT出口,并确保成员集群apiserver有绑定EIP以暴露到公网);
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        分布式容器云平台 CCE One
        常见问题
        集群联邦
      • 统计分析
        维度 模块 说明 会议用量 趋势图 支持查看所选组织在指定周期内的并发会议数与并发参会人数的趋势变化图。 并发会议数:指在同一时刻,由所选组织内用户发起且正在进行中的会议总数。 并发参会人数:指在同一时刻,将所选组织内用户发起的所有正在进行中的会议的参会人数进行累计求和。 会议用量 会议用量统计 支持查看所选组织在指定周期内的累计会议数、会议总时长、最大并发会议数、最大并发参会人数。 累计会议数:周期内,由所选组织下用户发起且实际有人参会的会议总场次。 会议总时长:周期内,所选组织下所有有人参会的会议时长累计总和。 最大并发会议数:周期内,所选组织下同时进行中的会议数量的最高峰值。 最大并发参会人数:周期内,所选组织下所有会议中,同一时刻参会人数总和的最高峰值。 直播用量 趋势图 支持查看所选组织在指定周期内的并发直播数、并发直播观看人数、并发直播观看连接数的趋势变化图。 并发直播数:指在同一时刻,由所选组织内用户发起的且有开启直播的会议总数。 并发直播观看人数:指在同一时刻,所选组织内所有直播会议的去重观看用户数累计。计算规则:同一用户同时观看多场不同直播,人数累计多个;同一用户使用多个终端观看同一场直播,计为1人。 并发直播观看连接数:指在同一时刻,所选组织内所有直播会议的观看终端连接数累计。计算规则:同一用户同时观看多场不同直播,连接数累计多个;同一用户使用多个终端观看同一场直播,连接数同样累计多个。 直播用量 直播用量统计 支持查看所选组织在指定周期内的累计直播数、直播总时长、直播观看总时长、最大并发直播数、最大并发直播观看人数、最大并发直播观看连接数。 累计直播数:周期内,由所选组织下用户发起的且有开启直播的会议总数。 直播总时长:周期内,所选组织内所有直播会议的开启直播时长累计总和。 直播观看总时长:周期内,所选组织内所有直播会议的观众观看时长累计总和。每场直播的所有观众观看时长累加后得到该场直播的观看总时长,再将所有直播的观看总时长进行累加。 最大并发直播数:周期内,所选组织内并发进行的直播会议数量的最高峰值。 最大并发直播观看人数:周期内,所选组织内所有直播会议并发观看人数的最高峰值。 最大并发直播观看连接数:周期内,所选组织内所有直播会议并发观看终端连接数的最高峰值。 云录制用量 趋势图 支持查看所选组织在指定周期内的并发云录制数的趋势变化图。 并发云录制数:指在同一时刻,由所选组织内用户发起的且有开启云录制的会议总数。 云录制用量 云录制用量统计 支持查看所选组织在指定周期内的累计云录制数、云录制总时长、最大并发录制数。 累计云录制数:周期内,由所选组织下用户发起的且有开启云录制的会议总数。 云录制总时长:周期内,所选组织内所有会议的开启云录制时长累计总和。 最大并发录制数:周期内,所选组织内并发开启云录制的会议数量的最高峰值。 会议纪要用量 趋势图 支持查看所选组织在指定周期内的并发会议纪要数的趋势变化图。 并发会议纪要数:指在同一时刻,由所选组织内用户发起的且有开启智能会议纪要的会议总数。 会议纪要用量 会议纪要用量统计 支持查看所选组织在指定周期内的累计会议纪要数、会议纪要总时长、最大并发会议纪要数。 累计会议纪要数:周期内,由所选组织下用户发起的且有开启会议纪要的会议总数。 会议纪要总时长:周期内,所选组织内所有会议的开启会议纪要时长累计总和。开启云录制时,勾选了“同时开启智能会议纪要”,则该云录制时长一并计入会议纪要时长。 最大并发会议纪要数:周期内,所选组织内并发开启会议纪要的会议数量的最高峰值。 实时转写用量 趋势图 支持查看所选组织在指定周期内的并发实时转写数的趋势变化图。 并发实时转写数:指在同一时刻,由所选组织内用户发起的且有开启实时转写的会议总数。 实时转写用量 实时转写用量统计 支持查看所选组织在指定周期内的累计实时转写数、实时转写总时长、最大并发实时转写数。 累计实时转写数:周期内,由所选组织下用户发起的且有开启实时转写的会议总数。 实时转写总时长:周期内,所选组织内所有会议的开启实时转写时长累计总和。 最大并发实时转写数:周期内,所选组织内并发开启实时转写的会议数量的最高峰值。
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        AOne会议
        管理员指南
        统计分析
      • 停用加速服务
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内,天翼云将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        停用加速服务
      • 修改子网信息
        本章节向您介绍如何修改子网信息。 操作场景 本章节指导用户修改子网名称、DNS服务器地址、NTP服务器地址等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”进入子网列表页面。 5. 在子网列表中,单击待修改的子网名称超链接,进入子网详情页面。 6. 在子网的“基本信息”页签中,单击待修改参数右侧的“修改”按钮,根据界面提示修改参数。 下表是子网参数说明表。 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下: 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址,多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间,IP地址将被收回,需要重新分配。 期限租约:设置DHCP租约期限,单位为天或者小时。 无限租约:设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后,对于子网内的实例(比如ECS)来说,当实例下一次续租时,新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种,续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效,请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址,非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址,该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空,表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址,多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,或者重启ECS,才能生效。清空NTP服务器地址时,需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约,重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息,非必填项。描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        修改子网信息
      • 使用限制
        资源使用限制 在使用云日志服务时,用户需注意以下使用限制。 限制项 使用限制 :: 日志组个数 最多创建100个日志组,云服务创建的日志组不占配额。 日志流个数 每个日志组最多创建100个日志流,云服务创建的日志流不占配额。 自定义指标过滤器个数 每个日志流最多可以创建5个自定义指标过滤器。 日志流写入速率 单个日志流写入速率最大不能超过5MB/s,写入条数最多不能超过25000条/秒,超过此规格可能会导致日志丢失。 单行日志长度 单行日志长度最长为10240字节,超过此规格的单行日志将会被丢弃。 日志存储时间 系统默认存储时间为7天。 日志免费额度 500MB/月,超过免费额度后按需收费。 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关,在未运行任何业务的VM上,采集器将消耗30MB内存、1% CPU。为保证采集可靠性,单节点上运行的容器个数应小于1000。 操作系统使用限制 注意 当前无法手动删除日志数据,系统会根据设置的日志存储时间(30天)自动清理过期的日志数据。 云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。
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        云日志服务
        产品简介
        使用限制
      • VPN协商与对接
        如何通过安全组控制使VPN不能访问VPC上的部分虚拟机,实现安全隔离? 如果用户需要控制VPN站点只能访问VPC的部分网段或者部分主机,可以通过安全组进行控制。 配置示例 不允许客户侧的子网192.168.1.0/24访问VPC内子网10.1.0.0/24下的ECS。 配置方法 1. 创建两个安全组:安全组1和安全组2。 2. 安全组1的入方向规则配置deny网段192.168.1.0/24。 3. 安全组2允许192.168.1.0/24访问。 4. 网段10.1.0.0/24的ECS选择安全组1,其他的主机选择安全组2。 修改VPN连接的配置会造成连接重建吗? VPN连接包含本端子网、对端子网、对端网关、预共享密钥、IKE协商策略、IPsec协商策略。修改VPN连接具体包括以下几种情况: 修改本端子网和对端子网,连接ID不发生变化,只是更新了连接两端的子网信息,如果更新的是部分子网信息,已经建立的子网间隧道不会重建。 修改对端网关IP,连接ID不发生变化,但连接的对端已改变,连接需要重建。 仅修改连接的预共享密钥,连接的ID不发生变化,连接状态当时并不发生改变,重协商会重新校验密钥匹配情况,如果密钥不匹配重协商会失败。 修改协商策略(需验证预共享密钥),连接ID发生改变,相当于连接删除重建过程,连接需要重建。 云对接AWS后,为何不可以从AWS向云发起协商? VPN建立连接完成后,AWS为Response模式,并不主动发起协商,当从AWS的EC2向云ECS发起数据流时,也不触发该VPN建立SA。 请按照AWS的知识文档,只能从客户侧(即对接AWS的云)发起协商。
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN协商与对接
      • 查看VPC流日志
        本文主要介绍如何查看VPC流日志。 操作场景 查看流日志记录详情。 捕获窗口大约为10分钟,即每10分钟输出一次流日志记录。所以流日志创建完成后,您需要等待大约10分钟,才能查看流日志记录详情。 说明 弹性云服务器关机状态下,不显示流日志记录。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“VPC流日志”。 4. 找到需要查看的流日志,单击操作列的“查看日志”,在云日志服务中查看流日志记录。 流日志格式: 示例1:在捕获窗口中正常记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 192.168.0.154 192.168.3.25 38929 53 17 1 96 1548752136 1548752736 ACCEPT OK VPC流日志版本为1,在2019年01月29日16:55:3617:05:36这10分钟内,网卡(1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd)允许流过的流量信息,由源端IP地址和端口(192.168.0.154,38929)通过UDP协议向目的端IP地址和端口(192.168.3.25,53)传输了1个数据包,所有数据包的大小为96 byte。 示例2:在捕获窗口中未记录数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 NODATA 示例3:在捕获窗口中跳过了数据的流日志记录 1 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd 1431280876 1431280934 SKIPDATA 字段含义如下表所示: 表 日志字段说明 字段 说明 示例 ::: version VPC流日志版本。 1 projectid 项目ID。 5f67944957444bd6bb4fe3b367de8f3d interfaceid 为其记录流量的网卡的ID。 1d515d181b3647dca983bd6512aed4bd srcaddr 源地址。 192.168.0.154 dstaddr 目的地址。 192.168.3.25 srcport 源端口。 38929 dstport 目标端口。 53 protocol IANA协议编号。 17 packets 数据包的数量。 1 bytes 数据包的大小。 96 start 捕获窗口启动的时间,采用Unix秒的格式。 1548752136 end 捕获窗口结束的时间,采用Unix秒的格式。 1548752736 action 与流量关联的操作: ACCEPT:安全组或网络ACL允许记录的流量。 REJECT:安全组或者网络ACL拒绝记录的流量。 ACCEPT logstatus 流日志的日志记录状态: OK:数据正常记录到选定目标。 NODATA:捕获窗口中没有传入或传出符合“采集类型”的网卡的网络流量。 SKIPDATA:捕获窗口中跳过了一些流日志记录。这可能是由于内部容量限制或内部错误。 示例: 如果您创建VPC流日志时设置“采集类型”为“接受”,当有接受流量时,“logstatus”将显示为“OK”。当没有接受的流量时,不管是否有拒绝的流量,“logstatus”都将显示为“NODATA”。当有一些接受流量异常跳过时,“logstatus”将显示为“SKIPDATA”。 OK 同时,您也可以在云日志服务的日志主题详情页面,在搜索框中通过关键字搜索日志。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        VPC流日志
        查看VPC流日志
      • 查询新购订单价格(N100型)
        (云防火墙(原生版)主备部署方式 + 云主机(两台) + 云硬盘 + 独享带宽) { "orders": [ { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "CFWVERSION", "serviceTag": "CFW", "itemValue": 1, "itemConfig": { "regionId":"资源池id", "firewallEdition": "standard", "ismain": "single" } } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorType": "云主机规格类型", "sysVolumeSize": 40, "version": "v2" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称" }, "itemValue": 2 } ] }, { "instanceCnt": 1, "cycleCnt": 1, "cycleType": 3, "items": [ { "master": true, "resourceType": "VM", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "regionId": "资源池id", "vpcId": "vpc id", "subnetId": "子网id", "zoneType": "2", "azName": "可用区名称", "cpuNum": "2", "memSize": "4", "flavorType": "云主机规格类型", "sysVolumeSize": 40, "version": "v2" }, "itemValue": 1 }, { "master": false, "resourceType": "EBS", "serviceTag": "OVMS", "isSystemVolume": true, "itemConfig": { "volumeSize": 40, "volumeType": "SSDgenric", "version": "v2", "syshd": 1, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称" }, "itemValue": 40 }, { "master": false, "resourceType": "NETWORK", "serviceTag": "OVMS", "itemConfig": { "type": "standalone", "ipVersion": "4", "size": 2, "regionId": "资源池id", "azName": "可用区名称" }, "itemValue": 2 } ] } ] }
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询新购订单价格(N100型)
      • 停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生
        本文介绍停用全站加速服务后,仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生? 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因: 即使停用天翼云全站加速服务,若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存,且缓存未过期,那么,LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。 一些下载类软件存在LocalDNS缓存,在这部分缓存过期前,也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上,导致产生全站加速流量和请求数费用。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生
      • 申请须知
        本节介绍了申请须知。 在购买DRDS实例之前,您需要先做一系列的准备操作,包括评估实例规格,确定VPC及可用区,申请账号等。 注册账号后,如果需要对资源进行精细管理,请使用IAM服务创建IAM用户及用户组,并授权为IAM用户分配具体的操作权限。 评估实例规格 为了使所申请的DRDS服务能更好地满足应用需求,您需要先评估应用所需的计算能力和存储能力,结合业务类型及服务规模,选择合适的实例规格,主要包括:CPU、内存。 确定虚拟私有云(VPC) VPC为网络访问提供了逻辑隔离。您可以在创建VPC时,定义安全组、VPN、子网等网络特性。通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。 DRDS实例必须与应用程序、RDS for MySQL实例处于相同的VPC,以保证网络连通。 建议DRDS实例与应用程序、RDS for MySQL实例选择相同的安全组,三者网络访问不受限制。如果选择了不同的安全组,请注意添加安全组访问规则,开通网络访问。 确定可用区 建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        申请须知
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