本节介绍了云容器引擎的最佳实践：云容器引擎容器存储选型。 天翼云云容器引擎提供多种容器存储类型，作为各类天翼云存储产品在容器侧的接入方式，为工作负载提供数据持久化服务。 在使用过程中，用户可能对如何选择容器存储存在疑问。本文将从容器视角出发，分析天翼云各存储产品通过CSI在容器场景下的应用特点及优劣，供您参考选择。 说明 选择容器存储还需考虑功能特性、时延、带宽、应用场景及产品规格等因素。本文档未详细展开这些内容，相关具体信息请参考天翼云存储产品文档。本文仅从容器使用角度进行对比分析。 云硬盘 优势 低时延 支持文件系统及块设备使用（块设备极少被容器应用直接使用，需用户自行管理无文件系统的块设备） 最小容量10GB，适合轻量存储需求 产品覆盖广泛，各资源池及可用区均支持 劣势 不支持跨可用区挂载，数据存储在云硬盘所在的可用区。若可用区故障，数据不可用。（例如云硬盘是在可用区1，节点在可用区2，则云硬盘无法完成挂载使用。） 文件系统模式下不支持多机读写（ReadWriteMany），不支持多个节点挂载同一个带文件系统的云硬盘。 海量文件 优势 中等时延 支持多机读写（ReadWriteMany），支持多节点可以挂载同一个海量文件。 最小容量可达100GB，是共享文件存储中容量门槛最低的产品。 部分资源池支持按实际使用量计费，灵活性高。 天翼云文件存储产品中主推产品。 支持跨可用区挂载。（例如节点在可用区1可挂载可用区2的海量文件） 适合海量小文件场景。

本章节会介绍自建MySQL迁移场景。 场景描述 概述：自建MySQL迁移上云场景本章节采用了数据复制服务产品（简称DRS），在DRS能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下，只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。迁移支持多种网络迁移方式，如：公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路，可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 典型行业：所有使用MySQL数据库的行业。 适配场景：适用于实时迁移场景。 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 方案优势 操作便捷、简单，实现数据库的迁移和同步“人人都会”。传统场景中，需要专业的技术背景，步骤复杂，技术门槛比较高。 仅需分钟级就能搭建完成迁移任务，让整个环境搭建“高效快速”。传统场景下需要人工部署，短则几天，长则上周或上月。 通过服务化迁移，免去了传统的DBA人力成本和硬件成本，并允许按需购买，实现了服务“人人都能用上”。 通过迁移进度、迁移日志、迁移数据等多项指标的查询和对比，大大提升了迁移任务的成功率，实现数据库迁移和同步“人人都能做好”。

本节主要介绍MongoDB>DDS 使用技巧（需要人为配合） 如果您使用的是全量迁移模式（离线迁移），确保源和目标数据库无业务写入，保证迁移前后数据一致。 如果您使用的是全量+增量迁移模式（在线迁移），支持在源数据库有业务数据写入的情况下进行迁移，推荐提前23天启动任务，并配合如下使用技巧和对应场景的操作要求，以确保顺利迁移。 全量迁移 基于以下原因，建议您结合定时启动功能，选择业务低峰期开始运行迁移任务，相对静态的数据，迁移时复杂度将会降低。 全量迁移会对源数据库有一定的访问压力。 迁移无主键表时，为了确保数据一致性，会存在3s以内的单表级锁定。 正在迁移的数据被其他事务长时间锁死，可能导致读数据超时。 数据对比 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能，选择业务低峰期进行数据对比，以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差，在数据持续操作过程中进行对比任务，可能会出现少量数据不一致对比结果，从而失去参考意义。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致迁移失败的情况，数据库复制服务提供以下常见的操作限制，供您在迁移过程中参考。 类型名称 操作限制 （需要人为配合） 注意事项 环境要求均不允许在迁移过程中修改，直至迁移结束。 注意事项 相互关联的数据对象要确保同时迁移，避免迁移因关联对象缺失，导致迁移失败。常见的关联关系：视图引用集合、视图引用视图等。 注意事项 副本集：MongoDB数据库的副本集实例状态必须正常，要存在主节点。 注意事项 单节点：目前不支持源数据库为非本云单节点实例的迁移。 注意事项 源数据库为非集群实例时，增量迁移阶段支持如下操作： 注意事项 支持数据库（database）新建、删除。 注意事项 支持文档（document）新增、删除、更新。 注意事项 支持集合（collection）新建、删除。 注意事项 支持索引（index）新建、删除。 注意事项 支持视图（view）新建，删除。 注意事项 支持convertToCapped、collMod、renameCollection命令。 注意事项 源库是集群实例时，集群到集群的全量+增量迁移，全量阶段和增量阶段，不允许对迁移对象做删除操作，否则会导致任务失败。 注意事项 源库实例类型选择集群（MongoDB 4.0+）模式时，表示源数据库为集群4.0 以上版本，DRS内部同步使用MongoDB特性Change Streams。使用该模式应注意以下几个方面： 注意事项 Change Streams订阅数据过程会消耗源数据库一定量的CPU，内存资源，请提前做好源数据库资源评估。 注意事项 受MongoDB Change Streams自身性能影响，如果源库的负载比较大，Change Streams会出现处理速度无法跟上Oplog产生速度，进而导致DRS同步出现时延。 注意事项 Change Streams目前仅支持drop database，drop collection，rename的DDL，其他DDL均不支持。 注意事项 对于在源数据库已经存在TTL索引的集合，或者在增量迁移期间在源库数据创建了TTL索引的集合，由于源数据库和目标库数据库时区，时钟的不一致，不能保证迁移完成之后数据的一致性。 注意事项 如果源数据库的MongoDB服务不是单独部署的，而是和其他的服务部署在同一台机器，则必须要给源数据库的wiredTiger引擎加上cacheSizeGB的参数配置，建议值设为最小空闲内存的一半。 注意事项 专属计算集群暂不支持DDS实例，无法创建迁移任务。 注意事项 选择集合迁移时，增量迁移过程中不建议对集合进行重命名操作。 注意事项 如果源数据库是副本集，则建议填写所有的主节点和备节点信息，以防主备切换影响迁移任务。如果填写的是主备多个节点的信息，注意所有的节点信息必须属于同一个副本集实例。 注意事项 如果源数据库是集群，则建议填写多个mongos信息，以防单个mongos节点故障影响迁移任务。如果填写的是多个mongos信息，注意所有的mongos信息必须属于同一个集群。如果是集群的增量迁移任务，建议shard信息填写所有的主节点和备节点，以防主备切换影响迁移任务，并且注意所填写的主备信息必须属于同一个shard。确保填写的所有shard节点信息必须隶属于同一个集群。 注意事项 非全部迁移场景下，为防止drop database操作删除目标库已有的集合，drop database不会同步到目标库。 注意事项 源库是MongoDB 3.6以下版本（不含3.6）时，执行drop database会导致源库删除集合但目标库没有删除。 注意事项 源库是MongoDB 3.6及以上版本（含3.6）时，drop database 操作在oplog中会体现为drop database 和drop collection操作，所以目标库也会删除相应集合，不会出现问题。 操作须知 为了保持数据一致性，在整个迁移过程中，不允许对正在迁移中的目标数据库进行修改操作(包括但不限于DDL、DML操作)，也不支持对源数据库进行DDL操作。 操作须知 迁移过程中，不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限，或修改源和目标数据库端口号。 操作须知 在任务启动、任务全量迁移阶段，不建议对源数据库做删除类型的DDL操作，比如删除数据库、集合、索引、文档、视图等，这样可能会引起任务迁移失败。 操作须知 在整个迁移过程中，不支持源数据库主备切换导致数据回滚的情况。 操作须知 选择集合迁移时，增量迁移过程中不建议对集合进行重命名操作。 操作须知 为了提高迁移的速度，在开始迁移之前，建议在源数据库删掉不需要的索引，只保留必须的索引。在迁移过程中不建议对源库创建索引，如果必须要创建索引，请使用后台的方式创建索引。

keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体（principal）的密钥信息的文件，包含principals和加密principal key，用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成： 主体名称：明确标识该密钥所属的主体，例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型：指示用于加密密钥的算法，常见的有 AES、DES 等。 密钥值：实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的，因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证，所以keytab文件应该被妥善保存，确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中，服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联，用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称（Service Principal Name，SPN）来标识的。 服务主体SPN 在AD域中，服务主体（Service Principal Name，SPN）用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中，将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时，它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中，服务可以运行在不同的主机上，而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名，客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式，将用户加入到AD域中，域控制器通过秘钥表（keytab）授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下： 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件，详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能，并将keytab文件上传，具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件，用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证，Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后，文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。

应用场景 适用于用户的迁移服务器（物理机、弹性云主机）可以访问待迁移数据，且和HPFS网络互通，同时保证可挂载并行文件系统的场景下的迁移操作。 准备工作 1. 创建迁移服务器，如果目标HPFS文件系统是NFS协议，迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议，迁移服务器需要选择物理机（GPU裸金属）。具体限制请参考操作系统限制。 2. 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机，具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 迁移命令说明 HPFS数据拷贝是文件系统间数据的迁移，推荐使用数据同步工具rsync（remote synchronize）。 centos环境下rsync安装命令： plaintext yum install y rsync rsync支持本地（类似cp，我们一般选择本地方式）或者远端（类似scp）数据拷贝，可以镜像保存整个目录树和文件系统，支持断点续传，快速安全。 rsync使用说明： plaintext 本地拷贝 rsync [OPTION...] SRC... [DEST] 常用选项： partial 保留那些因故没有完全传输的文件，以是加快随后的再次传输 inplace 将更新的数据直接写入目标文件，避免文件复制 delete 删除那些DST中SRC没有的文件 a, archive 归档模式，表示以递归方式传输文件，并保持所有文件属性，等于rlptgoD v, verbose 详细模式输出 c, checksum 打开校验开关，强制对文件传输进行校验 数据拷贝时间可能很长（用户数据量除以数据拷贝带宽），为防止下线执行命令退出，可以采用后台执行的方式执行rsync命令： plaintext nohup rsync a partial inplace v $srcdir $destdir &;

不支持。 目前不支持将用户已购买的数据盘挂载至轻量型服务器。 用户可在购买轻量型云主机订购时选购数据盘，或在轻量云主机的云盘管理界面新增数据盘，以上操作完成购买后，系统将自动为您挂载，无需其他操作。

私有镜像概述 私有镜像是用户根据自身需求进行定制的镜像，仅对该用户可见。具有高度的灵活性，可以满足用户个性化的需求。 私有镜像计费说明 通过物理机创建系统盘私有镜像：免费。 系统盘镜像存储在OBS桶中，但并非用户的私有桶，对用户不可见，镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现，目前这部分存储免费供用户使用。 私有镜像相关操作费用 操作 计费标准 使用系统盘镜像创建物理机 系统盘镜像本身不收取费用，按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。 通过物理机创建私有镜像 操作场景 您可以使用现有的物理机创建私有镜像，再根据这个私有镜像创建一台与现有物理机拥有完全相同的操作系统和应用软件的物理机，采用此方法可以节省您重复配置物理机的时间，提高交付效率。 前提条件 物理机必须处于“关机”状态。 限制说明 系统盘的数据使用量超过40G时将会导致通过物理机制作系统盘私有镜像失败。请提前使用du h指令确认系统盘的数据使用量不超过40G。如果系统盘的数据使用量超过40G，需要将系统盘内的数据转移到本地数据盘或者云存储（比如云盘数据盘、对象存储）之后再去制作系统盘私有镜像。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）概览页功能。 使用场景 概览页集成了DDoS高防（边缘云版）服务的重要指标和核心功能的入口，帮助您快速了解业务数据以及遭受的DDoS攻击详情。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1. 登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2. 进入【概览】页面，您即可使用如下功能，您可以指定时间查询。 功能 功能子项 说明 查询时间 提供快捷时间选项（昨日，今日，7天，30天）及自定义时间选择功能。指定时间后，卡片栏，业务带宽，CC攻击区域分布会展示对应时间的数据。 卡片栏展示 业务带宽峰值 防护业务的正常业务流量，等于源站上行流量与下行流量之和。 卡片栏展示 攻击事件数 DDoS网络层攻击事件数及CC攻击事件数之和。 卡片栏展示 DDoS防护带宽峰值 清洗前入向攻击流量的带宽峰值。 卡片栏展示 CC攻击峰值 经过网络层攻击过滤之后，应用层攻击QPS峰值。 业务带宽 展示业务带宽的趋势图，单位Mbps。鼠标移入可展示具体时间点的具体流量大小。支持移动时间轴将业务带宽趋势图进行放大及缩小，便于查看。 CC攻击区域分布 展示CC攻击事件中，攻击源IP的地区分布。不同颜色代表不同地区请求次数的范围。 基础信息 展示了服务接入的基本信息，包括接入的网站数，端口数量，上传的证书数量，以及即将过期的证书数量。点击可跳转到具体的列表进行查看。 计费详情 展示了服务开通的基本信息，包括套餐支持的业务带宽峰值，防护带宽峰值及CC防护峰值。点击“更多详情”可跳转计费详情页面。 应用漏洞 展示最新披露的CVE漏洞信息。

本节主要介绍网络及安全问题 数据复制服务有哪些安全保障措施 网络 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。 如何处理迁移过程中出现的网络中断 迁移过程中如果出现网络中断，可先观察任务状态，当如下状态的迁移任务出现失败时，可在任务列表上单击“续传”，进行任务续传。 全量迁移 增量迁移 如何通过设置VPC安全组，允许本云VPC访问外部弹性IP 默认情况下，基于安全的考虑，本云VPC与外部网络是隔离的，VPC内是无法访问外部的弹性IP，如其他云数据库的弹性IP、云下数据库的弹性IP等。但数据库迁移场景需要确保本云VPC内的迁移实例或者目标数据库可连通外部的弹性IP，从而实现数据库迁移。 为此，您需要在安全组里设置一个出口规则，出口规则控制的是本云VPC可以访问哪些外部的弹性IP和端口范围，安全组的出入口规则一般需要满足“严进宽出”的要求。 如何处理迁移实例和数据库网络连接异常 数据迁移前请确保完成网络准备和安全规则设置。如果连接异常，请按照本节方法排查网络配置是否正确。 本节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例，从三种迁移场景（跨云数据库实时迁移、本地数据库实时迁移、ECS自建数据库实时迁移）进行说明。 跨云数据库实时迁移 1. 网络准备。 源数据库需要开放公网访问。 源数据库的网络设置： 源数据库MySQL实例需要开放外网域名的访问。 具体的操作及注意事项可以参考源数据库所在云提供的相关指导。 目标数据库的网络设置： 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC内，网络是互通的，不需要进行任何设置。 2. 安全规则准备。 源数据库的安全规则设置： 源数据库MySQL实例需要将目标端DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单中，确保源数据库MySQL实例可以与上述弹性公网IP连通。 在设置网络白名单之前，需要先获取目标端DRS迁移实例的弹性公网IP，具体方法如下：DRS迁移实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。 以上讲述的是精细配置白名单的方法，还有一种简单设置白名单的方法， 在安全允许的情况下 ，可以将源数据库MySQL实例的网络白名单设置为0.0.0.0/0，代表允许任何IP地址访问该实例。 上述的网络白名单是为了进行数据迁移设置的，迁移结束后可以删除。 目标数据库安全规则设置： 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC，网络是互通的，DRS可以直接写入数据到目标数据库，不需要进行任何设置。 本地数据库实时迁移 3. 网络准备： 源数据库的网络设置： 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库 RDS for MySQL的场景，一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移，您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移，该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置 ： 若通过VPN访问，请先开通VPN服务，确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库 RDS for MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问，本云云数据库 RDS for MySQL实例不需要进行任何设置。 4. 安全规则准备： a. 源数据库的安全规则设置： 若通过公网网络进行迁移，源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的弹性公网IP添加到其网络白名单内，使源数据库与本云的网络互通。在设置网络白名单之前，需要获取DRS迁移实例的弹性公网IP，具体方法如下： DRS迁移实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的弹性公网IP。 若通过VPN网络进行迁移，源数据库MySQL需要将DRS迁移实例的私有IP添加到其网络白名单内，使源数据库与本云的网络互通。DRS迁移实例创建成功后，可在“源库及目标库”页面获取DRS迁移实例的私有IP。 以上白名单是为了进行迁移针对性设置的，迁移结束后可以删除。 b. 目标数据库安全规则设置： 目标数据库默认与DRS迁移实例处在同一个VPC，网络是互通的，DRS可以直接写入数据到目标数据库，不需要进行任何设置。 ECS自建数据库实时迁移 5. 网络准备： 源数据库所在的region要和目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例所在的region保持一致。 源数据库可以与目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例在同一个VPC，也可以不在同一个VPC。 当源库和目标库处于同一个VPC时，网络默认是互通的。 当不在同一个VPC的时候，要求源数据库实例和目标端本云云数据库 RDS for MySQL实例所处的子网处于不同网段，此时需要通过建立对等连接实现网络互通。 6. 安全规则准备： 同一VPC场景下，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 不同VPC场景下，通过建立对等连接就可以实现网络互通，不需要单独设置安全组。 排查iptables设置 以源数据库为本云ECS自建数据库为例，如果在上述的操作后，仍无法连通，此时需要额外排查iptables设置，因为HOSTGUARD服务在DRS发起频繁连接请求失败时，会将请求IP加入黑名单中。 7. 登录弹性云主机。 8. 执行以下命令，排查是否有DENY相关的项目包含DRS实例的IP，一般项目名称为INHIDSMYSQLDDENYDROP 。 iptables list 9. 如果存在，执行以下命令，查询iptables入方向规则列表，获取具体规则编号（linenumbers）。 iptables L INPUT linenumbers 10. 执行以下命令，删除DRS实例的IP相关的入方向规则（注意：必须从后往前删，不然linenumbers会更新，需要重新查询）。 iptables D 规则项目名 具体规则编号 11. 删除相关iptables规则后重新进行测试连接即可。

本节介绍Kafka业务过载最佳实践 方案概述 Kafka业务过载，一般表现为CPU使用率高、磁盘写满的现象。 当CPU使用率过高时，系统的运行速度会降低，并有加速硬件损坏的风险。 当磁盘写满时，相应磁盘上的Kafka日志目录会出现offline问题。此时，该磁盘上的分区副本不可读写，降低了分区的可用性和容错能力。同时由于Leader分区迁移到其他节点，会增加其他节点的负载。 CPU使用率高的原因 数据操作相关线程数（num.io.threads、num.network.threads、num.replica.fetchers）过多，导致CPU繁忙。 分区设置不合理，所有的生产和消费都集中在某个节点上，导致CPU利用率高。 磁盘写满的原因 业务数据增长较快，已有的磁盘空间不能满足业务数据需要。 节点内磁盘使用率不均衡，生产的消息集中在某个分区，导致分区所在的磁盘写满。 Topic的数据老化时间设置过大，保存了过多的历史数据，容易导致磁盘写满。 实施步骤 CPU使用率高的处理措施： 优化线程参数num.io.threads、num.network.threads和num.replica.fetchers的配置。 num.io.threads和num.network.threads建议配置为磁盘个数的倍数，但不能超过CPU核数。 num.replica.fetchers建议配置不超过5。 合理设置Topic的分区，分区一般设置为节点个数的倍数。 生产消息时，给消息Key加随机后缀，使消息均衡分布到不同分区上。 磁盘写满的处理措施： 扩容磁盘，使磁盘具备更大的存储空间。 迁移分区，将已写满的磁盘中的分区迁移到本节点的其他磁盘中。 合理设置Topic的数据老化时间，减少历史数据的容量大小。 在CPU资源情况可控的情况下，使用压缩算法对数据进行压缩。 常用的压缩算法包括：ZIP，GZIP，SNAPPY，LZ4等。选择压缩算法时，需考虑数据的压缩率和压缩耗时。通常压缩率越高的算法，压缩耗时也越高。对于性能要求高的系统，可以选择压缩速度快的算法，比如LZ4；对于需要更高压缩比的系统，可以选择压缩率高的算法，比如GZIP。 可以在生产者端配置“compression.type”参数来启用指定类型的压缩算法。 Properties props new Properties(); props.put("bootstrap.servers", "localhost:9092"); props.put("acks", "all"); props.put("key.serializer", "org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer"); props.put("value.serializer", "org.apache.kafka.common.serialization.StringSerializer"); // 开启GZIP压缩 props.put("compression.type", "gzip"); Producer producer new KafkaProducer<>(props);

本章节介绍云主机磁盘填充故障演练。 背景介绍 由失控的日志文件、未经清理的临时数据或异常进程持续写入，都可能导致云主机磁盘空间被耗尽（例如使用率超过95%）。这种情况会直接导致应用无法写入新数据、服务功能异常甚至进程崩溃。本演练模拟磁盘空间被占满的场景，帮助您检验系统的磁盘空间监控告警、日志轮转机制以及应用在无可用存储空间时的处理逻辑。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上，使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过dd命令将数据写入文件。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择磁盘填充动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 目录：填充文件的写入目标，默认为系统根目录 /。强烈建议指定一个非系统盘的数据目录。 文件大小(MB)：填充的文件大小，取值是整数，例如1024。 磁盘使用率：填充至指定的空间占用率（取值 1100），例如50代表50%的使用率。 保留大小(MB)：保留的磁盘大小，如果文件大小、磁盘使用率、保留大小参数都存在，优先级是磁盘使用率>保留大小>文件大小。

本章节主要介绍ALM45176 OBS元数据接口调用成功率低于阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测OBS元数据接口调用成功率是否小于阈值，当检测到小于所设置阈值时就会产生该告警 。 当OBS元数据接口调用成功率大于阈值时，该告警会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45176 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 OBS元数据接口调用成功率小于阈值，会影响上层大数据计算业务的正常执行，导致某些计算任务的执行失败。 可能原因 OBS服务端出现执行异常或严重超时。 处理步骤 检查堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > OBS元数据接口调用成功率低于阈值”，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 1. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > meta > 实例 > meta（对应上报告警实例IP地址）”。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制”，在“OBS元数据操作”中勾选“OBS接口调用成功率”，单击“确定”，查看OBS元数据接口调用成功率，确定是否有接口调用成功率低于阈值。 是，执行步骤3。 否，执行步骤5。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 运维 > 告警 > 阈值设置 > meta > OBS元数据接口调用成功率”，将阈值或平滑次数参数的值根据实际情况调小。 3. 观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。

创建OBS连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”，进入作业管理界面，再选择“连接管理 > 新建连接”，进入选择连接器类型的界面。 详见下图：选择连接器类型 2.连接器类型选择“对象存储服务（OBS）”后，单击“下一步”配置OBS连接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“obslink”。 OBS服务器、端口：配置为OBS实际的地址信息。 访问标识（AK）、密钥（SK）：登录OBS的AK、SK。 3.单击“保存”回到连接管理界面。 创建迁移作业 1.选择“表/文件迁移 > 新建作业”，开始创建从MySQL导出数据到OBS的任务。 详见下图： 创建MySQL到OBS的迁移任务 作业名称：用户自定义便于记忆、区分的任务名称。 源端作业配置 −源连接名称：选择创建MySQL连接中的“mysqllink”。 −使用SQL语句：否。 −模式或表空间：待抽取数据的模式或表空间名称。 −表名：要抽取的表名。 −其他可选参数一般情况下保持默认即可，详细说明请参见配置常见关系数据库源端参数。 目的端作业配置 −目的连接名称：选择创建OBS连接中的“obslink”。 −桶名：待迁移数据的桶。 −写入目录：写入数据到OBS服务器的目录。 −文件格式：迁移数据表到文件时，文件格式选择“CSV格式”。 −高级属性里的可选参数一般情况下保持默认既可，详细说明请参见 配置OBS目的端参数。 2.单击“下一步”进入字段映射界面，CDM会自动匹配源和目的字段，如下图“表到文件的字段映射”所示。 如果字段映射顺序不匹配，可通过拖拽字段调整。 CDM的表达式已经预置常用字符串、日期、数值等类型的字段内容转换。 3.单击“下一步”配置任务参数，一般情况下全部保持默认即可。 该步骤用户可以配置如下可选功能： 作业失败重试：如果作业执行失败，可选择是否自动重试，这里保持默认值“不重试”。 作业分组：选择作业所属的分组，默认分组为“DEFAULT”。在CDM“作业管理”界面，支持作业分组显示、按组批量启动作业、按分组导出作业等操作。 是否定时执行：如果需要配置作业定时自动执行，请参见 配置定时任务。这里保持默认值“否”。 抽取并发数：设置同时执行的抽取任务数。CDM支持并发抽取MySQL数据，如果源表配置了索引，可调大抽取并发数提升迁移速率。 是否写入脏数据：如果需要将作业执行过程中处理失败的数据、或者被清洗过滤掉的数据写入OBS中，以便后面查看，可通过该参数配置，写入脏数据前需要先配置好OBS连接。针对文件到表类迁移的数据，建议配置写入脏数据。 作业运行完是否删除：这里保持默认值“不删除”。根据使用场景，也可配置为“删除”，防止迁移作业堆积。 4.单击“保存并运行”，回到作业管理界面，在作业管理界面可查看作业执行进度和结果。 5.作业执行成功后，单击作业操作列的“历史记录”，可查看该作业的历史执行记录、读取和写入的统计数据。 在历史记录界面单击“日志”，可查看作业的日志信息。

本文主要介绍云日志服务如何创建告警规则。 告警规则为监控告警的管理单元，一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。本文将介绍如何创建告警规则。 前提条件 已创建日志项目、日志单元并完成日志数据接入。 已创建通知策略，详情请查看通知策略管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警规则模块，进入告警规则页面。 3. 点击创建告警规则。 4. 创建告警配置，请按如下说明配置参数。并点击新建，完成告警规则设置。 参数 说明 告警名称 设置告警名称 检查频率 告警规则的执行周期，支持固定频率与固定时间； 固定频率：按固定的时间间隔执行一次监控任务时间间隔，支持设置分钟、小时、天的频率； 固定时间：按固定的时间点，每天执行一次监控任务。 日志查询 查询对象：选择需要进行监控的日志项目与日志单元； 查询时间范围：针对目标日志单元进行检索时的时间范围； 查询执行：针对目标日志单元的查询分析条件，填入日志查询分析语句，点击【预览】按钮可预览检索结果，当检索结果满足触发条件时，则触发告警。关于如何填写查询分析语句，请参考日志查询语法与SQL统计语法。 触发条件 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时，则触发告警通知。可同时设置多条触发条件，目前支持两类触发条件： 检索结果有数据：当检索结果有日志数据时即触发告警； 检索结果有特定条数据：当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警，可设置条件表达式。 有数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true的时候，产生告警，否则不产生告警。 有特定条数据匹配：输入具体的条件表达式，当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时，产生告警，否则不产生告警。 通知策略 选择已创建好的通知策略。 告警内容 告警内容将作为告警信息中的一个字段，告警内容支持插入各类变量。

2、目标库用户权限检查 失败原因 处理建议 目标库迁移账号缺少sysadmin角色权限。 连接到SQLServer目标数据库，使用超级用户或具有适当权限的用户执行以下命令，将角色权限授予给目标用户： 授予sysadmin角色权限语句参考： EXECUTE sys.spaddsrvrolemember @loginame N'username',@rolename N'sysadmin'; 数据库版本检查 1、SQLServer版本检查 失败原因 处理建议 源库的版本号不符合要求，当前版本低于SQL Server 2014。 目标库的版本号不符合要求，当前版本低于SQL Server 2014。 源库和目标库的版本大小不符合要求，当前源库的大版本号大于目标库的大版本号。 请确保源库和目标库的SQL Server版本在要求范围内,且目标库版本不小于源库版本。 网络情况检查 1、源库连通性检查 失败原因 处理建议 源数据库账号或密码不正确。 输入正确的数据库账号和密码后重新执行预检查。 源数据库所在网络或服务器设置了防火墙。 查看数据库所在的网络防火墙是否限制了DTS的IP地址段，如果有，关闭防火墙或者将DTS的IP地址加入防火墙白名单中。 源库迁移账号登录权限不足。 登录源库，为迁移账号添加相应的远程访问权限。 网络互通问题。 联系数据库所在机器管理人员和DTS部署机器管理人员排查问题。 数据库对象检查

本节介绍了云数据库TaurusDB产品咨询相关问题。 使用TaurusDB要注意些什么 1. 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户使用应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及TaurusDB服务使用的弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS），都对用户不可见，它们只对TaurusDB服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与实例选择的区域一致。 4. 申请TaurusDB后，您还需要做什么。 申请TaurusDB实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： a. TaurusDB实例的CPU、内存等资源是否足够，如果资源不足需及时变更规格。 b. TaurusDB实例的数据存储空间是否足够，如资源不足需及时扩容。（超出时会自动扩容，但超出部分是按需收费，价格比自行扩容贵）。 c. TaurusDB实例是否存在性能问题，是否有大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化，是否有多余的索引或者缺失的索引等。 为何使用了TaurusDB后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过TaurusDB服务的管理控制台查看TaurusDB实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和TaurusDB的差异。 TaurusDB如何自动进行故障切换 创建TaurusDB实例时，除主节点外，默认创建了一个只读节点。当主节点故障时，系统会自动切换到只读节点，只读节点提升为主节点，原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。

本章节主要介绍ALM17005 Oozie非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Oozie服务非堆内存使用状态，当检测到Oozie实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警。非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 内存”中的“Oozie非堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Oozie使用的非堆内存是否已达到Oozie设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”，选择“全部配置”，在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数，查看参数中是否有“XX: MaxMetaspaceSize”。如果是，将“XX: MaxMetaspaceSize”的值根据实际情况调大。如果否，手动添加“XX: MaxMetaspaceSize”并将值设置成为“Xmx”大小的1/8。单击“保存”，单击“确定”。 说明 JDK1.8不再支持MaxPermSize。 Oozie的GC参数配置建议： 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8，比如：“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

步骤二：查看监控大盘 方式1：在云容器引擎控制台查看 登录云容器引擎控制台，进入集群列表页面，点击目标集群名称，在左侧导航栏中选择运维管理 > 监控，在监控页面中单击需要查看的监控大盘，即可查看相应的监控数据。 方式2：在Prometheus服务控制台查看 1. 登录Prometheus监控服务控制台，左侧点击接入管理。 2. 在接入管理页面，点击大盘查询页签。 3. 在容器环境中选择待查看的集群，即可查看对应的监控大盘。 步骤三：设置告警 1. 登录Prometheus监控服务控制台，左侧点击告警规则。 2. 顶部选择对应的Prometheus实例，即可查看Prometheus内置的告警通知，您可对告警规则进行编辑、启停等操作。

模型API 连通性验证 填写完成后进行验证连通性，模型连接成功后保存配置，重启后台服务，再进入OpenClaw应用即可使用。 场景二：使用第三方算力API，切换至第三方模型 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 如何购买更多算力？ 当前云电脑提供有限额度的免费算力，用完后可前往息壤平台购买算力，具体操作步骤详见下方教程；亦可通过第三方渠道获取。后续，算力购买功能将接入云智助手AI算力模块，为您提供更便捷的使用体验。

本章节主要介绍ALM45280 RangerAdmin垃圾回收(GC)时间超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续5次检测到RangerAdmin进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。垃圾回收（GC）时间小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45280 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 导致RangerAdmin响应缓慢。 可能原因 该节点RangerAdmin实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致进程GC频繁。 处理步骤 检查GC时间 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45280 RangerAdmin进程垃圾回收（GC）时间超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > GC > RangerAdmin垃圾回收（GC）时间”，单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12秒）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前RangerAdmin设置的堆内存无法满足当前RangerAdmin进程所需的堆内存，建议根据步骤2查看“RangerAdmin堆内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“RangerAdmin使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

前置条件 1.账号为主账号或者角色为IAM管理员的子账号 2.开通专属集群 操作步骤 队列旨在帮助用户精细化管理资源，队列是一个资源池中部分资源的集合，用于工作负载，比如训练任务、在线服务的运行，一个资源池中可创建多个队列。用户购买资源池后可将资源池划分成若干个队列，并使用队列中的资源处理不同业务的工作负载。 打开队列管理，顶部导航栏下拉选择集群的位置，选择到自己所有的专属集群。 【创建队列】操作 点击【创建队列】按钮，进入创建队列页面，填写相应信息。 说明 负载类型：选择的负载类型，代表对应的任务可以提交到该队列，占用该队列资源。比如某队列，负载类型选择了大模型微调、在线服务，则代表这两类任务可以提交到该队列，其他任务比如IDE、大模型评估等不可以提交到该队列。 实例规格和实例数：共同决定了该队列的资源额度上限。 管理员和成员：管理员的权限高于成员，成员只能使用该队列的资源，管理员除了能使用资源以外，还能管理该队列，具体包含管理用户，编辑，更配、启动/停止、删除操作。 【查询】操作 创建好的队列会出现在队列列表里，可通过负载类型、状态筛选，也可以通过队列ID、名称搜索。

为了保证用户数据的安全，OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性：用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面，所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证，OOS提供全方位的访问控制策略，使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面，不论是通过Web门户还是REST接口，用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行，以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面，OOS将用户数据自动切片，进行分布式保存，并且对每片数据进行签名，即使数据被盗，没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解，这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面，通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术，运维人员无法直接访问生产系统，而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问，运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面，天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部，与中国电信通信枢纽数据中心（武警守卫）同级别，具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度，确保物理层面的万无一失。

维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 弹性文件服务”，在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二：选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”，在文件系统列表中，单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段，查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息，请参考云监控帮助中心。

维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 弹性文件服务”，在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二：选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”，在文件系统列表中，单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段，查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息，请参考云监控帮助中心。

本章节主要介绍ALM45286 TagSync直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务直接内存使用状态，当连续5次检测到TagSync实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时，产生该告警。当TagSync直接内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45286 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 直接内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 节点TagSync实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45286 TagSync直接内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > TagSync直接内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看TagSync使用的直接内存是否已达到TagSync设定的阈值（默认值为最大直接内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > TagSync > 实例配置”，选择“全部配置”，选择“TagSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前TagSync设置的直接内存无法满足当前TagSync进程所需的直接内存，建议根据步骤2查看“TagSync直接内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxDirectMemorySize”的值为“TagSync使用的直接内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重新启动受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45281 UserSync堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务堆内存使用状态，当连续10次检测到UserSync实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警，堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45281 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点UserSync实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45281 UserSync堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > UserSync堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看UserSync使用的堆内存是否已达到UserSync设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > UserSync > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“UserSync > 系统”。将“GCOPTS”参数中“Xmx”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前UserSync设置的堆内存无法满足当前UserSync进程所需的堆内存，建议根据步骤2查看“UserSync堆内存使用率”，调整“GCOPTS”参数中“Xmx”的值为“UserSync使用的堆内存大小”的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。 4. 重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到RangerAdmin实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警，非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45279 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点RangerAdmin实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”，查看告警上报的实例主机名。 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存 > RangerAdmin非堆内存使用率”，单击“确定”。 2. 查看RangerAdmin使用的非堆内存是否已达到RangerAdmin设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 3. 在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 服务 > Ranger > 实例 > RangerAdmin > 实例配置”，单击“全部配置”，选择“RangerAdmin > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大，并保存配置。 说明 出现此告警时，说明当前RangerAdmin实例设置非堆内存大小无法满足当前RangerAdmin进程所需的非堆内存，建议调整“GCOPTS”参数中“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 4. 重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

本章节主要介绍ALM24008 Flume Server非堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Flume服务非堆内存使用状态，当连续5次检测到Flume实例非堆内存使用率超出阈值（最大内存的80%）时产生该告警，非堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 非堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Flume实例非堆内存使用率过大，或配置的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Flume非堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > Agent > Flume非堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Flume使用的非堆内存是否已达到Flume设定的阈值（默认值为最大非堆内存的80%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Flume > 配置”，选择“全部配置”，选择“Flume > 系统”。将“GCOPTS”参数中“XX: MaxPermSize”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 出现此告警时，说明当前flume server实例设置非堆内存大小无法满足当前业务使用场景，建议调整“XX:MaxPermSize”的值为当前非堆内存使用量的两倍（或根据实际情况进行调整）。 5.重启受影响的服务或实例观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

保障阶段 严格遵循重保服务方案中的相关规范，开展核心保障时段的一系列工作，包括但不限于：业务巡检、数据报送、全程值守等常规服务事项； 对核心业务时段出现的异常情况，需要及时主动干预并向客户同步，必要时需按计划启动应急响应预案； 在确保业务不受影响的前提下，对客户提出的需求及优化建议积极予以处理； 做好保障过程中关键事项的记录，核心保障时长跨多个自然日时，需输出每日重保小结。 复盘阶段 输出重保总结报告及整场重保过程中涉及的所有过程材料，供客户留档； 组织或参与项目的重保总结汇报。 客户责任 确认账号下具备所选重保服务版本支持范围中的边缘云产品且产品服务状态可用； 准确提供重保的背景情况和需求，配合天翼云提供需保障业务的详细信息，包括但不限于：业务拓扑、测试账号等； 若客户订购的服务版本为驻场保障，则客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备和必要的环境，并需视现场实际情况提供其他额外的协助与配合。

本文向您介绍NAT网关服务的产品功能。 公网NAT网关 公网NAT网关（Public NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的主机，提供网络地址转换服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定EIP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP访问公网，从而节约EIP资源。 DNAT功能绑定EIP，通过IP映射或端口映射方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享EIP为互联网提供服务。 私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机、物理机提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两种规则。 SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问远端私网（本地数据中心或其他VPC）。 DNAT功能绑定中转IP，实现IP映射或端口映射方式，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为远端私网（本地数据中心/其他VPC）提供服务。

网络环境与传输需求 NAS 共享盘：在天翼AI云电脑局域网环境下，能够提供高速且稳定的传输速度，支持大文件传输。如果您的使用场景主要集中在AI云电脑局域网内，对文件传输速度和大文件处理能力有较高要求，NAS 共享盘可以确保文件的快速、稳定传输，提高工作效率。例如，设计团队在局域网内共享大型设计文件、视频制作团队传输高清视频素材等场景。 网络共享盘：虽然在天翼AI云电脑中的速度有一定上限，但它支持公网访问，适合混合云访问场景。如果企业员工需要在不同网络环境下（如公网环境）随时随地访问共享文件，网络共享盘能够满足这种需求。例如，企业员工出差时需通过公网访问共享文件，网络共享盘可支持其随时随地访问与操作。 性能参数 功能项 网络共享盘 NAS共享盘 最大支持挂载数 1万台（天翼AI云电脑） 1000台（天翼AI云电脑） 最大读写并发 1000 200 翼共享盘大小上限 30TB 30TB 单用户端最大上传速度（windows） 30MB/S 40～50MB/S 单用户端最大下载速度（windows） 30MB/S 50～60MB/S 单用户端最大上传速度（Linux） 30MB/S 100MB/S 单用户端最大下载速度（Linux） 15MB/S 150MB/S 翼共享盘文件夹数量上限 1万 5000 单个文件夹内文件数量上限 1万 1万 单路4K读延迟 15ms 7ms 单路4K写延迟 15ms 17ms 最大读吞吐 5Gb/s 5Gb/s 最大写吞吐 5Gb/s 5Gb/s 文件路径层级 路径长度限制238 路径长度限制238 注意 单用户端最大上传、下载速度为理论上限，受文件大小以及天翼AI云电脑资源池网络影响。