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      • 执行命令时出现20010004错误码
        本文介绍执行命令时出现20010004错误码原因及解决方法 20010004错误码的含义是执行命令超时 可能的原因: (1)发起执行耗时的操...平台监控界面查看超时操作类型、分组号、ip等信息、以及报文大小是否超过32K; (2)系统过载繁忙,通过监控界面看到的请求量巨大,伴随少量超时错误率返回,一般小于万分之一; (3)应用程序出现full gc。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        执行命令时出现20010004错误码
      • 功能简介
        页面结构介绍平台主要有两部分结构构成:智能体应用与通用功能。页面功能简述说明文档智能体应用智能体应用的主要产品界面,目前一期仅有知识库问答。用户可在该页面进行智能体应用的使用。知识库问答说明文档系统配置及通用功能跨智能体及指定智能体的功能及配置。主要包括系统级别的管理配置与投诉反馈入口。系统管理说明文档一键投诉说明文档
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        用户指南
        智能体应用
        功能简介
      • 上传文件
        系统支持通过本地上传、自动发现或通过对接第三方平台的方式同步K8S manifests、dockerfile、Configmap,并根据扫描结果指出编排文件中存在风险或不规范的配置项,给出修复建议,保障资源合规且安全的创建。操作步骤登录容器安全卫士控制台。在左侧导航栏选择“IaC安全 > IaC检查”,进入IaC检查页面。选择检查的文件类型。单击“上传文件”。可将本地需要扫描检查的K8S manifests、dockerfile、Configmap,文件上传到系统内进行检查。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        用户指南
        IaC安全
        上传文件
      • 挂载配置项数据卷
        使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入,平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载配置项数据卷
      • 系统用户、资源及策略配置
        若用户选择导入到云平台时,可在“我的凭证”中管理自己的访问密钥。获取方法如下: 登录管理控制台,在右上角用户帐号名内,单击“我的凭证 > 管理访问密钥”,进入访问密钥管理页面。 用户若选择导入到其他云平台,可单击“如何获取”,跳转到相应云平台,根据指导说明获取访问密钥AK/SK。 系统资源账户有哪些状态? 云堡垒机系统被纳管资源的账户 状态 ,用于标识资源账户的密码是否被验证,且验证是否通过,不能手动修改,可通过实时验证和自动巡检更新。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 功能特性
        它的轻量级特性和广泛的跨平台支持也使其成为了许多分布式系统和应用程序的首选通信协议之一。 QoS支持 提供三种级别 QoS支持 QoS0:At-Most-Once 允许消息少量丢失,最多传输一次 QoS1:At-Least-Once 确保消息一定到达,可少量重复 QoS2:Exactly-Once 有且仅有一次 QoS在发布和订阅时都可以设置,以控制消息的传递可靠性。需要注意的是,消息从发布者到订阅者之间是分两步的,所以要同时设置发布者和订阅者的QoS,以确保消息可靠地传递。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        功能特性
      • 产品架构
        根据工作职责和使用需求的不同,天翼AI云电脑的用户分为以下两类: 管理员:负责创建和维护云电脑的管理人员。普通用户:实际使用云电脑的人员,用户可以通过天翼AI云电脑应用访问云电脑。虚拟私有云(VPC)虚拟私有云可以构建隔离的、可自主配置和管理的虚拟网络环境。云电脑如果需要上网,需配置VPC、业务子网及上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品架构
      • 数据库连接
        但您不能通过SSH方式直接连接DWS 计算节点,您仅能通过DWS服务提供的内网或公网访问地址连接相应的DWS 集群数据库。 无法连接数据仓库集群时怎么处理? 检查原因 基本原因可能有以下几种: 集群状态是否正常。 连接命令是否正确,用户名、密码、IP地址或端口无误。 安装客户端的操作系统类型、版本是否正确。 安装客户端的操作是否正确。 如果是在云平台环境无法连接,还需要检查以下可能导致异常的原因: 弹性云主机是否与集群在相同可用区、虚拟私有云、子网和安全组。 安全组的出入规则是否正确。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
      • 使用容器镜像部署函数
        概述 用户直接打包上传容器镜像,由平台加载并启动运行。与原本上传代码方式相比,用户可以使用自定义的代码包,不仅灵活也简化了用户的迁移成本。您可以选择“事件函数”类型创建自定义镜像函数,也可以选择“HTTP函数”类型创建自定义镜像函数。 支持的功能: 下载用户镜像 用户镜像储存在自己的SWR服务中,需要SWR Admin权限才能下载,FunctionGraph会在创建pod前使用swr api生成并设置好临时登录指令。 环境变量 设置FunctionGraph函数的加密配置和环境变量。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        构建函数
        使用容器镜像部署函数
      • 故障诊断
        节点DNS服务地址检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。检查节点内网IP是否存在检查节点内网IP是否存在。节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入。检查节点能否访问公网检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。请检查集群是否开启SNAT公网访问。节点CPU使用率检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        运维
        故障诊断
      • Web应用防火墙(边缘云版)
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及Web业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
      • 海光系列
        海光计算增强型hc1适用于对计算与网络有更高性能要求的Web应用、电商平台、短视频平台、在线游戏、保险金融等各类应用。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        国产化系列
        海光系列
      • 签名&鉴权
        一、获取ak、sk 1.登录天翼云CDN+IAM 。 2.在个人中心AccessKey管理页面,点击新增按钮。 3.选择对应的工作区并确定,此时你可以查看到AccessKey已生成。 4.选中密钥,点击查看。为保障安全,需要填写手机验证码。验证通过后,点击显示SK,即可查看详情,并支持复制和发送邮箱操作。 二、鉴权方式 在http_client的请求头增加3个字段,分别是eop-date、ctyun-eop-request-id、Eop-Authorization。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        API参考
        如何调用API
        签名&鉴权
      • MySQL数据库参数修改说明
        具体步骤如下:在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到需要修改TLS版本的实例,并点击实例名称。选择参数设置二级目录,在右上角搜索tls_version,点击查询。可以在选择框内选择需要支持的版本,支持多选。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        MySQL数据库参数修改说明
      • 有效的数据治理策略
        文件系统接口:天翼云TeleDB数据库的冷热分离特性,需要能够将冷数据,转存到相应的冷数据存储中,并且能过对冷数据存储中的文件进行相应的打开、读取、写入等操作。 访问连接管理:冷热分离组件也需要考虑数据库的并发场景,需要能够支持多session同时对冷热分离模块进行访问读取。 文件缓存:多次对冷数据进行访问,则也需要在内存中缓存部分数据,提升后续的访问速率,且需要有缓存管理,能够根据一定规则进行缓存淘汰。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        有效的数据治理策略
      • 转换镜像格式
        应用场景天翼云目前支持导入RAW、qcow2、vmdk、vhd格式镜像文件。其他镜像文件,需要转换格式后再导入。下面将为您介绍如何使用开源qemu-img工具转换镜像格式。方案构架资源和成本规划资源资源说明成本说明qemu-img是一款开源的转换镜像格式的工具。免费约束与限制qemu-img镜像格式转换工具支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed社区格式的镜像的相互转换。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        转换镜像格式
      • ACL
        ACL权限 权限 选项 描述 公共权限 私有 只有主账号或被授权者拥有该对象的读写权限,其他用户没有权限操作该对象 公共权...天翼云媒体存储进行操作的时候
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        ACL
      • 产品特性
        云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群,包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容...平台服务。集群管理云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 导出API
        概述 网关支持将API分组下的API按照OAS2.0和OAS3.0的格式导出,方便用户实现跨账号,跨地域间甚至跨平台的数据迁移。 OpenAPI 规范(OAS),是定义一个标准的、与具体编程语言无关的RESTful API的规范。 导出标准OAS格式的API定义 网关目前支持两种API导出方式 通过分组导出API定义 进入 API 托管->分组管理 菜单页。 点击 导出API定义 按钮 ,在弹出框中指定导出的数据格式,环境以及是否需要 导出API网关拓展定义 。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        分组管理
        导出API
      • 概述
        天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑(政企版)API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        调用前须知
        概述
      • 处理主机告警事件
        关闭检测后,HSS不对策略组关联的服务器进行检测。 其他检测项不允许手动关闭检测。 未开启防护不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 注意由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        处理主机告警事件
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心,覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析,快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态,通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用, 非侵入式数据采集,安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析,自动将关联的日志聚类,可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联,通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        产品简介
        产品优势
      • 产品定义
        据安全中心(Data Security Center)是新一代的云原生数据安全平台,提供敏感数据扫描,数据的分类分级、安全体检,水印溯源,脱敏等基础安全能力。通过数据安全总览整合数据全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。云上全场景覆盖整合云上各类数据源,提供一站式数据保护和防御机制。支持结构化和非结构化类型数据,支持云原生和ECS自建场景。全栈敏感数据防护根据敏感数据发现策略来精确识别数据库中的敏感数据,基于多种预置脱敏算法+用户自定义脱敏算法,实现全栈敏感数据防护。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 动态资源规划
        例如社交平台、新闻网站社遇到热点事件时:当检测到CPU使用率达90%,自动扩容1台实例,以确保满足业务计算需求;当CPU使用率降至30%,自动缩容1台实例,减少资源成本的浪费。 根据以上业务场景,可以配置两条告警策略: 当CPU使用率大于90%且连续出现2次时,增加1台云主机实例。 当CPU使用率小于30%且连续出现2次时,减少1台云主机实例。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        动态资源规划
      • 续订资源组
        操作步骤 登录一体化计算加速平台·异构计算,单击左侧导航栏中的“资源组”,进入资源组列表页。 只有扩展资源组可以续订,续订指扩展资源组的管理面资源续订。单击“扩展资源组”列表页中资源组名称,进入资源组详情页面,续订资源组的管理面资源。 点击集群管理面实例,查看当前集群管理面的云主机和负载均衡的信息。点击“续订”按钮进入订单续订管理页面,根据资源ID进行资源续订。续订时请务必保证云主机和负载均衡实例一同续订,以防资源组不能正常使用。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        资源
        资源组
        续订资源组
      • 下载和安装XstorBrowser
        支持平台 下载地址 Windows x64 xstor-browser-1.0.6-win Mac OS xstor-browser-1.0.6-mac.dmg 版本历史记录 版本号 更新内容 1.0.6 支持上传对象时指定对象ACL。 1.0.5 修复已知问题。 1.0.4 新增本地文件同步上云功能。 安装XstorBrowser 操作步骤: 1.单击XstorBrowser工具的下载链接下载该工具。 2.解压下载的软件包。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        下载和安装XstorBrowser
      • 日志外发
        数据库审计使用Syslog外发日志,主要是为了集中管理多源日志、利用通用协议兼容异构系统,并实时传输加密日志至独立平台,确保安全存储、防篡改,同时支持快速告警和深度分析,满足合规与溯源需求。创建Syslog日志外送任务1.登录数据库审计实例2.在左侧导航栏选择“通知发送 > 日志外送”,进入“日志外送”页面。3.在日志接口管理下单击“新增”按钮,在右侧滑出的对话框中填写日志外送接口的相关配置。4.填写完成后,单击保存。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        日志外发
      • 升级
        如果升级前修改过stor-multipath-conf(可通过kubectl describe cm stor-multipath-conf...天翼云客服后再做操作,否则可能会引起升级失败或者异常。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        升级
      • Embeddings文本向量化API
        错误结果示例{ "error" : { "code" : "500001", "type" : "INVOKE_MODEL_ERROR", ...服务接口异常,请联系管理员" } }请求示例代码假设慧聚平台用户组AppKey=884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7,模型ID=96dcaaaaaaaaaaaa5ff55ea377831a,以此为例进行说明。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API
        Embeddings文本向量化API
      • 云应用引擎
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine) 是一款全托管的容器化应用平台,专为微服务架构设计。平台提供完整的应用生命周期管理能力,支持微服务应用的自动化部署、服务治理和智能运维。通过简化容器化改造流程,CAE 显著提升业务交付效率,保障系统的高可用性和稳定性。
        来自:
        帮助文档
        云应用引擎
      • 怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
        kernel.panic_on_io_nmi=1 kernel.panic_on_warn=1 进入天翼云控制台-云主机详情页,对当前云主机进行重启,使以上配置生效。 Kdump配置生效验证 执行以下命令,确认回显信息中crashkernel=auto。 # cat /proc/cmdline |grep crashkernel 执行以下命令,并确认回显信息中的配置信息正确。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        怎样配置Linux分析工具:atop和kdump
      • 高级SQL语句编写
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中窗口函数的使用方法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        高级SQL语句编写
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