相关操作 关闭防护：若您不需要对云专线进行防护，可随时关闭防护。 注意 关闭防护前请确保您已提前重置路由表配置，网络流量不再牵引到云防火墙；否则可能造成网络中断，影响业务负载。 在“云专线”页签，找到需要关闭防护的云专线资源，单击操作列的“关闭防护”，在弹出的对话框中，单击“确定”为该云专线关闭防护。

步骤4：配置云主机 远程登录步骤3：创建云主机中创建的云主机，完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址，请参考设置网卡属性为DHCP（Windows）修改为DHCP方式。 3. 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机，需要开启远程桌面连接功能，请参考开启远程桌面连接功能。 4. （可选）配置增值功能 − 安装并配置CloudbaseInit，请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 − 配置IPv6地址，请参考如何开启云主机动态获取IPv6？ 步骤5：通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像，请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 清理环境（可选） 以上步骤中，未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间，因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2：注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3：创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。

专属云（存储独享型）应用广泛，本文介绍存储专属云的典型应用场景。 搭配计算专属云 在安全、性能及可靠性要求极高的应用场景，如金融、政府等行业，通过物理资源物理隔离和网络资源逻辑隔离的结合，可以有效地保障业务的安全运行。此外，数据多副本保存技术和多种安全防护产品的应用，可以进一步提升系统的稳定性和安全性。 存储专属云可以与计算专属云中的云主机进行对接，以满足高性能、稳定性以及数据安全和监管等方面的业务需求。专属云服务不仅提供了高度的数据安全性，还具备了强大的扩展性和灵活性，可以满足不同行业和企业的个性化需求。 混合负载 针对专属客户的需求，开发人员在公有云上独立划分计算或专区，确保客户的数据在独享的计算或存储物理服务器中，与其他公有云客户不共享物理服务器。客户可以将专属云建设在公有云资源池上，专属云（存储独享型）服务支持多并发、高带宽应用场景，可以同时支持HPC、数据库、Email、OA办公、Web等多个应用混合部署。 与其他公有云服务相比，专属云具有更高的灵活性和可控性，客户可以根据自己的需求进行定制和扩展，无需担心与其他客户共享资源的问题。同时，专属云还具有更好的安全性和可靠性，可以为客户提供更加可靠的计算和存储服务。

天翼云为您提供安全的弹性云主机产品，通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置，仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护：提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景 该任务用于复制实例。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例的更多 > 复制实例。 4. 页面跳转至DCP控制台创建实例的页面，接下来的操作可参考《安装指南》中创建实例。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选一个或多个需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 确认信息无误后，单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置项 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图userconscolumns的内容。 视图的作用：提供当前用户所拥有的表中与约束相关的列的信息。 名称 类型 定义 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名称。 constraintname name 约束的名称。 tableschema name 表所在的模式（schema）名称。 tablename name 表的名称。 columnname name 受约束的列的名称。 position smallint 列在约束中的位置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图allconscolumns的内容。 视图的作用：提供了数据库中所有表的约束信息。 名称 类型 定义 owner name 表的所有者名称 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名字 constraintname name 约束的名称 tableschema name 表所在的模式（schema）名称 tablename name 表的名称 columnname name 受约束的列的名称 position smallint 列在约束中的位置

本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页，系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后，执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载该磁盘，该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留，导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后，再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。

当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下，单击服务器所在行的“解绑”，或在列表中勾选需要解绑的服务器，单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作，该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行，生成备份。 解绑云主机后，产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份，需用户手工删除。 5. 单击“确定”。

轻量型云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 轻量型云主机的默认用户为root，以下将对重置密码操作步骤进行说明： 方法一：创建时设置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台，点击【创建轻量型云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码，则用户需要前往控制台，通过【重置密码】操作设置密码。 方法二：重置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台，进入轻量型云主机列表界面。 2. 在目标轻量型云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。

本节对密码使用场景进行了介绍。 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。如果您忘记密码或密码过期，可以重置密码。 弹性云主机的重置密码场景如下表所示。 表 重置密码场景 操作场景 前提条件 :: 在控制台重置弹性云主机密码 已安装重置密码插件。 说明 使用公共镜像的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 Windows/Linux操作系统的云主机 未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Windows)？ 未安装重置密码插件。 未安装重置密码插件且忘记密码时，如何重置密码(Linux)？ 未安装重置密码插件。 背景信息 弹性云主机的密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 ::: 密码 密码长度范围为8到26位。 密码至少包含以下4种字符中的3种： 大写字母 小写字母 数字 Windows操作系统云主机特殊字符：包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?” Linux操作系统云主机特殊字符：包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?” 密码不能包含用户名或用户名的逆序。 Windows操作系统的云主机，不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv 说明 样例密码随机生成，请勿复制使用样例。

本节介绍了弹性云主机登录前准备类相关问题。 远程登录时需要输入的帐号和密码是多少？ 登录云主机的用户名和密码： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如忘记登录密码，可通过 “ 重置密码 ” 功能设置新密码。 远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“在控制台重置弹性云主机密码”重新设置密码。 说明 弹性云主机系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录GPU加速云主机 处理方法 先使用VNC方式远程登录弹性云主机，并修改配置文件，然后再使用SSH方式登录。 1. 进入弹性云主机运行页面，单击“远程登录”。 2. 自动跳转至登录页面，登录root用户，输入密码。 说明 密码为创建弹性云主机时设置的密码。 3. 在“/etc/ssh/”目录下，修改sshdconfig文件中3个配置项，修改参数如下图所示。 4. 修改完成后保存退出，执行如下命令，重启SSH服务。 service sshd restart 5. 重启后，重新使用SSH密码方式登录弹性云主机。 6. 通过以上步骤依然无法登录，请联系技术人员进行处理。 启动弹性云主机时卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent” 问题描述 启动弹性云主机时，系统长时间卡在“Waiting for cloudResetPwdAgent”状态，需要等待20s~30s，如下图所示。 图1 启动cloudResetPwdAgent 可能原因 内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键重置密码插件时卡慢。 处理方法 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，修改配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 vi /etc/cloud/cloud.cfg 3. 添加如下语句，如下图所示。 manageetchosts: true 图2 编辑配置文件

本节介绍了弹性云主机图形化界面安装类的相关问题。 云主机是否有图形界面？ Windows操作系统是桌面管理，Linux操作系统是命令行，用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 CentOS 6系列弹性云主机如何安装图形化界面？ 操作场景 为了提供纯净的弹性云主机系统给客户，CentOS 6系列弹性云主机默认没有安装图形化界面，如果您需要图形化界面，请参见本节内容进行安装。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令，查看当前操作系统提供的安装组件。 yum groupinstall "Desktop" 2. 设置默认启动级别为5（即图形桌面）。 sed i 's/id:3:initdefault:/id:5:initdefault:/' /etc/inittab 3. 进入桌面环境，执行： startx CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面？ 操作场景 本节操作介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前，请确保云主机内存不小于2GB，否则可能出现图像化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 操作步骤 1. 执行以下命令，安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 如果安装结束后提示 Failed : python urllibs3.noarch 0:1.10.27.e17 可以执行以下命令： mv /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname /usr/lib/python2.7/sitepackages/urllib3/packages/sslmatchhostname.bak yum install pythonurllib3 y 2. 安装结束后，执行以下命令设置默认启动级别为graphical.target systemctl setdefault graphical.target 3. 执行以下命令启动graphical.target systemctl start graphical.target 4. 重启服务器。 5. 通过控制台提供的VNC登录方式连接服务器，并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。

提示签名过于中性或宽泛，如何修改？ 建议创建符合自身属性的签名，如账号主体所在机构的全称或简称、应用名称等。不规范签名如：【会议通知】【会员通知】【个人姓名】，合规签名如：【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名？ 个人用户申请签名时，建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等（个人公众号、小程序暂不支持）。 请在场景说明中提供产品指引，如App、网站链接等。 申请签名有格式要求吗？ 签名字数要求2~12个字符。 支持全英文签名、全中文签名、中英文与数字组成的签名，不支持全数字签名及首字母拼成的签名。 不支持符号（含空格）。 签名驳回原因 驳回理由 错误原因 解决方案 ::: 请提供产品链接 如果提交的签名通过各种渠道都无法查询到跟贵公司有任何的关联性，需要提供产品链接以便审核人员核实。 请及时提供产品链接，便于快速审核。 请提供使用场景 审核小二对于不清晰的短信内容、签名会需要您提供相应的使用场景，以此判断内容是否合规。 请在备注中描述短信签名或模板的使用场景。

本文介绍如何快速开通AOne服务。 AOne目前分为四大能力：安全与加速、零信任服务、边缘接入服务、边缘函数。本文介绍快速开通四大服务的通用方法。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册，请先完成账号注册和实名认证。 操作步骤 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通：点击 【立即开通】按钮，进入订购页面。 2. 控制台开通：点击【计费详情】，在对应的服务页面点击【立即开通】，进入订购页面。 2. 进入订购页面后，选择所需要订购的服务页面。选择 服务区域、计费方式、套餐版本、扩展服务、购买时长 。 AOne产品定价，请参见计费概述。 3. 点击 立即购买 后，进入 订单确认页面 。阅读并同意服务协议后，点击 提交订单。 4. 完成支付，即可开通成功。成功开通AOne服务后，您可以通过以下方式进入AOne边缘安全加速控制台。 官网页面进入控制台：进入AOne产品页面，点击 管理控制台； 通过控制中心进入控制台：进入 [天翼云控制中心](

本文帮助您了解对象存储搜索文件的相关操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持根据文件名前缀搜索桶内或文件夹内的文件。 以下两种方式支持在特定文件夹中进行文件搜索： 根据文件夹路径和前缀搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，在搜索框中输入完整的文件夹路径和前缀。 6. 点击搜索按钮，下方会展示出相关文件。 在文件夹内进行搜索 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，进入您想要搜索的文件夹。 6. 在搜索框中输入要搜索的前缀内容。 7. 提交搜索请求并等待结果，搜索结果将显示在该文件夹下。

本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供，尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护，但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品，做好甄别工作，并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局，功能模块划分清晰，保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要：OpenClaw 为开源 AI 助手，请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议，以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务，建议使用受限的 API Key 或临时 Token，并建立定期轮换机制，以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件，避免安装来源不明的第三方技能，防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权，严格限制访问 IP 范围，避免公网暴露，拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控，对操作行为和数据处理过程进行持续审计，及时发现并处置异常行为。

慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后，DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中，以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。 对于付费实例，您可以在慢SQL页面，单击“设置慢SQL存储时长”，根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例，将免费赠送5GB的SQL存储空间，超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面，您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复，请谨慎操作。 全量SQL洞察 在实例开启DAS收集全量SQL的前提下，该模块基于全量SQL数据进行分析，并提供多维度的分析、搜索、过滤的能力，帮助用户全面洞察SQL，TOP SQL快速定位异常原因，保障数据库稳定运行。 全量SQL洞察功能在对实例性能影响极小(5%以内)的情况下，记录了全量SQL，提供了访问最频繁、更新最频繁的表，锁等待时间最长的SQL等多维度的分析、搜索、过滤能力。 使用须知 关闭DAS收集全量SQL后，DAS将不再采集您新产生的SQL，已经收集的SQL也会被删除，请您谨慎操作。 免费实例的全量SQL日志仅保留1个小时，付费实例默认保留7天，最长可保存30天，到期后自动删除。

弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP，则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标，选择区域，本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面，单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。

本案例介绍如何基于科研助手并行计算使用外部镜像仓库。 准备工作 1. 拥有外部的镜像仓库使用权限： 例如，在天翼云官网容器镜像服务天翼云 开通容器镜像服务。个人版免费使用（10G空间），配置用户名和密码，可用于docker登录外部仓库。 创建命名空间（组织名称）,需打开自动创建仓库 2. 通过本地电脑安装的docker登录到外部镜像仓库中 获取镜像仓库公网地址 在安装docker的linux系统中，输入docker login 公网地址 –username 用户名 –password 密码 提示Login Succeeded表示成功登录至外部仓库 3. 将镜像推送至外部仓库中 修改镜像名称，改为外部仓库地址，格式如下： docker tag 原镜像名称 公网地址/命名空间/镜像名称:tag名称 例如 docker tag nginx:v1 registrycrswuhu4.ctyun.cn/myns/nginx:v1 将镜像推送至外部仓库 docker push 镜像名称 有提示推送进度，表示正常推送镜像中 推送完成后，可以在平台中看到该镜像

本页面主要介绍MySQL社区版本及关系数据库MySQL版本的生命周期。 说明 内核版本到期后，仅影响内核小版本的更新，不影响实例的新购和使用，版本新购等问题请关注并以对应公告为准。 天翼云关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上，延长了支持时间。在延长期内，天翼云会持续发布新的版本，新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定性的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题采取了保密处理，天翼云无法承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 延长支持时间的主要目的是为用户升级MySQL大版本提供更充裕的时间。在延长支持期间，我们仍建议用户升级大版本，以确保获得更全面的功能和安全保障。有关升级大版本的操作方法，请参见“升级数据库版本”。 MySQL社区主要大版本的生命周期时间以及MySQL的生命周期时间如下表所示。 说明 下表中的部分时间为预计时间，将会在生命周期结束或MySQL停止支持前进行修正，具体请以实际时间为准。 数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 停止支持时间 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 预计2028年12月31日 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 未定

本章节主要介绍了SQL Server控制台查看错误日志、下载错误日志功能。 注意事项 主备实例只展示主节点的日志。 如果日志明细未显示实例错误日志内容，建议通过【下载】功能下载日志文件。 通过控制台查看错误日志 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，单击【错误日志】，在【日志明细】可以看到实例的错误日志信息。 通过控制台下载错误日志 注意 【下载】功能暂未开放，如需使用，请提交工单申请访问权限。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，在【错误日志】的页面下单击【下载】标签页，可以看到错误日志文件列表。 5. 选择需要下载的日志文件，单击【下载】按钮即可下载。

本节主要介绍怎么订购资源包。 可以通过下列方式订购资源包： 通过OOS帮助中心订购资源包。 通过OOS控制台订购资源包。 通过OOS帮助中心订购资源包 1. 登录“OOS帮助中心”，点击“订购资源包” ，进入“资源包订购”页面。 2. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”，并勾选“我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”，点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面，进行支付即可。 通过OOS控制台订购资源包 通过OOS控制台订购： 1. 登录“OOS帮助中心”，点击“管理控制台”，进入“OOS控制台”。 2. 登录控制台，点击“资源包管理”按钮，即可看到已订购的资源包。点击“订购资源包” ，进入“资源包订购”页面。 3. 根据实际需求选择区域、存储类型、资源包类型、资源包规格、购买时长及数量等参数进行订购。点击“加入清单”，并勾选““我已阅读并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”，点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面，进行支付即可。

若用户不再使用态势感知（专业版）防护功能或增值包，可执行退订或一键取消操作。 包周期（包年/包月）计费模式：预付费方式。新购5天内的资源，支持每年10次5天无理由“退订”；使用超过5天的资源，“退订”需要收取手续费。 按需计费模式：按小时计费方式。资源即开即停，支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对包周期购买的资产配额，单击“退订”，进入“退订管理”列表页面。 5. 在需要退订的实例所在行，单击“操作”列中的“退订资源”，进入“退订资源”页面。 6. 确认待退订资源信息，选择退订原因，并勾选退订确认。 7. 单击“退订”，在退订管理页面确认退订。 退订成功后，返回版本管理窗口，包年/包月计费的资产配额已取消。 退订按需专业版 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知管理控制台。 3. 单击右上角“专业版”，显示版本管理窗口。 4. 针对按需购买的版本，单击“取消”，一键释放按需计费的资产配额。 返回版本管理窗口，按需计费的资产配额资源已取消。

备份机制 RDS for MySQL默认开启自动备份，且不支持关闭。RDS for MySQL自动全备按照备份策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。Binlog备份为实例每5分钟或一定数据量时对上一次自动全备，或Binlog备份后更新的数据会进行备份，以保证数据库可靠性。实例恢复到指定时间点，会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放Binlog备份到指定时间点。 图 备份原理 备份清理 备份文件清理分为两种场景：手动备份清理和自动备份清理。 − 手动备份是由用户触发产生的全量备份，需要用户手动删除，否则会一直保存。 − 自动备份的备份文件不支持手动删除，可通过设置自动备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 Binlog本地日志清理： 清理Binlog日志时，即使设置保留时长为0，RDS也会保证主节点的Binlog同步到备节点、只读节点全部完成，并且备份到OBS成功以后才会执行清理。 如果选择的保留时长大于0，例如设置1天，那么在Binlog同步及备份成功后，本地Binlog日志将会继续保留1天，到期后自动删除。

操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时，需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”，弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。

此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https:// 云堡垒机实例EIP 。例如， 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码等操作，不配置EIP，会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本，如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话，会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用； 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中，选择已有“未绑定”状态的弹性IP，单击“确定”。绑定成功后，“登录”按钮变为可操作，且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP，请单击“立即购买弹性IP”进行购买。

本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象，则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例：共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源，这会导致资源争用，可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染：恶意软件可能执行各种恶意任务，占用大量计算资源，增加云主机网络带宽和资源消耗，影响正常的服务运行等，可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常：资源包括CPU、内存、磁盘和网络等，当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时，可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一：问题定位 检查当前云主机的规格类型，共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二：问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源，可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求，建议您将共享型实例变更为独享资源型实例，请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一：问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染，您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具，对服务器进行全面扫描。此外，您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本，并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二：问题处理 如果服务器受到恶意软件感染，及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。