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天翼云客户服务电话_相关内容
- 工作说明书第9章 服务SLA 提供专属架构师,为客户提供高可用与故障演练服务。 提供高可用与故障演练服务群,按客户使用习惯选择微信、企业微信或钉钉中的一种。 第10章 客户责任 客户需指派一位负责人负责双方接口协调工作,协助天翼云架构师完成高可用与故障演练服务交付,负责天翼云高可用与故障演练服务工作的审核与验收。 服务结束后,客户需及时进行服务验收,签署服务验收报告。 第11章 服务验收 天翼云向客户提供以下交付物,视为服务验收合格: 天翼云交付《高可用方案》、《故障演练方案》,客户负责人确认。
- 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。服务部署为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
- 产品定义天翼云网页防篡改(原生版)产品(CT-WT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。
- 批量新增非天翼云云主机本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件进行批量新增非天翼云云主机操作前,需创建命名空间。新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。
- Go Redis客户端本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的go Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的go Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。
- 客户端和网络连接VPC内访问Redis 3.0实例 客户端只能部署在与DCS缓存实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(ECS)上。 除了ECS、DCS缓存实例必须处于相同VPC和相同子网之外,还需要将安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问DCS缓存实例。 如果ECS、DCS缓存实例配置了相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
- 云日志服务C++ SDK本文主要介绍 云日志服务C++ SDK接入指南。 1. 前言安装使用C++ SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C++版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装c++ 运行环境,推荐安装c++11或以上版本。2.2.
- 算力网关侧的裸金属挂载天翼云4.0侧ELB实例本文主要介绍算力网关侧的裸金属挂载至天翼云4.0侧的负载均衡实例。 操作步骤一、 前提开通前需联系后台运营人员,放通天翼云4.0侧ELB挂载算力网关侧裸金属实例的能力。二、 启用ELB所关联的VPC上挂载远端IP的功能选择天翼云4.0侧的弹性负载均衡器下的高级功能,选择ELB所关联的VPC旁的“开启”。功能启用后,对应VPC绑定的ELB主机组中添加主机的时候,可添加远端的IP(算力网关侧)。三、 创建ELB实例在天翼云4.0侧控制台,创建ELB实例。说明:所属VPC:选择先前已创建的VPC子网。
- TCP请求获取客户端真实源IP地址工作原理 天翼云资源池,针对四层的TCP请求(TCP监听器),可以通过下述两种方式获取客户端源IP: 在后端主机内配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块,需要在ELB后端主机中安装TOA插件,以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。具体操作参考——操作步骤(TOA模式)。
- 使用Remote Read地址以实现自建Prometheus访问云上Prometheus数据天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Read的标准接口,您可以通过这个接口远程访问天翼云上Prometheus的监控数据。本文以开源Prometheus访问天翼云Prometheus监控为例介绍如何使用Remote Read地址。使用限制Remote Read接口暂不支持HTTP/2。前提条件已创建Prometheus 版实例远程读取的客户端网络已经与暴露接口打通。
- 云监控服务对接云审计事件操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
- 天翼云CPU实例部署DeepSeek-R1模型最佳实践2 天翼云EMR实例DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B蒸馏模型部署实践本节内容主要介绍如何在天翼云EMR实例上,基于Intel® xFasterTransformer加速库和vllm推理引擎完成模型部署,并展示相关性能指标。2.1 服务部署为了方便用户使用,天翼云联合英特尔制作了一键部署的云主机镜像,内置DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B模型、vLLM推理框架、xFT加速库以及open-webui前端可视环境。
- 【下线】2025年5月30日起分布式关系型数据库DRDS逐步下线部分资源池新实例的订购入口原因为了聚焦服务能力以及提升客户服务体验,分布式关系型数据库DRDS将于2025年5月30日后逐步下线部分资源池新实例的订购入口,并于2025年6月17日全部下线完毕。影响从2025年5月30日起,I 类型资源池中的重庆2、北京5、贵州3 、上海7、石家庄20、西安5、郴州2和广州X资源池将开始逐步下线新实例的订购入口,并于2025年6月17日全部下线完毕,具体资源池下线情况请以控制台实际页面展示为准。
- 天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置本节为您介绍天翼云CT-RDS PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库的源端版本为12.x、13.x、14.x版本。 (2)天翼云CT-RDS PostgreSQL数据库WAL日志设置wal_level=logical,且max_replication_slots大于10。 (3)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。
- 自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS SQL Server本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CT-RDS SQL Server任务配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至自建SQL Server。
- 到期与欠费产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的DDoS高防(边缘云版)服务。
- AOne客户端发布记录本文介绍AOne客户端功能发布记录。 AOne客户端介绍 AOne客户端主要提供终端管理、零信任服务等产品能力。 如需下载客户端,请访问客户端下载页。 Windows 64bit 发布版本发布时间版本描述2.22.22025-09-08支持OTP口令、滑动验证码,联动客户端登录态,单点登录更丝滑,视觉改版,交互体验提升,修复其他缺陷问题。2.17.12025-03-31客户端支持实时防护、病毒查杀、漏洞补丁、外设管控等能力。2.13.32025-02-10客户端全面支持deepseek满血版。
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