天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

仪表盘
处理中消息量统计在消费者客户端正在处理但客户端还未返回消费成功响应的消息的数量。单位:条。已就绪消息量统计在云消息队列 RocketMQ 版服务端已就绪,可以被消费者消费的消息数量。指标反映还未被消费者开始处理的消息规模。单位:条。已就绪消息排队时间统计最早一条就绪消息的就绪时间和当前时间差。该指标反映了还未被处理的消息的延迟时间大小,对于时间敏感的业务来说是非常重要的度量指标。

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分布式消息服务RocketMQ
用户指南
监控与告警
仪表盘
实例连接方式简介
提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。通过公网连接TaurusDB实例步骤 1 购买实例。根据业务需求,确认TaurusDB实例的规格、网络配置、数据库帐户配置信息等。步骤 2 绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至TaurusDB 实例。步骤 3 设置安全组规则。

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云数据库TaurusDB
快速入门
连接实例
实例连接方式简介
约束与限制
如果您的IDC需要与云上企业交换机对接来建立云下和云上二层网络通信,那么您IDC侧的交换机需要支持VXLAN功能,客户侧负责建设IDC机房的VXLAN网络,包括VXLAN交换机准备、物理网络连通、对接云专线或者虚拟专用网络等。

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企业交换机
产品介绍
约束与限制
日志管理使用说明
本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。

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应用运维管理
用户指南
日志管理
日志管理使用说明
接入全站加速后，需要对静态资源和动态资源做域名拆分，才能享受加速服务吗
如果请求的是动态数据,则基于全网节点相互探测,选出实时最优路径响应给客户端,保证动态业务采用最优链路回源,避免公网拥塞、抖动对传输造成影响。同时可启用长连接复用,节省TCP三次握手时间,提升动态请求的传输速度。

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全站加速
常见问题
功能类
接入全站加速后，需要对静态资源和动态资源做域名拆分，才能享受加速服务吗
计费说明
云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。

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云堡垒机（原生版）
计费说明
计费说明（二类节点）
计费说明
区域和可用区
区域区域指文档数据库服务所在的物理位置。同一区域内可用区之间内网互通,不同区域之间内网不互通。公有云在不同地区有数据中心,与此相应,文档数据库服务可用于不同地区。通过在不同地区开通文档数据库服务,可以将应用程序设计的更接近特定客户的要求,或满足不同地区的法律或其他要求。可用区每个区域包含许多不同的称为“可用区”的位置,即在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。

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文档数据库服务
产品介绍
常用概念
区域和可用区
使用物理机挂载文件系统
文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。请务必在文件系统挂载时使用noresvport参数,防止文件系统卡住。步骤一:创建VPC及普通子网说明若已有VPC及普通子网,可忽略此步骤,直接进行步骤二。依次进入“控制中心>网络>虚拟私有云”,点击右上方“创建虚拟私有云”。在“VPC基本信息”部分,VPC名称、网段等根据实际需求填写。

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海量文件服务 OceanFS
用户指南
挂载访问
使用物理机挂载文件系统
产品规格
不支持跨企业(租户)天翼AI云电脑挂载。Windows server 2016、2019 使用NAS共享盘使用的NFS服务会与重定向文件SMB服务冲突,建议在对应场景下使用。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
翼共享
产品规格
云间高速（标准版）
云间高速(标准版)(CT-EC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为客户提供一种支持多元接入、高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业实现云上云下、多区域、多网络、灵活弹性组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的全球云网络。

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云间高速（标准版）
下载登录AOne会议
本文介绍企业用户如何登录AOne会议客户端,帮助您快速上手使用AOne会议。前提条件已开通AOne会议服务。如何开通,请参见:开通AOne会议服务。已完成用户组织配置。如何配置,请参见:添加用户与组织。客户端下载与安装AOne会议提供灵活的接入方式:原生客户端:为Windows、macOS、Android和iOS平台提供原生客户端。请根据您的设备下载对应版本:客户端下载。Web客户端:无需安装软件,直接在浏览器中访问:Web客户端。客户端使用限制请参见使用限制,客户端操作手册请参见用户指南。

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AOne会议
快速入门
下载登录AOne会议
VPC终端节点服务协议
VPC终端节点服务协议详情请参见这里。

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VPC终端节点
相关协议
VPC终端节点服务协议
如何获取Spark Jar包？
1、获取非Spark依赖从maven中央仓库/华为云仓库等获取Spark运行所需要的依赖 ,可以从Spark Apache官网获取Spark相关的客户端。 Spark客户端中jars目录包含Spark运行依赖。 Spark 客户端下载地址参考Spark Apache官网。 2、获取Spark-core等Spark依赖除了通过Spark Apache官网下载客户端获取和maven中央仓库获取有时也可以通过源码打包以获取。可根据如下命令进行Spark源码打包: 整体打包命令: .

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翼MapReduce
常见问题
大数据业务开发
如何获取Spark Jar包？
获取服务消费者列表
接口功能介绍调用getServiceConsumerList获取服务消费者列表接口约束无URIGET /msgc/v1/service/consumerList路径参数无Query参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象paramType是IntegerparamValue的类型 1代表查ip1paramValue否String查询参数demo-appserviceId是Integer服务id1pageNum是Integer页码1pageSize是Integer单页个数10请求参数请求头header

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微服务引擎
API参考
API
2024-01-14
微服务治理中心
服务管理
获取服务消费者列表
翼MapReduce服务用户操作指南
点此下载:《翼MapReduce服务用户操作指南》

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翼MapReduce
文档下载
翼MapReduce服务用户操作指南
翼MapReduce服务用户操作指南
点此下载:《翼MapReduce服务用户操作指南》

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翼MapReduce
文档下载
翼MapReduce服务用户操作指南
人脸活体检测
实践流程前提条件购买人脸活体检测相关产品,订购流程详情请查看产品购买; 创建人脸活体检测应用及开通人脸检测应用,开通服务流程详情请查看创建应用及开通应用; 查看购买人脸活体检测产品情况,产品整体情况请查看用户控制台。

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人脸识别
最佳实践
人脸活体检测
功能特性
本小节介绍云堡垒机功能特性。产品仅提供高级版一种版本版本堡垒机,下面表格为高级版支持的功能及差异。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
功能特性
管理企业项目
企业项目是一种云资源管理方式。企业管理(Enterprise Management)提供面向企业客户的云上资源管理、人员管理、权限管理等综合管理服务。区别于管理控制台独立操控、配置云产品的方式,企业管理控制台以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等分级管理方式实现企业云上的人员、资源、权限的管理。绑定企业项目在数据仓库服务(DWS) 中,用户可以在创建集群时为集群选择所属的企业项目,从而将数据仓库服务(DWS)集群与企业项目进行关联,详情请参见创建集群。

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帮助文档
数据仓库服务
用户指南
集群管理
管理企业项目
集群规格推荐规划
在这个容忍度下,即使一台ECS故障,剩余ECS仍能支撑业务运行 3、根据Pod的CPU和内存配比选择规格,天翼云支持1:2、1:4、1:8的配比。 4、根据网络需求选择ECS类型,例如,对于网络密集型应用,推荐选择网络增强型ECS。ECS规格参考:点这里

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帮助文档
云容器引擎专有版/托管版
最佳实践
集群
集群规格推荐规划
查询堡垒机列表
接口约束天翼云用户。

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云堡垒机（原生版）
API参考
API
2023-08-10
堡垒机控制台
查询堡垒机列表
产品优势
在客户端使用上,推荐使用和服务端版本一致的版本。安全保证独有的安全加固体系,提供业务操作云端审计,消息存储加密等有效安全措施。在网络通信方面,除了提供SASL(Simple Authentication and Security Layer)认证,还借助虚拟私有云(VPC)和安全组等加强网络访问控制。数据高可靠 Kafka实例支持消息持久化,多副本存储机制。副本间消息同步、异步复制,数据同步或异步落盘多种方式供您自由选择。

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帮助文档
分布式消息服务Kafka
产品简介
产品优势
存储桶常见问题
如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。

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帮助文档
对象存储
常见问题
存储桶常见问题
区域和可用区
本章节主要向您介绍天翼云中区域与可用区的概念。区域和可用区用来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。

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帮助文档
企业路由器
产品介绍
区域和可用区
如何配置Web防护域名规则引擎
服务器敏感信息泄露可能会被攻击者获取用于入侵,同时有服务器敏感信息泄露风险的请求也很可能被安全引擎拦截。您可以查看您的网站是否会受到此漏洞的影响。如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。如何查看防护数据报表域名开启防护总开关后,您可以在安全报表中选择一个或者多个域名查看选中的域名匹配域名规则攻击内容。

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帮助文档
边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
如何配置Web防护域名规则引擎
设置默认点播实例
通过本接口向云点播设置默认点播实例。接口功能介绍用户可通过本接口向云点播设置默认点播实例,该点播区域需处于已开通状态。注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。接口约束本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。

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云点播
API参考
API
点播模式API
设置默认点播实例
微服务构建

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帮助文档
微服务云应用平台
最佳实践
使用ServiceStage托管天气预报微服务应用
微服务构建
弹性伸缩服务
弹性伸缩服务(CT-AS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

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帮助文档
弹性伸缩服务
数据管理服务
数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS),是一种基于管理控制台提供数据管理、结构管理、会话以及用户管理的服务,方便用户高效管理和安全使用数据。目前可支持关系型数据库MySQL、关系型数据库PostgreSQL、分布式关系型数据库DRDS、文档数据库DDS。

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数据管理服务
弹性伸缩服务
弹性伸缩服务(CT-AS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

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弹性伸缩服务
证书管理服务
证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书、私有(内网)证书、个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。

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证书管理服务
微服务引擎
微服务引擎 MSE 面向业界主流开源微服务项目,提供注册配置中心、云原生网关、微服务治理能力,助力企业搭建大规模分布式应用。

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微服务引擎

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