天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

Signature Version 4的工作原理
客户端按照如下步骤创建签名: 创建规范请求。使用规范请求和其他信息创建待签名的字符串。使用SecretAccessKey派生签名密钥。然后将该签名密钥与在上一步中创建的字符串结合使用来创建签名。将生成的签名添加到HTTP请求头中或者作为参数添加到URL中。 OOS服务收到请求后,将执行相同步骤来计算请求中发送的签名。之后,OOS会将计算得到的签名与用户在请求中发送的签名进行比较。如果签名匹配,则处理请求。如果签名不匹配,则拒绝请求。

来自：
帮助文档
对象存储（经典版）I型
API参考
安全策略
用户签名验证（V4）
Signature Version 4的工作原理
约束与限制
开通限制首先,您的账户需要通过实名认证;其次,如果您的账户是预付费模式,账户需要有100元现金余额或者代金券,否则无法开通科研助手服务。区域限制当前共享资源池仅支持在华南一区区域,其他区域请持续关注。配额限制使用科研助手时,需注意默认区域有配额限制,具体如下表所示。如果默认区域或者配额不能满足业务使用,可通过工单申请或联系客户经理调整区域和配额。分类限制数量单位 CPU 500 核内存 1000 GB GPU 100 块 SFS存储 500 GB

来自：
帮助文档
科研助手
产品介绍
约束与限制
加固LDAP
2.选择“集群待操作集群的名称服务 > LdapServer > 配置”。 3.查看“LDAP_SERVER_PORT”参数值,即为LdapServer的服务端口。 4.根据客户的实际防火墙环境,配置整个集群对外的防火墙策略,将该端口关闭,以保证数据安全。开启LDAP审计日志输出用户可以通过设置LDAP服务的审计日志输出级别,将审计内容输出至系统日志信息中(如“/var/log/messages”),用于查看用户的活动信息及操作指令信息。

来自：
帮助文档
翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
安全管理
安全加固
加固LDAP
OAuth2.0认证
登录验证需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。则自动打开浏览器,选择对应登录方式进行登录。登录完成自动拉起客户端完成登录。管理员查看登录账号当用户池内的用户使用OAuth 2.0认证源登录后,管理员可在AOne零信任工作台-身份-用户与组织-用户界面管理相关用户。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
公共服务
身份管理
第三方组织
扩展认证源
OAuth2.0认证
OIDC认证
在完成OIDC认证源的设置后,需要在OIDC应用中指定一个回调地址,以便在用户完成认证后,服务应用能够接收到认证结果。这个回调地址的格式是:https://AOne域名/{poolId}/connection/oidc/{connectionId}/login/callback。这里的{poolId}和{connectionId}分别代表用户池和认证源的唯一标识符,需要将这两个占位符替换为实际的用户池ID和认证源ID。登录验证需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
公共服务
身份管理
第三方组织
扩展认证源
OIDC认证
应用场景
能解决的问题针对固定类型系统发布漏洞,如log4j等,WAF集群策略库会收集现网所有关于Web安全方面的漏洞,将在24小时内自动进行策略加...客户侧针对安全方面不熟悉,可能无法第一时间收到通知,使用WAF将大大降低客户应用业务被漏洞利用的风险。

来自：
帮助文档
Web应用防火墙
产品介绍
应用场景
ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
以root用户登录集客户端所在节点的主机。执行命令cd /opt/Bigdata/client进入客户端安装目录,然后执行 source bigdata_env 。如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hdfs命令,按提示输入密码。向管理员获取密码。执行hdfs dfs -rm -r 文件或目录路径命令,确认删除无用的文件。检查本告警是否恢复。是,处理完毕。否,执行步骤 9。对系统进行扩容对磁盘进行扩容。 10.检查本告警是否恢复。是,处理完毕。

来自：
帮助文档
翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-14001 HDFS磁盘空间使用率超过阈值
挂载文件系统到云主机（Linux）
前提条件确定云主机操作系统类型,不同操作系统安装NFS客户端的命令不同; 已完成创建文件系统,并获取到文件系统的共享路径; 选择与文件系统所属VPC相同的云主机进行挂载; 云主机上已配置了用于解析文件系统域名的DNS服务器的IP地址; 操作步骤 1、以root用户登录弹性云主机; 2、安装NFS客户端: a) 查看系统是否安装NFS软件包; − CentOS、Red Hat、Oracle Enterprise Linux、SUSE、Euler OS、Fedora或OpenSUSE系统下,执行如下命令

来自：
帮助文档
弹性文件服务
用户指南
挂载文件系统到云主机（Linux）
数据库审计资产管理
参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保持行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。解密私钥加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。证书密码安全证书的密码。

来自：
帮助文档
数据库审计
用户指南
数据库审计资产管理
数据库审计资产管理
参数参数说明流量方向单向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息,不包括返回结果集。双向审计:审计内容包括请求信息、客户端信息、服务端信息、返回结果集。保持行数取值范围:0~999,0表示不保存返回结果,最大保存内容为64KB。最大保存长度取值范围:1~64KB,确保整行显示。解密私钥加密协议导入解密私钥,目前支持MySQL、SQL Server、HTTPS加密解析,证书支持导入和编辑两种方式。证书密码安全证书的密码。

来自：
帮助文档
数据库审计
用户指南
数据库审计资产管理
日期时间函数
本文主要介绍云日志服务的日期函数。函数说明 dt_now 获取当前日期时间。 dt_today 获取当前日期,不含时间。 dt_utcnow 获取当前时区的当前日期时间对象。 dt_fromtimestamp 将Unix时间戳转换为日期时间对象。 dt_utcfromtimestamp 将Unix时间戳转换为当前时区的日期时间对象。 dt_strptime 将时间字符串解析为日期时间对象。 dt_currentstamp 获取当前Unix时间戳。

来自：
帮助文档
云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
日期时间函数
连接实例
IPv6公网通信您在ECS上部署应用并面向公网客户端提供服务,支持客户端通过IPv6地址访问。 IPv4网段IPv6网段 IPv4私有地址+IPv4 EIP地址:用于IPv4公网通信。IPv6地址+共享带宽:用于IPv6公网通信。操作步骤登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录弹性云主机”的内容。将Redis客户端安装包上传到弹性云主机。解压客户端工具包。

来自：
帮助文档
云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
快速入门
连接实例
正则表达式函数
本文主要介绍云日志服务的正则表达式函数。函数说明 regex_select 根据正则表达式提取符合条件的值。 regex_findall 根据正则表达式获得符合条件的所有值列表。 regex_match 判断是否匹配正则表达式。 regex_replace 根据正则表达式替换字符串中的指定字符。 regex_split 将一个字符串分割成字符串数组。

来自：
帮助文档
云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
正则表达式函数
创建同源一致性快照
注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已经挂载客户端,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建同源一致性快照前:对于Linux客户端:sync版本大于等于8.6版本时(可以通过sync –version命令查看版本信息),在客户端执行sync -f命令;sync版本低于8.6版本时,在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。创建同源一致性快照时,源卷需要处于正常状态。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
用户指南
一致性快照
创建同源一致性快照
回滚快照
如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH回滚快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。说明处于回滚状态的卷:不能创建快照。不能再次回滚。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
API参考
快照管理
回滚快照
网格安全概述
授权在微服务通信中,确定了双方的身份之后,我们还需要对客户端是否有权限访问服务端的资源进行权限检查。当前服务网格支持全局、命名空间和工作负载级别的授权策略控制,同时支持集成外部授权服务能力。

来自：
帮助文档
应用服务网格
用户指南
网格安全中心
网格安全概述
产品类
什么是安全体检产品天翼云安全体检产品是一款面向具备互联网业务的用户,提供周期性、精准、全面的互联网IP安全检查的产品,帮助用户监测、发现业务风险,生成体检报告,实时掌握业务安全状况。安全体检产品采用黑盒扫描方法,检验互联网IP高危端口开放、弱口令、漏洞开放情况,并对所检测系统的整体安全状况作出具体分析和加固建议。安全体检包含哪些体检内容?安全体检主要包含以下内容:针对全量体检IP进行高危端口开放探测。针对全量体检IP互联网开放服务进行弱口令探测。

来自：
帮助文档
安全体检
常见问题
产品类
IP黑白名单
功能介绍客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP白名单:用于配置允许访问的客户端IP或IP段,IP白名单之外的访问IP全部拒绝访问(节点响应403),IP白名单之内的访问IP全部允许访问。 IP黑名单:用于配置禁止访问的客户端IP或IP段,IP黑名单之外的访问IP全部允许访问,IP黑名单之内的访问IP全部拒绝访问(节点响应403)。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
IP黑白名单
热门分析
功能说明支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括域名排行和TOP客户端IP统计。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。操作指引进入【统计分析】-【热门分析】功能模块,即可查看域名排行和TOP客户端IP排行。域名排行域名排行可按照流量或连接数对域名的访问量进行排行。选择“流量优先”时按照流量大小排序,选择“连接数优先”时按照连接数排序,并支持表格导出。 TOP客户端IP TOP客户端IP可展示TOP客户端IP对应的流量、连接数。

来自：
帮助文档
应用加速（文档停止维护）
用户指南
统计分析
热门分析
删除备份资源
单击“ECS资源/客户端资源”,进入资源页面,单击待删除备份的ECS/客户端所在行“操作>更多>删除备份资源”。您在弹出对话框中确认删除操作的风险后,在弹出的对话框中单击“确定”,即可删除该客户端相关的所有备份数据。

来自：
帮助文档
云备份
用户指南
备份副本管理
删除备份资源
产品价格
产品规格产品形态售价(元/月)备注云快销(小微特惠版)SaaS服务8按月计费云快销(小微入门版)SaaS服务10按月计费云快销(小微基础版)SaaS服务15按月计费云快销(小微起订版)SaaS服务20按月计费云快销(企业入门版)SaaS服务120按月计费云快销(企业基础版)SaaS服务1200按月计费云快销(企业标准版)SaaS服务2160按月计费云快销(企业高级版)SaaS服务2880按月计费云快销(企业视频版)SaaS服务1999按月计费云快销(商客入门版)SaaS服务30按月计费云快销(商客基础版

来自：
帮助文档
翼云快销
购买指南
产品价格
如何调用API
版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x1.cty...服务组App Key ○ AppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->绑定服务->获取appKey● 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header

来自：
帮助文档
一站式智算服务平台
推理服务API
如何调用API
第三方组织概览
扩展认证源即将第三方应用账号体系当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给第三方应用账号体系进行认证。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
公共服务
身份管理
第三方组织
第三方组织概览
集群绑定和解绑ELB
用户使用客户端连接DWS集群时,如果用户仅连接一个CN节点地址,通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时,只能连接到固定的CN节点上,存在CN单点问题。如果通过内网域名连接时,利用域名解析的轮询特点,可以解决此问题。但内网域名仅限内网使用,使用公网域名访问时,还是存在CN单点问题,同时当前也不能在CN故障时进行请求转发,因此引入了弹性负载均衡服务(Elastic Load Balance,下称ELB),解决集群访问的单点问题。

来自：
帮助文档
数据仓库服务
用户指南
集群高可用
集群绑定和解绑ELB
当源站响应302时，CDN有哪些处理手段来保障用户体验
通过如上方式来确保客户源站对不同用户的302跳转策略生效的同时,仍能充分利用CDN的缓存特性,提升用户体验和感知。场景二: 部分客户源站做了请求粒度的负载均衡,即对不同CDN回源请求可能会302跳转至不同的源站地址。如果CDN直接把源站302跳转地址透传给用户,则用户会访问到客户源站,非客户预期。

来自：
帮助文档
CDN加速
常见问题
回源相关
当源站响应302时，CDN有哪些处理手段来保障用户体验
创建快照
注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已被客户端挂载,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建快照前:对于Linux客户端:sync版本大于等于8.6版本时(可以通过sync –version命令查看版本信息),在客户端执行sync -f命令;sync版本低于8.6版本时,在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。源卷需要处于正常状态。说明单卷支持的最大快照数:512。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
命令行参考
快照操作
创建快照
回滚一致性快照
如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH回滚一致性快照后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH 对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚一致性快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚一致性快后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。

来自：
帮助文档
存储资源盘活系统
API参考
一致性快照管理
回滚一致性快照
应用场景
本章节主要介绍数据仓库服务在不同场景下的应用。增强型的ETL+实时BI分析数据仓库在整个BI(businessintelligence)系统中起到了支柱的作用,更是海量数据收集、存储、分析的核心。为IoT、移动互联网、游戏行业、O2O(Online to Offline)等行业提供强大的商业决策分析支持。电商场景电商的数据分析,主要用于支撑营销推荐、运营分析、全文检索、客户分析等业务。

来自：
帮助文档
数据仓库服务
产品简介
应用场景
设置爬虫陷阱
本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台-安全与加速服务提供的爬虫陷阱功能。功能介绍即在页面里面嵌入不可见链接,正常浏览器不可见;当访问到达设定的拦截深度时,认为是爬虫行为并支持设置防护策略。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。操作步骤登录边缘安全加速平台控制台。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Bot防护
设置爬虫陷阱
应用部署配置最佳实践
相关文档,请参见应用运维--容器应用实例--创建制品微服务,查看应用高级配置——应用生命周期管理。如果部署的是应用通过Service实现的服务暴露,Readiness就绪探针的各参数配置应当保证能准确的反映应用健康状况,以免非健康Pod提供服务(即未被Service摘除)。配置日志收集规则。将Pod实例日志持久化保存到云日志服务,便于问题排查。由于Pod实例本身是无状态的,会因为各种调度而重新创建和删除,因此需要将Pod实例的日志进行集中化收集并持久化存储。

来自：
帮助文档
微服务云应用平台
最佳实践
应用部署配置最佳实践
AI助手
AI助手由智能边缘事业部前端团队精心打造,基于RAG检索技术和Function Call大模型技术,为客户提供智能导购、智能问答、智能导航三个核心智能化场景,提升客户产品体验。应用场景场景一:智能导购基于客户输入的业务场景,为客户匹配并推荐最合适的算力产品规格,客户仅需确认或修改订单即可进行下单,提高客户下单效率和体验。场景二:智能导航整合平台功能快捷使用操作,提供对应词条,通过调用知识库为客户提供具体操作的URL链接,提高客户产品使用体验。

来自：
帮助文档
算力互联调度平台
用户指南
通用服务
AI助手
消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
本文介绍Kafka消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢原因及解决方案问题现象 Topic中有消息并且Consumer未消费到最新的位置,出现消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢的情况(特别是公网消费时)。可能原因消费流量达到网络带宽。单个消息大小超过网络带宽。 Consumer每次拉取的消息量超过网络带宽。说明 Consumer每次消息的拉取量受以下参数影响:max.poll.records:每次拉取的最多消息数。fetch.max.bytes:每次拉取的最大总byte数。

来自：
帮助文档
分布式消息服务Kafka
常见问题
操作类
消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢

天翼云最新活动

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

一键部署Llama3大模型学习机

0代码一键部署，预装最新主流大模型Llama3与StableDiffusion

中小企业应用上云专场

产品组合下单即享折上9折起，助力企业快速上云

息壤高校钜惠活动

天翼云息壤杯高校AI大赛，数款产品享受线上订购超值特惠

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

镜像服务

轻量型云主机

多活容灾服务

弹性高性能计算

一体化计算加速平台·异构计算

智算一体机

人脸检测

人脸实名认证

人脸属性识别

推荐文档

源端安装客户端

如何激活代金券？

文档下载

消费者生产者

配置老化周期