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天翼云客户服务电话_相关内容
- 创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.查询集群的主管理节点,具体请参考如何确认Manager的主备管理节点。 5.为集群的主管理节点绑定一个弹性IP地址。 具体请参见“《虚拟私有云》帮助文档”,为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP。
- 续订云硬盘询价v3接口功能介绍续订单独付费云硬盘询价。接口约束无URIPOST /v3/cloudVolume/describeRenewCloudVolumePrice路径参数 无Query参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象regionId是String资源池ID请求参数请求头header参数 无请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象cycleType是String周期类型(仅创建单独付费云硬盘有效)。取值范围:- Month:按月。
- 购买边缘接入套餐后，若DDoS攻击超出套餐内的攻击峰值，会如何处理本文介绍多种场景下,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 开通边缘接入服务后,若DDoS攻击超过购买的攻击峰值,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 补充信息:除此以外,以下场景也会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 未订购DDoS防护带宽、攻击峰值超过套餐内的攻击峰值或者套餐内DDoS防护次数不足。 订购DDoS防护带宽,未开启DDoS弹性防护,攻击峰值超过DDoS防护带宽同时超过套餐内的DDoS防护规格。
- 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型建议建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
- 一键部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机本文基于天翼云云主机,为您介绍一键部署大模型学习机的具体操作。 按需购买学习机通过大模型学习机专属活动优惠页一键购买开通大模型学习机。点击“新老同享优惠”,选择您要购买的学习机规格,点击“立即订购”。您可以根据您的实际需求,调整学习机的系统盘大小、带宽大小以及购买时长。再次点击“立即订购”,支付成功后返回云主机控制台,选择订购云主机所在的资源池。云主机状态变更为“运行中”后即为开通成功,可以进行后续操作。登录大模型登录前准备:在开通云主机列表的ipv4地址处,复制列表中的公共弹性IP。
- 计费概述Web应用防火墙(边缘云版) 支持包年包月付费模式。本文介绍包年包月付费模式具体计费项、计费周期、价格以及计费规则等,帮助您了解本产品的计费相关信息。 包年包月的计费方式也称“包周期”计费方式,是需要预付费后才能开通服务,主要是适用于客户的业务场景比较稳定,可预估资源的使用周期,如果需要长时间的使用资源通过包周期产品的年折扣优惠,价格会更便宜。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。
- 应用场景托管检测与响应服务(原生版)应用场景介绍,帮助您了解如何选购本产品。 日常安全运营支撑监控用户资产安全状况,发现各类安全威胁进行及时响应;提供产品咨询、技术支持、产品联动处置问题支持、产品故障/BUG解决等服务。安全运营托管场景基于丰富的云安全运营经验积累,面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力,集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体,为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题,有效防护威胁,降低用户运营成本,为用户资产提供持续有效的安全保障。
- 云硬盘订购询价v3接口功能介绍创建单独付费云硬盘询价。接口约束无URIPOST /v3/cloudVolume/describePrice路径参数 无Query参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象regionId是String资源池ID。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx请求参数请求头header参数 无请求体body参数参数是否必填参数类型说明示例下级对象billMode是String订购类型(仅创建单独付费云硬盘有效)。取值范围:- Cycle:包周期。
- ALM-16004 Hive服务不可用本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
- 连接已被黑洞的服务器本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景当服务器遭受大流量攻击时,Anti-DDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。前提条件登录账号已购买公网IP。已获取弹性云主机的登录账号与密码。已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。约束条件弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。操作步骤登录管理控制台。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。
- ALM-20002 Hue服务不可用可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
- ALM-14000 HDFS服务不可用本章节主要介绍 ALM-14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
- ALM-18021 Mapreduce服务不可用对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
- ALM-38000 Kafka服务不可用本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
- 支持的SSL/TLS加密套件在Client Hello和Server Hello消息交换之后,客户端发送密码支持套件列表,服务器从列表中选择密码套件进行响应。 天翼云AOne-安全与加速在域名配置完HTTPS证书后,可选择加密套件类型:全部加密套件、强加密套件、自定义加密套件。
- ALM-45275 Ranger服务不可用本章节主要介绍ALM-45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
- ALM-45736 Guardian服务不可用本章节主要介绍ALM-45736 Guardian服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Guardian服务状态,当检测到Guardian服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Guardian服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
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