天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

证书管理
客户控制台的【证书管理】模块,客户在证书管理模块可以上传证书,查看证书详情、更新证书、证书对应绑定的域名以及删除证书。证书管理页图证书新增页

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安全加速（文档停止维护）
用户指南
证书管理
最佳实践概述
场景描述概述:针对SQL Server迁移场景可采用DRS备份迁移的方式,通过将源数据库的数据导出成备份文件,并上传至对象存储服务,然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下,实现数据迁移。典型行业:互联网企业等。适配场景:云下或云上数据库迁移。方案优势云服务无需碰触源数据库,实现数据迁移支持云下数据库上云、云上数据库迁移等常用场景

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关系数据库SQL Server版
最佳实践
通过DRS备份迁移SQL Server
最佳实践概述
应用场景
本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。混合云部署通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联,利用云上弹性和快速伸缩能力,扩展应用计算能力。跨地域VPC互联通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接,使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。多企业分支互联通过VPN Hub实现企业分支间互访,避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备用户数据中心与云上VPC通过专线连接,同时建立VPN连接实现备份,提高可靠性。

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VPN连接
产品简介
应用场景
备份弹性云主机
本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。操作场景云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。

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弹性云主机
用户指南
实例
管理弹性云主机
备份弹性云主机
通过模板部署应用
注意云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理未来将不再支持Helm v2版本的模板,若您在短期内不能切换至Helm v3,可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。约束与限制单个用户可以上传模板的个数有限制,请以各个Region控制台界面中提示的实际值为准。 CCE使用的Helm版本为v3.8.2,支持上传Helm v3版本语法的模板包。模板若存在多个版本,则消耗对应数量的模板配额。

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云容器引擎
用户指南
模板管理（helm）
通过模板部署应用
全量、增量及稽核修复
本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移全量、增量及稽核修复相关内容。能够在以下配置界面对迁移任务进行配置,在“迁移选择”选项,点击“全量”、“增量”或者”稽核修复”即为选择全量、增量迁移或者稽核修复。选择全量迁移时:仅迁移任务发起所处时间点的数据,不会对迁移过程中源库数据发生的变更进行同步;选择增量迁移时:在完成任务发起所处时间的数据后,会对迁移过程中源库发生的数据变更进行迁移;选择稽核修复时:在迁移完成后,会对数据进行一致性校验,并对不一致的数据进行修复。说明 1.

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云迁移服务CMS
最佳实践
数据库全流程迁移演示
全量、增量及稽核修复
网络安全
本章节内容主要介绍常见问题中网络安全文档数据库服务有哪些安全保障措施文档数据库服务可设置所属虚拟私有云,从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外,通过统一身份认证服务,可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。为什么在虚拟私有云中使用文档数据库虚拟私有云允许您在私有、隔离的网络创建虚拟网络环境,从中可以对私有IP地址范围、子网、路由表和网络网关等方面进行控制。借助虚拟私有云,您可以定义虚拟网络拓扑和网络配置,使其非常类似于您在自己的数据中心所操作的传统IP网络。

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文档数据库服务
常见问题
管理类
网络安全
创建备份策略
启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。

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云主机备份
用户指南
备份策略
创建备份策略
日志投递
本文介绍零信任服务日志投递功能。功能背景AOne日志投递功能将分散在各个功能模块的日志数据进行自动采集、可信传输,最终投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,将原始日志转化为可观测分析的数字化资产,服务于运维监控、安全审计、业务决策等场景。操作步骤1、登录边缘安全加速平台控制台。2、在首页产品栏目,选择零信任进入工作台。3、在左侧导航栏AOne零信任-日志-日志投递,查看和配置相应功能。4、根据业务需求进行相关配置。

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边缘安全加速平台
公共服务
办公审计日志
日志投递
字符串函数
本文主要介绍云日志服务的字符串函数。函数说明 str_format 判断日志字段是否存在 str_join 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。 str_zip 通过连接符将输入的字符串连接生成一个新的字符串。 str_encode 按照指定的编码格式对字符串进行编码。 str_decode 按照指定的编码格式对传入值进行解码。 str_hex_escape_encode 转义特殊字符,支持将十六进制字符转义为中文字符。

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云日志服务
用户指南
数据加工
数据加工语法
字符串函数
函数管理
触发器边缘函数需要域名作为入口供客户端访问,域名使用已配置的全站加速域名。函数模板当前根据常见客户场景提供预制代码,帮助您快速体验并为您的全站加速域名扩展自定义功能。选择函数模板部署完成后,您可以从函数详情->版本与发布->快速编辑进行代码开发、测试与部署。填写函数名称、选择函数规格和语言类型后,创建触发器,选择作用域名,将函数绑定到具体的域名上。

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全站加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
操作简介
函数管理
挂载磁盘
如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。操作步骤登录管理控制台。单击管理控制台的区域按钮,选择地域和项目。选择“计算>物理机服务”。在物理机列表中的右上角,输入物理机名称、IP地址或ID,进行搜索。单击待挂载磁盘的物理机的名称。系统跳转至该物理机详情页面,选择“磁盘”页签,并单击“挂载磁盘”。

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物理机
用户指南
存储
挂载磁盘
产品定义
本节介绍了企业交换机的基本概念,以便于您更好地理解企业交换机服务。企业交换机(Enterprise Switch,简称ESW)可以在虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内提供大二层互联等增强网络转发能力,助力企业灵活构建大规模、高性能、高可靠的云上/云下网络。

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企业交换机
产品介绍
产品定义
快速入门
print(f"Exception: {e}") rerank重排序import requests """ your_app_key和xir...天翼云

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模型推理服务
快速入门
快速入门
什么是QUIC协议
加密协议采用了TLS 协议的最新版本TLS 1.3,相对之前的TLS 1.1-1.2,TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作,可以支持1RTT和0RTT。对于QUIC协议,客户端第一次建连的握手协商需1-RTT,而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接,仅需0-RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0-RTT、极少部分1-RTT,相比HTTPS的3-RTT的建连,具有极大的优势。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
QUIC协议
什么是QUIC协议
产品优势
本节介绍分布式缓存服务Redis版产品优势架构灵活支持单机、主备、集群单机、集群主备、Cluster单机、Cluster主备、Proxy集群主备、读写分离的架构类型,适应于不同的使用场景,详情请参见产品规格。高可用配套完善的健康监控高可用系统,针对双副本实例,主节点(Master)和备节点(Replica)数据实时同步,主节点出现故障时可实现自动秒级切换,备节点接管业务,保障系统服务的高可用性。支持实例级别的资源隔离,保障服务的稳定性。

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分布式缓存服务Redis版
产品介绍
产品优势
数据一致性校验
操作场景数据在客户端和服务器间传输时可能会出现错误,可以在上传文件时携带文件的Content-MD5值。服务端会在接收文件时,将接收到的数据MD5校验值与用户设置的MD5校验值进行比对,两者一致时才可以上传成功,从而保证上传数据的一致性。校验上传对象的一致性计算MD5加密的二进制数组并记录。

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对象存储
最佳实践
数据一致性校验
资源冻结/释放/删除/退订
客户在购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 GeminiDB Redis资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。怎样将资源解冻?

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Redis接口
常见问题
资源冻结/释放/删除/退订
资源冻结/解冻/释放/删除/退订
客户购买产品后,如果没有及时的进行续费或充值,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值,将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。资源为什么被冻结了? 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结。实例被冻结了,还可以备份数据吗? 不支持,如果是欠费冻结,需要您先续费解冻实例后才能备份数据。怎样将资源解冻? 欠费冻结:用户可通过续费或充值来解冻资源,恢复实例正常使用。

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云数据库GaussDB
常见问题
购买类
资源冻结/解冻/释放/删除/退订
停用/启用追踪器
本文主要介绍停用/启用追踪器操作场景云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后,系统将不再记录新的操作,但是您依旧可以查看已有的操作记录。本节介绍如何停用追踪器。前提条件已在云审计服务中成功创建追踪器。操作步骤步骤1 登录管理控制台。步骤2 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。步骤3 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。步骤4 在追踪器信息右侧,单击操作下的“停用”。

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云审计
用户指南
追踪器
停用/启用追踪器
为主机安装Agent
线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS请参见最佳实践线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS。通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent请参见最佳实践通过运维安全中心(云堡垒机)安装Agent。

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企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
为主机安装Agent
实例类型有哪些？
客户端协议使用传统Jedis客户端即可。使用传统Jedis客户端即可,不需要支持Redis Cluster协议。需要客户端支持Redis Cluster协议。命令限制不支持的Redis命令,请参考开源命令兼容性。不支持的Redis命令,请参考开源命令兼容性。Proxy集群实例受限使用的命令请参考实例受限使用的Redis命令。 Cluster集群实例100%支持开源社区集群的命令。副本数单机实例为单副本,只有一个节点。单副本表示实例只有主节点,无法保障数据高可靠。

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
控制台操作
实例类型有哪些？
产品定义
本节主要介绍产品定义应用编排服务(Application Orchestration Service,简称CT-AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。通过AOS部署应用上云流程非常简单,您只需要编写好模板,并基于该模板创建堆栈。同时,AOS还提供了应用生命周期管理能力,如启动、变更、删除等。图 AOS使用流程: 表 AOS使用流程说明步骤说明 1.

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应用编排服务
产品简介
产品定义
ALM-13006 Znode数量或容量超过阈值
登录FusionInsight Manager,选择“集群待操作集群的名称服务 >ZooKeeper”,单击“资源”,在表“资源使用(按二级Znode)”中,查看告警对应Znode是否被写入较多数据。是,执行步骤 3。否,执行步骤 4。登录ZooKeeper客户端,删除告警对应Znode下的无用数据。

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-13006 Znode数量或容量超过阈值
域名解析管理
应用场景对于部分企业内网域名,无法在公网进行解析,且不希望员工直接使用IP进行访问,例如不想暴露该应用对应的真实IP地址,此时可以使用域名...客户端后即可使用配置的域名访问到实际的IP地址。对于需要使用特定的DNS服务器进行解析的域名,可以为这部分域名配置统一的DNS服务器地址,远程零信任办公服务将优先使用该DNS服务器进行解析。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
网络管理
域名解析管理
功能特性
Cloud XR 云服务提供高清晰度低延时的沉浸式 VR/AR 应用托管服务,CloudXR 可将任意终端设备转变为可显示专业级质量图像的高清 XR 显示器。

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实时云渲染
产品简介
功能特性
弹性高性能计算
弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。

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弹性高性能计算
通知类型
例如,套餐用量使用方面,当短信使用出现超量事件时,系统会自动生成对应的通知消息,消息通知需要由客户进行设定通知的方式、通知对象以便更及时的进行消息传递。操作步骤登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 在左侧导航栏,选择消息通知,进入相关页面进行操作; 消息通知目前分为两个模块:通知类型,通知渠道,本文主要介绍通知类型能力。套餐服务超量基于零信任服务的计费相关内容,进行相应的服务超量时通知。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
设置
消息通知
通知类型
产品概述
本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备-事中严格护航值守-事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。

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边缘重保服务
产品介绍
产品概述
部分命令使用限制
Redis本身只能单线程处理,会导致其他客户端请求无法及时处理。如果执行时间大于10秒,内部可能会触发主从切换,会导致其他客户端请求都失败。

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分布式缓存服务Redis版
产品介绍
开源命令兼容性
部分命令使用限制
证书管理概述
概述在AOne证书管理模块,您可以统一对边缘安全加速平台i进行新增证书、查看证书、删除证书和替换过期证书等操作,方便客户按业务的实际需求,查看对应的操作指南。功能简介功能说明新增证书开启HTTPS协议主要涉及两个步骤:一是打开“Https开关”,二是Https证书上传。第二步客户可参考新增证书的指引完成证书上传。

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边缘安全加速平台
安全与加速
域名操作指导
证书管理
证书管理概述
产品简介
本文主要介绍云专线产品简介。云专线(CT-CDA,Cloud Dedicated Access),基于中国电信网络基础资源及服务能力,为用户提供自有IT环境(私有云)与云资源之间安全、可靠、统一管理的专线或专网服务。云专线支持IP虚拟专网(CN2 MPLS VPN)和ipran、Mstp、pon等多种专线接入方式。

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云专线
产品介绍
产品简介

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