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      • 传输加密相关
        VPN设备会把多个链路IP上报到WebAgent,客户端设置WebAgent为服务器端,发起VPN连接时,WebAgent会将VPN网关多个链路IP发给客户端,客户端从这些IP下载相同的图片文件,从中选择一个时间最短的IP作为最优的链路地址。 L2TP是二层的,会比SSL VPN更安全吗? L2TP之所以被称为二层,是因为隧道内的载荷报文是二层的,但是承载报文是UDP的,在这点上是和SSL相似的。但是L2TP本身不具备加密机制,所以L2TP不会比SSL VPN更安全。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        传输加密相关
      • 异常排查
        ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。 负载均衡请求不均衡,怎样排查? 检查是否开启了会话保持。如果配置了会话保持,而客户端的个数又比较少时,很容易导致不均衡。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常排查
      • 分布式消息服务RocketMQ事件源
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加分布式消息服务RocketMQ作为事件流中的事件提供方。前提条件事件总线EventBridge开通事件总线EventBridge并委托授权。分布式消息服务RocketMQ开通分布式消息服务RocketMQ并开通实例。操作步骤登录事件总线管理控制台。在左侧导航栏,单击事件流。在事件流页面,单击创建事件流。在事件源(Source)配置面板,事件提供方选择分布式消息服务RocketMQ,选择或填入主题等配置然后单击确认,如图1所示。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件源
        分布式消息服务RocketMQ事件源
      • OIDC单点登录
        OIDC策略配置说明 配置项 说明 安全策略名称 策略名称,如testoidc 登录重定向地址 登录完成后重定向到的目标服务地址 callbackUrl 基于重定向地址拼接生成的重定向URL OIDC颁发者URL OIDC颁发者的地址,用于发现IDP的配置信息 颁发者提供的客户端ID(ClientID) IDP授权接入的客户端的ID 颁发者提供的客户端密钥(ClientSecret) IDP授权接入的客户端的Secret Cookie密钥 用于对Cookie进行加解密
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        CSM安全策略
        OIDC单点登录
      • 分布式消息服务MQTT事件源
        本文介绍如何在事件总线EventBridge控制台添加分布式消息服务MQTT作为事件流中的事件提供方。前提条件事件总线EventBridge开通事件总线EventBridge并委托授权。分布式消息服务MQTT开通分布式消息服务MQTT。操作步骤登录事件总线控制台。在左侧导航栏,单击事件流。在事件流页面,单击创建事件流。在事件源(Source)配置面板,事件提供方选择分布式消息MQTT,选择或填入主题等配置然后单击确认,如图1所示。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件源
        分布式消息服务MQTT事件源
      • 操作类
        RPC异常(所以服务端组件均可能出现) 问题原因:使用非组件RPC协议访问导致,比如用http协议、或者telnet等,均可导致decode错误。 解决方案:无需解决,应服务端及客户端RPC请求均无影响。 应用客户端 连接拒绝Connect faild 解决方案:当出现这类问题时,检查当前网络并无异常时,并排查下ulimit –a openfiles是否为1024,修改至65535。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        操作类
      • 创建实例
        表 网络 参数 描述 虚拟私有云 TaurusDB数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如果没有可选的虚拟私有云,TaurusDB数据库服务默认为您分配资源。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强TaurusDB数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,TaurusDB数据库服务默认为您分配内网安全组资源。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        创建实例
      • 推空保护
        本章节介绍推空保护功能的使用 概述 推空保护功能用于处理客户端在请求注册中心订阅服务端地址列表时,在服务端注册异常的场景下,注册中心返回了空列表,此时客户端忽略该空返回的变更,从缓存中获取上一次正常的服务端地址进行服务访问。能够在注册中心在进行变更(变配、升降级)或遇到突发情况(例如,可用区断网断电)或其他不可预知情况下的列表订阅异常收到空的地址列表推送时,可以有效保护业务调用,增加业务可靠性。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        推空保护
      • 规格说明
        实例规格定义了实例的基本属性:CPU和内存(包括CPU型号、主频等),同时配合云硬盘、镜像和网络类型,才能唯一确定一台实例的具体服务形态。规格命名说明实例规格名称格式为<规格族系列><规格族代系><规格族后缀>..:<规格族系列>:某个词语的缩写,标志着实例规格族的性能领域。如:s代表通用型,c代表计算型,m代表内存型,ip代表超高IO型,d代表磁盘增强型,e代表经济型,k代表鲲鹏,h代表海光,f代表飞腾,p代表计算加速型 g代表图形加速基础型。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格说明
      • 比较和同步
        新建只比较任务登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源同步”-“资源同步管理”,进入资源同步管理页面。点击左侧菜单栏-“ 比较和同步”,进入比较和同步页面。点击“新建”按钮,进入创建比较和同步页面。基本设置页面各项配置如下:参数配置说明名称用户自定义的比较和同步规则名称,支持中文和英文字符。任务类型用户可以选择“只比较”和“自动从工作机同步文件到灾备机”两种方式。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        持续数据保护
        比较和同步
      • 支持的操作系统版本
        本文为您介绍云容灾支持的操作系统版本。 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 注意Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘,若不满足同一磁盘要求,建议手动调整磁盘后,再注册受保护实例进行容灾。请确认主机的操作系统与内核版本是否在下方支持列表中,不支持的操作系统与内核版本安装容灾客户端将会失败。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        支持的操作系统版本
      • 使用限制
        Teradata、Sybase IQ、HANA、libra、Vertica、Clickhouse非关系协议MongoDB、Redis、Gra...天翼云如下数据库支持通过免
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        产品介绍
        使用限制
      • Kubernetes 1.25版本说明
        服务端未知字段校验提升至 Beta版,该特性默认开启,它允许选择性地打开服务端未知字段校验。这允许删除 kubelet 的客户端校验,同时保持对未知字段请求报错的核心能力。更多信息请参考:Kubernetes 1.25 ChangelogKubernetes 1.24 ChangelogDockersmin正式从 kubelet上移除。Beta APIs默认关闭,现有的 Beta APIs和其新版本将保持默认开启。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.25版本说明
      • 弹性 IP 绑定到云主机网卡
        URI POST /v4/eip/attach-port-vm 请求参数 请求体Body参数 参数 参数类型 是否必填 说明 示例 ...客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 64 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池 ID eipID String 是 绑定云产品实例的 EIP 的 ID sourceID String 是 绑定云产品实例的
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        生命周期管理功能
        弹性 IP 绑定到云主机网卡
      • 计费类
        为满足客户云下一代防火墙高可用性需求,双机怎么计费? 在原套餐单台防火墙的基础上增加一台热备防火墙,资费按照两台防火墙计算(价格包括虚机资源和防火墙授权)。 安全专区价格折扣是怎样的? 安全专区2023年提供全年6折促销,可在购买页面根据自身需求选购,购买页面自动计算价格为6折折扣,详情可参考计费说明。 安全专区收费标准? 可在官网安全-安全专区-资费详情中查看。安全专区分为二级入门版、二级基础版、三级高级版、三级旗舰版及自定义套餐。可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 配置黑白名单规则
        以上所有的字段填写完毕后,点击“确认”时,需要校验这条规则加入后,是否超过客户剩余的规格,若未超过则生成相应的防护规则。删除黑白名单单击黑白名单列表操作中的“删除”,弹出删除确认框,确定后删除该黑白名单规则,若是“取消”则关闭对话框。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        访问控制
        配置互联网边界防护规则
        配置黑白名单规则
      • 企业专属智库
        本节介绍云智助手的企业专属智库内容。 企业专属智库打造专属知识空间,赋能企业智慧升级。支持知识的灵活增删与高效管理,精准检索助力知识快速定位。通过优化大模型推理,逐步实现自我进化,成为越用越懂你的企业大脑。【操作步骤】:1.检查AI云电脑用户账号是否为管理员账号在天翼AI云电脑(政企版)控制台检查“AI云电脑用户账号”是否已绑定管理员子账号,使用该AI云电脑用户账号登录云智助手,才可看到企业专属智库的“申请”入口。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        专属智库
        企业专属智库
      • 资源包主动预警提醒说明
        存储资源包 告警提醒功能说明 主动预警:当客户购买的资源包用量达到90%,系统主动预警,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 用尽通知:当客户购买的资源包用量达到100%,系统用尽通知,邮件通知最终用户,客户经理和服务经理,短信通知最终用户和客户经理。 频次:一个自然日为单位,每自然日提醒一次。 规则补充说明 1、 您可自行选择主动退订通知,或者提工单退订该预警通知,因产品计费规则为超出部分按量付费,后续因为退订提醒消息导致产生的按需费用,需要您自行承担。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        计费说明
        资源包主动预警提醒说明
      • 开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
        当删除极速可用快照对应的云硬盘时,快照不会被删除,但会自动关闭极速可用功能。启用极速可用功能仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能,创建后不支持开启。具体操作,请参见标准快照-创建云硬盘快照。关闭极速可用功能登录管理控制台。单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。进入“快照”页面。在快照列表中,找到目标快照并单击快照所在行的“操作”列下的“关闭快照极速可用”。在弹出对话框中,确认关闭信息后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        开启/关闭云硬盘标准快照极速可用功能(白名单开放)
      • 软件开发生产线产品服务协议
        本文主要介绍软件开发生产线产品服务协议 软件开发生产线产品服务协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        服务协议
        软件开发生产线产品服务协议
      • 软件开发生产线服务等级协议
        本文主要介绍软件开发生产线服务等级协议 软件开发生产线产品服务协议,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        服务协议
        软件开发生产线服务等级协议
      • 漏洞扫描服务支持扫描SQL注入吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否支持扫描SQL注入。 漏洞扫描服务支持扫描前端漏洞(SQL注入、XSS、CSRF、URL跳转等)。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务支持扫描SQL注入吗?
      • 鉴权接入超时问题
        本节介绍分布式消息服务Kafka使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时的问题。 使用安全接入点,公网接入点等需要鉴权的接入点时,可能会遇到连接超时等问题。解决方法为可以在客户端机器的host文件上配置Kafka的ip。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
        鉴权接入超时问题
      • 访问实例报错:不是主节点
        问题描述 客户端连接文档数据库服务实例时报错,连接命令为: mongo "mongodb://<用户>:<密码>@/admin?
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        访问实例报错:不是主节点
      • 漏洞扫描服务到期后还能继续使用吗?
        漏洞扫描服务到期后,可以继续使用基础版的所有功能。 漏洞扫描服务到期后,可以继续使用基础版的所有功能。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务到期后还能继续使用吗?
      • UDFScript变量说明
        remote_addr 返回客户端ip ctyun.var("remote_addr") 返回172.21.51.44。 remote_port 客户端端口号 ctyun.var("remote_port") 返回38966。 server_addr 服务端ip ctyun.var("server_addr") 返回172.21.51.88。 server_port 服务端端口号 ctyun.var("server_port") 返回80。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript变量说明
      • UDFScript变量说明
        remote_addr 返回客户端ip。 ctyun.var("remote_addr") 返回172.21.51.44。 remote_port 客户端端口号。 ctyun.var("remote_port") 返回38966。 server_addr 服务端ip。 ctyun.var("server_addr") 返回172.21.51.88。 server_port 服务端端口号。 ctyun.var("server_port") 返回80。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript变量说明
      • 如何排查404/502/504错误?
        说明如果您的网站不是部署在云上,建议您咨询服务器服务商,该服务器是否存在默认的防护拦截并要求服务商解除默认拦截。 这种情况一般有三种原因: 原因一 原因:您的网站使用了其他的安全防护软件(如360、安全狗、云锁或云盾等安全防护软件),这些软件把WAF的回源IP当成了恶意IP,拦截了WAF转发的请求,导致不能正常访问。 解决办法: 将WAF的回源IP网段添加到防火墙(硬件或软件)、安全防护软件、业务限速模块的白名单中。 原因二 原因:网站的后端配置了多个服务器,其中某个源站不通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        业务中断排查
        如何排查404/502/504错误?
      • 产品优势
        服务质量(QoS): MQTT允许设置不同级别的服务质量,从不保证消息送达(QoS 0)到确保消息送达且不重复传递(QoS 2)。这使得可以根据应用的需求选择适当的传递质量。 可伸缩性: MQTT协议可以在大规模分布式系统中轻松扩展,支持成千上万的客户端同时连接到Broker,使其适用于大型IoT解决方案。 消息过滤: MQTT支持使用通配符来订阅主题,这允许客户端根据特定模式匹配多个主题,以接收相关消息。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        产品优势
      • Hive对接OBS文件系统
        单击“概览”,选择“更多 重启服务”,输入当前用户密码,单击“确定”,并勾选“同时重启上层服务。”,单击“确定”,重启Hive服务。 6.进入beeline客户端,在创建表时指定Location为OBS文件系统路径。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        使用存算分离集群
        Hive对接OBS文件系统
      • 通用操作类
        设置全局binlog_format=ROW的步骤: 使用客户端连接MySQL服务端。 执行set global binlog_format = ROW;命令,设置全局参数binlog_format = ROW。 执行select @@global.binlog_format;命令,判断参数设置是否成功。 为确保重启数据库后该参数也能生效,需修改MySQL的启动配置文件,添加binlog_format=ROW,并在业务低峰期进行重启数据库操作。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        通用操作类
      • 域名/端口相关
        当用户业务有其他情况,天翼云WAF根据用户订购的版本不同,为用户提供了不同的防护端口数,WAF SaaS版端口防护限制数见下表:服务版本端口防护限制数基础版2个标准版20个企业版30个旗舰版60个WAF支持哪些非标准端口?WAF SaaS模式基础版仅支持标准80、443端口的防护。
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