本文主要介绍云防火墙的相关概念，帮助您快速了解产品。 防护流量 入云流量：从Internet流入云防火墙方向的流量，例如，从公网下载资源到云内服务器。 出云流量：从云防火墙流出到Internet方向的流量，例如，云内服务器对外提供服务，外部用户下载云内的资源。 防护带宽：所有经过云防火墙防护的业务带宽。 互联网边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的EIP的流量总和最大值，按照入云流量（入流量）或出云流量（出流量）的最大值取值。 VPC边界的流量峰值：所有经过云防火墙防护的VPC的流量总和最大值。 边界防火墙 边界防火墙EdgeFW（Edge Firewall），位于内、外部网络的边界处，是连接内网与外网的桥梁。边界防火墙针对云数据中心与外部网络之间的南北向流量，为用户提供边界安全防护功能，支持以弹性IP为防护对象的入侵检测防御（IPS）和网络防病毒（AV）功能。 Internet访问 Internet访问是指互联网IP访问云主机的行为，通过对Internet访问防护，可以帮助您及时防御外部入侵。 主动外联访问 主动外联访问是指云主机主动访问外部IP的行为，通过对主动外联访问防护，可以帮助您有效管理和控制主机外联行为。

本节主要介绍NAT涉及到的相关术语。 弹性IP 弹性IP地址为可以直接访问Internet的IP地址。私有IP地址为公有云内局域网络所有的IP地址，私有IP地址禁止出现在Internet中。 弹性IP是基于互联网上的静态IP地址，将弹性公网IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 一个弹性公网IP只能给一个弹性云主机使用。 SNAT连接 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的弹性公网IP和它的端口。连接能够区分不同会话，并且对应的会话是唯一的。 DNAT连接 DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性公网IP，为互联网提供服务。

本章节介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中，如果忘记数据库帐号密码，可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 说明 当您修改数据库主实例的密码时，如果该实例中存在备实例或只读实例，则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期（如三个月或六个月）修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框，输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入!@ %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 单击“确定”，提交重置。 单击“取消”，取消本次重置。

本章节会介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中，如果忘记数据库帐号密码，可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 注意事项 如果您提供的密码被系统视为弱密码，您将收到错误提示，请提供更高强度的密码。 当您修改数据库主实例的密码时，如果该实例中存在备实例或只读实例，则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 如果使用root账号登录数据库，重置密码可能会导致业务中断，请谨慎操作。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框，输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入!@

本章节会介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中，如果忘记数据库帐号密码，可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 说明 当您修改数据库主实例的密码时，如果该实例中存在备实例或只读实例，则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期（如三个月或六个月）修改用户密码，以提高系统安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框，输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入~!@ %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改，以提高安全性，防止出现密码被暴力破解等安全风险。 单击“确定”，提交重置。 单击“取消”，取消本次重置。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 desktopName String 云电脑名称 nickname String 云电脑别名 osType String 操作系统类型（Windows;Linux） status String 运行状态（Creating创建中;Stopped已关机;Starting启动中;Running运行中;Rebooting重启中;Rebuilding重装中;Stopping关闭中;Deleting删除中;Deleted已删除;Unhealthy异常;RollingBack回滚中;Resizing变更中;Evacuating迁移中;Rescuing救援中;BackingUp备份中;DeletingBackup删除备份中;Regaining恢复中;Hibernating休眠中;Hibernated已休眠;WakingUp唤醒中） manageStatus String 管理状态（Normal正常;Locked锁定;Delete删除/失效;NotRealnameFrozen未实名冻结） flavorType String 规格类型。可能值：[Common通用型, GpuGPU型, XcXC型]。 flavorSubtype String 规格子类型。仅对Linux通用型规格云电脑有意义。取值范围：[Desktop桌面版, Server服务器版]。 cpuArch String CPU架构。仅对XC型规格有意义。可能值：[arm, x86]。 processorType String 处理器类型。仅对XC型规格有意义。可能值： kp：鲲鹏。 hg：海光。 ft：飞腾。 zx：兆芯。 Intel：Intel。 kp cpu Integer CPU个数 memory Integer 内存大小（单位：GB） gpuMemory Integer 显存大小（单位：GB）。仅对GPU规格云电脑有意义。 sysDisk Object 系统盘 sysDisk dataDisks Array of Objects 数据盘 dataDisks imageOid String 镜像ID osName String 操作系统名称 org Object 归属部门 org vpcOid String VPC ID vpcName String VPC名称 subnets Array of Objects 所在子网集合 subnets eipAddress Object 弹性IP eipAddress pubUserOid String 分配用户ID（当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回） userName String 分配用户名称（当且仅当用户与云电脑绑定成功时返回） desktopPool Object 归属桌面池。为空时代表不是桌面池的云电脑。 desktopPool chargeType String 计费方式。枚举值范围：[PrePaid包年包月, ResourcePack资源包] createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 expireTime String 到期时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。

操作步骤 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击“主机监控 > 弹性云服务器”，进入主机监控页面。 3. 单击主机列表上方“手动安装”，在右侧弹出安装插件指引。 4. 选择操作系统，选择单台安装，获取安装命令，单击安装命令后的，复制生成的安装命令。 5. 登录主机，执行获取的安装命令。 6. 查看插件安装结果。 inux系统：命令执行完成后，输出“Telescope process starts successfully.”则代表安装成功。等待35分钟插件即可正常采集监控数据。 Windows系统：当目标主机的插件状态显示“运行中”，说明Agent安装成功并启动。

本章介绍如何新增备份目录。 场景说明 完成安装客户端后，云服务备份系统会自动识别已安装成功的客户端，并显示在“云服务备份 > 文件备份 > 文件备份”客户端列表中。需要手动将已安装客户端资源中需要备份的文件路径添加至云服务备份中。 约束与限制 单个备份资源最多支持添加8个文件目录。 单个目录下文件数不超过50万个，建议执行文件备份的主机配备4GB以上可用内存。 每个目录支持的数据量不超过500GB。 文件路径只能为绝对路径，如以/、C:、D:开头的文件路径。 操作步骤 1. 登录云服务备份控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 单击目标服务器名称。进入服务器基本信息。 3. 单击“新增备份目录”。 4. 将需要备份的文件路径粘贴至“备份文件路径”中。单击“确定”。 5. 添加成功后，待备份的文件路径将会出现在下方。 移除目录 如果不再需要备份目录，或者已超出目录上限需要删除，可以进行移除目录操作。 1. 登录弹性云主机控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 选择“存储 > 云服务备份 > 文件备份”。 2. 单击目标服务器名称。进入服务器基本信息。 3. 单击目标目录的“移除目录”。移除目录后，将无法对该文件进行备份操作。已产生的备份将不会被删除，可用于恢复数据。未产生备份的目录路径将会被彻底移除，请谨慎操作。 4. 单击“确定”，完成目录移除。

本文主要介绍弹性伸缩服务计费类问题。 弹性伸缩服务是否收取费用？ 弹性伸缩服务本身不收取费用。但会按伸缩组内的云主机实例收取云主机的费用。

本文介绍切换Windows弹性云主机语言输入法的方法。 操作步骤 本文以Windows 2008操作系统弹性云主机，切换日语输入法为例： 1. 登录云主机，打开“控制面板”。 2. 单击“时钟、语言和区域”下的“更改键盘或其他输入法”选项。 图1 更改键盘或其他输入法 ![] 3. 选择“键盘和语言”标签，并单击“更改键盘”。 图2 键盘和语言 4. 打开“文本服务和输入语言”对话框，在“常规”标签中单击 “添加”。 图3 文本服务和输入语言 5. 在弹出的“添加输入语言”对话框中，找到“日语（日本）”。 图4 添加输入语言 6. 双击“日语（日本）”展开，双击“键盘”子项展开，勾选“Microsoft IME”和“日语”，单击“确定”，依次单击“应用”和“确定”保存修改后退出。 图5 选择日语 7. 点击云主机右下角任务栏输入法图标，输入法已切换为日语。 图6 显示栏输入法列表

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

参数 说明 host 多模态向量数据库Milvus版实例的内网地址或外网地址。 1、内网地址：当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与Milvus实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与Milvus实例。 2、外网地址：其他情况均使用外网地址。 port 根据您使用的连接地址选择对应的端口。默认为 19530 yourDatabase 所连接的数据库名称。 yourUserName 所访问Milvus实例的账号名称。 yourPassword 所访问Milvus实例的账号对应的密码。

收费项目 标准资费（元/小时/核） CCE专属云节点管理vcpu 0.135 CCE专属云节点管理core 0.27 专属云中的云容器引擎，其kubernetes管理节点（master node）的底层资源使用用户已开通的天翼云专属云资源，计费将以专属云中的云容器引擎所纳管的集群全部工作节点（worker node）主机的总核数为计费因子。 例如，用户开通专属云容器引擎后，开通了2个容器集群，集群纳管的工作节点共包括10台云主机共100vcpu、2台物理机共88核，则此时专属云容器引擎部分的费用为：(100×0.135+88×0.27)元/小时。

服务名称 交互功能 相关内容 虚拟私有云VPC 创建弹性负载均衡时，需要指定弹性负载均衡关联的VPC和子网 弹性云主机 弹性负载均衡的后端主机组，关联开启后端的主机实例 物理机 弹性负载均衡的后端主机组，关联开启后端的主机实例 弹性IP 创建公网弹性负载均衡时，需要绑定公网IP来做公网服务的流量分发 弹性伸缩 弹性伸缩服务可以与弹性负载均衡集成，根据实际的负载情况自动调整云主机实例的数量。 云监控服务 云监控服务可以监控弹性伸缩的性能指标，如请求数、连接数、响应时间等。

操作场景 用户可以根据业务需求为ALB实例创建监听来转发客户端请求，并对监听进行修改、启停、删除等管理操作。HTTP协议适用于需要对数据内容进行识别的应用，如Web应用、门户网站等。 前提条件 您已经创建了应用型负载均衡实例。具体操作详见创建ALB实例。 操作步骤 1.登录网络控制台，选择应用型负载均衡所属区域，本文选择"华东1”。 2.在应用型负载均衡列表页面，找到目标实例，单击“实例名称”进入实例详情页，单击“创建监听器”。 3.打开创建监听器页面，根据页面提示填写相关配置，具体配置参考下表。 4.完成配置填写后，点击“立即创建”，完成HTTP监听器创建。 HTTP监听器配置说明： 监听配置 说明 名称 设置监听器的名称。 监听器协议 下拉列表选择HTTP协议。 监听器端口 输入监听端口，取值范围1~65535 描述 可选，填写监听器描述。 高级配置 监听器的高级参数配置 数据压缩 开启将对特定文件类型进行压缩；关闭则不会对任何文件类型进行压缩。 访问控制 选择是否开启访问控制。开启访问控制后，选择一种访问控制方式：黑名单、白名单。并设置访问策略组作为该监听器的白名单或黑名单。白名单：允许特定IP访问负载均衡，仅转发来自所选访问策略组中设置的IP地址或地址段的请求，白名单适用于只允许特定IP访问的场景。黑名单：禁止特定IP访问负载均衡，不转发来自所选访问策略组中的IP或地址段，黑名单适用于只限制特定IP访问的场景。 附加HTTP头字段 通过XForwardedPort获取监听端口：支持XForwardedPort获取客户端与负载均衡监听连接时所用的端口。 附加HTTP头字段 通过XForwardedHost：以客户端请求头的Host重写XForwardedHost传递到后端服务器 附加HTTP头字段 通过XForwardedFor获取客户端IP：将通过XForwardedFor头字段携带客户端源真实IP。 附加HTTP头字段 通过XForwardedProto获取监听协议：来获取客户端与负载均衡监听连接时所用的协议。 连接空闲超时时间 输入范围1~300s, 缺省15s。集群模式资源池支持设置HTTP连接的空闲超时时间。在空闲超时时间后仍没有访问请求，负载均衡会中断当前连接。 连接请求超时时间 输入范围1~300s, 缺省60s。集群资源池支持设置HTTP请求超时时间，在请求超时时间内接收请求的后端主机无响应，负载均衡会向所有其它后端主机重试请求。如果重试所有后端主机一直没有响应，则负载均衡会给客户端返回HTTP 504错误码。 NAT64 支持将IPv6地址的请求转发到IPv4后端主机。 QPS限速 开启每秒查询次数QPS限速，可设置此监听服务的QPS上限，减轻高访问量服务切换过程中后端服务器压力。输入范围1~200000，单位qps(query per second)，缺省 1000。 后端主机组 监听器默认转发规则对应的后端主机组。

本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作，操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制：ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统，目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时，ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本，可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC，如果备份目标云主机使用非默认安全组，请确认所使用的安全组配置了出方向规则，示例如下： 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，选择待安装客户端的弹性云主机，单击操作栏下的“安装客户端”，此时会下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”，即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域，此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮，进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮，可以看到现有的ECS资源，在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机，单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息，点击“确定”后下发客户端安装命令，启动客户端安装流程。

参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址：该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 安全组：该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库，即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default

本章节介绍如何设置数据库监控告警规则。 操作场景 通过设置关系型数据库告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解关系型数据库运行状况，从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。 步骤 3 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。

用户通过VNC方式登录弹性云主机后，查看数据出现乱码、错误码等情况，导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点，用户可依次对照排查： 查看大文件长时间未读取完成； 游戏像素过高、播放视频清晰度过高； 浏览器缺陷，占用内存大。 如存在以上场景，则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。

本页介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例流程。 详细的创建实例过程能够帮助您更好的开始使用天翼云分布式融合数据库HTAP。 操作场景 本节将介绍分布式融合数据库HTAP的创建实例过程。 分布式融合数据库HTAP支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的数据库实例。 注意事项 分布式融合数据库HTAP的性能，取决于用户订购分布式融合数据库HTAP时所选择的配置。可供用户选择的硬件配置为性能规格、存储类型以及存储空间等。 操作步骤 1. 登陆天翼云官网。 2. 选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP产品详情页面，点击【立即开通】。 3. 进入开通页面，选择或输入实例的相关配置信息。 其中基础配置包括计费模式、区域、引擎类型、版本和可用区，可用区可以选择1个或者3个。 实例规格包括配置模板、性能类型、各节点规格及数量。 配置模板给出了入门配置和标准配置两种建议，您也可以自定义配置。 性能类型有三种，通用型、计算增强型、内存优化型，并可以搭配六代机和七代机使用。 计算节点至少1个，行存节点至少3个，列存节点可以为0个，管理节点固定为3个，监控节点固定为1个。计算节点、行存节点、列存节点可根据需求自定义数量，最大数量不超过50个。 数据备份默认开启，开启数据备份后，至少要添加一个同步节点。若不开启数据备份，则不用添加同步节点。 网络配置包括虚拟私有云、子网、安全组。 数据库设置可以设置实例名称，如果批量订购多个实例，从第二个实例开始，实例名称1，第三个实例名称2。 购买量包括购买时长、购买数量、是否自动续订，最多可以批量购买50个实例。 最后阅读并勾选服务协议，确认无误后点击【下一步】。 4. 点击【下一步】跳转到配置确认页面，可以看到所需开通实例的配置信息，包括第 2 步开通页面中所选则的基础配置、部署配置、实例规格、网络配置、购买量、实例名称，确认无误后点击【立即创建】。 5. 点击【立即创建】后跳转到支付页面，可以看到订单支付详情，确认无误后点击【立即支付】。 6. 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，创建实例成功。

Windows主机安装Agent 1. 选择Windows系统，复制安装命令。 2. 在Windows云主机中打开CMD程序（Win+R组合键，输入cmd）。 3. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。 说明 手动安装Agent后，等待一段时间会自动连接，请耐心等待（无需重启服务器）。 卸载Agent 如果确认服务器无需使用服务器安全卫士（原生版）进行防护，您可以卸载服务器上的Agent。 说明 仅支持对“Agent状态”为“在线”的服务器卸载Agent。 1. 在服务器列表页面，找到需要卸载Agent的服务器，在操作列单击“卸载Agent”。 2. 在弹出的提示框中，单击“确认”，进行Agent卸载。 升级Agent 1. 如果您服务器的Agent版本较低，系统会提示您升级Agent，可在弹窗选择“前往升级”跳转至服务器列表页面，若暂时不想升级Agent版本，也可选择15天内不再提示。 2. 在服务器列表页面，在搜索框选择“需升级”Agent的主机，可查看所有可升级Agent版本的主机，将光标放置在Agent版本列“升级”图标上，在悬浮框中单击“请升级Agent”按钮。 3. 根据主机的系统不同，弹出的升级对话框提示也不同。 Windows主机 请在您的 Windows 云主机中打开 cmd.exe, 以管理员权限执行控制台展示的安装命令进行升级。 Linux主机 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。

什么是云监控服务？ 云监控服务为用户提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。云监控服务架构图如图1所示。 图 1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能： 自动监控： 云监控服务不需要开通，在创建弹性云主机等资源后监控服务会自动启动，您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控： 通过在弹性云主机或物理机中安装云监控服务Agent插件，用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁盘等40余种监控指标。有关主机监控的更多信息，请参阅主机监控简介。 灵活配置告警规则： 对监控指标设置告警规则时，支持对多个云服务资源同时添加告警规则。告警规则创建完成后，可随时修改告警规则，支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。有关告警规则的更多信息，请参阅告警规则管理。 实时通知： 通过在告警规则中配置告警通知，当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时，系统通过短信、邮件通知等多种方式实时通知用户，让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 监控面板： 为用户提供在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据，将用户关注的重点服务监控指标集中呈现，既能满足您总览云服务的运行概况，又能满足排查故障时查看监控详情的需求。有关监控面板的更多信息，请参阅监控看板简介。 资源分组： 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 事件监控： 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。

承诺带宽量（Mbps） 承诺带宽量享受的标准资费（元/Mbps/月） 月保底带宽费（元/月） 月超出带宽费（元/月） 月带宽费（元/月） [0，10) 600 承诺带宽量x承诺带宽量享受的单价 超出带宽量x承诺带宽量享受的单价 月保底费+超出费用 [10，20) 540 承诺带宽量x承诺带宽量享受的单价 超出带宽量x承诺带宽量享受的单价 月保底费+超出费用 [20，50) 480 承诺带宽量x承诺带宽量享受的单价 超出带宽量x承诺带宽量享受的单价 月保底费+超出费用 [50，100) 420 承诺带宽量x承诺带宽量享受的单价 超出带宽量x承诺带宽量享受的单价 月保底费+超出费用 [100，+∞) 360 承诺带宽量x承诺带宽量享受的单价 超出带宽量x承诺带宽量享受的单价 月保底费+超出费用

本节介绍了什么是云硬盘、云硬盘的类型、云硬盘的磁盘模式等内容。 什么是云硬盘 云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）可以为弹性云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 云硬盘的类型 不同类型云硬盘的性能各不相同，您可根据应用程序要求选择您所需的云硬盘。 云硬盘的磁盘模式 云硬盘的磁盘模式分为VBD (虚拟块存储设备 , Virtual Block Device) 类型和SCSI (小型计算机系统接口, Small Computer System Interface) 类型。 VBD类型： 当您通过管理控制台创建云硬盘时，云硬盘的磁盘模式默认为VBD类型。VBD类型的云硬盘只支持简单的SCSI读写命令。 SCSI类型： 您可以通过管理控制台创建SCSI类型的云硬盘，该类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机操作系统直接访问底层存储介质。除了简单的SCSI读写命 令，SCSI类型的云硬盘还可以支持更高级的SCSI命令。

开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”，进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机，单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，选择目标版本、分配防护配额，阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费： 在“开启方式”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，选择目标版本，阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天，体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”，开启防护。开启主机安全防护后，请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”，则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中，单击“绑定主机”，为主机绑定防护配额，HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后，HSS将根据您购买的服务版本，自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测

如何安装Agent? 开通服务器安全卫士后，在左侧导航中选择“资产管理 > 服务器列表” ，查看服务器列表中的“Agent状态”。 若状态为“在线”，则本台服务器已安装Agent并自动激活，Agent服务正常。 若状态为“离线”，则需要为服务器重新安装Agent。 Linux系统安装命令 Windows系统安装命令 如何卸载Agent 支持一键卸载和本地手动卸载两种方式。 方式一：通过控制台卸载Agent时，云主机的Agent状态应处于“在线”状态。 1. 点击左上角控制中心进入服务器安全卫士（原生版）界面。 2. 进入“资产管理 > 服务器列表”，找到需卸载的云主机Agent，点击“操作”列的“卸载Agent”按钮，并在弹出的卸载Agent对话框中，点击“确认”按钮。 3. 卸载成功后，Agent状态应显示为“离线”状态，点击右侧刷新按钮可更新状态（由于缓存原因，Agent状态更新需等待约10分钟）。 方式二：云主机本地卸载Agent 卸载Linux版本Agent： 1. 以root用户登录到Linux云主机。 2. 任意目录下执行以下命令即可卸载Agent，执行无明显报错信息则卸载成功。 执行命令卸载 ：bash /var/ctcss/activeresponse/bin/uninstall.sh 卸载Windows版本Agent： 1. 登录到Windows云主机。 2. 在“控制面板 > 程序和功能”中找到“CTCSS Agent”或“CTCSSAgent”，右键点击，选择卸载，按照提示卸载。

创建DRDS实例后,您可以根据实际情况设置备份策略,系统将按照您设置的备份策略对实例进行备份与备份清理。 注意事项 由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段设置自动备份。设置自动备份策略后，会按照策略中的备份时间段和备份周期进行备份。 DRDS的备份策略将覆盖其关联的MySQL的备份策略。设置完成后请勿在MySQL控制台修改备份策略，避免备份失败。 保留天数限制取决于底层MySQL的限制，MySQL实例备份类型为对象存储的实例最多支持保留180天，MySQL实例备份类型为云硬盘的实例最多支持保留7天。详情参考MySQL官网文档。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，进入【备份列表】页面。 5. 单击【备份策略】页签，然后单击备份策略右侧的【编辑】。 6. 在备份策略面板中，设置如下备份参数。 【备份方式】：选择【快速备份】或【一致性备份】。 【备份周期】：选择周一至周日任意天数，可重复勾选。 【数据备份保留天数】：数据备份的保留天数。 【备份开始时间】：选择备份开始时间，支持设置的范围为00:00~24:00。 7. 勾选【此备份策略将覆盖其关联的RDS的备份策略。设置完成后，请勿修改RDS上的备份策略，避免备份失败】，然后单击【确定】。 您可以在【备份策略】页签下，查看当前实例的备份策略。

服务名称 服务类别 说明 （ 支持的地域信息以控制台展现为准 ） 对象存储服务ZOS 云服务 由系统配置为终端节点服务，实现通过终端节点访问ZOS内网地址。（当前支持地域为华东华东1） 内网DNS 云服务 内网DNS:由系统配置为终端节点服务，实现通过终端节点访问内网DNS。（当前支持地域为湖南长沙37） 弹性云主机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，作为服务器使用。 弹性负载均衡（内网） 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 虚拟IP 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，适用于需要主备高可靠的业务。 物理机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务，作为服务器使用。

是否是图形化界面，需要根据用户所选择的操作系统决定。 目前天翼云应用云主机提供了命令行类型的系统镜像及图形化界面的系统镜像。 Windows操作系统提供图形化界面的系统镜像，Linux系统默认为命令行，但若用户需要Linux系统具备图形化界面，可手动前往主机内部进行设置。

本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表，请参考Redis官网，有关各客户端的连接方式，请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前，请注意以下约束条件： 1.Redis默认安全组未配置规则时，禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问，必须显式添加允许Redis服务端口（6379）的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后，必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云（VPC）内，并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组，则您需设置安全组连通规则，以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时，Redis缓存实例配置了正确的安全组规则，其安全组入方向规则，必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。

如果您将快照创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,那么新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同并发生冲突,本实践则介绍了如何修改新云硬盘的UUID。 实践概述 使用快照创建云硬盘后，如果您将新创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机，此时新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同，导致UUID冲突，存在以下问题： 如果您使用系统盘快照创建一个新云硬盘，挂载到原Linux实例。Linux可能不是从系统盘启动，而是从新挂载的数据盘启动。 如果您的云硬盘使用xfs文件系统，会因为UUID冲突禁止挂载（mount），提示“mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/vdd1,”。 因此，当新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID一样时，需要登录云主机修改新云硬盘的UUID，再执行挂载（mount）操作。关于如何修改云硬盘的UUID，您可以先通过blkid命令查询文件系统类型，然后根据查询结果选择合适的操作。 如果查询结果为TYPE"ext4"、TYPE"ext3"或TYPE"ext2"，具体操作，请参见修改ext2/ext3/ext4文件系统的UUID。 如果查询结果为TYPE"xfs"，具体操作，请参见修改xfs文件系统的UUID。 操作前准备 使用快照创建一个新云硬盘的具体操作可参考从快照创建云硬盘。

本章节主要介绍数据仓库服务使用流程概述。 数据仓库服务（DWS）是一种基于云基础架构和平台的在线数据处理数据库，提供即开即用、可扩展且完全托管的分析型数据库服务。DWS是基于融合数据仓库GaussDB产品的云原生服务，兼容标准ANSI SQL 99和SQL 2003，同时兼容PostgreSQL/Oracle数据库生态，为各行业PB级海量大数据分析提供有竞争力的解决方案。 DWS提供了简单易用的Web管理控制台，帮助您快速创建数据仓库集群，轻松执行数据仓库管理任务。 DWS 使用流程介绍