弹性云主机怎样变更规格 ?
当您购买的弹性云主机规格无法满足业务需要时,您可以随时变更您的弹性云主机规格,升级vCPU、内存。
在弹性云主机列表页,单击“操作”列下的“更多 > 变配”,即可变更弹性云主机的规格。
规格变更包括升配和降配:
“按量计费”模式的弹性云主机:升配和降配均立即生效,按照变更后规格的费用按需计费。
“包年/包月”计费模式的弹性云主机:
- 升配:新配置价格高于老配置价格,客户需要支付新老配置的差价。
- 降配:新配置价格低于老配置价格,天翼云会将新老配置的差价退给客户。
弹性云主机可以迁移到其他帐号吗?
云主机创建后区域固定,不能将云主机转移到另一个帐号。
但是您可以通过镜像迁移方式实现云服务器的跨帐号迁移。跨账号使用操作请参考共享指定镜像。
已删除的弹性云主机可以再开通吗?
已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移。删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。
Windows云主机卡顿怎么办?
当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的情况,则可能是云主机的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务创建过告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。
Windows云主机带宽流量过高或CPU利用率高,您可以按如下步骤进行排查:
- 问题定位:定位影响云主机带宽和CPU利用率高的进程。
Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题,包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。
- 问题处理:排查进程是否正常,并分类进行处理。
− 正常进程:优化程序,或变更云主机配置。
− 异常进程:建议您手动关闭进程,您也可以借助第三方工具关闭进程。
- 问题定位步骤
- 在管理控制台使用VNC方式登录云主机。
- 打开“运行”窗口,输入“perfmon -res”。
- 在“资源监视器”中,单击“CPU”或“网络”,查看CPU占用或率带宽使用情况。
- 查看CPU和带宽占用率较高的进程ID和进程名。
- 在控制台VNC登录页面单击“Ctrl+Alt+Del”,打开“Windows任务管理器”。或打开“运行”窗口,输入“taskmgr”,打开“Windows任务管理器”。
- 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID,找到进程的具体位置,核对是否异常进程。
a. 选择“详细信息”选项卡。
b. 单击PID进行排序。
c. 在查找到的CPU或带宽占用率高的进程上右键单击“打开文件位置”。
d. 定位进程是否是正常或是否为恶意程序。
- 分析处理
在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程是正常进程还是异常进程。不同类型的进程状态需要做不同处理。
- 如果您的操作系统是Windows 2008/Windows 2012,请检查内存大小,建议内存配置在2GB或以上。
- 检查后台是否有执行Windows Update的行为。
- 检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。
- 核对云主机运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求,如果是,建议您变更云主机配置或修改带宽。
- 如果云主机配置已经比较高,建议考虑云主机上应用场景的分离部署,例如将数据库和应用分开部署。
- 异常进程分析处理建议
如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下:
- 使用商业版杀毒软件或安装微软安全工具Microsoft Safety Scanner,在安全模式下扫描病毒。
- 安装Windows最新补丁。
- 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动,检查问题是否再次发生。
Linux 云主机卡顿怎么办?
CPU 或内存使用率过高,引起服务响应速度变慢、服务器登录卡顿等问题。
- 定位工具
Top:Linux 系统下常用的监控工具,用于实时获取进程级别的 CPU 或内存使用情况。以下图 top 命令的输出信息为例。
Top 命令的输出信息主要分为两部分,上半部分显示 CPU 和内存资源的总体使用情况:
第一行:系统当前时间,当前登录用户个数以及系统负载。
第二行:系统总进程数、运行中进程数、休眠、睡眠和僵尸进程数量。
第三行:CPU 当前使用情况。
第四行:内存当前使用情况。
第五行:Swap 空间当前使用情况。
下半部分以进程为维度显示资源的占用情况:
PID:进程 ID。
USER:进程所有者。
PR:进程优先级 。
NI:NICE 值,NICE 值越小,优先级越高。
VIRT:使用的虚拟内存大小,单位 KB。
RES:使用的内存大小,单位 KB。
SHR:使用的共享内存的大小,单位 KB。
S:进程状态。
%CPU:更新时间间隔内进程所使用的 CPU 的百分比。
%MEM:更新时间间隔内进程所使用的内存的百分比。
TIME+:进程使用的 CPU 时间,精确到 0.01s。
COMMAND:进程名称。
- 可能原因
引起 CPU 或内存使用率过高的原因可能由硬件因素、系统进程、业务进程或者木马病毒等因素导致。您可以使用云监控服务,创建 CPU 或内存使用率阈值告警,当 CPU 或内存使用率超过阈值时,将及时通知到您。
- 故障处理
- 登录云服务器
根据实际需求,选择不同的登录方式登录云服务器:通过第三方软件远程登录 Linux 云服务器。注意:Linux 云服务器处于 CPU 高负荷状态时,可能出现无法登录状态。可以使用 VNC 登录 Linux 实例。
- 检查进程的占用情况
执行以下命令,查看系统负载,并根据 %CPU 列与 %MEM 列,确定占用较多资源的进程。
top
- 检查并分析占用资源的进程
根据任务管理器中的进程,分析与排查问题,以采取对应解决方案。
如果是业务进程占用了大量 CPU 或内存资源,建议分析业务程序是否有优化空间,进行优化或者 升级服务器配置。
如果是异常进程占用了大量 CPU 或内存资源,则实例可能中毒,您可以自行终止进程或者使用安全软件进行查杀,必要时考虑备份数据,重装系统。
- 终止占用资源的进程
a) 根据分析的占用资源的进程情况,记录需要终止的进程 PID。
b) 输入 k。
c) 输入需要终止进程的 PID ,按 Enter。如下图所示: 此处以终止 PID 为23的进程为例。
注意若按 Enter 后出现 kill PID 23 with signal [15]:,则继续按 Enter 保持默认设定即可。
- 操作成功后,界面会出现 Send pid 23 signal [15/sigterm] 的提示信息,按 Enter 确认即可。
用户能否自己安装或者升级操作系统?
弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。
若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
弹性云主机能否更换操作系统?
弹性云主机可以更换操作系统,您可以在控制台将弹性云主机关机后,进行一键重装更改操作系统。
具体操作及限制参见“云主机实例-管理弹性云主机-重装操作系统”。
重装操作系统需要多长时间?
将云主机关机,单击“更多 >一键重装”,选择需要安装的操作系统,输入密码,点击确定,一般需等待几分钟,即可完成重装操作系统。
重装系统过程中,云主机会显示任务状态为“重建中”。重建完成显示关机,选定云主机,点击开机按钮,即可打开云主机进行使用。
云主机是否有图形界面?
Windows操作系统是桌面管理,有图形化界面。
Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。
弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。
重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗?
对系统盘数据的影响:
重装系统(linux)会清除系统盘数据,包括系统盘的系统分区合所有其他分区挂载点配置,请做好数据备份;
重装系统(windows)会清除系统盘数据,包括系统盘的系统分区和所有其他分区挂载点配置,软件安装后的注册表信息,请做好数据备份。
变更规格对系统盘没有影响。
对数据盘的影响:
重装系统(windows),相关软件需要试用可能造成程序不可用,需要重新安装,但是之前程序在数据盘的数据会保留。
变更规格对数据盘没有影响。