售中常见问题

2022-04-19 13:59:38

Q:为何需要添加白名单到系统内网的安全设备中

A:网站成功接入云web应用防火墙平台后,所有网站访问请求将先流转到防护平台进行监控,经过滤后再返回到源站服务器。由于源站服务器收到的所有请求都来自web应用防火墙云平台的IP,源站服务器上的安全软件(如安全狗、云锁)看来,这种行为很可疑,有可能触发屏蔽云web应用防火墙回源IP的操作。因此,在接入web应用防火墙平台前,您需要在源站服务器的安全软件上设置放行所有web应用防火墙平台的回源IP。


Q:如何添加白名单

A:打开源站服务器上的安全软件,将web应用防火墙平台ip: 36.111.137.0/24  添加到白名单。


Q:如何接入web应用防火墙防护

A:只需要通过修改网站CNAME记录即可。

如果域名的DNS解析服务在自建的服务器,登陆控制台直接修改即可;

如果域名的DNS解析服务由第三方提供(如万网、新网等),登陆域名提供DNS解析的服务商网站进行修改。


Q:CNAME解析变更提示冲突怎么办?

A:对于同一个主机记录,CNAME解析记录值只能填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如,对于同一个主机记录,CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下,您可以先删除存在冲突的其他记录,再添加一条新的CNAME记录。


Q:如何在万网中修改DNS解析

A:1.登陆万网https://wanwang.aliyun.com/

2.  将您原来的域名cname修改为web应用防火墙提供的域名。

3.  修改完成后点击[提交],完成修改。