全站加速

计费类

2022-04-20 09:28:51

Q:全站加速支持哪些计费方式?

A:标准客户:支持(日流量+日动态请求数+日静态https请求数)计费和(日带宽峰值+日动态请求数+日静态https请求数)计费,每日12:00之前出前一日账单并扣费,具体出账和扣费时间以系统为准。另外,支持购买资源包进行预付费,资源包包括流量包、动态请求包、静态https请求包,根据使用量对相应的资源包进行扣费,每日12:00之前扣除前一日的使用量。

   VIP客户:灵活多样,有需求的客户可以拨打客服热线 400-810-9889 联系我们进行商务洽谈接入。  


Q:停用全站加速服务后,为什么仍有一部分费用产生?

A:造成这种情况主要有以下两个原因:

(1)由于一些用户的LocalDNS服务器有缓存,在停用全站加速服务后,若客户LocalDNS服务器中缓存未过期,LocalDNS还会把访问已停用全站加速域名的请求解析到全站加速节点,造成少量全站加速流量计费。

(2)一些下载类软件也存在LocalDNS缓存,在这部分缓存过期前,下载类软件也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到全站加速节点上,造成少量全站加速流量计费。


Q:计费方式是否支持互相变更? 

A:计费方式之间可以灵活切换,新的计费方式将在下一个计费周期生效。 


Q:欠费后全站加速服务会被关停吗?

A:当您未付清全站加速服务产生的账单,则服务处于欠费状态,欠费后会以短信/邮件的方式提醒用户尽快支付账单,在欠费后24小时内进行充值,您的全站加速服务将不会中断;若欠费后24小时内未充值,全站加速服务将被关停。从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复,重新开启全站加速服务需要重新提交配置信息。


Q:关停全站加速服务后怎样重新开启?

A:当您进行充值,付清全站加速服务产生的欠费账单,且余额大于100元,将自动开启全站加速服务。


Q:如果余额不足,是否会提示?什么时间提示?

A:会有提示。

两种情况下会有提示:第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。第二种是账户余额小于0时,会有通知。

通知规则为:

(1)自定义账户余额提醒:用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒;

(2) 账户欠费提醒:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒;

(3)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。


Q:全站加速为什么会收取动态请求数费用和静态https请求数费用?

A:因为全站加速是支持动静态混合站点加速的产品,除了对静态资源做加速外,源站的动态内容也会经过全站加速网络的多个中转节点回源,因此除了收取边缘的流量/带宽费用外,还需要针对回源的动态请求收取动态请求数费用来支持中间节点的成本。除此之外,由于https请求相对于http请求对服务器的CPU消耗比较大,因此,即使是静态https请求我们也会收取静态https请求数的费用,但是静态https请求数的单价远低于动态请求数的单价。