电话功能
代替客房电话,实现拨打前台,节省酒店客房、前台电话机设备成本投入。
客需服务
通过“智能音箱(酒店行业定制版)”进行客需下单,例如:“给我送两双拖鞋”“给我送两瓶水”,避免前台忙碌时,漏掉客户需求。
智能问询
根据酒店常用数据,更新后台话术,通过“智能音箱(酒店行业定制版)”进行问询回答,例如“酒店WiFi密码是多少”“酒店餐厅在几楼”,解决这些简单繁琐的问询。
影音娱乐
“智能音箱(酒店行业定制版)”内置多种软件,实现一句话点播海量视频、音乐。
客需服务
通过“智能音箱(酒店行业定制版)”配合客需打印机,实现智能问询、房间清洁、送水、送毛巾等客需服务。
话务功能
“智能音箱(酒店行业定制版)”内置IP电话功能,支持语音呼叫前台,手动拨打房间功能。
体验式新零售
配合客需小程序,通过扫描小程序二维码的方式,可增加酒店非房销售。