降低成本:实现了设备代替人工,24h不间断工作,降低前台人员成本。
利于沟通:通过“智能音箱(比特定制版)”与客户进行交互,提高客户体验感;百科全书式智能无障碍沟通,带给客户良好体验。
快速布局:采用“智能音箱(比特定制版)”进行部署,无感施工,无需酒店停业安装;云平台部署,连线服务器,可快速大批量复制。
便于管理:作为集团管理智慧大脑,便于统一管理旗下酒店。
赋能产品:赋能传统电话机智能语音功能,最大价值发挥已有产品价值。
大数据分析:通过后台大数据分析,精准抓取顾客的需求,了解顾客的喜好,从而提供个性化的服务。提升酒店的服务效率,顾客的满意度大大提升,酒店房间的复购率也有所提高。
功能多样化:智能客房系统解决方案可以提供智能问询、客房服务、智能控制、查询周边、入住提醒、离店提醒等服务,配合酒店服务人员为您提供更好的入住体验。
极易搭建:基于比特云客控平台打造的智能客房管家系统解决方案由酒店定制智能音箱、SIP服务器、云呼系统、NLP、语音平台、客需平台六部分组成。
技术背景强大:智能客房管家系统搭载比特云客控平台,其中NLP平台是比特智能自主运营的酒店AI专用语义平台,目前已经积累了酒店专业用语超100万词条。