场景描述

当客户有较高带宽需求时，已开通的弹性IP或共享带宽产品的带宽值上限可能无法满足实际业务使用，当短时内有大量业务流量产生，超出当前带宽峰值上限时，会产生限速丢包的现象，造成网络质量不佳。

例如某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统，在促销活动期间，业务流量会出现显著的短期激增，实际产生的带宽值在此期间超出了订购时选择的带宽上限，出现了丢包现象，导致网络拥塞。

解决方案

方案概述

弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标，用户可重点关注实例的这两个监控指标。（出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标部分资源池可见，请以控制台实际可见为准）

云监控支持对该指标配置告警规则，您可以根据实际需要对某个特定的监控指标设置自定义告警规则，当用户的带宽使用率或丢包率到达阈值时，将触发告警，用户收到告警后，可以及时对弹性IP或共享带宽实例进行升配操作，防止业务激增带来的带宽超限问题。

具体步骤

一、配置告警规则

1. 登录控制中心。
2. 在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华北2。
3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。
4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。
5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。

6. 在“创建告警规则”页面，服务字段选择“弹性IP”，维度字段根据用户需求选择“弹性IP”或“共享带宽”，监控对象选择目标资源后定义告警规则，本文中定义的告警规则如图所示，包含四项

   1. 出网带宽使用率，当监控的原始值大于等于90%连续发生5次时，触发告警
   2. 入网带宽使用率，当监控的原始值大于等于90%连续发生5次时，触发告警
   3. 出方向丢包率，当监控的原始值大于等于60%连续发生5次时，触发告警
   4. 入方向丢包率，当监控的原始值大于等于60%连续发生5次时，触发告警

   注意
   出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标部分资源池可见，请以控制台实际可见为准。
   上述告警规则仅做示例，请以您的实际需求配置规则策略。
   

7、配置告警通知规则及规则信息，详见创建告警规则

二、启用告警规则

1. 登录控制中心。
2. 在控制中心页面左上角选择区域，本文我们选择华北2。
3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。
4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。
5. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“确定”，可以开启告警规则。
6. 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击批量“启用”，在弹出的“启用”界面，单击“确定”，可以批量启用多个告警规则。

三、提升带宽配额

在启用告警规则后，当收到告警记录时（根据规则中配置的通知方式进行通知，短信/邮件，也可以在告警记录中查看），按需评估自身业务当前所需带宽值，通过弹性IP/共享带宽的变配操作提升带宽配额，以弹性IP为例，步骤如下：

前提条件

要修改带宽的弹性IP不能是已过期状态，只有未过期的弹性IP才可以修改带宽，已过期的弹性IP要想修改带宽可以先续费。

操作步骤

1. 进入网络控制台，在服务列表中点击【弹性公网IP】按钮。
2. 在弹性公网IP列表找到需要变配的弹性 IP，鼠标移入操作列中的【更多】，在出现的列表框点击【修改带宽】。
3. 在弹出的界面中按照您的需要修改带宽，修改完成后点击【确定】，根据提示完成订单即可。

特殊场景说明

若用户当前的弹性IP/共享带宽已经达到带宽配额的上限，可以按照以下规则提交工单进行带宽配额上限的提升。

场景一：

场景说明

若当前使用的公网产品为按需计费的弹性IP，且带宽值达到弹性IP带宽配额上限，当用户收到带宽使用率或丢包率的监控告警时，推荐使用共享带宽，可按实际业务需求，创建带宽规格更大的共享带宽实例，将弹性IP加入该共享带宽实例。

示例

某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统该企业目前使用按需按流量计费的弹性IP，带宽值为300Mbps。随着业务的快速发展，尤其是在促销活动期间，业务流量会出现显著的短期激增，在业务高峰时有时会产生网络质量不佳的现象。

该企业目前使用按需按流量计费的弹性IP，带宽值为300Mbps，已达到该付费方式的带宽上限，在业务高峰期可能无法满足突发流量的需求，导致网络性能下降，影响用户体验和服务质量。针对弹性IP场景，产品提供1-300Mbps的带宽值可选范围，客户有大有较高带宽需求时，当前可选带宽值上限可能无法满足实际业务使用，当短时内有大量业务流量产生，短时内产生大量业务流量造成带宽超限，则会产生丢包，造成网络质量不佳。

在这种背景下，对于按流量计费的弹性IP用户，如果现有的带宽值上限不足以应对突发流量，建议使用共享带宽产品。通过创建一个具有足够大带宽的共享带宽实例（如1000Mbps），并将当前的弹性IP加入其中，当有突发的业务流量高峰时，共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽，当某个业务流量短时间内大幅度波动（如促销等），业务可以从共享带宽中分摊到较大带宽，从而有效度过流量高峰。

如果用户已经在使用共享带宽，带宽值上限仍未达到业务需求，则可以提交工单，经评估式请求进一步提高带宽上限。

具体步骤

首先，需进行告警规则的配置及启用，步骤同上，下文主要介绍创建共享带宽及弹性IP加入该共享带宽的步骤。

一、创建共享带宽

1. 登录网络控制台。
2. 在系统首页，单击“网络>虚拟私有云”。
3. 在网络控制台选择“共享带宽”，进入共享带宽页面。
4. 在共享带宽页面，单击“购买共享带宽”，进入订购页面，按照提示配置参数。

二、将弹性IP加入共享带宽

1. 登录网络控制台。
2. 在顶部菜单栏，选择地域。
3. 在左侧导航栏，选择“共享带宽”，进入共享带宽页面，找到目标共享带宽实例，在操作列单击添加弹性IP。
4. 在添加弹性IP对话框，根据以下信息添加弹性IP，然后单击确定 。

注意
已创建弹性IP且计费方式为按量付费。
弹性IP的地域与要加入的共享带宽的地域相同。
弹性IP与共享带宽线路类型需一致。

场景二：

场景说明

若用户当前使用按固定带宽计费的弹性IP或共享带宽实例已经达到默认的带宽配额上限，可通过提交工单的方式提升带宽配额上限，详见下方说明。

配额说明