通常情况下，订购一年以下（含一年）的智能网关实例不允许退订；订购一年以上只允许退订超过一年的部分。

如果您订购了硬件智能网关设备，在智能网关实例退订后，需要联系您的客户经理回收设备。

退订、退费事宜具体以合同签订为准。

操作说明

1. 登录天翼云SD-WAN控制台；
2. 单击“智能网关”，在智能网关列表页面，单击目标智能网关实例操作列的“退订”；
3. 在退订页面，确认退订信息；
4. 提交订单，并完成退订。