如何提前解除封禁并恢复业务?
更新时间 2025-10-21 15:56:41
最近更新时间: 2025-10-21 15:56:41
本小节介绍公网IP封禁状态解除相关信息。
临时封禁
目前临时封禁仅能通过在临时封禁后购买配置DDoS高防,通过工单申请提前解封,或者等待封禁时间到期后自动解封。您可在任何渠道或厂家寻求DDoS高防防护手段,不局限于天翼云的DDoS高防产品,比如在任意厂家购买DDOS高防IP产品进行业务防护,以天翼云举例,如天翼云“DDOS高防IP”、天翼云“DDOS高防(边缘云版)”等。天翼云和其他云厂商均提供有DDoS高防产品,一般可提供高防IP隐藏业务IP、大流量攻击防护和攻击源分析能力。
永久封禁
若同实名下IP被临时封禁三次及以上,多次对IP所在服务器和网络稳定性造成影响,会对IP追加永久封禁情况。针对IP被永久封禁情况,在同实名下IP历史临时封禁次数小于六次时可通过配置安全组限制IP访问范围申请解封,当临时封禁历史不小于六次时,仅可通过购买配置DDoS高防,通过工单申请解封。
若无法提前解除封禁,您也可考虑通过以下办法快速恢复业务。
更换EIP
1、购买或已持有其他未被DDoS封禁的公网IP。
2、将已封禁EIP绑定的资产绑定到新的公网IP,业务恢复。
注意
IP更换后,业务可能会重新遭到攻击,如果同账户资源频繁遭受DDoS封禁,攻击流量会频繁影响服务器和网络的稳定性,可能会引起天翼云平台对您账号的限制,包括但不限于停止新购资源权限。