尊敬的天翼云用户：

您好！

天翼云客户支持计划产品公测即将结束，计划于2024年1月1日转商用上线，特此公告。

1、公测产品在转商用前可继续免费使用，转商后产品将开始收费。

2、产品规格及产品资费详见：https://www.ctyun.cn/document/10050806/10050940。

3、如您仍想继续享受客户支持计划提供的专属服务权益，您可在实例销毁前随时联系客户经理进行转商续订。如您在实例销毁前未进行转商续订，天翼云将通过400热线、在线工单、在线IM等为您提供标准化的业务服务与技术支持（工单服务快速通道：https://www.ctyun.cn/console/smartservice/ticket/workorder/submit），后续您可根据自身业务服务需求随时灵活订购客户支持计划。

感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可随时联系您的专属服务经理或通过服务热线（4008109889）与我们联系。

天翼云服务团队