尊敬的天翼云用户：

       您好！

       媒体存储（下文简称XStor）上海资源池3区属于老旧资源池，为提供更加优质的存储服务，天翼云计划将对此上海资源池3区做以下服务调整：

       1、计划于2025年11月18日起，停止接收上海资源池3区的写入请求，期间可接收读取和删除请求。

       2、计划于2025年11月21日起，停止接收上海资源池3区用户的读取和删除请求。届时天翼云将终止上海资源池3区的对外服务并逐步删除、销毁资源池内的业务数据，相关权责条款可参考《天翼云媒体存储服务协议》。

       3、如您有相关区域的业务需求，媒体存储可为您提供能力更优的资源池，具体为：上海资源池2区。

       如您有使用上海资源池3区相关服务，请您关注以上服务调整时间点，以免因此次服务调整影响您的正常使用。

       感谢您对天翼云一直以来的支持，如有任何问题可通过天翼云官网(www.ctyun.cn)提交工单或服务热线（4008109889）与我们联系，给您带来不便，敬请谅解。

天翼云服务团队