尊敬的客户：

     您好！为提供更优质的服务，我们计划于2026年10月08日起，对云等保专区v1版本下一代防火墙产品进行升级维护，具体安全如下：

     升级范围：

     1.使用云等保专区v1版本下一代防火墙，系统版本低于7.1.064ESS9900P040803系统版本的“高级版”和“企业版”规格的用户；

     2.使用云等保专区v1版本下一代防火墙并进行了“主备HA高可用配置”的用户；      

     升级影响与安排：

     1.业务影响： 升级期间防火墙实例需进行重启，维护窗口30分钟，期间防火墙功能将不可用。

     2.升级方式： 鉴于升级影响范围，本次采用升级方式为一对一升级，天翼云团队会主动与您取得联系；您也可以通过工单主动联系天翼云进行升级支持。

     给您带来不便，敬请谅解！感谢您对天翼云的信赖与支持，如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（400-810-9889）与我们联系。

天翼云服务团队