【产品公告】 天翼云日志审计(原生版)产品低版本停止续订及强制升级公告

尊敬的天翼云用户:

      您好!

      为保障产品安全性、稳定性与服务能力,自2026年12月30日起日志审计(原生版)v3.3.0及以下低版本不再支持续订,产品迭代与安全能力更新仅面向新版本。为保障您的业务正常运行,请及时升级到最新版本。

      升级版本:v3.3.0及以下版本客户将于2026年12月30日起不支持续订,需升级到3.9.0及以上版本。

      升级方式:针对v1.x.x 版本客户,请在天翼云官网工单提交工单,由工程师协助完成升级加固。其余版本客户请登录日志审计(原生版)控制台,点击【升级】按钮进行升级,可参考升级指导文档https://www.ctyun.cn/document/10266937/11086412。另外,天翼云将于 2026 年 10 月 30 日起,夜间分批次对低版本客户实例开展后台批量升级。

      升级影响:升级窗口期内,日志审计(原生版)采集服务、Web 访问服务将短时不可用(采集服务中断约 20 分钟,Web 访问服务中断约 30‑60 分钟),请您提前做好业务安排。

      天翼云日志审计(原生版)自上线以来,不断优化迭代,功能发布详见https://www.ctyun.cn/document/10266937/00000000。为更好地保障用户使用,我们建议您定期将日志审计产品升级到最新版本,以获得更优质的功能体验。

      给您带来不便,敬请谅解!感谢您对天翼云的信赖与支持,如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(400-810-9889)与我们联系。

 

天翼云服务团队