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      • 网格管理
        本节主要介绍网格管理 卸载网格 操作场景 当网格不再需要时,可以将其卸载。 约束与限制 如果网格有正在运行的灰度发布任务,请先完成灰度发布,再卸载网格。 请确保集群中有可用节点,用于运行清理任务,否则将导致卸载失败。 操作步骤 步骤 1 登录应用服务网格控制台。 步骤 2 单击对应网格下的图标。 步骤 3 在“卸载服务网格”页面,选择是否重启已有服务,并阅读注意事项。 卸载时,默认不会重启已有服务。只有在服务重启后才会去除注入的istiopoxy sidecar,如需重启,请选择“是”,重启服务将会暂时中断您的业务。 卸载服务网格将会卸载Istio控制面组件及数据面sidecar。 卸载后,应用的对外访问方式将无法继续使用,请将旧的对外访问方式改为用service方式对外发布。 卸载时将自动为您清理istio独享节点的相关标签,但不会删除istiomaster节点,请到CCE界面删除,避免资源浪费。 如需查看节点信息,请在CCE控制台“资源管理 > 节点管理”页面中查看。
        来自:
      • 传递用户IP回源
        使用proxyprotocol方式须知 选择proxyprotocol方式时,还需要选择协议版本号,v1版本仅支持TCP协议,v2版本同时支持TCP和UDP协议。 Nginx PP方式获取客户端IP,以Nginx为例,只需把参数proxyprotocol加到server块的listen指令中,示例如下: http { ... server { listen 80 proxyprotocol; listen 443 ssl proxyprotocol; ... } } Apache Apache服务支持proxyprotocol协议必须要求httpd版本大于等于httpd 2.4.31。 1. 确保httpd服务正常安装且版本大于等于httpd 2.4.31,可用:/usr/local/httpd/bin/apachectl v 名称查看版本号。 2. 打开Apache的主配置文件httpd.conf。 apache /usr/local/httpd/conf/httpd.conf 3. 在配置文件中启用modremoteip模块。 apache LoadModule remoteipmodule modules/modremoteip.so 4. 在httpd.conf配置文件里的VirtualHost下添加“RemoteIPProxyProtocol On”开启proxyprotocol协议支持。 apache RemoteIPProxyProtocol On 5. 重启Apache服务,完成开启Apache proxyprotocal协议配置。 HAProxy HAProxy是一个使用C语言编写的自由及开放源代码软件,基于TCP和HTTP提供高可用性、负载均衡,其不能像Apache服务一样配置一个http服务源站,只能作为负载均衡器作为代理转发作用,故其后端需要对应至少一个应用服务源站。此示例中使用Apache来模拟一个http源站。请求链路为:客户请求>IP应用加速网关>HAProxy负载均衡>Apache http源站服务,HAProxy有如下两种配置方式以实现传递用户真实IP回源。
        来自:
      • HTTP/HTTPS网络端点事件目标
        您可以通过事件规则过滤事件,将事件路由到HTTP/HTTPS网络端点服务。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到HTTP/HTTPS网络端点的前提条件、操作步骤和结果验证。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 创建自定义总线服务 已部署HTTPS服务 操作步骤 1. 登录事件总线EventBridge控制台,在左侧导航栏,单击事件总线。 2. 选择目标总线,在左侧导航栏,单击事件规则,然后单击添加事件规则。 3. 在添加事件规则页面,完成以下操作。 1. 在配置基本信息配置向导,在名称文本框输入规则名称,在描述文本框输入规则的描述,然后单击下一步。 2. 在配置事件模式配置向导,选择匹配全部事件,然后单击下一步。 3. 在配置事件目标配置向导,配置事件目标,事件目标服务类型选择HTTP/HTTPS,目标参数描述如下,然后单击创建。 参数说明 参数 说明 示例 URL 输入HTTP/HTTPS目标的URL地址。 HTTP METHOD 选择HTTP协议请求方式。 POST 消息体 选择调用到服务的事件内容,更多内容请参考事件内容转换。 完整事件 网络类型 选择服务所在的网络环境。 专有网络:选择租户专有网络的VPC和子网。 专有网络 鉴权配置 选择服务的鉴权配置。 无需鉴权:无鉴权、无需配置。 Basic:输入Basic认证的账号密码。 Token:输出Token认证方式的token。 无需鉴权 Header 调用所带上的请求头。
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        HTTP/HTTPS网络端点事件目标
      • 体验中心
        本模块提供在线测试的功能,您可以即刻体验模型效果。 体验中心工作台 进入体验中心工作台,需要先选择服务类型,当前可选择:文本对话、文本生图、图像理解。左下方支持通过测试台选择服务(包括预置服务与我的服务)/应用进行参数配置。 文本对话类模型体验 参数配置: 可以在左侧测试工作台选择服务进行参数配置。 温度:Temperature控制生成文本的多样性。较高的温度值会使生成的文本更加随机和多样化,而较低的温度值会使生成的文本更加确定和一致。 多样性:TopP影响输出文本的多样性,取值越大,生成文本的多样性越强。 重复惩罚:Frequencypenalty影响模型生成重复词汇的倾向。通过增加重复词汇的惩罚权重,降低模型逐字重复的可能性。 系统人设:设定模型的行为和背景,告知模型需要扮演的角色。例如:“假如你是一个AI助手”。 输入框中可直接输入问题,系统将根据输入的问题及配置的参数进行实时回答。 文本生图类模型体验 参数配置:选择服务后,支持配置:绘画描述(Prompt)、图片风格、图片比例。 配置参数后,点击“生成图片”,即可在页面右侧查看生成的结果。 图像理解类模型体验 参数配置:选择服务后,支持配置:Prompt、图片。 配置描述及图片后,发送对话,即可在页面右侧查看生成的结果。 查看历史记录 点击右上角【查看历史记录】,系统会展开历史的对话记录,可以查看统计大模型的回答质量,保存上限为200条。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        体验中心
      • NVIDIA GPU物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
        1.3.2 更新vLLM组件 cd /work/vllm rm f vllmopenaiv0.8.1.sif 清理演示文件 wget 1.4 模型准备 通过以下渠道获取模型文件: ModelScope:DeepSeekR1DistillLlama70B · 模型库 模型存放路径:/data/hfcache/DeepSeekR1DistillLlama70B 目录结构示例: ├── config.json ├── model00001of000017.safetensors ├── ... └── tokenizerconfig.json 二、服务管理 2.1 服务配置 编辑部署脚本/work/vllm/rundeepseek.sh,配置关键参数: export MODELDIR/data/hfcache/DeepSeekR1DistillLlama70B export MODELNAMEDeepSeekR1DistillLlama70B 安全认证配置: export VLLMAPIKEY"yoursecurepassword" 需替换为高强度密钥 2.2 DeepSeek服务启动 启动服务:sh /work/vllm/rundeepseek.sh 成功提示: INFO: instance started successfully 2.3 查看DeepSeek状态 状态查看命令:apptainer instance list 输出示例: INSTANCE NAME PID IP IMAGE appvllm 85419 /work/vllm/vllmopenaiv0.8.3.sif 2.4 DeepSeek服务停止 停止服务命令:apptainer instance stop appvllm 成功提示: INFO: Stopping appvllm instance of /home/deploy/vllm/vllmopenaiv0.8.3.sif (PID85419)
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        帮助文档
        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        NVIDIA GPU物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(单机版)
      • 创建追踪器
        本章主要介绍创建追踪器的创建。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类事件追踪器和数据类事件追踪器。 管理类事件追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类事件追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 用户首次进入云审计服务时,在追踪器页面单击“开通云审计服务”,系统会自动为您创建一个名为system的管理类事件追踪器。管理类事件追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务,并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。 1. 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器转储至OBS或LTS服务来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。配置转储后,追踪器会将事件持续保存到您指定的OBS桶或LTS日志流中。 管理类追踪器只能有一个,删除后依旧会保留历史事件操作记录,重新开通云审计服务后可恢复管理类追踪器。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        创建追踪器
      • 实例服务器初始化及实例开通
        安装后验证 服务器上架成功,实例开通成功,确认部署完成。 卸载服务 1. 删除实例 在控制台停止实例、删除实例,具体步骤参见管理平台开发手册停止实例和删除实例章节。 2. 如需卸载环境 1. 下架服务器,下架前确保没有实例部署在服务器上。 2. 停止服务器上的Agent服务。 3. 清空数据目录。 4. 删除teledb账号。 5. 回收服务器。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • 磁盘类
        如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区? 问题描述 使用主机迁移服务迁移Windows系统的源端服务器时,要求目的端服务器的磁盘大小不小于“源端管理”中相对应的源端服务器“推荐规格”大小,否则迁移可能失败。若您已创建Windows系统的目的端服务器,且目的端服务器的磁盘大小小于推荐规格,您可以参见本章,将源端服务器的推荐规格调至小于或者等于目的端服务器的磁盘大小。 问题分析 对于Windows系统的源端服务器,主机迁移服务“源端管理”中的“推荐规格”是磁盘中所有被分区的空间大小之和。例如一块40GB的磁盘上有35GB被分区,那么推荐规格应该是36GB。因此只要压缩源端服务器中的磁盘分区,再重启Agent,将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务,令“源端管理”中的推荐规格小于或者等于目的端服务器的磁盘大小就可以迁移了。 操作步骤 1. 打开“开始”菜单,输入“diskmgmt.msc”。进入“磁盘管理”界面。 2. 右键选中待压缩磁盘的最后一个分区,单击“压缩卷”。进入“压缩”界面。 3. 在“输入压缩空间量(MB)(E)”中输入需要压缩的大小。 4. 单击“压缩”。待压缩的磁盘会出现相应大小的未分配区。 5. 登录RDA管理控制台。 6. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。进入服务器列表页面。 7. 在服务器列表页面选择需要删除服务器,单击“操作”列下“更多 > 删除”。或勾选需要删除的服务器,单击服务器列表上方的“更多 > 删除”。 8. 在弹出的“删除”页面,单击“是”。 9. 将源端服务器信息重新上报至主机迁移服务。 1. 若您已将源端服务器中的迁移Agent卸载,请您重新安装迁移Agent。 2. 若您的源端服务器中已安装迁移Agent,请您重新启动迁移Agent,启动成功后,迁移Agent会给主机迁移服务上传源端服务器信息。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        磁盘类
      • 应用场景
        NAT网关产品广泛应用云上VPC公网统一出口和面向Internet提供公网服务场景,本文带您更快了解NAT网关经典应用场景。 公网NAT网关 应用场景一:云上网络入口,面向Internet提供服务 场景说明 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用NAT网关的DNAT功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络安全。 推荐配置 DNAT功能绑定弹性IP,可通过端口映射方式,NAT网关会将会把访问该弹性IP的请求转换成指定的IP和端口转发到目标云主机实例上。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。实现多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源,节省公网带宽资源。 组网架构 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机、物理机的任何一个。例如: 弹性IP1的80端口,映射到云主机ECS 1的10080端口。 弹性IP1的8080端口,映射到云主机ECS 2的20080端口。 弹性IP2的443端口,映射到云主机ECS 3的30443端口。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        应用场景
      • 变更说明
        本文介绍如何变更天翼云DDoS高防(边缘云版)的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求,您可单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】,在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项? 如果您只订购了“套餐”或者“套餐+弹性防护”,想增加对应的扩展服务,可以点击“增项”进入增项订购页面,选择对应的扩展服务进行增项订购,可以增项的服务项包括"弹性防护"、“域名扩展包”、“端口数”、“业务带宽”和开启“缓存功能”,具体页面可以参考下图: 如何进行订购降级? 可以点击“降级”进入降级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行降配订购,具体页面可以参考下图: 如何进行订购升级? 可以点击“升级”进入升级订购页面,对已订购的套餐、扩展服务或者弹性防护进行升级订购,具体页面可以参考下图:
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        变更说明
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 勒索病毒防护
        查看备份恢复任务 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,执行备份相关操作须已购买云备份服务。 1、登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,单击“备份恢复任务”的数量值。 5、弹出备份恢复任务弹窗,查看所有备份恢复详情,可通过服务器名称和恢复状态来筛选或检索目标服务器,参数说明如表所示。 备份恢复任务详情 备份恢复任务参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 服务器名称/ID 执行备份恢复任务的服务器名称/ID。 备份名称 备份的数据源文件名称。 恢复状态 目标服务器备份恢复的状态。 成功、 跳过、失败、正在进行、超时 、等待。若出现跳过、失败、超时状态,重新恢复目标备份数据源即可。 成功 开始/结束时间 备份恢复的时间段(包含开始时间和结束时间)。 恢复服务器数据 说明 主机安全勒索防护的备份依附于云备份服务,执行备份相关操作须已购买云备份服务。 1、 登录管理控制台。 2 、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4 、在导航树选择“主动防御 > 勒索病毒防护”,选择“防护服务器”,在目标服务器的“操作”列选择“更多”单击“恢复数据”。 5 、在弹窗中查看目标服务器的信息,通过筛选备份状态和搜索备份名称检索需要恢复的备份数据源,参数说明如表所示。 筛选备份数据源 备份数据源参数说明 参数名称 参数说明 取值样例l 备份名称 备份的数据存储文件名称。 备份状态 服务器数据备份的状态。 可用 、正在创建 、正在删除 、 正在恢复、错误 当为“可用”状态时,备份数据源可进行恢复。 创建时间 目标备份数据源的备份时间。 6、在目标备份数据源的“操作”列单击“恢复数据”。 说明 仅可对“备份状态”为“可用”的备份数据进行恢复。 7、 在弹出的对话框中确认服务器、是否重启等信息,确认无误,单击“确认”,执行自动恢复。 恢复服务器
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      • 续订
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)续订规则及续订步骤。 为避免服务器安全卫士(原生版)配额到期后,防护服务自动停止,需要在配额到期前进行手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 到期后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,计费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 关于保留期的详细信息,请参见到期处理。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 支持的续订方式: 续订方式 说明 手动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在服务器安全卫士(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后服务器安全卫士(原生版)到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 服务器安全卫士(原生版)在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后服务器安全卫士(原生版)将会进行自动续订,更多说明见[自动续订](
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见[](
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 功能加载说明
        本文介绍了不同资源池支持的功能。 因IaaS资源等原因,RDSPostgreSQL在不同资源池提供功能有较大差异,具体差异详见下表: 功能模块 产品功能 Ⅰ类资源池 Ⅱ类资源池 资源池 上海7、昆明2、重庆2、南京3、郴州2、北京5 华东1、青岛20、长沙42、南宁23、华北2、西南1、西南2贵州、上海36、南昌5、华南2、郑州5、 武汉41、西安7、广州4、芜湖4、呼和浩特3、杭州7、苏州、太原4、乌鲁木齐7、庆阳2 可订购实例 实例系列 单机版、一主一备版 单机版、一主一备版、一主两备版、只读实例 可订购实例 数据库版本 12 12、13、14、15、16、17 可订购实例 CPU架构 X86(Intel) X86(Intel、海光)、ARM(鲲鹏),目前国产化实例在部分资源池加载 可订购实例 备份存储类型 支持普通IO 支持普通IO、高IO、超高IO、对象存储,目前仅华东1、南昌5、长沙42、西南1、华北2支持对象存储 可订购实例 规格配置 CPU:最高32核 内存大小:最高128GB 数据盘:最高32000 GB CPU:最高192核 内存大小:最高1536 GB 数据盘:最高64 TB 计费模式 自助开通 支持 支持 计费模式 计费模式类型 包年/包月 按需、包年/包月 计费模式 按需、包年/包月互转 不支持 支持 实例操作 开通实例 支持 支持 实例操作 注销实例 支持 支持 实例操作 暂停 不支持 支持 实例操作 续期 支持 支持 实例操作 重启 支持 支持 实例操作 主备切换 支持 支持 实例操作 小版本升级 不支持 支持 实例操作 修改端口 不支持 支持 实例操作 系列升级 仅支持升级 仅支持升级 实例操作 配置变更 CPU和内存支持升规格 云盘仅支持扩容 CPU和内存支持升规格、降规格 云盘仅支持扩容 实例操作 存储自动扩容 不支持 支持 实例操作 性能自动扩缩容 支持 支持(目前仅华北2支持) 实例操作 实例回收站 不支持 支持 实例操作 可用区迁移 不支持 支持(目前仅华北2支持) 实例操作 标签设置 不支持 支持 实例设置 修改管理员密码 支持 支持 实例设置 内核参数 支持200多个内核参数修改 支持200多个内核参数修改 实例设置 空闲连接查杀 不支持 支持 实例设置 清理在线表 不支持 支持 实例设置 账号管理 不支持 支持 实例设置 插件管理 不支持 支持 实例设置 数据库管理 不支持 支持 数据库代理 数据库代理 不支持 支持,目前仅开放南昌5、华南2、华东1资源池 只读实例 只读实例 不支持 支持,单实例最多可订购5个只读实例 访问 安全组 支持 支持 访问 云主机访问 仅支持同一VPC访问 仅支持同一VPC访问 访问 公网访问(绑定与解绑弹性IP) 不支持 支持 备份 全量/增量备份 支持 支持 备份 自动/手动备份 支持 支持 备份 跨域备份 不支持 支持,目前仅开放华东1、西南1、华北2资源池 备份 数据同步方式修改 不支持 支持 备份 下载备份 不支持 支持,目前仅放开华北2资源池 恢复 备份集恢复 支持 支持 恢复 指定时间点恢复 支持 支持 恢复 跨域恢复 不支持 支持,目前仅开放华东1、西南1、华北2资源池 指标监控 实例监控 支持(名称为仪表盘) 支持 指标监控 资源监控 支持 支持 指标监控 引擎监控 支持部分数据库指标监控 支持 日志监控 慢日志 支持 支持 日志监控 错误日志 支持 支持 操作监控 操作监控 不支持 支持 告警 监控告警 不支持 支持 数据安全 白名单管理 不支持 支持 数据安全 SQL审计 不支持 支持 数据安全 SSL链路加密 不支持 支持 数据安全 TDE加密 不支持 支持,目前仅开放华东1资源池 数据安全 SQL拦截 不支持 支持,目前仅开放华北2、芜湖4、南昌5、青岛20、呼和浩特3资源池 参数模板 参数模板 支持 支持
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      • 产品优势
        分布式消息服务RocketMQ为您提供优质的服务体验,本文带您了解分布式消息服务RocketMQ的产品优势。 分布式消息服务RocketMQ的产品优势主要包括以下几个方面: 堆积并发 支持亿级消息堆积,在海量消息堆积下队列性能影响很小,并可通过队列数扩展,提升系统并发能力。 分布式消息服务RocketMQ具有较强的消息堆积能力,主要以下几个方面实现和保障。 消息存储机制:RocketMQ使用基于磁盘的消息存储机制,可以持久化大量的消息到磁盘中,避免消息丢失。 消息发送速度:RocketMQ具有高吞吐量和低延迟的特点,可以快速处理大量的消息发送请求。 消息消费速度:RocketMQ支持水平扩展和负载均衡机制,可以实现高并发的消息消费能力。 存储容量:由于RocketMQ使用磁盘存储消息,因此它的存储容量可以非常大。可以通过添加更多的磁盘来扩展存储容量。 分布式消息服务RocketMQ具有很高的并发能力,RocketMQ的并发能力主要体现于以下几个方面: 集群模式:RocketMQ支持将消息队列集群化部署,通过增加Broker节点和消费者实例,可以提高整体系统的并发处理能力。每个Broker节点和消费者实例都可以处理独立的消息流,从而实现并发处理。 分区模式:RocketMQ支持将消息划分为多个分区,每个分区可以由不同的Broker节点处理。通过使用分区模式,可以将消息负载均衡到不同的节点上,从而提高并发处理能力。 异步发送模式:RocketMQ提供了异步发送消息的方式,发送者将消息发送给Broker后立即返回,无需等待确认。这种方式可以提高发送消息的并发能力,同时也会带来一定的消息丢失的风险。 消费者线程数:RocketMQ的消费者可以通过增加线程数来提高并发处理能力。每个线程可以独立地从Broker节点拉取消息并进行处理。需要注意的是,过多的线程数可能会对系统的性能产生负面影响,需要根据实际情况进行调优。
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        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品优势
      • 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        本文解释订购视频直播资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前视频直播提供的资源包仅包括流量包,即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有费用,本文介绍为什么购买视频直播流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按需计费套餐,请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明:如果按需计费方式由“流量”调整为“带宽”,已购的流量包会被冻结,域名如果有在使用加速服务,则实际是按带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。 解决方案:可变更计费方式为按需“流量”,实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明:已购的视频直播流量包用量用尽或有效期到期后,如未及时续订,会自动转视频直播为按需计费。例如:已购的视频直播流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用视频直播按需流量计费。 解决方案:在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。 3. 请确认是否存在多个计费项,视频直播流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明:视频直播的计费构成主要包括:“基础服务”和“增值服务”,视频直播流量包只能抵扣加速过程中产生的流量,无法抵扣增值服务如直播转码产生的费用。如在使用视频直播流量包的同时,已开通直播转码服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通视频直播增值服务。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • 设置Bot策略白名单
        本文将向您介绍如何通过边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot防护策略功能设置白名单。 功能介绍 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot防护策略白名单。 背景信息 您的域名接入边缘安全加速平台安全与加速服务后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单。 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见设置Web规则白名单。 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见下文。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持设置Bot防护策略白名单功能。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】【Bot防护】,选择您要配置的域名,进入基础配置【Bot策略白名单】详细设置页。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        防护白名单
        设置Bot策略白名单
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        前言——私有知识库作用简介 大模型私有知识库是结合大语言模型技术与企业或组织自有数据的一种知识管理和应用方案,旨在为特定用户群体提供更精准、专业且安全的知识服务。 大模型私有知识库是基于大语言模型构建的,专门服务于特定组织或个人的知识存储和检索系统。它整合组织内部的专业知识、业务数据、历史文档等,形成专属知识集合,借助大模型的强大语言理解和生成能力,为用户提供高效的知识查询和问答服务。 本教程提供一种基于开源框架的私有知识库搭建方案。如果需要构建企业级服务且对数据安全有需求,则需相关企业对该服务进行定制,以完成私有知识库的搭建。 本文介绍的方法采用了开源框架自带的数据库服务,但该方法不保证相关数据在开源框架下的安全性。请务必在上传前对敏感数据进行脱敏处理。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署 DeepSeekr1:70b 模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 32核  内存 128G GPU: NVIDIA A102 (48GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 模型部署类
        使用Ollama+Open WebUI部署的镜像,登录后页面白屏等待很长时间才能进入对话页面,该怎么办? 问题描述 1. 使用Ollama+openWebUI部署的DeepSeek公共镜像,默认会关闭OpenAI API访问,但是如果开启OpenAI API如下图所示,会导致公网访问WebUI界面加载、登录都很慢,甚至页面显示空白 2. 当通过Open WebUI登录后,会去访问默认配置的OpenAI境外API链接,最终超时连接失败。 解决方法 使用Ollama部署的情况下,您可以在“管理员面板设置外部链接”中,关闭OpenAI API即可。如果您有需要使用的外部API连接,也可以按需配置API连接,并配置API密钥 如何修改 vLLM 的apikey? 1. 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env 我们将APIKEY 设置为想要的值 2. 然后重启服务 plaintext systemctl restart vllm 如何调整模型支持的最大上下文数量? 1. 当前vLLM服务使用systemd部署,需修改service启动命令以实现上下文等服务参数调整。配置文件位于 /etc/systemd/system/vllm.service,我们编辑该文件的 maxmodellen 参数,然后重启服务即可实现参数调 2. 重新启动服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart vllm
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 购买类
        本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗? 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格,云渲染固定带宽也可按需更改带宽值,您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订? 您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理,平台上的应用数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽? 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式,由于所有渲染规格共享一个带宽,若选择固定带宽,带宽值推荐选择系统推荐值。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • 产品咨询
        安装Agent会不会对自身的业务稳定性产生影响? 不会。Agent是纯应用层的,不会给系统装任何的驱动,不会影响系统的稳定性;Agent的带宽和资源占用很小;Agent已经通过各种业务场景长时间运行测试。 网页防篡改(原生版)购买后遇到问题后如何解决? 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(4008109889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。 网页防篡改(原生版) 的计费方式是什么? 网页防篡改(原生版)计费方式为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费在使用,支持包年/包月。 网页防篡改(原生版) 的计费项是什么? 网页防篡改(原生版)是服务器安全卫士(原生版)的增值产品,计费项为您订购的防护服务器台数,您选定防护台数和订购时长后,系统可自动计算出您的计费情况。 网页防篡改(原生版)的配额续费条件是什么 ? 您所需续费的配额,需要为未到期或已到期状态。
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        网页防篡改(原生版)
        常见问题
        产品咨询
      • 产品优势
        Token服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解平台产品优势。 模型服务丰富 多元模型生态:集成主流先进第三方大模型,支持文本、图像、音视频等多模态处理能力。 多种商品适配:多种商品模式适配业务规模及性能要求,满足不同的业务需求。 操作使用方便 标准化API:统一接口封装模型能力,开发者可直接调用API,实现分钟级集成。 插件工具链:接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息,通过插件组合扩展模型边界,应对复杂业务需求。 调用价格实惠 云上部署:采用云服务模式,替代传统本地部署,无需购置专用硬件设备。 免维护负担:节省设备运维、人力成本,轻松应对业务扩展与模型更新。 按需付费:通过按需付费机制实现资源消耗与实际支出的精准匹配。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        产品优势
      • 减配高性能网络
        本文介绍开通高性能网络后如何减配高性能网络。 前置条件 针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。 4. 进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
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        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 名词解释
        本章节介绍故障演练服务的基本名词概念,以帮助您更好地理解和使用本产品。 故障演练服务术语 名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合,通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点,例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障,并观察其影响,从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障,例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组,通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中,不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源(如云主机)上,用于执行具体故障注入动作的代理程序(Agent)。 保护策略 一种自动化的安全机制,用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时,系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。
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        应用高可用
        产品简介
        故障演练服务
        名词解释
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中,不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因? 由于配置的对象存储桶被删除,请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后,如何查询对象存储中的日志文件? 日志数据转储至对象存储后,您可登录对象存储控制台,在对应的桶中查看日志文件。
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 跨区域备份
        本页介绍了文档数据库服务如何开启跨区域备份。 操作场景 文档数据库服务提供了跨地域备份功能,可以将实例的备份集数据同步到其他支持跨域备份的区域,可用于容灾恢复等场景。 注意事项 跨区域备份仅支持部分资源池,详情请参见下表。 备份源资源池 支持备份的目标资源池 华东1 西南1 配置或开启跨区域备份 文档数据库服务产品支持对可用实例开启跨区域备份,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“跨域备份”按钮,开启“开启跨地域备份”按钮,选择“备份地域”,点击“确定”按钮即可开启跨区域备份。 说明 如需开通设置跨区域备份策略的权限,您可以联系客服申请开通。 实例开通时,备份存储为对象存储服务,且需要此资源池区域支持跨域备份,详情参见“注意事项”。 跨地域的备份,不支持恢复数据到源地域。 当前不支持下载跨地域备份数据文件 。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        跨区域备份
      • 反向重保护
        操作场景 切换完成后,数据不会自动反向同步(容灾站点到生产站点),保护实例处于停止保护状态,如需开始反向数据同步,需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后,在初始同步过程中,如果容灾站点服务器重启,数据会重新进行同步,直到同步完成。 执行反向重保护后,初始同步完成,如果容灾站点服务器重启,数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据,数据增量同步。 反向重保护会将容灾站点服务器的数据覆盖原生产站点服务器数据,在执行切换操作后,如果生产端服务有写入数据将会被覆盖。 前提条件 需要待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置;如果还未进行预配置,保护实例将如下图所示无法进行操作,请参考配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 6. 进入反向重保护页面。 7. 单击“提交”开始反向重保护,实例状态变为“反向重保护中”。 8. 当实例状态变为“保护中”时,说明反向重保护执行成功,此时进入全量数据一致性比对增量传输。 9. 等待12分钟,保护实例状态更改为“同步中”,并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        反向重保护
      • 创建告警规则
        本文介绍如何针对文件系统创建告警规则。 目录 概述 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 方式二:通过OpenAPI创建告警规则 相关文档 概述 通过使用云监控的告警功能,用户可以对文件系统的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>弹性文件监控>OceanFS 标签页”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”。 5. 根据界面提示,配置告警规则的相关指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。 从模板导入:在下拉框中选择已有的模板,参考告警模板。 自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 详细内容参见云监控概述。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时和24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 关闭,无需配置后续通知规则;开启,需配置下列相关参数,选择通知发送的模式。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 指当告警第一次发生后,如果没有条件触发恢复告警,再重复发送几次告警。可以选择不重复、1次、2次、3次。如果选择重复告警3次,意味着会收到4次告警。 触发场景 出现告警,恢复正常。 通知周期 选择可接收到通知的时间,根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。例如未勾选星期一,则星期一不会收到通知信息。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 6. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 7. 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 概述
        本页介绍了故障排查章节的主要内容。 文档数据库服务支持通过 Mongo Shell 客户端,程序代码等方式进行连接和访问。本章节介绍连接和请求文档数据库服务实例时可能会遇到的典型问题以及解决方法。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        概述
      • ALM-16005 Hive服务进程堆内存使用超出阈值
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16005 Hive服务进程堆内存使用超出阈值
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