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      • 约束与限制
        本章节主要介绍云搜索服务的约束与限制。 集群和节点限制 下表显示了云搜索服务的集群和节点的限制。 集群和节点限制 集群和节点 限制 每个集群的最大节点数(节点数量) 默认值32,最大支持200个节点,如果需要更改默认值,请联系技术支持。 每个集群的最小节点数(节点数量) 1 浏览器限制 访问云搜索服务管理控制台,建议使用如下版本浏览器 −Google Chrome:36.0及更高版本 −Mozilla FireFox:35.0及更高版本 −Internet Explorer:9.0及更高版本 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录云搜索服务管理控制台,原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版,默认禁止Administrator用户,Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装,从而导致Internet Explorer无法打开登录页面。请使用管理员身份重新安装Internet Explorer 9.0或更高版本(建议),或尝试使用管理员身份运行Internet Explorer 9.0。 访问云搜索服务中Kibana,建议使用如下版本浏览器 −Google Chrome:36.0及更高版本 −Mozilla FireFox:35.0及更高版本 −Internet Explorer:11.0及更高版本,不支持IE9
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        云搜索服务
        产品简介
        约束与限制
      • 天翼云AOne个人信息采集清单(1)
        注意 本清单适用于天翼云AOne APP(Android 及 iOS版本)等全部终端客户端(以下单称或统称“平台”)向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单,则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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      • 审计
        关闭云审计服务 如果需要关闭云审计服务,进入云审计管理控制台,单击左侧导航的“追踪器”,删除追踪器即可。
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        API网关
        审计
        审计
      • 管理EIP配额
        本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务,其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额,推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作,请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心,即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角,单击“申请扩大配额”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        配额管理
        管理EIP配额
      • 概览
        功能名称 描述 查询实例详情 此接口提供根据实例id查询实例信息功能,返回符合条件的实例详细信息。 查询实例列表信息 此接口提供云搜索服务如何进行实例信息分页查询。 扩容实例 扩容实例。 实例退订 此接口提供根据实例id退订实例。 开通实例 此接口提供云搜索服务如何通过OpenAPI开通实例。
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        云搜索服务
        API参考
        API概览
        概览
      • 停用/恢复API
        本章节主要介绍停用/恢复API。 已发布的API因为其他原因(如需要编辑API等)需要暂停对外提供服务,可以暂时将API从相关环境中停用。停用后您可以通过恢复API,使该API继续对外提供服务。 说明 停用API会保留原有的授权信息,在停用期间您可以对API进行编辑、调试等操作。 停用API将导致此API在指定的时间无法被访问,请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API。 API已发布到该环境。 停用API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”,进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行,单击“更多 >停用”,弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间,单击“确定”,完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.在待恢复的API所在行,单击“更多 >恢复”,完成API恢复。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        停用/恢复API
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 通用类
        如何开通智能体引擎产品?服务收费吗? 前往天翼云官网智能体引擎产品详情页,点击【开通服务】并根据页面指引进行开通即可;本产品免费开通,公测期间服务免费。 如何运行Agent沙箱? 方式一:用户可以通过控制台创建 API Key 和 自定义域名,通过web控制台创建并运行沙箱; 方式二:通过客户端安装SDK、配置环境变量后直接启动沙箱;同时,它兼容E2B使用方式,只需替换域名和API Key,即可丝滑迁移现有业务代码,快速接入并运行沙箱。
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        智能体引擎
        常见问题
        通用类
      • 基本概念
        本节主要介绍基本概念。 Kubernetes是业界主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎整合了天翼云的计算、网络、存储等服务,支持多可用区(Available zone,简称AZ)容灾等技术构建高可用Kubernetes集群,并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力,简化集群的搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务,会涉及到以下基本概念: 集群:是指容器运行所需云资源的集合,包含了若干台云服务器、负载均衡器等云资源。 实例(Pod):由相关的一个或多个容器构成一个实例,这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载:Kubernetes资源对象,用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service:由多个相同配置的实例(Pod)和访问这些实例(Pod)的规则组成的微服务。 Ingress:Ingress是用于将外部HTTP(S)流量路由到服务(Service)的规则集合。 Helm应用:Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具,提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库:用于存放Docker镜像,Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识,具体请参见
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 如何使用翼MapReduce
        本章节主要介绍如何使用翼MapReduce。 翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务,一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单,通过使用在集群中连接在一起的多台计算机,您可以运行各种任务,处理或者存储(PB级)巨量数据。翼MR的基本使用流程如下: 1. 上传程序和数据文件到对象存储服务(OBS)中,用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。 2. 自定义创建集群,用户可以指定集群类型用于离线数据分析和流处理任务,指定集群中预置的弹性云服务器实例规格、实例数量、数据盘类型(普通IO、高 IO、超高 IO)、要安装的组件(Hadoop、Spark、HBase、Hive、Kafka、Storm等)。用户可以使用引导操作在集群启动前(或后)在指定的节点上执行脚本,安装其他第三方软件或修改集群运行环境等自定义操作。 3. 管理作业,翼MR为用户提供程序执行平台,程序由用户自身开发,翼MR负责程序的提交、执行和监控。 4. 管理集群,翼MR为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台,帮助用户快速掌握服务及主机的健康状态,通过图形化的指标监控及定制及时的获取系统的关键信息,根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置,对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 5. 删除集群,如果作业执行结束后不需要集群,可以删除翼MR集群。
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        翼MapReduce
        快速入门
        如何使用翼MapReduce
      • Nacos引擎NodeJS接入文档
        API使用 服务注册 注册实例 registerInstance(serviceName, instance, [groupName]) Register an instance to service. serviceName {String} Service name instance {Instance} ip {String} IP of instance port {Number} Port of instance [weight] {Number} weight of the instance, default is 1.0 [ephemeral] {Boolean} active until the client is alive, default is true [clusterName] {String} Virtual cluster name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP 注销实例 deregisterInstance(serviceName, ip, port, [groupName]) Delete instance from service. serviceName {String} Service name instance {Instance} ip {String} IP of instance port {Number} Port of instance [weight] {Number} weight of the instance, default is 1.0 [ephemeral] {Boolean} active until the client is alive, default is true [clusterName] {String} Virtual cluster name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP 查询实例服务 getAllInstances(serviceName, [groupName], [clusters], [subscribe]) Query instance list of service. serviceName {String} Service name [groupName] {String} group name, default is DEFAULTGROUP [clusters] {String} Cluster names [subscribe] {Boolean} whether subscribe the service, default is true 查询服务状态 getServerStatus() Get the status of nacos server, 'UP' or 'DOWN'. 订阅服务 subscribe(info, listener) Subscribe the instances of the service info {Object}{String} service info, if type is string, it's the serviceName listener {Function} the listener function 取消订阅服务 unSubscribe(info, [listener]) Unsubscribe the instances of the service info {Object}{String} service info, if type is string, it's the serviceName listener {Function} the listener function, if not provide, will unSubscribe all listeners under this service
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用开发
        Nacos引擎NodeJS接入文档
      • ALM-12110 获取ECS临时ak/sk失败
        本章节主要介绍ALM12110 获取ECS临时ak/sk失败。 告警解释 meta服务会周期性地获取ECS临时ak/sk,当调用ECS的meta服务获取临时ak/sk失败时,会产生该告警。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12110 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 对系统的影响 存算分离场景下,集群由于获取不到最新的临时ak/sk,可能导致访问OBS失败。 可能原因 MRS集群meta角色状态异常。 集群绑定过委托且访问过OBS,但是已经解绑了,现在未绑定委托。 处理步骤 检查meta角色状态 1. 在集群的FusionInsight Manager页面,选择“运维 > 告警 > 告警”,单击此告警所在行的,确定该告警的主机地址。 2. 在集群的FusionInsight Manager页面,选择“集群 > 服务 > Meta”, 单击“实例”,查看告警产生的主机对应的meta角色状态是否正常。 是,执行步骤 4。 否,执行步骤 3。 3. 勾选状态异常的角色,选择“更多 > 重启实例”重启异常状态的meta角色,重启完成后等待几分钟,查看告警是否恢复。 是,操作结束。 否,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12110 获取ECS临时ak/sk失败
      • 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
        本实践介绍了如何基于全站加速服务实现对象存储ZOS的传输加速。 操作场景 全站加速(ICDN,Integrated Content Delivery Network),通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源,从而解决因网络拥堵、链路抖动、流量突增等因素导致的响应慢问题,显著提升源站性能。 以下场景您可以基于全站加速服务来加速您的对象存储访问。 远距离数据传输 当客户端与对象存储的地域距离较远时,数据访问过程中容易因传输路径过长,导致访问时延增加、连接稳定性下降。以全球性论坛、在线协同办公平台等场景为例,远距离传输带来的长时延会直接影响用户上传、下载数据的效率,进而降低使用体验。而基于全站加速的传输加速方案,能够有效缩短全球各地客户与对象存储之间的数据传输距离,大幅提升上传和下载速度,让不同地域的用户都能获得流畅、稳定的访问体验。 动态文件访问 与其他加速技术相比,全站加速的优势在于:不仅能高效加速静态资源,更可适配各行业中动静态内容混合的场景,尤其擅长处理包含大量动态资源请求(如 asp、jsp、php 等格式文件)的源站应用服务。 前提条件 已开通对象存储服务和全站加速服务。全站加速服务的开通请参考开通全站加速服务。 如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。 注意 全站加速从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。
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        对象存储 ZOS
        最佳实践
        基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践
      • ECS集群15分钟快速体验
        Demo上传 1. 将ctyunmsedemo.tar.gz文件下载、上传至云主机。 2. 执行命令tar –zxvf ctyunmsedemo.tar.gz,解压ctyunmsedemo文件。 3. 执行命令cd quickstart,解压后进入quickstart文件夹。quickstart文件夹信息: appa :appa服务文件夹 appb :appb服务文件夹 appc :appc服务文件夹 logs :项目启动后日志存放路径 simpledemo :快速上手demo zuul :网关服务 ctyunmsedemo.config :启动配置文件 Demo启动 1. 启动simpledemo,快速体验接入流程。 编辑配置文件ctyunmsedemo.config,修改simpledemo端口(可选),mseagentpath、mselicenseKey和msemscendpoint参数。 simpledemoserverport:simpledemo默认启动端口为26150 mseagentpath:前置条件、agent上传云主机存放路径 mselicenseKey:前置条件、控制台生成licenseKey msemscendpoint:前置条件、控制台获取msemscendpoint 执行命令cd simpledemo,进入simpledemo文件夹。 执行命令sh startsimple.sh,启动脚本startsimple.sh。 执行命令more ../logs/simpledemoinfo.log,查看logs文件中的info.log文件是否启动成功。 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appa、appb、appc和zuul,快速体验微服务治理能力。 编辑配置文件ctyunmsedemo.config,修改应用A、B、C端口信息(可选)、注册中心Nacos相关配置、mseagentpath、mselicenseKey、msemscmendpoint等信息。配置详情如下: appaserverport:设置A服务端口:默认26160 appbserverport:设置B服务端口:默认26165 appcserverport:设置C服务端口:默认26170 zuulserverport:设置zuul服务端口:默认26180 nacosserveraddr:前置条件、nacos服务器地址 nacosserverusername:前置条件、 nacos服务器用户名 nacosserverpassword:前置条件、nacos服务器密码 nacosnamespace:前置条件、nacos服务器命名空间 mseagentpath:前置条件、agent上传云主机存放路径 mselicenseKey:前置条件、控制台生成licenseKey msemscendpoint:前置条件、控制台获取msemscendpoint 启动appa服务 1. 执行命令cd appa,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappa.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appainfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appb服务 1. 执行命令cd appb,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappb.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appbinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动appc服务 1. 执行命令cd appc,进入文件夹。 2. 执行命令sh startappc.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/appcinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。 启动zuul 1. 执行命令cd zuul,进入文件夹。 2. 执行命令sh startzuul.sh,启动脚本。 3. 执行命令more ../logs/zuulinfo.log,查询日志。 4. 查看应用治理或者网关治理,确认您的应用已经接入到微服务治理中心。
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        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        15分钟完成微服务治理中心能力快速体验
        ECS集群15分钟快速体验
      • 模型推理服务常见问题
        本节介绍模型推理服务常见问题。 您在使用模型推理服务时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 操作类 操作类 计费类 计费类 权限类 权限类
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        模型推理服务常见问题
      • 功能特性
        本文带您了解模型推理服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架,集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术,实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构,显著降低推理延迟,优化资源占用,保障在复杂业务场景下的高性能响应,突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关,基于用户行为、流量特征与集群负载状态,动态调度请求流向,提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议,便于模型服务与各类应用系统快速集成,解决推理工具链拼接难题,提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量,结合优先级调度确保关键任务资源优先,并支持按需弹性扩展资源池,从而全面提升服务处理效率与稳定性,有效应对高峰需求。
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        模型推理服务
        产品介绍
        功能特性
      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • ALM-24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24013 Flume MonitorServer证书文件非法或已损坏
      • ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-24014 Flume MonitorServer证书文件即将过期
      • ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16046 Hive数据仓库权限被修改
      • ALM-16048 Tez或者Spark库路径不存在
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16048 Tez或者Spark库路径不存在
      • ALM-16047 HiveServer已从Zookeeper注销
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16047 HiveServer已从Zookeeper注销
      • 与其他云服务的关系
        本文主要介绍与其他云服务的关系。 云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供云服务资源的操作记录,记录内容包括您从管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 当前CTS记录的操作,请参考支持云审计的操作列表。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud) Kafka实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问Kafka实例的安全性。 弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。Kafka实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为云服务器提供块存储服务,Kafka的所有数据(如消息、元数据和日志等)都保存在云硬盘中。 云监控(Cloud Eye) 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 Kafka实例向CloudEye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性公网IP(Elastic IP) 弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。Kafka实例绑定弹性公网IP后,可以通过公网访问Kafka实例。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 零信任服务如何保障企业资源的访问安全
        本文将重点介绍企业访问安全相关策略。 使用场景 边缘安全加速平台的零信任服务秉承“持续验证,永不信任”的原则,在基于身份认证和应用授权构建的访问信任基础之上,持续验证每个网络请求,及时识别并拦截攻击行为,全方位地保障您的企业资源安全,本文将重点介绍企业访问安全相关策略。 操作限制 进行相关安全策略前提需购买零信任服务,且产品服务处于服务中。 安全策略 重点介绍常用的企业办公安全所需的安全策略,主要策略如下: 身份识别与登录认证:通过密码强校验、二次认证等策略进行强化登录过程中的安全系数。 细粒度的应用资源管控:针对应用、身份进行最小权限限制,避免越权。 持续认证的高级安全防护:通过横向扫描防护、准入管控、终端环境感知来持续动态评估接入内容的访问请求的安全性,如有异常及时进行相关处置。 灵活的访问控制:可针对用户、IP、应用等进行灵活组合限制,满足企业安全管控需求。 身份识别与登录认证 您可以在控制台的身份管理模块为企业员工创建对应的零信任用户账号。企业员工通过零信任客户端登录鉴权后才能访问相关应用资源。零信任服务支持您自定义配置密码合规策略、密码校验失败锁定、二次认证等策略,来加强用户登录过程的安全系数,详情请见身份管理。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        零信任服务如何保障企业资源的访问安全
      • 性能优异
        本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高性能优势,主要体现为:深度性能优化、高质量的硬件基础、慢SQL检测和高效访问。 深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDSPostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDSPostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDSPostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。 慢SQL检测 RDSPostgreSQL提供了慢SQL检测功能,您可以根据关系数据库服务检测到的慢SQL进行相应的优化,进一步提高数据库服务的性能和效率。 高效访问 通过内网通信,RDSPostgreSQL可以与同一地域的弹性云主机配合使用,缩短应用响应时间,同时节省公网流量费用。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 产品规格
        等保服务规格 服务项 基础包 标准包 高级包 交付物 业务系统服务范围内支持的资产数。 总资产数2以内 总资产数10以内 总资产数20以内 根据客户系统开展漏洞扫描,提出整改加固建议。 √ √ √ 《系统安全评估报告》 根据客户系统资产开展基线扫描,提出整改加固建议。 × √ √ 《基线配置安全评估报告》 基于主机及业务系统漏洞扫描结果,提供整体安全差距分析与改进建议。 × × √ 《等保差距分析评估》 依据合规标准与差距评估结果,制定目标系统差距整改方案,助力通过等保测评。 × × √ 《等保差距整改方案》 完成以上服务项目并验收确认。 √ √ √ 《项目验收单》
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        云等保专区
        产品介绍
        产品规格
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 入门流程
        本文介绍并行文件服务入门相关流程,帮助您快速上手。 并行文件服务 HPFS 是由天翼云提供的高性能并行文件存储,具有高性能、高可靠性、高可扩展性的特点。下面我们以创建文件系统、挂载文件系统到数据读写为例介绍并行文件服务的整体入门流程,具体流程见下图: 1. 首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体步骤请参见准备工作。 2. 登录天翼云并行文件服务控制台创建文件系统,设置所给出的配置项,包括存储类型、存储协议等信息,具体步骤请参见创建文件系统,为保证创建的文件系统符合您的需求,在使用之前,请您务必仔细阅读使用限制。 3. 创建好的文件系统需要挂载至云主机(NFS 协议的文件系统)或物理机(HPFSPOSIX 协议的文件系统)上使用,具体步骤请参见挂载文件系统。 4. 文件系统挂载完成后,您可以将本地或其他存储设备上的数据迁移至文件系统共享与管理,具体步骤请参考数据迁移。 5. 您可以像访问本地数据一样读写文件系统中存储的数据。
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        入门流程
      • 创建实例并挂载公网IP
        配置方式 说明 适用场景 绑定EIP EIP是独立购买的可单独持有的公网IP地址,可以为绑定的ECI实例提供公网服务 您有一个ECI实例用于部署自研的服务,在创建实例时,您需要为该实例绑定EIP。而自研服务您打好镜像上传到自己的Docker Hub镜像仓库中,购买公网IP挂载到ECI实例中,您就能够通过公网的方式从您的Docker Hub中拉取自研容器镜像
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载公网IP
      • 产品优势
        本节介绍了专属云(存储独享型)的产品优势。 存储专享 存储资源独享,保证高读写性能,且保证数据安全与合规性,为您提供VIP级别的存储服务。 特性丰富 支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能,满足不同业务场景的需求。 场景丰富 灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云(计算独享型)服务等。 高性能 采用分布式存储架构,可平滑扩展,性能线性增长,为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        产品优势
      • 认证授权
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南认证授权。 创建用户名和密码 终端设备连接MQTT队列需要先创建用户密码。 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入认证授权菜单,点击【新增】按钮,在弹出框输入认证用户名、用户密码、确认密码等信息。 主题授权 对用户名进行主题授权,客户端方可正常收发。 1、 选择需要授权的用户,点击【授权】按钮。 2、 在弹出框填写已创建的主题名称,主题权限包含3种:pub、sub、pubsub,支持通配符,代表所有主题。
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        认证授权
      • 制品中心
        本节介绍了制品中心的使用指南。 背景 本服务旨在为用户提供常用开源镜像和天翼云官方制品,用户可以根据需求进行拉取使用。无需用户自行拉取所需开源镜像再上传容器镜像服务,为容器镜像服务及其相关产品的用户提供便捷的获取渠道。 使用步骤 1. 登录CRS控制台 制品中心,可以查看已提供的制品列表,可以按镜像名称搜索和相关标签筛选。 2. 选中某个制品,可以看到该制品的详细信息,如提供的版本信息,架构信息,拉取镜像地址等。 3. 在云容器引擎控制台 工作负载 选择镜像时,也可以快速选取制品中心中的制品作为负载镜像。
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        容器镜像服务
        用户指南
        制品中心
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