本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎？ 云容器引擎(CT Cloud Container Engine，简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务，支持运行Docker容器，帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎？ 云容器引擎深度整合高性能的计算（ECS）、网络（VPC/EIP/ELB）、存储（EVS/OBS/SFS）等服务，支持多可用区（Available Zone，简称AZ）、多区域（Region）容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群，提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品，计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户，期望通过容器集群管理应用，获得灵活弹性的算力资源，简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0：面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0：面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络，性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合，性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式：集群内部网络隔离策略，支持NetworkPolicy。 VPC网络模式：不支持 Pod可直接关联安全组，基于安全组的隔离策略，支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器：Cgroups隔离 安全容器：当前仅物理机支持，提供虚机级别的隔离 普通容器：Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站

本章节主要介绍数据目录相关问题。 数据目录组件有什么用？ 数据目录的核心是通过元数据采集任务，采集并展示企业的数据资产地图，包括所有的元数据信息和数据血缘关系。 数据目录支持采集哪些对象的资产？ 数据目录目前支持采集的资产有：数据仓库服务（DWS）、MapReduce服务（MRS HBase）、MapReduce服务（MRS Hive）、MySQL、云数据库 RDS（DataArts Studio仅支持MySQL和PostgreSQL数据库）。 什么是数据血缘关系？ 大数据时代，数据爆发性增长，海量的、各种类型的数据在快速产生。这些庞大复杂的数据信息，通过联姻融合、转换变换、流转流通，又生成新的数据，汇聚成数据的海洋。 数据的产生、加工融合、流转流通，到最终消亡，数据之间自然会形成一种关系。我们借鉴人类社会中类似的一种关系来表达数据之间的这种关系，称之为数据的血缘关系。与人类社会中的血缘关系不同，数据的血缘关系还包含了一些特有的特征： 归属性 ：一般来说，特定的数据归属特定的组织或者个人，数据具有归属性。 多源性 ：同一个数据可以有多个来源（多个父亲）。一个数据可以是多个数据经过加工而生成的，而且这种加工过程可以是多个。 可追溯性 ：数据的血缘关系，体现了数据的生命周期，体现了数据从产生到消亡的整个过程，具备可追溯性。 层次性 ：数据的血缘关系是有层次的。对数据的分类、归纳、总结等对数据进行的描述信息又形成了新的数据，不同程度的描述信息形成了数据的层次。 如图所示数据血缘关系示例

本节主要介绍示例场景 您可以根据用户职责规划用户组。使用安全管理员访问IAM并创建用户组，再根据职责赋予用户组对应的权限。 前提条件 请确保您已拥有天翼云帐号，若您还没有帐号，请先进行注册。 业务场景 A公司是一家负责网站开发的公司，公司中有三个职能团队。为了方便A公司统一创建、分配资源并管理用户，A公司的人员不需要每人都注册帐号，而是由公司的管理员注册一个帐号，在这个帐号下创建IAM用户并分配权限，然后将创建的IAM用户分发给公司的人员使用。 本节以A公司使用IAM创建用户及用户组为例，帮助您快速了解，企业如何使用IAM完成服务权限的配置。 A公司人员组成 负责管理公司的人员以及资源的管理团队（对应下图中的“admin”），进行权限分配，资源调配等。团队成员包括James和Alice。 负责开发公司网站的开发团队（对应下图中的“开发人员组”）。团队成员包括Charlie和Jackson。 对开发团队开发出的网站进行测试的测试团队（对应下图中的“测试人员组”）。团队成员包括Jackson和Emily。其中Jackson同时负责开发及测试，因此他需要同时加入“开发人员组”及“测试人员组”，以分别获得两个用户组的权限。 图 用户管理模型 A公司业务组成 admin组主要负责公司人员权限分配，需要使用IAM服务。 开发人员组在网站开发过程中，需要使用弹性云主机（ECS）、虚拟私有云（VPC）以及云硬盘（EVS）。 测试人员主要负责网站的监控及测试，需要使用云监控服务（CES）。

Agent管理页面中用户自定义接入主机的IP是如何获取的？ AOM会默认遍历虚机上的所有网卡设备，按照以太网卡、Bond网卡、无线网卡等优先级顺序获取IP，如果获取到的不是期望的地址，可以在启动ICAgent时设置进程的环境变量ICNETCARD网卡名，获取指定网卡IP。 举例： 1、在/etc/profile中增加export ICNETCARDeth2。 2、执行source /etc/profile使环境变量在当前shell生效。 3、进入/opt/oss/servicemgr/ICAgent/bin/manual/目录，停止并重新启动icagent。 bash mstop.sh bash mstart.sh 4、查看该环境变量是否正确传递到应用中。 strings /proc/{icagentprocid}/envrion grep ICNETCARD 说明 如果ICAgent显示的IP地址是127.0.0.1，则可能是ICAgent启动时未获取到本机的IP导致，例如VM掉电重启时会出现。此时您需要重启ICAgent即可。 若您的主机IP发生变更（例如续租时分配了新的IP），此时Agent管理页面中显示的可能还是原来的IP，需要您重启ICAgent即可。 Windows环境下安装icagent失败，并提示SERVICE STOP 现象：在Windows环境下安装icagent失败，提示SERVICE STOP。任务管理器中不存在icagent任务。系统服务列表中不存在icagent服务。命令行下执行sc query icagent提示未找到。 原因：一般为360安全卫士等杀毒软件拦截了icagent服务注册。 解决方法： 1. 检查360安全卫士等杀毒软件是否正在运行。 2. 关闭360安全卫士后再进行icagent安装。 说明 Windows下icagent采集文件类型需要手动配置采集路径.log、 .trace、 .out等文本文件，不支持二进制文件、不支持Windows系统日志。

本节指导您通过专属加密服务创建专属加密实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角，选择区域或项目。 步骤 3 单击页面上方的“服务列表”，选择“安全> 数据加密服务”。 步骤 4 在左侧导航树中，选择“专属加密”，进入专属加密实例列表页面。 步骤 5 在界面右上角，单击“创建专属加密实例”。 步骤 6 在弹出的“创建专属加密实例”窗口中，选择“当前区域”和“可用区”。 步骤 7 填写网络信息。相关参数说明如表所示。 网络参数说明 参数名称 说明 取值样例 虚拟私有云 可以选择使用已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“申请虚拟私有云”创建新的虚拟私有云。 vpcsec 安全组 界面显示专属加密实例已配置的安全组。选择专属加密实例的安全组后，该专属加密实例将受到该安全组访问规则的保护。 sg533c 网卡 界面显示所有可选择的子网，系统自动分配一个未使用的IP地址。 subnet1（10.1..0.0/16） 实例名称 专属加密实例的名称。 DedicatedHSM 步骤 8 配置完成后，单击“确定”，页面右上角弹出“专属加密实例开始创建”，则说明系统开始创建专属加密实例。 用户可在专属加密实例列表中查看到创建的专属加密实例信息，默认状态为“创建中”。专属加密实例包含以下三种状态： 创建中：系统正在分配专属加密实例给用户，等待510分钟，可分配完成。 创建失败：资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败。 运行中：系统给用户分配专属加密实例已完成，专属加密实例处于“运行中”。

本章节会介绍关系型数据库使用备份恢复时遇到的常见问题。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制，用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上，不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件，以及SQL审计日志。 清理自动备份（全量备份+增量备份） 自动备份文件不支持手动删除，可通过修改备份策略调整备份保留天数，超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份（全量备份） 手动备份文件支持手动删除，具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数，超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时，可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段，在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份，让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间，业务不受影响，但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。

本节介绍了设置同区域备份策略的操作场景、约束限制、操作步骤等相关内容。 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认开启自动备份策略，安全考虑，实例创建成功后不可关闭。您可根据业务需要设置自动备份策略，关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的，而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上，以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段设置自动备份。 设置自动备份策略后，会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时，按照策略中的保留天数进行存放，备份时长和实例的数据量有关。 在进行全量备份的同时系统每5分钟或一定数据量时会自动生成增量备份，用户不需要设置。生成的增量备份可以用来将数据恢复到指定时间点。 约束限制 当数据库实例被删除时，实例的自动备份将被同步删除，手动备份不会被删除。 全量备份时不允许重启数据库，请谨慎选择备份时间段。 全量备份时，会连接备份所属的实例，校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况，则校验不通过，会自动进行校验重试。如果重试结束后，仍然无法满足，则备份失败。 − 备份所属的实例正在执行DDL操作。 − 从备份所属的实例获取备份锁失败。 全量备份会占用节点资源，尤其是磁盘带宽。可能会导致实例吞吐量下降，复制时延等问题。

容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集，因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境，Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程，可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集，默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输，因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。

本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:连接被拒绝未授权此用户如何吃处理。 问题描述 远程桌面链接Windows云主机报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 步骤 1 检查云主机远程桌面权限配置。 1. 在运行窗口输入secpol.msc，打开组策略编辑器 2. 打开"本地策略 > 用户权限分配 > 允许通过远程桌面服务登录"。 图 本地策略 3. 包含已经被赋予远程登录服务器权限的用户组或单独的用户名。 如果缺少上述配置，请单击“添加用户或组”进行添加。 图 允许通过远程桌面服务登录 步骤 2 检查用户的用户组属性。 1. 在运行窗口输入lusrmgr.msc，打开"本地用户和组"配置管理单元。 2. 双击左侧功能树中的“用户”节点，切换到用户管理。 3. 双击出现访问异常的用户名。 4. 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述步骤2.2已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图 检查用户的用户组属性

本节主要介绍CCM私有证书配置。 操作场景 GeminiDB Influx支持使用云证书管理服务（CCM）创建的证书进行数据库实例连接，既支持创建实例的时候选择证书，也支持实例创建成功后重置证书。 本章节主要介绍如下两种方式将CCM私有证书应用到数据库实例中： a.创建实例时选择证书功能。 b.实例创建成功后使用重置证书功能。 使用须知 实例状态为“正常”。 前提条件 已创建CCM私有证书。若未创建CCM私有证书，请参见《云证书管理服务用户指南》中“申请私有证书”章节先创建证书。 注意 创建证书时需要将待连接的数据库IP信息添加到证书中，即“配置证书的AltName信息”。若不配置该信息，则会导致数据库连接失败。 若您在创建实例时选择证书功能，此处“证书的AltName信息”只能添加弹性公网IP，因为此时待连接的数据库实例尚未创建成功，无对应的内网IP地址生成，故无法将内网IP地址添加到证书的AltName信息处。 若您是在创建实例成功后，使用重置证书的功能来切换证书信息，此处“证书的AltName信息”可以添加数据库实例所有节点的内网IP地址或者弹性公网IP地址。 图 创建CCM私有证书 场景一：创建实例时配置私有证书 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面，单击“购买数据库实例”，进入“服务选型”页面。 4. 在“服务选型”页面，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 SSL安全连接选择“启用”，证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书，请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 5. 待实例创建成功后，单击实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”区域的“证书”处，可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 6. 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮，跳转至“云证书管理服务”页面，选择“Nginx”页签，单击“下载证书”。 图 下载证书

本章节介绍微服务云应用平台推荐使用的部署配置中的特性 概述 应用部署配置中涉及了许多K8s中的概念，如果要使用到应用部署配置中的这些高级特性，需要对K8s有较为深入的了解。下面将介绍一些推荐使用的部署配置中的特性。 应用配置信息 应用配置信息可在两处进行配置： 1. 左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例，在应用实例列表，点击上方创建应用实例，进入到部署配置模块进行配置。 2. 左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例，在应用实例列表，点击应用实例，进入到应用实例详情，点击右上方新增版本按钮，在新增版本界面进行配置。 Pod数量 建议为应用配置2个及以上Pod实例。配置多个Pod实例，可有效避免单个Pod实例故障而导致的应用无法使用。 单Pod资源配额 建议为应用配置合理的CPU资源预留（Request）和Mem资源限制（Limit）。配置合理的单Pod资源配额，可以有效利用K8s集群资源。 说明 对于Java应用，配置的Mem资源限制（Limit）不应低于JVM配置的内存使用上限，否则会在Pod层面出现内存不足（OOM），导致Pod重启。 应用高级配置信息 1. 建议为应用设置合理的日志滚动策略，及时清理。Pod实例内打印过多日志将侵占节点的磁盘空间，导致节点进入DiskPressure状态，并引发Pod驱逐。 2. 合理配置应用生命周期的探针。 为了便于故障自愈和优雅上下线，Liveness存活探针的各参数配置应当保证应用可以正常启动，若应用正常启动时间较长，可以配置更长的首次启动延迟时间（InitialDelaySeconds）。相关文档，请参见应用运维>容器应用实例>创建制品微服务，查看应用高级配置——应用生命周期管理。 如果部署的是应用通过Service实现的服务暴露，Readiness就绪探针的各参数配置应当保证能准确的反映应用健康状况，以免非健康Pod提供服务（即未被Service摘除）。 3. 配置日志收集规则。将Pod实例日志持久化保存到云日志服务，便于问题排查。由于Pod实例本身是无状态的，会因为各种调度而重新创建和删除，因此需要将Pod实例的日志进行集中化收集并持久化存储。相关文档，请参见应用运维>容器应用实例>创建制品微服务，查看应用高级配置——日志收集管理。

说明：本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 计费模式： 包年/包月： 若选择该模式，跳过步骤6，执行步骤7。 按需计费： 若选择该模式，继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域，也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同，请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 实例类型+可用区 主备：备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： − 相同，主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 单机：采用单个数据库节点部署架构，与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。适用于个人学习、微型网站以及中小企业的开发测试环境。 时区 由于世界各国家与地区经度不同，地方时也有所不同，因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择，后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 普通I/O：磁盘类型SATA，最大吞吐量90MB/s 高I/O：磁盘类型SAS，最大吞吐量150MB/s 超高I/O：磁盘类型SSD，最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项，是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池，该存储池与其他池物理隔离，安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB，用户选择容量大小必须为10的整数倍。 数据库创建成功后可进行扩容。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 须知 目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤，请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入~!@

快速搭建轻量服务 可用于搭建小型网站，Web应用，论坛，小程序/小游戏、电商、数据库、企业内部知识管理软件等应用服务。 搭建企业开发测试环境 在保证性能稳定的基础上，快速搭建开发测试环境，方便异地协作办公。 搭建个人开发环境 用户可通过常用系统和应用镜像搭建创建云端学习环境及开发环境，搭建个人博客、个人网站、云盘/图床等。

操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或者密码丢失或过期，您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行，否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态，Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口，查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码，您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，选择“更多”。 4. 点击“重置密码”，在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机，点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成多台弹性云主机密码重置。

资源包参数 说明 地域 地域表示ZOS的数据中心所在物理位置。地域一旦指定之后就不允许更改。资源包有地域属性，只能抵扣所选择地域产生的用量。 存储类型 标准存储：提供高可靠、高可用、高性能和低延迟的存储服务，适用于对数据访问速度要求较高且频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景。 低频存储：提供高可靠、低成本的存储服务，适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，提供更低的存储成本，但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景。 归档存储：提供高可靠、更低成本的存储服务，需要解冻后访问，适用于长期存储、极少访问（平均一年访问一次）的存储场景。 资源包类型及规格 单AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ（数据存储在一个可用区）的存储容量，1GB起订。 多AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ（数据存储在同一地域的多个可用区）的存储容量，1GB起订。 公网流出流量包：该资源包用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量，1GB起订。 请求次数包：该资源包用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数，1万次起订。 数据取回流量包：该资源包用于抵扣访问低频或归档对象时产生的数据取回流量费用，1GB起订。（仅低频、归档存储类型支持） 购买时长 1个月≤购买时长≤3年。 购买数量 按需选择购买的资源包数量。

将外部镜像文件导入镜像服务控制台 将外部镜像文件导入镜像服务控制台，详细操作请参考镜像服务通过镜像文件创建系统盘镜像。 使用私有镜像创建弹性云主机 使用注册好的私有镜像创建弹性云主机。在配置参数时，需要注意以下两点： 区域：必须选择私有镜像所在的区域。 镜像：选择“私有镜像”，并在下拉列表中选择需要的镜像。 执行网卡多队列的配置脚本 Windows操作系统使用的半虚拟化驱动pvdriver有一套动态调整网卡队列数的策略，会根据vCPU数计算队列数并进行动态调整，因此无需对Windows网卡多队列数进行设置。 Linux操作系统提供了自动开启网卡多队列功能的配置脚本，配置成功后，弹性云主机支持网卡多队列功能。 下载配置脚本“multiqueuectyun”。 下载地址。 执行以下命令，添加执行权限。 plaintext chmod +x multiqueuectyun 执行以下命令，将脚本“multiqueuectyun”放到目录/etc/init.d下。 plaintext mv multiqueuectyun /etc/init.d 执行以下命令，运行脚本“multiqueuectyun”。 plaintext /etc/init.d/multiqueuectyun start 运行脚本后，立即生效。但关机后，网卡多队列功能将自动失效。 为了使网卡多队列功能开机自动生效，各个OS需要增加开机启动配置： − CentOS/Redhat/Fedora/EulerOS/Suse/OpenSuse使用如下命令，增加开机启动项，使网卡多队列配置开机： plaintext chkconfig multiqueuectyun on − Ubuntu使用如下命令，增加开机启动项： plaintext updaterc.d multiqueuectyun defaults 90 10 − Debian使用如下命令，增加开机启动项： plaintext systemctl enable multiqueuectyun

本节介绍如何创建混合备份存储库。 操作场景 使用混合备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前混合备份存储库仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，支持按年购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1TB1000 TB，可选择增减步长为1TB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份数据的大小。 10TB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长，范围为15年。 1年 5. 配置完成后，单击“下一步”，确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 6. 回到混合备份存储库界面，等待存储库的状态变为正常，即完成存储库的创建。

Linux弹性云主机插件更新方法 步骤 1 卸载插件。 1.登录弹性云主机。 2.执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdAgent。 cd /CloudrResetPwdAgent/bin sudo ./cloudResetPwdAgent.script remove 3.执行以下命令，进入bin目录，删除服务cloudResetPwdUpdateAgent。 cd /CloudResetPwdUpdateAgent/bin sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script stop sudo ./cloudResetPwdUpdateAgent.script remove 4.执行以下命令，删除插件。 sudo rm rf /CloudrResetPwdAgent sudo rm rf /CloudResetPwdUpdateAgent 步骤 2 请参考获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux），下载对应的一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent.zip并完成完整性校验。 安装一键式重置密码插件对插件的具体放置目录无特殊要求，请您自定义。 步骤 3 执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求，请您自定义。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 示例： 假设插件解压的目录为/home/linux/test，则命令行如下： unzip o d /home/linux/test CloudResetPwdAgent.zip 步骤 4 安装一键式重置密码插件。 1.进入解压目录，执行以下命令，进入文件CloudResetPwdAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdAgent.Linux 2.执行以下命令，添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh 3.执行以下命令，安装插件。 sudo sh setup.sh 4.执行以下命令，检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 说明 您也可以根据步骤1，检查密码重置插件是否安装成功。 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。 步骤 5 修改重置密码插件的文件权限。 chmod f 640 /CloudrResetPwdAgent/logs/.log chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/cloudResetPwdAgent.script chmod 700 /CloudrResetPwdAgent/bin/wrapper chmod 600 /CloudrResetPwdAgent/lib/

本节介绍如何通过免Agent方式审计天翼云上数据库。 操作场景 天翼云关系数据库MySQL版、关系数据库PostgreSQL版、关系数据库SQL Server版、文档数据库服务支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 前提条件 通过免Agent方式审计天翼云上数据库之前，首先需要开启SQL审计日志功能： 关系数据库MySQL版：具体操作请参考关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。（II类资源池中仅支持一类节点的资源池） 关系数据库PostgreSQL版：具体操作请参考关系数据库PostgreSQL版数据库审计设置。 关系数据库SQL Server版：具体操作请参考关系数据库SQL Server版开启审计日志。 文档数据库服务： 具体操作请参考文档数据库服务开启审计日志。 云数据库Clickhouse：无需单独配置审计日志开启，可直接在数据库审计中添加资产采集。 步骤一：购买数据库审计实例 请根据您的业务需求选购数据库审计规格，数据库安全审计参数及详细操作请参见购买数据库审计实例。 注意 数据库审计实例、数据库实例，需要在同一区域。 步骤二：启用天翼云RDS日志 说明 最新版本的数据库审计实例，购买后已自动开启天翼云RDS日志采集功能。若实例已开启该功能，可跳过该步骤。 1. 登录数据库审计实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”。 3. 确保已启用天翼云RDS日志采集。若未启用，单击“修改”按钮，在弹出的日志采集方式对话框中进行修改。

本章节介绍人脸识别关于操作类的常见问题与解答。 人脸识别在什么时候进入可使用状态？ 公测及商用类产品：将该产品加入到应用，并购买相应资源包，方可进入使用状态。 如何获取图片base64编码？ 以Chrome浏览器为例作以下说明： 1、将需转码的图片拖拽至Chrome浏览器中，浏览器上显示该图片。 2、按下“F12”，在弹出窗口中选择“Sources”，在左侧导航树中选择需要编码的图片所在路径，单击“{ } Pretty print”按钮。 3、图片的base64编码显示在右侧界面中，如下图箭头中内容，选中图片的base64编码信息，Ctrl+A全选base64编码，Ctrl+C复制，注意不可使用鼠标右键方式进行复制，以免拷贝不全。 人脸识别服务支持批量识别吗？ 人脸识别服务目前只支持调用一次接口识别一张图片（人脸比对调用一次识别一组两张图片）。 批量识别需要进行二次开发，编码循环调用API，实现批量调用服务识别图片。 人脸识别的并发是多少？ 动作活体识别默认支持1个QPS，其他能力默认支持10个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制，避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过默认数量，请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意：如果您的程序在失败时有重试机制，当您扩大并发量后接口返回错误码时，请不要重试，否则可能加重限流报错情况。

本节介绍了事件中心的用户指南。 K8S Event是集群中某个事件的报告，它一般表示系统的某些状态变化，通过事件可以查看集群的状态变更，包括创建Pod、运行Pod、删除Pod、组件异常等。事件中心提供集群中最近一小时的所有事件的查询；通过安装日志插件及事件中心插件，可以把集群的事件持久化到日志服务，从而能够查询更长时间的事件。 操作步骤 查询集群最近一小时的事件 可以通过以下两种方式查询集群最近一小时的事件。 方式一：在集群概览页中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【集群信息】中选择【概览】Tab页即可查看集群一小时内的事件。 2、您也可以点击【下载】将事件保存为Excel文件。 方式二：在事件中心中查看集群一小时内事件 1、选择指定容器集群，在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 2、选择【事件列表】Tab页即可查看集群一小时内的事件。您也可以选择级别、命名空间、类型、名称对事件列表进行过滤。 将集群事件持久化到日志服务 1、选择指定容器集群，确保已开通云日志服务并安装ctglogoperator插件和cubeeventer插件，插件安装可参考 用户指南 > 插件 章节。 2、在菜单栏【运维管理】中选择【事件中心】。 3、选择【事件查询】，可以通过开始时间、结束时间、关键词过滤事件日志。

本节主要介绍灰度发布概述 灰度发布概述 应用程序升级面临最大挑战是新旧业务切换，将软件从测试的最后阶段带到生产环境，同时要保证系统不间断提供服务。如果直接将某版本上线发布给全部用户，一旦遇到线上事故（或BUG），对用户的影响极大，解决问题周期较长，甚至有时不得不回滚到前一版本，严重影响了用户体验。 长期以来，业务升级逐渐形成了几个发布策略：金丝雀发布、蓝绿发布、A/B测试、滚动升级以及分批暂停发布，尽可能避免因发布导致的流量丢失或服务不可用问题。ASM当前支持金丝雀发布和蓝绿发布两种发布方式。 金丝雀发布 又称灰度发布，是版本升级平滑过渡的一种方式，当版本升级时，使部分用户使用新版本，其他用户继续使用老版本，待新版本稳定后，逐步扩大范围把所有用户流量都迁移到新版本上面来。这样可以最大限度地控制新版本发布带来的业务风险，降低故障带来的影响面，同时支持快速回滚。 图 金丝雀发布流程 蓝绿发布 蓝绿发布提供了一种零宕机的部署方式，是一种以可预测的方式发布应用的技术，目的是减少发布过程中服务停止的时间。在保留老版本的同时部署新版本，将两个版本同时在线，新版本和老版本相互热备，通过切换路由权重的方式（非0即100）实现应用的不同版本上线或者下线，如果有问题可以快速地回滚到老版本。 图 蓝绿发布流程

本页介绍天翼云TeleDB数据库冷热数据分离前的准备工作。 创建FOREIGN DATA WRAPPER teledb CREATE FOREIGN DATA WRAPPER datalakefdw HANDLER datalakefdwhandler VALIDATOR datalakefdwvalidator; CREATE FOREIGN DATA WRAPPER FOREIGN DATA WRAPPER名字可以自行设置。 创建成功的FOREIGN DATA WRAPPER可以通过查看系统表pgforeigndatawrapper是否存在。 teledb select from pgforeigndatawrapper; fdwname fdwowner fdwhandler fdwvalidator fdwacl fdwoptions +++++ datalakefdw 10 16578 16579 (1 row) 创建FOREIGN SERVER teledb CREATE SERVER minioforeignserver teledb FOREIGN DATA WRAPPER datalakefdw teledb OPTIONS (host 'XXX', protocol 'minio', isvirtual 'false', teledb( ishttps 'false'); CREATE SERVER host：对象存储的endpoint，或者控制台的ip地址加端口，例如192.168.20.15:3421。 protocol：对象存储的协议名称，可以为minio等。 isvritual：按照virutalhoststyle 还是 pathhoststyle 的方式来解析对象存储的主机，true为virutalhoststyle。 Ishttps：是否使用https协议。 创建成功的FOREIGN SERVER可以通过查看系统表pgforeignserver是否存在。 teledb select from pgforeignserver; srvname srvowner srvfdw srvtype srvversion srvacl srvoptions ++++++ minioforeignserver 10 16582 {hostXXX,protocolminio,isvirtualfalse,ishttpsfalse} (1 row) 创建USER MAPPING teledb CREATE USER MAPPING FOR XXX SERVER minioforeignserver OPTIONS (user 'XXX', accesskey 'XXXXXXXXXXXXX', secretkey 'XXXXXXXXXX'); CREATE USER MAPPING User：对象存储服务用户名（如有）。 Accesskey：对象存储服务accesskey。 Secretkey：对象存储服务secretkey。 创建成功的USERMAPPING可以通过查看系统表pgusermapping是否存在。 teledb

本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS（RemoteHDFS）的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn，服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密，“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群，集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”，单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”，在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口，在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”，不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如：“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中，可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager，重复2~6。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复Kafka元数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对ZooKeeper进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，导致Kafka组件全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对Kafka元数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Kafka任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复Kafka元数据，建议手动备份最新Kafka元数据后，再执行恢复操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Kafka元数据信息。 对系统的影响 元数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后，Kafka的消费者在ZooKeeper上保存的offset信息将会回退，可能导致重复消费。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 先停止Kafka服务，待恢复完成后，再启动Kafka服务。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

恢复备份数据 注意 恢复备份数据会使用备份的历史数据覆盖微服务引擎当前数据，可能导致微服务、服务实例错乱，动态配置丢失等问题，请谨慎操作！ 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称，进入微服务引擎的详细页面。 3、单击“备份与恢复”页签。 4、单击指定备份数据后面“操作”列下的“恢复”按钮。 5、勾选“我已阅读并充分了解该风险”，然后单击“确定”进行恢复备份数据。 删除备份数据 1、进入微服务引擎页面，单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、单击专享版的引擎名称，进入微服务引擎的详细页面。 3、单击“备份与恢复”页签。 4、单击指定备份数据后面“操作”列下的“删除”按钮。 5、在弹出对话框输入“DELETE”确认删除备份，单击“确定”。

步骤二：准备文件系统 文件存储和本地数据中心经由VPC终端节点（VPCE）和云专线打通网络。因此创建文件系统时需要选择和步骤一中专线相同的VPC。 新建文件系统 在新建文件系统时可勾选“开启”创建VPC终端节点的开关按钮，在创建文件系统时将自动为您创建VPC终端节点。在文件系统详情页，即可找到该VPCE对应的挂载地址。通过专线挂载必须使用此挂载信息进行挂载。 存量文件系统 存量文件系统有以下两种情况： 文件系统已经在业务使用中，无法中断业务更换VPC，专线也要加入这个VPC：需要通过工单或您的客户经理联系工作人员获取文件系统对应的VPCE服务ID，然后手动创建VPCE，用VPCE的节点IP替换挂载地址，然后用新的挂载地址执行挂载。 文件系统已经在业务使用中，但和专线规划的VPC不相同：将专线VPC给文件系统添加上，添加时勾选创建VPC终端节点用返回的新挂载命令执行挂载即可。 步骤三：挂载访问测试 1. 获取VPCE节点IP，测试网络联通性。 创建文件系统或添加VPC时勾选了创建VPC终端节点，在VPC列表处点击对应的VPCE挂载信息，获取节点IP。 手动创建的VPCE，在VPC终端节点控制台找到创建的VPCE实例，进入VPCE详情页，获取节点IP。 2. 在要挂载文件系统的客户端上执行“curl [节点IP]:2049”命令测试网络联通性，若网络已通即可执行挂载命令。当服务能curl 通时，将返回以下结果： 3. 自动创建VPCE的文件系统在文件系统详情页的VPC列表处“VPCE挂载信息”下可直接复制挂载命令，须将命令中的“localfolder”替换成本地创建的挂载目录。若是手动创建VPCE，需要使用步骤二中替换好的挂载地址进行挂载。挂载操作指导参考：挂载文件系统海量文件服务 OceanFS快速入门 天翼云。

本节介绍了：创建一个无状态工作负载——创建工作负载及服务的用户指引。 进入云容器引擎控制台，在集群选项卡中选择一个集群进入集群详情界面。选择工作负载 > 无状态 > 新增 选择命名空间，创建一个Deployment 配置项说明 配置项 说明 Deployment名称 工作负载的名称 数据卷（选填） 为容器提供存储，目前支持临时路径、主机路径、配置文件、本地卷（Local PV）、NFS、Ceph，还需挂载到容器的指定路径中。 实例数量 工作负载的副本数，可选择手动设置或自动伸缩。 实例内容器 工作负载中的容器实例配置，可配置一个或多个。 容器名称 容器实例的名称 镜像及镜像版本 支持选择容器镜像服务企业版、容器镜像服务个人版的镜像。 CPU/内存限制 Request用于预分配资源，当集群中的节点没有request所要求的资源数量时，容器会创建失败。Limit用于设置容器使用资源的最大上限，避免异常情况下节点资源消耗过多。 环境变量（选填） 支持配置容器的环境变量。 启动执行（选填） 启动执行命令：对应镜像的ENTRYPOINT命令，将会覆盖镜像的ENTRYPOINT命令；每个输入框仅输入一个命令或参数。 启动执行参数：对应镜像的CMD命令，将会覆盖镜像的CMD命令；每个输入框仅输入一个命令或参数。 启动后处理 容器启动后执行，注意由于是异步执行，无法保证一定在ENTRYPOINT之后运行；每个输入框仅输入一个命令或参数。 停止前处理 容器停止前执行，常用于资源清理；每个输入框仅输入一个命令或参数。 容器健康检查 存活检查：检查容器是否正常，不正常则重启实例。 就绪检查：检查容器是否就绪，不就绪则停止转发流量到当前实例。 特权级容器 容器开启特权级，将拥有宿主机的root权限。 Container安全上下文 为Container设置安全上下文，仅适用于该Container：若Pod、Container层面都设置了用户、用户组、Selinux上下文，Container的设置会覆盖Pod的设置。 访问设置 配置Service访问负载

本页介绍了数据库存储。 文档型数据库使用了什么样的存储配置 文档数据库服务存储提供了多种类型的硬盘（普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO）以便用户根据不同应用场景来选择IO。 当数据的大小超过了文档数据库实例所允许的最大存储，应该如何处理 数据清理和优化 首先，您可以对数据库进行数据清理和优化，删除不再需要的数据、索引、日志等，以释放存储空间。这可以包括删除历史数据、归档数据、合并分片等操作，以减小数据库的存储需求。 存储扩容 如果您的应用程序所需的存储容量超过最大分配量，可以通过扩容存储来增加存储容量。 扩容单节点实例的磁盘空间 用户指南 实例变更 实例磁盘扩容 扩容单节点实例的磁盘空间 扩容副本集实例的磁盘空间 用户指南 实例变更 实例磁盘扩容 扩容副本集实例的磁盘空间 扩容集群实例的磁盘空间 用户指南 实例变更 实例磁盘扩容 扩容集群实例的磁盘空间 文档数据库服务实例的只读模式是指什么 文档数据库服务实例从节点，被配置为只读节点，而不能执行写入操作。这意味着在只读状态下，客户端只能从实例中读取数据，但无法对数据进行修改、插入或删除操作。 备份和恢复： 当需要对数据库进行备份或者从备份中恢复数据时，将实例切换到只读模式可以确保在备份过程中没有数据被修改，从而保证备份数据的一致性。 读写分离： 可以配置只读节点来处理读取请求，从而减轻主实例的负担，提高整体性能。 故障转移： 在进行故障转移或主备切换时，将新的主实例设置为只读模式，以便在切换过程中避免写入冲突。 性能优化： 对于只涉及数据读取的场景，如报表生成，可以将查询操作路由到只读节点，以提高整体性能。

本章主要介绍补丁升级 DDS支持补丁升级，补丁升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。 天翼云有新的补丁发布时，您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示，单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时（定期同步开源社区问题、漏洞修复），请及时进行升级。 补丁升级会重启实例，服务可能会出现闪断，请您尽量在业务低峰期执行该操作，或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作，如create event、drop event和alter event。 约束条件 目前支持补丁升级的实例类型有集群和副本集。 实例的版本需为3.4、4.0和4.2。 实例状态异常或执行其他action时，无法进行补丁升级。 实例中存在异常节点，无法进行补丁升级。 只读节点不支持补丁升级。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击“数据库版本”列的“补丁升级”。 补丁升级 您还可以单击目标实例名称，在“基本信息”页面，“数据库信息”模块的“数据库版本”处，选择“补丁升级”。 图 补丁升级 步骤 5 在弹出框中，根据业务需求选择升级方式，单击“确定”。您可在任务中心查看补丁升级情况。 中断时间最短：升级过程对业务影响相对较小。 变更时长最短：升级过程时长相对较短。 选择升级方式

本节主要介绍扩容缩容与实例升级常见问题。 Redis实例是否支持版本升级？如Redis4.0升级到Redis5.0？ 不支持。Redis不同版本的底层架构不一样，在创建Redis实例时，确定Redis版本后，将不能修改，如Redis4.0的实例不能升级到Redis5.0。但DCS服务在发现Redis缺陷或者问题时，会主动通知客户修复问题。 如您的业务需要使用Redis高版本的功能特性，可重新创建高版本Redis实例，然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。具体数据迁移操作，可参考使用DCS迁移数据。 在维护时间窗内对实例维护是否有业务中断？ 在实例维护时间窗内，服务运维要对实例进行维护操作时，会提前和用户沟通确认；具体升级操作以及影响，服务运维人员会提前和用户确认，用户不用担心维护窗内，实例运行异常的问题。 DCS实例规格变更是否需要关闭或重启实例？ 实例处于运行中的状态即可进行规格变更，不会涉及实例资源的重启操作。 DCS实例规格变更的业务影响 执行实例规格变更操作，建议在业务低峰期进行，在实例规格变更时，会有如下影响。 DCS实例类型变更明细 实例版本 支持的实例变更类型 变更须知及影响 ::: Redis 3.0 单机实例变更为主备实例 连接会有秒级中断，大约1分钟左右的只读。 Redis 3.0 主备实例变更为Proxy集群实例 如果Redis 3.0主备实例数据存储在多DB上，或数据存储在非DB0上，不支持变更为Proxy集群；数据必须是只存储在DB0上的主备实例才支持变更为Proxy集群。 连接会中断，5~30分钟只读。 Redis 4.0/5.0 主备实例或读写分离实例变更为Proxy集群实例 变更为proxy集群时，需要评估proxy集群的多DB使用限制和命令使用限制对业务的影响。具体请参考[](

本文是一些常见的错误情形及示例。 请求处理过程中出现异常时，服务会对外抛出非200的http状态码，表明当前请求无法正常完成。 对于异常的请求响应，请求体中会返回error结构，error中返回具体的错误信息。 特殊地，在流式请求中： 如果在流式请求接收处理之前发生了异常，如鉴权、参数校验等问题，与普通的非流式一样返回http code，并带有error结构。 如果在流式请求已经接收，会先对外返回流式请求连接建立的信息，此时http code为200，而在后续模型流式返回过程中发生了异常，会在流失返回的chunk返回error结构，并终止当前的流式请求。 错误error结构 字段名称 二级字段 类型 必选 描述 error object 是 错误信息 code string 是 平台错误码 type string 是 平台错误类型 message string 是 平台错误详情 错误结果示例 plaintext { "error":{ "code":"500001", "type":"INVOKEMODELERROR", "message":"服务接口异常，请联系管理员" } } 错误码 如遇问题可通过提交工单联系平台管理员。 HTTP状态码 错误码 错误信息 错误描述 500 INVOKEMODELERROR 服务接口异常，请联系管理员 推理接口异常 400 PARAMERROR 参数不正确，请联系管理员 参数校验失败 500 SYSTEMERROR 系统错误， 请联系管理员 系统内部错误 401 INCORRECTAPIKEYPROVIDED AppKey不正确，请使用正确的AppKey 鉴权信息错误 400 INVOKETEXTAUDITERROR 调用审查服务接口发生异常，请联系管理员 内容审核失败 400 TEXTAUDITQUESTIONNOTPASS 很抱歉，关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题，我将很愿意为您回答。 问题未通过内容审核 400 TEXTAUDITANSWERNOTPASS 很抱歉，关于这个问题我无法提供相应的信息。如果您有其他问题，我将很愿意为您回答。 答案未通过内容审核 429 RESOURCESTIPS 免费额度已用完或已到期，或账户金额不足。请开通付费 免费试用限制 429 USERRPMRATELIMITING 用户请求RPM超限，请稍后重试 RPM（Requests Per Minute）针对用户每分钟允许的请求次数超过限制 429 USERTPMRATELIMITING 用户请求TPM超限，请减少tokens后重试 TPM（Tokens Per Minute）针对用户每分钟消耗的token超出限制 429 AKBANNED 您的请求AK已被封禁，请更换AK或联系后台人员解封后重试 App Key被封禁 429 MODELRPMRATELIMITING 模型请求RPM超限，请稍后重试 RPM（Requests Per Minute）针对模型侧每分钟允许的请求次数超过限制 429 MODELTPMRATELIMITING 模型请求TPM超限，请减少tokens后重试 TPM（Tokens Per Minute）针对模型侧的每分钟消耗的token超出限制