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      • 欠费
        欠费说明 欠费后OOS服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在OOS的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您不再继续使用OOS,为防止持续扣费导致帐号欠费,请将您帐号下所有资源(存储桶和文件)删除,同时请不要再使用您的帐号及帐号下的IAM用户访问您的OOS。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        欠费
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • 修复反向复制
        操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时,您可以修复反向复制,继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecm-test为生产中心的云主机,ecm-recovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        用户指南
        故障恢复
        修复反向复制
      • 采集器管理
        登录云主机卸载登录云主机服务器。从系统服务中禁用采集器。参考以下命令:systemctl disable log-agent-user systemctl stop log-agent-user删除安装目录。采集器的默认安装目录为/app/cams/log-agent/。 Windows云主机卸载lmtagentWindows云主机不支持通过界面卸载lmtagent。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        主机管理
        采集器管理
      • 引擎监控
        监控页面 说明 概览 包括节点数、配置数、服务数、长连接数以及读写的QPS。 注册中心监控 包括服务数、服务实例数、订阅者数、读写QPS和RT。 配置中心监控 包括配置数、监听者数,24小时读写次数,配置中心读写QPS和读写RT。 JVM监控 主要包括YoungGC 和FullGC次数和时间,年轻代、老年代和堆内存使用情况。 系统资源监控 包括系统CPU、内存、磁盘读写流量、网卡流量、5分钟系统负载情况。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        引擎监控
      • 全链路灰度
        入口类型 选择Ingress/自建网关需要自定义路由规则,选择Java服务网关可以在控制台设置入口应用流量规则。 入口应用 选择Java服务网关时的入口应用。 泳道组涉及的应用 当前泳道组涉及的应用。 步骤2:创建泳道 找到目标泳道组页面,点击创建第一个分流泳道。 设置泳道名称,选择目标应用所属标签,创建泳道。 参数详情: 参数 说明 泳道名称 泳道的名称。 添加应用 选择应用所属的标签。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        全链路灰度
      • 连接管理
        编辑数据库连接 进入数据传输服务DTS的“连接管理”页面。 在数据库连接的操作列,点击【编辑】 ,在弹出的编辑数据库连接对话框中,修改数据库信息。 删除数据库连接 进入数据传输服务DTS的“连接管理”页面。 在数据库连接的操作列,点击【删除】,在弹出的对话框中,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        连接管理
      • 应用场景
        这方面的应用已经引起一些服务提供商和零售商的注意。 酒旅出行 在机场、饭店、网吧等场所,行业人员流动频繁,通过实名认证服务,高精度核实住客身份信息,可有效对进出人员进行身份核验,快速甄别人员身份,提升场所登记效率,为居民提供更加方便、优质的服务,同时能满足企业和政府的监管需要。
        来自:
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        人脸识别
        产品介绍
        应用场景
      • 查看演练详情
        单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表栏中演练名称,进入演练详情页。在基础信息部分,可查看当前演练名称、所属命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、最近演练状态、演练创建时间、预计耗时、演练超时时间等信息。可点击最近演练状态中的“演练管理”查看流程视图或操作相关任务。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        查看演练详情
      • 创建预案
        单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案管理列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。点击右上角“创建预案”按钮,弹出创建预案弹窗。填写预案名称、描述信息。各配置项说明如下:参数是否必填配置说明预案名称√填写预案名称。预案名称需在当前命名空间范围内唯一。长度为2-63字符。描述×填写预案描述。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        创建预案
      • 续订规则说明
        若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        续订管理
        续订规则说明
      • 修改策略
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 在任一备份页面,找到目标存储库,单击存储库名称查看存储库详情。 在“策略”一栏,单击“编辑”。如下图所示。 图 编辑策略 单击“确定”。修改策略完毕后,保留规则会根据修改情况有所区别,详情请参见保留策略修改后为什么没有生效?。 或者可以在云服务备份左侧导航栏中的“策略”中修改策略。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        策略管理
        修改策略
      • 查看角色实例日志
        2.选择“集群 待操作的集群名称 服务 > 服务名称 > 实例”,单击需要查看日志的实例名称,进入实例状态页面。 3.在“日志”区域,单击要查看的日志文件名称,即可在线预览对应日志内容。 说明 在“主机”页面单击主机名称,在主机详情页面的“实例”区域,也可查看该主机上所有角色实例的日志文件。日志内容默认最多显示100行,可单击“加载更多”按钮查看更多日志内容。单击“下载”按钮,可将该日志文件下载到本地。如需批量下载服务日志,请参考下载日志。 查看实例日志
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        日志管理
        查看角色实例日志
      • 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
        即:视频直播的流量包不可用于抵扣极速直播在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 视频直播流量包不能抵扣视频直播增值服务费用等其他计费项。 极速直播流量包不能抵扣极速直播增值服务费用等其他计费项。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量,但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时抵扣上行推流费用,上行推流费用单价与下行播放费用相同。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
      • 视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
        即:视频直播的流量包不可用于抵扣极速直播在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 视频直播流量包不能抵扣视频直播增值服务费用等其他计费项。 极速直播流量包不能抵扣极速直播增值服务费用等其他计费项。 视频直播流量包默认只抵扣下行流量,但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时抵扣上行推流费用,上行推流费用单价与下行播放费用相同。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        视频直播和极速直播资源包支持互相抵扣吗
      • 虚拟IP概述
        虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定,根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP,配合高可用软件(例如Keepalived)使用,实现业务的高可用。 详细信息可参考:虚拟私有云-虚拟IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        虚拟IP概述
      • 边缘网页渲染场景
        服务端网页渲染:中心服务器压力大、白屏长、成本高。 产品价值 将服务器级渲染下沉至边缘节点,边缘阶段分布式计算,压力小,结果可缓存复用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        边缘网页渲染场景
      • 开发SQL脚本
        前提条件 已开通相应的云服务并在云服务中创建数据库。Flink SQL脚本不涉及该操作。 已创建与脚本的数据连接类型匹配的数据连接,请参见新建数据连接。Flink SQL脚本不涉及该操作。 当前用户已锁定该脚本,否则需要通过“抢锁”锁定脚本后才能继续开发脚本。新建或导入脚本后默认被当前用户锁定,详情参见提交版本并解锁章节中的“编辑锁定功能”。 操作步骤 1.登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        脚本开发
        开发脚本
        开发SQL脚本
      • 步骤四:配置远端隧道网关
        配置以太网服务实例匹配用户报文,并将其与VSI关联。 在VXLAN交换机接口Bridge-Aggregation1上创建以太网服务实例1000,该实例用来匹配VLAN 100的数据帧,将该服务实例与vpna(VXLAN 5010)关联。
        来自:
        帮助文档
        企业交换机
        快速入门
        步骤四:配置远端隧道网关
      • 计费概述
        开通方式 开通PTS服务 请在开通性能测试PTS页面仔细阅读服务协议后勾选,并单击 立即开通 。开通成功后,登录PTS控制台,即可开始使用性能测试服务进行压测,系统会默认以按量计费的形式进行计费。具体计费详情,请参见按量计费。 购买资源包 开通PTS服务后,您还可以购买资源包进行压测。 购买按量抵扣资源包,请参见按量抵扣。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        计费概述
      • 什么是媒体存储
        媒体存储(CT-XStor,原对象存储融合版)是天翼云基于分布式数据存储和媒体处理技术,为客户提供海量视频、图片及其他非结构化数据存取与处理...服务,具有弹性灵活、安全可靠、高性价比等优点,支持多种存储协议及多档资源类型,深度匹配各类行业场景应用。 更多关于媒体存储介绍可参考:产品定义 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        什么是媒体存储
      • ALM-16009 Map数超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive执行的HQL的Map数过高,一方面会导致HQL执行较慢,另一方面会大量占用资源。 可能原因 执行的HQL语句存在可以优化的可能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16009 Map数超过阈值
      • 计费类
        公测结束商用后,购买大数据管理平台DataWings的费用包含两个部分: 大数据管理平台DataWings版本服务费用。 资源组费用(集成资源组、调度资源组、服务资源组)。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        常见问题
        计费类
      • 双向认证
        功能介绍 双向认证,顾名思义,即客户端与服务器双方均需认证对方的身份,在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中,通常采用单向认证的方式,即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接;双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上,还需要客户端也提供客户端证书,供服务器验证客户端的身份,客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后,才建立HTTPS连接。 单向认证流程: 客户端向全站加速节点发起HTTPS请求。 全站加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 双向认证
        功能介绍 双向认证,顾名思义,即客户端与服务器双方均需认证对方的身份,在确认对方身份后才可以建立HTTPS连接。在标准的HTTPS中,通常采用单向认证的方式,即服务器向客户端证明自己的身份以建立一个安全加密的通信连接;双向认证在服务器向客户端证明身份的基础上,还需要客户端也提供客户端证书,供服务器验证客户端的身份,客户端与服务器双方都验证通过对方的身份后,才建立HTTPS连接。 单向认证流程: 客户端向边缘加速节点发起HTTPS请求。 边缘加速节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        双向认证
      • 扫描具有复杂访问机制的网站漏洞
        如果没有设置开始扫描时间,且此时服务器没有被占用,则创建的任务可立即开始扫描,任务状态为“进行中”;否则进入等待队列中等待,任务状态为“等待中”。步骤四:查看扫描结果并下载扫描报告扫描任务执行成功(域名的“上一次扫描结果”状态为“已完成”),您可以查看扫描结果并下载扫描报告。在该域名所在行的“上一次扫描结果”列,单击扫描得分。在扫描任务详情界面,查看扫描结果,如下图所示。单击右上角的,生成网站扫描报告。如果报告已生成,则可跳过此步。单击右上角的,将网站扫描报告下载到本地,查看详细的扫描结果。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        最佳实践
        扫描具有复杂访问机制的网站漏洞
      • 升配客户支持计划
        升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 添加TCP监听器
        选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击需要添加监听器的负载均衡名称。 切换到“监听器”页签,单击“添加监听器”,配置监听器。配置监听器参数。 独享型负载均衡配置监听器参数说明表 参数说明示例名称监听器名称。listener-pnqy前端协议/端口负载分发的协议和端口。协议选择TCP,端口取值范围[1-65535]。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加TCP监听器
      • 到期与欠费
        您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        到期与欠费
      • 远程连接Linux云主机报错:Access denied
        SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云主机默认用户名root,如果密码错误,请在控制台重置密码。 重置密码:选中待重置密码的云主机,并选择“操作”列下的“更多 > 重置密码”。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 a.编辑 /etc/ssh/sshd_config 文件,检查如下设置,确保root用户能通过SSH登录: PermitRootLogin yes b.重启SSH 服务。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
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        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Access denied
      • 前提条件
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        微服务云应用平台
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        前提条件
      • 到期与欠费
        您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期 时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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