全局事务服务 GTS_全局事务服务 GTS文档介绍内容-天翼云

查看云审计日志
查看DMS for Kafka云审计日志,请参考《云审计服务用户指南》的“查看追踪事件”章节。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
云审计服务支持的关键操作
查看云审计日志
弹性IP用户使用手册
弹性IP服务用户手册.pdf

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弹性IP
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弹性IP用户使用手册
产品退订
人工服务一次性交付产品不支持退订。

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翼IT业务监控
计费说明
产品退订
CDN加速
CDN加速(CDN,Content Delivery Network),是基于天翼云遍布全球网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。适用于新闻网站、视频平台和应用下载等各类业务场景,为用户提供快速优质的加速服务。

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CDN加速
WPS云文档天翼云版
WPS云文档天翼云版是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。

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WPS云文档天翼云版
线下OpenStack环境导入公有云环境
为了降低成本,部分用户选择将线下OpenStack环境迁移至云服务商。此次场景将模拟OpenStack线下环境的云主机迁移到天翼云上,利用天翼云提供的服务提高资源运维管理能力,缩小成本。架构迁移图示: 操作步骤本文将介绍如何使用VMWare在本地搭建一套OpenStack环境,以模拟迁移和导入的过程。

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弹性云主机
最佳实践
线下OpenStack环境导入公有云环境
产品续订
人工服务一次性交付产品不支持续订。

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翼IT业务监控
计费说明
产品续订
退订客户支持计划
天翼云支持退订支持计划服务,按实际未使用天数比例退还费用。

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客户支持计划
计费说明
退订客户支持计划
规格变更
人工服务一次性交付产品不支持规格升级。

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翼IT业务监控
计费说明
规格变更
任务中心
支持查看的任务说明分布式关系型数据库服务支持查看以下任务: 创建实例删除实例规格变更节点扩容节点缩容重启实例绑定EIP 解绑EIP 恢复数据导入逻辑库信息分片变更分片变更重试删除备份重启节点操作步骤 1、登录分布式关系型数据库控制台。 2、在“任务中心”页面,选择目标任务,查看任务信息。通过任务名称/订单ID、实例名称/ID确定目标任务,或通过右上角的搜索框输入任务名称来确定目标任务。单击页面右上角的,查看某一时间段内的任务执行进度和状态,默认时长为一周。

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分布式关系型数据库
用户指南
任务中心
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）
https://www.debian.org/security/2020/dsa-4661 https://security.gentoo....服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。

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企业主机安全
最佳实践
漏洞检测与修复最佳实践
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）
天翼云混合存储网关公测产品协议
公测产品服务协议-天翼云 (ctyun.cn)

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混合存储网关
相关协议
天翼云混合存储网关公测产品协议
云通信-短信
短信服务(Short Message Service),简称SMS。支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。

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云通信-短信
资源监控
如果要从根本上解决内存不足的问题,需要对服务器内存进行扩容,扩大内存空间。如果不具备扩容的条件,可通过优化应用程序,以及配置使用大页内存来进行缓解。带宽使用率高问题分析如果是正常业务访问以及正常应用进程导致的带宽使用率高,需要升级服务器的带宽进行解决。如果是非正常访问,如某些特定IP的恶意访问,或者服务器遭受到了CC攻击。或者异常进程导致的带宽使用率高。可以通过流量监控工具nethogs来实时监测统计各进程的带宽使用情况,并进行问题进程的定位。使用nethogs工具进行排查 a.

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弹性云主机
常见问题
资源监控
虚拟私有云
虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。

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虚拟私有云
工作负载DNS配置说明
Kubernetes集群内置DNS插件Kube-DNS/CoreDNS,为集群内的工作负载提供域名解析服务。业务在高并发调用场景下,如果使用到域名解析服务,可能会触及到Kube-DNS/CoreDNS的性能瓶颈,导致DNS请求概率失败,影响用户业务正常运行。在Kubernetes使用的过程中,发现有些场景下工作负载的域名解析存在冗余的DNS查询,使得高并发场景更容易触及DNS的性能瓶颈。根据业务使用场景,对工作负载的DNS配置进行优化,能够在一定程度上减少DNS请求概率失败的问题。

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云容器引擎
用户指南
网络管理
DNS
工作负载DNS配置说明
使用限制
源站HTTP响应头源站向节点返回的响应头,其总大小默认最大不能超过128KB,否则全站加速服务会响应异常。无。突发带宽限流若您对天翼云全站加速服务有突发带宽控制需求,请提前提交工单申请配置全网带宽控制功能。全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速、拒绝或者重定向操作。

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全站加速
产品介绍
使用限制
鉴权方式B
CDN服务器接收到请求后,进行校验: 判断系统当前时间是否在2023年11月1日0时0分0秒-2023年11月1日0时5分0秒之间,超过该区间则返回HTTP 403错误。时间校验通过后,比对CDN服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否一致,一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。

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CDN加速
用户指南
域名管理
访问控制
URL鉴权配置
鉴权方式B
地域和可用区
地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。相关特性不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。如果不同地域之间的云产品之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。

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弹性云主机
产品概述
地域和可用区
产品特性
云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群,包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容...服务。集群管理云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。

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云容器引擎
产品简介
产品特性
安全组的使用限制
例如,当您具有面向公网提供网站访问的业务时,建议您将运行公网业务的Web服务器加入到同一个安全组,此时仅需要放通对外部提供服务的特定端口,例如80、443等,默认拒绝外部其他的访问请求。同时,请避免在运行公网业务的Web服务器上运行内部业务,例如MySQL、Redis等,建议您将内部业务部署在不需要连通公网的云主机上,并将这些云主机关联至其他安全组内。对于安全策略相同的多个IP地址,您可以将其添加到一个IP地址组内统一管理,并在安全组内添加针对该IP地址组的授权规则。

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虚拟私有云
用户指南
安全组
安全组的使用限制
鉴权方式C
校验方法全站服务器接收到请求后,会按照如下步骤进行校验: 鉴权参数校验:如果没有携带鉴权参数,认为请求非法,返回HTTP 403错误。时间校验:判断系统当前时间是否在区间[timestamp,timestamp+有效时间]内。超出该区间,认为过期失效并返回HTTP 403错误。加密串校验:时间校验通过后,比对全站服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否相同,结果一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
URL鉴权配置
鉴权方式C
鉴权方式B
全站服务器接收到请求后,进行校验: 判断系统当前时间是否在2023年11月1日0时0分0秒-2023年11月1日0时5分0秒之间,超过该区间则返回HTTP 403错误。时间校验通过后,比对全站服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否一致,一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
URL鉴权配置
鉴权方式B
创建虚拟私有云VPC
自动分配 DNS服务器地址部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述备注信息测试子网

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虚拟私有云
虚拟私有云VPC管理
创建虚拟私有云VPC
应用场景
集成弹性伸缩自动调整资源场景说明针对在某些特定时间段内,业务流量出现大幅度波动,可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量,从而保证业务处理能力的充足和稳定,提高业务的可用性和性能。同时,结合负载均衡技术,可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理,进一步提高业务的处理效率和吞吐量。场景特点业务流量波动大,不稳定、常出现突发性增加或减少的情况。弹性伸缩服务能够根据实时流量变化自动调整资源数量。

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弹性负载均衡
产品简介
应用场景
计费、到期续费与退订
云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。在购买云堡垒机实例时,需要使用弹性云服务器的弹性IP,弹性IP需单独计费。云堡垒机实例可以退订吗? 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。前提条件拥有CBH操作权限。已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。退订流程为了防止退订后,数据丢失,建议您按如下流程进行操作: 退订前 ,参考备份系统配置。退订。参照界面提示进行操作。

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
计费、到期续费与退订
安全攻击日志
在左侧导航栏,选择运营管理-日志服务->安全攻击日志。安全防护日志的记录范围为:命中安全与加速服务中Web攻击、Bot攻击、API攻击、CC攻击、访问控制、频率控制策略的攻击请求。可针对需求进行查询相关日志情况。注意需开通安全与加速服务,已开启对应安全能力并产生攻击请求时才可查看到相应防护数据。最多支持查询或导出180天数据,若有长时间导出日志需求,可联系我们。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
日志服务
安全攻击日志
Web应用防火墙高可用部署方案
前提条件已完成主备WAF的部署,收集WAF防护云服务器的一些信息;服务器站点以及端口和对应的主机的地址。部署前检查控制台环境。确保用户服务器站点没过WAF设备前,是能正常访问的。确保WAF与客户业务是否处于同一VPC (与客户业务处在不同VPC得做对等连接)。 WAF设备和服务器安全组是否做了限制。注意安全组配置:请确保防火墙VRRP所绑定网卡处于同一安全组,且将VRRP报文通报端口置于放通状态。

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云等保专区
最佳实践
Web应用防火墙高可用部署方案
Calico网络插件
IP数直接限制了集群可添加节点数,容器网段大小直接限制了可创建的Pod总数,服务网段大小直接限制了可创建的Service总数; 单个节点可创建Pod总数还与其它配置相关,如Pod request总量等。

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云容器引擎
用户指南
网络
容器网络插件
Calico网络插件
经典版Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性
本文介绍Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性分布式缓存服务经典版Redis5.0基于开源5.0.5版本进行开发,兼容开源的协议和命令,支持Redis的绝大部分命令,任何兼容Redis协议的客户端都可以访问Redis实例。分布式缓存基础版Redis5.0基于开源5.0.5二次开发,兼容开源的协议和命令,支持Redis的全部命令。本章节介绍2.8/4.0/5.0经典版单机、主备、集群单机、集群主备支持和不支持/禁用的命令。

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分布式缓存服务Redis版
产品介绍
开源命令兼容性
经典版Redis2.8/4.0/5.0开源命令兼容性
扩容缩容与实例升级
但DCS服务在发现Redis缺陷或者问题时,会主动通知客户修复问题。如您的业务需要使用Redis高版本的功能特性,可重新创建高版本Redis实例,然后将原有Redis实例的数据迁移到高版本实例上。具体数据迁移操作,可参考使用DCS迁移数据。在维护时间窗内对实例维护是否有业务中断? 在实例维护时间窗内,服务运维要对实例进行维护操作时,会提前和用户沟通确认;具体升级操作以及影响,服务运维人员会提前和用户确认,用户不用担心维护窗内,实例运行异常的问题。 DCS实例规格变更是否需要关闭或重启实例?

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分布式缓存服务Redis版
常见问题
扩容缩容与实例升级
预受理场景
平台故障、账号问题受理:请让客户直接联系厂商售后服务热线400-097-5821

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翼IT业务监控
故障预受理
预受理场景

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