本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 公共算力服务 通用计算 训推服务 使用限制 模型推理服务 使用限制 应用托管 使用限制 科研助手 约束与限制

本文介绍关系数据库PostgreSQL版在天翼云云审计中支持的相关功能。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 创建实例、创建只读实例、恢复到新实例 重启实例 删除实例 节点扩容 磁盘扩容 规格变更 数据备份、删除备份 数据恢复 参数修改 主备切换 绑定公网IP 解绑公网IP 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中，选择事件来源为“数据库”，资源类型选择“关系数据库PostgreSQL版”，上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情，可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。

服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点，极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器，可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测：向网站指定的HTTP页面发送GET请求，若无响应则判断网站服务中断，发送报警信息 链路丢包率监测：通过ping命令向指定地址发包，监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括：解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格（元/年） 10000 20000 100000

本节主要介绍资源监控使用说明 满足内置发现规则的服务，安装ICAgent后该服务会自动被发现；对于不满足内置应用发现规则的服务，您则需配置应用发现规则。 资源监控使用说明

本节主要介绍修改微服务实例状态 “实例状态”是微服务实例信息的一部分，用于反映微服务实例的运行状态。微服务实例状态说明请见下表。 状态 含义 在线 实例运行中，可提供服务。 下线 实例进程结束。 摘机 实例运行中，但不能提供服务。 拨测 实例正处于拨测中。 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。 2、单击“实例列表”页签，进入微服务实例列表页面。 3、选择目标实例，修改微服务实例状态。 下线 单击“操作”列的“下线”，修改微服务实例状态为“下线”。 在线 在“操作”列，选择“更多 > 在线”，修改微服务实例状态为“在线”。 摘机 在“操作”列，选择“更多 > 摘机”，修改微服务实例状态为“摘机”。 拨测 在“操作”列，选择“更多 > 拨测”，修改实例状态为“拨测”。

本章节介绍云原生网关CGW子产品的应用场景 流量接入&服务治理 传统的服务架构中采用流量网关+业务网关实现流量接入与分发；云原生网关融合了流量网关和业务网关能力，作为微服务架构中东西向和南北向流量的入口，提供了tls卸载，服务发现，请求路由，负载均衡，熔断限流等流量治理能力。 认证鉴权 在云上发布的服务一般需要对前端的请求进行认证鉴权，云原生网关提供了jwt、oidc、ip黑白名单及一系列扩展插件，实现对应用请求的身份认证和访问控制。 可视化运维 微服务网关提供丰富的可观测能力，包括指标监控，日志监控及全链路追踪能力；无需特殊配置即可获取丰富的可观测能力。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名

天翼云为您提供弹性高性能计算产品服务协议,请您点击查看。 弹性高性能计算服务协议生效，详情请参见这里。

天翼云为您提供云监控服务用户使用手册，请您点击下载查看。 天翼云云监控服务用户指南.pdf

本文将为您介绍公共传输通道的产品服务协议，请点击查看。 天翼云公共传输通道管理控制台服务协议

天翼云为您提供产品服务协议，请您点击查看。 [](

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）服务等级协议。 DDoS高防（边缘云版）服务等级协议，详情请参见这里。

本章节主要介绍ALM16008 Hive服务进程非堆内存使用超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Hive非堆内存使用率，并把实际的Hive非堆内存使用率和阈值相比较。当Hive非堆内存使用率超出阈值（默认为最大非堆内存的95%）时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。 当Hive非堆内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16008 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 Hive非堆内存使用率过高，会影响Hive任务运行的性能，甚至造成内存溢出导致Hive服务不可用。 可能原因 该节点Hive实例非堆内存使用量过大，或分配的非堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查非堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“16008”的告警，查看“定位信息”中的角色名并确定实例的IP地址。 告警上报的角色是HiveServer，执行步骤2。 告警上报的角色是MetaStore，执行步骤3。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的HiveServer，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存”，勾选“HiveServer内存使用率统计” ，单击“确定”，查看HiveServer进程使用的非堆内存是否已达到HiveServer进程设定的最大非堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 3.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”，单击告警上报的MetaStore，进入实例“概览”页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > CPU和内存”，勾选“MetaStore内存使用率统计” ，单击“确定”，查看MetaStore进程使用的非堆内存是否已达到MetaStore进程设定的最大非堆内存的阈值（默认95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤7。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 配置”，选择“全部配置”， 选择“HiveServer/MetaStore > JVM”，将“HIVEGCOPTS/METASTOREGCOPTS”参数中“XX:MaxMetaspaceSize”的值根据如下建议进行调整，并单击“保存”。 说明 HiveServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8，比如：“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 MetaServer的GC参数配置建议 建议将“XX:MaxMetaspaceSize”值设置成为“Xmx”大小的1/8，比如：“Xmx”设置为2G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为256M；“Xmx”设置为4G时，“XX:MaxMetaspaceSize”设置为512M。 5.选择“更多 > 重启服务”重启服务。 6.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本章节主要介绍如何导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以在MRS中将集群所有配置数据导出，导出文件用于快速更新服务配置。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 前提条件 已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 操作步骤 在集群详情页，单击页面右上角“配置 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置，请参见配置服务参数中 导入服务配置参数 。

本文带您了解AI Store的功能特性。 弹性调度异构算力资源 提供多样化的AI算力资源，覆盖通用计算、智能计算、超级计算，支持按需分配、弹性伸缩和智能调度，赋能多场景业务创新。 通过场景化的方式购买算力，根据计费方式、资源池、算力规格进行选购，快速锁定目标。 标准化的模型服务能力 高效、标准化的API接口，支持高并发在线推理，保障企业级应用稳定运行。 模型服务丰富，包括DeepSeek、Qwen等市场主流大模型，提供高性能的模型调用服务。 价格具备市场竞争力，支持按Token、Token包等多种服务计费模式，提供极致性价比。 丰富的应用资源 聚合精选应用，覆盖政务、教育、医疗等行业，从智能体开发平台、知识库到大数据可视化。 既可满足“小而美”的个性化尝鲜，也能支撑“大而全”的企业级深度定制。 便捷的部署及服务流程 提供真正的"即开即用"体验，只需完成注册和购买流程，系统自动完成服务开通和配置，无需等待复杂的部署过程。 提供7×24健康巡检与客服值守，后续版本升级、补丁修复由平台负责。客户只需专注业务创新，无需为运维分心。

本文为您介绍多活容灾服务的应用场景。 同城主备 同城主备容灾是一种在同城或相近区域内（通常距离小于或等于100KM）建立的容灾策略。包括一个主数据中心，负责日常生产运行和实时数据存储，以及一个备用的数据中心，作为灾难备份中心。当主数据中心因各种原因（如火灾、建筑物破坏、供电故障、计算机系统及人为破坏等）发生故障时，备份数据中心能够快速接管业务，继续提供服务。 同城多活 同城多活容灾是在同城或相近区域内建立多个活跃的数据中心，这些数据中心在日常运行中均处于活跃状态，能够独立对外提供服务和处理业务操作。每个数据中心都存储有数据的副本，并实时更新，以确保在任何一个数据中心发生故障时，其他数据中心可以迅速接管其流量和业务，保证整体服务不受影响。 异地主备 异地主备容灾是在不同地理区域建立主备两个数据中心，主数据中心负责日常的生产运行和数据处理，而备份数据中心在主数据中心发生故障时接管服务。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）用户操作指南的下载。 点此下载：《云搜索服务用户操作指南》

本文主要介绍DRDS服务到期与欠费说明。 服务到期 “包年/包月”实例到期后无法在DRDS管理控制台进行该实例的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费，实例将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 “按需计费”实例没有服务到期的概念。 欠费 “包年/包月”实例，没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法支付上一个小时的费用时，实例会冻结。您续费后，已冻结的实例会解冻，可继续正常使用。

本文主要介绍关系数据库MySQL版的操作记录。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 使用场景 操作记录用于记录用户对实例进行的操作，可用于追溯排查故障，包括操作相关的主账号或子账号、实例名称、操作类型和操作结果等信息。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 操作记录，进入实例操作记录列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在操作记录列表中，查看操作相关信息。 您可以查看子账户级别的操作记录。 您可以在筛选框通过账号名、操作结果、操作类型和时间筛选目标操作记录。 说明 操作记录展示与实例相关的操作，针对操作记录是否显示实例名称说明如下： 如果有实例名称，则表示该操作是针对此实例执行的。 如果实例名称为空，则表示该操作为全局性操作，与具体实例无关，例如修改参数模板、创建新的参数模板等。

本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器，所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息（例如session会话）和相关数据（如数据库、日志等）。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息，可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示： 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩可以单独使用，也可以同弹性负载均衡（ELB），云监控（CES）一起使用。 其中，CES服务为免费服务，系统默认开通；ELB服务在有需求时可以部署，例如，有分布式集群需求的场景下，可以使用ELB。 用户默认能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 默认可以创建10个弹性伸缩组，100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置，10个伸缩策略。 如果系统提供的默认配额不能满足您的需求，请联系管理员进行处理。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机（Elastic Cloud Server） 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘（Elastic Volume Service） 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务，RabbitMQ的所有数据（如消息和日志等）都保存在云硬盘中。 云审计（Cloud Trace Service） 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录，记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控（Cloud Eye） 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 RabbitMQ实例向Cloud Eye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性IP（Elastic IP） 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RabbitMQ实例绑定弹性公网IP后，可以通过公网访问RabbitMQ实例。

天翼云为您提供高可用与故障演练服务等级协议说明，请您点击查看。 高可用与故障演练服务等级协议

本页介绍了文档数据库服务的实例续费。 用户可根据业务需要，对文档数据库服务“包年/包月"实例进行续费。 约束限制与规则 文档数据库服务按需计费的实例不支持续费功能。 更多续费信息及规则，请参考费用中心的订单管理续订管理相关章节。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”，选择您需要续费的实例。 3. 选择实例，操作列点击“更多”，点击“续费”。 4. 确认好订单详情和续费时间后。 5. 点击确认按钮，完成支付。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池 ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b eventName 是 String 本参数表示事件指标，事件指标见查询事件接口返回。 migrationeventstart service 是 String 服务，见事件监控：查询服务维度接口返回。 ecs dimension 是 String 维度，见事件监控：查询服务维度接口返回。 ecs startTime 是 Integer 查询起始时间戳 1647424660 endTime 是 Integer 查询截止时间戳 1647424660 period 是 Integer 统计周期 300 resGroupID 否 String 资源分组ID，在资源分组事件时传入 9cb2b3301dd85ec49c6db07fe65a9aca

本页介绍了文档数据库服务备份与恢复。 实例退订后，手动备份是否继续收费 天翼云数据库在实例退订后，手动备份会保留15天。 怎样将文档数据库备份保存到弹性云服务器上 您可以使用mongoexport的方法将数据备份到弹性云服务器上，但不建议将弹性云服务器作为数据库备份空间使用，操作流程过多，需要人员介入操作。 使用文档数据库服务的备份功能，将备份数据存放到备份机上即可。 如何修改文档数据库服务自动备份策略 在文档数据库管理控制台，点击备份恢复页面的修改备份策略，根据实例名称选着自己需要修改的实例，修改下次备份的时间点需要注意的是设置的下次备份时间点不能早于当前时间，选着需要每两次备份的时间间隔，自动备份保留份数最少为一份、最多为三份，点击保存即可。

本文为您介绍如何创建委托。 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务，账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 当前IAM支持以下3种委托方式：账号委托、服务委托、身份提供商。 操作步骤 账号委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”，点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“账号委托”，点击“下一步”。 4. 在配置委托页面，输入委托名称、备注信息、委托的账号ID等内容点击“完成”，委托创建成功。委托的账号ID，可以由被委托方，使用天翼云账号登录IAM控制台后，在概览处获取。 服务委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”，点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“服务委托”，点击“下一步”。 4. 在配置委托页面，输入委托名称、备注信息、选择委托服务，点击“完成”，委托创建成功。 说明 部分云服务在您首次使用控制台时，会在征得您同意后，创建服务内联委托，以执行后续自动化运维工作。

本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的规格类问题。 HPFS 文件系统支持的最大容量是多少？ 在天翼云的控制台并行文件服务页面默认创建容量范围512GB ~ 100TB。 如果您在使用过程中，对单个文件系统的容量有更大的需求，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 HPFS 文件系统单目录的文件个数最大支持多少？ 单目录文件数支持100万，单文件系统最大文件数是20亿。 您可以结合相关的业务场景，合理分配不同文件目录管理您的数据。 每个帐号最多可以创建多少个文件系统？ 目前一个帐号在单地域内文件系统数量最多可以创建20个 HPFS 文件系统。 如果您在使用过程中，需要创建超过于20个 HPFS 文件系统时，可以通过工单申请提升您的单文件系统最大使用限制。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台客户端上？ 最多支持同时挂载到3000台客户端上。 更详细的使用限制见 产品规格。 HPFS 数据可靠性如何？ HPFS文件系统后端数据采用多种数据冗余机制，可以提供99.999%（5个9）的数据持久性。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。 HPFS 可服务性SLA是多少？ 并行文件服务业务可用性在99.90%（百分之九十九点九）及以上。 详细的信息可以查看 天翼云并行文件HPFS服务等级协议。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ与其他云服务的关系。 虚拟私有云 RocketMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RocketMQ实例的安全性。 云监控 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 云审计 云审计为您提供云主机资源的操作记录，记录内容包括您从天翼云管理控制台或者开放API发起的云主机资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 弹性云主机 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RocketMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应三台弹性云主机。 云硬盘 云硬盘为云主机提供块存储服务，RocketMQ的所有数据（如消息、元数据和日志等）都保存在云硬盘中。 弹性IP 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RocketMQ实例绑定弹性IP后，可以通过公网访问RocketMQ实例。

本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加分布式消息服务MQTT类型的自定义事件源。 前提条件 事件总线EventBridge 开通事件总线EventBridge并授权。 创建自定义总线。 分布式消息服务MQTT 开通分布式消息服务MQTT并创建实例。 操作步骤 1. 登录事件总线管理控制台。 2. 在左侧导航栏，单击事件总线。 3. 在事件总线页面，单击目标总线名称。 4. 在左侧导航栏，单击事件源。 5. 在事件源 页面，单击添加事件源。 6. 在添加自定义事件源 面板，输入名称 和描述 ，事件提供方 选择分布式消息服务MQTT，选择或填入主题等配置然后单击确认，如图1所示。 图1 创建事件源时事件提供方选择分布式服务MQTT 参数说明 参数 说明 示例 名称 事件源名。 test MQTT实例 选择MQTT实例。 instancexxx MQTT主题 选择或输入MQTT的主题。 topicxxx 事件示例 plaintext { "id": "b5771f766cdf48edb1bad15418c", "source": "sourcetest", "specversion": "1.0", "subject": "ctyun:mqtt:bb9fdb42056f1xxxxxx2ac110002:dab4124xxxxxx7eb2774f45c6a6db69:topic/

本文介绍停用全站加速服务后，仍有一部分费用产生的原因。 问题现象 停用天翼云全站加速服务后，为什么仍有一部分费用产生？ 原因分析 造成这种情况主要有以下两个原因： 即使停用天翼云全站加速服务，若存在一些用户的LocalDNS服务器内有缓存，且缓存未过期，那么，LocalDNS还会把访问已停用的全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。 一些下载类软件存在LocalDNS缓存，在这部分缓存过期前，也会把访问已停用全站加速域名的请求解析到天翼云节点上，导致产生全站加速流量和请求数费用。