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      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
      • 购买C100实例
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品购买配额的步骤。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 1. 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼云电脑(政企版)兼容的瘦终端型号。 2. 是否支持购买带宽? 天翼云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 3. 是否支持单独购买数据盘? 支持。用户在订购天翼云电脑(政企版)过程中可以选择数据盘进行加购。天翼云电脑(政企版)创建成功后,也可以单独对天翼云电脑(政企版)进行数据盘扩容。 4.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        购买
      • 通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办?
        处理方法 查看用户使用的token是否带有“op_gated_lld”角色(“op_gated_lld”为公测标识,在“获取用户Token”...消息的body体中查看),ZVHD2格式镜像具备延迟加载特性,如果当前环境不支持延迟加载特性,或者处于公测阶段,则创建ZVHD2格式镜像不成功。 请先联系客服,确保当前环境已支持延迟加载特性后,重新获取token,再使用新的token制作镜像。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
        通过API无法创建ZVHD2格式的镜像怎么办?
      • 计费说明
        计费项目 计费说明 服务版本(必选) 按购买的服务版本(基础版、专业版、高级版或企业版)计费。 扫描配额包 按购买的个数计费。 购买时长 提供包年/包月和按需计费的购买模式。 计费详情 产品规格标准资费计费模式单位说明基础版0包月元/个/月-专业版300包月元/个/月一年8.5折,2年7折,3年5折,推荐包年购买。高级版4800包月元/个/月一年8.5折,2年7折,3年5折,推荐包年购买。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        计费说明
      • 计费项
        计费项信息 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 配额版本 包含基础版、专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版和容器版 包年/包月、按需计费 包年/包月:配额版本购买时长按需计费:配额版本*计费时长 计费详情 规格 资费类型 资费类型 资费 企业版按需订购 按需 元/每个/每小时 0.18 基础版 包月 元/每个/每月 10 专业版 包月 元/每个/每月 40 企业版 包月 元/每个/每月 90 旗舰版 包月 元/每个/每月 200 容器版
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        计费项
      • 云原生网关
        -鲲鹏通用型 集群版2C4G3节点 4500 ARM-鲲鹏通用型 集群版4C8G3节点 9000 ARM-鲲鹏通用型 集群版8C16G3节点 18000 ARM-鲲鹏通用型 集群版16C32G3节点 36000
        来自:
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        云原生网关
      • 升级配置
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 功能特性
        本文为您介绍SD-WAN(尊享版)的功能特性。 天翼云SD-WAN(尊享版)支持上网、入云、组网、应用保障等功能。 站点上网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,并连接到骨干网访问互联网,企业访问互联网的上下行带宽一致,支持部署多公网IP同时访问互联网,并支持SNAT和DNAT配置。 专线入云 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,支持同时访问不同的云上VPC。 多点组网 企业通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入云端,可与接入的其他分支站点进行企业总部-分支组网。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        功能特性
      • 订购云电脑
        本节介绍天翼云电脑(公众版)的订购方式以及流程。 天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式: 应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。 营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 购买软件开发生产线
        配置项 补差价升配 续费降配 版本 当前版本为基础版:可选择基础版、专业版、铂金版。当前版本为专业版:可选择专业版、铂金版。当前版本为铂金版:固定为铂金版。 当前版本为基础版:固定为基础版。当前版本为专业版:可选择专业版、基础版。l当前版本为铂金版:可选择铂金版、专业版、基础版。 人数 ≥当前版本人数。 ≤当前版本人数,且不低于最低购买人数。 购买时长 - 降配后版本为基础版:当人数为5人时,固定为1年;超过5人时,可选择1个月--1年。降配后版本为专业版:可选择1个月--1年。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        用户指南
        购买软件开发生产线
      • 退订
        本节介绍如何退订网页防篡改(原生版)。 根据您的需求,可对正常状态的配额进行退订,遵循天翼云统一的退订规则。 操作步骤 登录网页防篡改(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护配额”,进入防护配额页面。 在页面下方配额列表中,对需要退订的配额,单击操作列的“退订”。 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        退订
      • 自建MySQL迁移至自建TiDB
        前提条件 自建TiDB目标端版本为V5、V6版本 目标端权限要求 迁移模式所需权限基础权限SELECT, INSERT, DELETE全量迁移需具备基础权限,且具备CREATE, ALTER结构迁移需具备基础权限,且具备CREATE, ALTER, REFERENCES, INDEX,DROP增量迁移需具备基础权限稽核修复需具备基础权限 目标端配置 数据源类型 选定为TIDB,可将源端迁移至版本范围内的TiDB数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        自建MySQL为源的迁移任务配置
        自建MySQL迁移至自建TiDB
      • 计费类
        容器镜像服务分为个人版和企业版,目前个人版免费,企业版按实例数收费。 容器镜像服务企业版支持什么规格? 企业版提供标准规格,相比个人版(3个命名空间限额,100个镜像仓库限额,10G存储空间),企业版(15个命名空间限额,1000个镜像仓库限额,专属对象存储)更符合企业需要,并且企业版支持订购时增加额外的限额。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        常见问题
        计费类
      • 如何使用漏洞扫描服务?
        在左侧导航树中,单击,选择“安全 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。单击“升级规格”,进入购买页面,选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。后面操作以“企业版”为例进行介绍。说明漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务,基础版可免费使用,但是功能和规格受限,专业版、高级版和企业版需付费。新增域名在左侧导航树中,选择“资产列表”,在域名列表的左上角,单击“新增域名”。域名信息配置,填写域名名称和“域名/IP地址”。单击“确认”,进入域名认证页面。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        快速入门
        如何使用漏洞扫描服务?
      • SQL操作
        单击“消息”页签,可获取SQL语句的执行情况和执行影响范围,数据的进度及耗时信息。 在“结果集”页签下,您可以查看SQL语句的执行结果详情。并对结果集进行以下编辑操作。 复制行、复制列:复制某一行或列进行重复使用。 列设置:当查询的结果中列字段较多时可以自定义显示,方便使用。 刷新:刷新已变更的数据信息。 单行详情:显示选中行的列字段名称、类型和单行数据。 执行计划 操作场景 分析当前输入的SQL语句的执行路径效率。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        PostgreSQL数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 功能特性
        实际使用时,签名者将验签公钥分发给消息接收者,签名者使用签名私钥,对数据产生签名,签名者将数据以及签名传递给消息接收者,消息接收者获得数据和签名后,使用公钥针对数据验证签名的合法性。 非对称数据加解密 非对称密钥加密通信的过程类似于对称加密,区别在于需要使用公钥进行数据加密,使用私钥进行数据解密。由于KMS中用户私钥不支持导出,使用者仅能通过接口调用私钥进行数据解密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品简介
        功能特性
      • 购买N100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。配置基本信息。参数名称参数说明区域选择购买云防火墙(原生版)的区域。可用区选择购买云防火墙(原生版)的可用区,默认为随机分配。商品类型此处选择N100。版本选择目前仅支持“高级版”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        N100快速入门
        购买N100实例
      • 计费项
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费项 WPS云文档天翼云版标准版365/元/人/年高级版599/元/人/年基础版168/元/人/年WPS会员89/元/人/年稻壳会员 89/元/人/年超级会员179/元/人/年咨询服务8100元/人/天
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费项
      • 操作
        如需上网,需订购天翼云电脑(政企版)上网带宽,并将带宽与天翼云电脑(政企版)所属VPC/子网进行绑定,绑定成功后,与带宽关联子网下的天翼云电脑(政企版)即可访问互联网。 20. 天翼云电脑(政企版)是否支持本地磁盘映射? 支持,如需本地磁盘映射到天翼云电脑(政企版),请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼云电脑(政企版),iOS移动端暂不支持。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 2.天翼云电脑(政企版)插入U盘识别不到U盘怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 构建和推送多架构镜像到容器镜像服务
        登录容器镜像服务企业版实例。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        最佳实践
        构建和推送多架构镜像到容器镜像服务
      • 产品规格差异
        本节主要介绍产品规格差异 微服务引擎服务数限制说明 微服务引擎专业版:专业版引擎Cloud Service Engine是ServiceStage提供的免费体验引擎。专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力,比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享,性能可能会受其他租户影响;专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版:专享版引擎,是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格,不支持规格变更;专享版引擎资源独享,性能不受其他租户影响。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格差异
      • 计费说明
        ¥10.0/台/月翼加密基础版¥3.0/台/月旗舰版¥30.0/台/月翼甲卫士基础版¥850.0/套/月标准版¥1400.0/套/月旗舰版¥3000.0/套/月翼飞标准版-50人¥240.0/月标准版-100人¥400.0/月标准版-200人¥600.0/月标准版-300人¥920.0/月标准版-500人¥1200.0/月标准版-800人¥1760.0/月标准版-1000人¥2040.0/月标准版-1500人¥2360.0/月标准版-2000人¥2720.0/月翼共享NAS共享盘服务端主机¥164.0
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        计费说明
        计费说明
      • Kafka Manager问题
        Kafka Manager能否查询到消息的正文? Kafka Manager无法查询到消息的正文。 Kafka Manager WebUI的端口能否修改? Kafka Manager WebUI的端口不支持修改。 在Kafka Manager上支持修改Topic的哪些属性?
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        Kafka Manager问题
      • C3P0连接池监控
        version版本版本-STRINGLASTexceptionType异常类型异常类型-ENUMLASTcauseType异常类发生异常的类...消息该异常产生的异常消息-STRINGLASTstackTrace异常堆栈该异常产生的堆栈信息-CLOBLAST
        来自:
        帮助文档
        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        C3P0连接池监控
      • 资产概览
        防护版本 展示使用基础版(免费版)、企业版、旗舰版防护服务器数量。 Agent状态 展示Agent在线和离线状态的服务器数量。 操作系统 展示服务器操作系统分布情况,包括Linux和Windows系统。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        资产概览
      • 使用限制
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的使用限制。 C100使用限制扩展包上限防护互联网边界的流量峰值:高级版:10Mbps~2000Mbps。企业版:50Mbps~2000Mbps防护互联网边界公网IP数:高级版:20个~1000个。企业版:50个~1000个。访问控制规则上限互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 产品优势
        说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品优势
      • 性能调优
        如果Flink作业对接的是kafka专享版,则可通过云监控服务(CES)进行查看。具体可选择“云服务监控 > 分布式消息服务 > kafka专享版” ,单击“kafka实例名称 > 消费组” ,选择具体的消费组名称,查看消费组的指标信息。 反压状态 反压状态是通过周期性对taskManager线程的栈信息采样,计算被阻塞在请求输出Buffer的线程比率来确定,默认情况下,比率在0.1以下为OK,0.1到0.5为LOW,超过0.5则为HIGH。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Flink作业相关问题
        性能调优
      • 服务协议
        漏洞扫描(专业版)产品服务协议 漏洞扫描(专业版)产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        相关协议
        服务协议
      • 订购计费类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)目前支持标准化端口HTTP(80和8080端口)、HTTPS(443和8443端口),也支持非标准化的端口,但因WAF产品的版本不同有所限制:体验版、基础版、标准版仅支持标准化端口;专业版可支持10个特殊端口;旗舰版可支持50个特殊端口。具体套餐信息请参见套餐和版本说明。 如果您对支持非标准化端口有需求,可以通过客服工单系统提单联系我们咨询。 功能模块描述体验版基础版标准版专业版旗舰版非标准端口防护支持防护80、443以外的非标准端口上的业务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        订购计费类常见问题
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