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      • 文件系统挂载提示“access denied”
        登录控制台,查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3:挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台,查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误,则重试挂载命令,输入正确的共享路径。 原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机,使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务,检测是否可以连通。如果可以连通,说明网络问题已解决,排查其他可能原因。
        来自:
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        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统挂载提示“access denied”
      • 产品咨询
        专属云内云主机的宿主机与非专属云内云主机的宿主机有什么不同? 专属云内云主机的宿主机是单租户模式,在此之上开通的云主机等计算资源由该用户独享。 非专属云内的云主机的宿主机是多租户模式,由多用户共同租赁使用。 当计算专属云中的宿主机发生故障时该如何应对? 当计算专属云中的宿主机发生故障时,若您专属云内的宿主机有足够余量,会触发云主机故障自动疏散任务。若故障宿主机上的云主机无法疏散导致停机,影响业务应用的稳定运行,请联系专属客户经理或拨打天翼云客户服务热线400-810-9889进行咨询。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
        更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机-文本日志。 增加检索时间区间,查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志,请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面,查看当前配置的日志保存时间;请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内,在范围以外的日志不再保存,故检索不到。 日志采集器只会采集新增内容,如果目标文件没有更新,则不会采集数据,也不会有数据上报,因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题,请提交工单进行报障处理。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        主机接入配置完成后未采集到日志如何处理?
      • 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
        状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作,扩容方法请参见扩容“可用”状态的云硬盘容量。 扩容状态为“正在使用”的云硬盘时,对云硬盘所挂载的云主机操作系统有要求。若云主机操作系统不满足要求,则需要先卸载云硬盘再执行扩容操作,否则扩容后可能需要将云主机关机再开机,磁盘容量才会变大。 请按照如下指导,确认您的云主机操作系统是否满足要求: a.
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        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“正在使用”状态的云硬盘容量
      • 使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
        方案使用云产品 弹性文件服务,弹性云主机 方案优势 弹性文件服务可弹性扩容,支持Nextcloud网盘的容量需求。 实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。 操作步骤 步骤一:购买弹性云主机和弹性文件服务 本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为弹性文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。
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        弹性文件服务
        最佳实践
        基于弹性文件服务搭建应用
        使用天翼云弹性文件服务进行Nextcloud网盘搭建
      • 概述
        功能说明防护总览查看今日文件变动数查看最近15天文件变动数查看防护服务器数查看防护目录数查看防护文件总数查看未绑定/已绑定服务器配额数防护文...云主机和物理机添加防护目录,可采用白名单或黑名单的方式进行添加。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        概述
      • 通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
        使用镜像创建弹性云主机(Windows) 操作场景 将外部镜像文件注册成云平台的私有镜像后,您可以使用该镜像创建新的云主机,或对已有云主机的系统进行重装和更换。本节介绍使用镜像创建云主机的操作。 操作步骤 您可以按照通过镜像创建云主机中的操作指导创建弹性云主机。 在配置参数时,需要注意以下几点: 区域:必须选择私有镜像所在的区域。 规格:在选择规格时,需要结合镜像的操作系统类型以及弹性云主机类型与支持的操作系统版本了解支持选择的规格范围。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像
      • 查看云硬盘详细信息
        通过弹性云主机管理控制台查看登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。在弹性云主机详情页面,点击下方的云硬盘页签,可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。点击需要查看详细信息的云硬盘名称,即可进入云硬盘详情页面,查看云硬盘详细信息。注意已冻结或已到期的磁盘将会被限速。
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        云硬盘
        用户指南
        查看云硬盘详细信息
      • 实例类型
        弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 内网基准带宽:指弹性云主机在整机网络带宽存在争抢时,能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽:指弹性云主机在整机网络带宽没有争抢(宿主机上其他虚拟机对网络带宽要求不高)时,可以达到的最大带宽。 内网最大收发包能力:指弹性云主机能达到的最大收发包能力。单位为PPS(Packets per Second),即每秒发送多少个分组数据包,常用于衡量网络的性能。
        来自:
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例
        实例类型
      • 配置安全组规则
        用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 入方向:入方向规则放通入方向网络流量,指从外部访问安全组规则下的云主机。 出方向:出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的云主机访问安全组外的实例。 默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云主机”。 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 安装并配置Cloudbase-Init工具
        操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),建议您在创建私有镜像前安装Cloudbase-Init工具。 不安装Cloudbase-Init工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装Cloudbase-Init,不需要执行安装及配置操作。 使用外部镜像文件创建的云主机,请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。
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        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        安装并配置Cloudbase-Init工具
      • 配额调整
        本文带您了解弹性云主机配额相关内容 配额基本介绍配额是对有限资源的一种管理和分配,天翼云对您可以使用的资源数量,进行了配额的控制。如何查看弹性云主机配额进入弹性云主机页面,页面顶部展示您的基本配额信息,如需了解更多配额,可点击“了解配额详情”。配额详情页面您可以阅读到主机和其他产品的配额信息,如图:如何提升配额配额仅仅是为了防止资源滥用,如果有需要,可以提工单申请扩大配额。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        资源与标签
        配额调整
      • 创建方式导航
        私有镜像是包含操作系统、预装的公共应用及用户私有应用的镜像,由现有运行的云主机创建而来,或由外部导入而来。 本章介绍创建私有镜像的以下方法: 通过云主机创建系统盘镜像 通过物理机创建系统盘镜像 通过镜像文件创建系统盘镜像 通过云主机快照创建系统盘镜像 通过云主机创建数据盘镜像 通过镜像文件创建数据盘镜像 通过云主机创建整机镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        创建方式导航
      • 动态获取IPv6地址
        对于CentOS 6.x和Debian操作系统,云主机内部配置IPv6自动获取功能之后,将该云主机制作为私有镜像,使用该镜像在非IPv6网络环境中创建云主机时,由于等待获取IPv6地址超时,导致云主机启动较慢,此时您可以参考设置云主机获取IPv6地址超时时间操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        动态获取IPv6地址
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        方案使用云产品海量文件服务,弹性云主机方案优势海量文件服务可弹性扩容,支持ownCloud网盘的容量需求。实现跨平台文件同步、文件共享和权限控制等功能,满足用户对网盘的使用需求。操作步骤步骤一:购买弹性云主机和海量文件服务1.本次操作实践中,需要购买弹性云主机作为海量文件服务的挂载点和创建网盘服务器。网盘上传下载文件数据需要占用弹性云主机公网带宽,因此需要为弹性云主机配置弹性IP。此次以CentOS 8.4系统为例介绍操作。弹性云主机购买流程详见创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 为何恢复某些备份集时没有库可以选择?
        本文介绍为何恢复某些备份集时没有库可以选择。 可恢复库列表说明 恢复某些备份集时,没有库可以选择进行恢复,说明该备份仅有系统数据库,没有用户自定义数据库,即用户此前未创建库,系统提供的可选列表会自动屏蔽系统数据库。 您可以创建数据库后,系统会自动备份或者您可以手动创建备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        为何恢复某些备份集时没有库可以选择?
      • 查询实例下可恢复的备份集列表
        接口描述 查询实例下可恢复的备份集列表 请求方法 GET URI /v1/backup/recovery-history 请求参数 名称 位置 类型 必选 说明 prodInstId query String 是 实例id 响应参数 名称 类型 说明 message String 消息提示 statusCode Integer 状态码 returnObj List 备份名称列表 示例 请求示例 /v1/backup/list?
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        API参考
        API
        恢复
        查询实例下可恢复的备份集列表
      • HTTP健康检查
        如果七层ELB节点在响应超时时间内收到了后端云主机的响应,将HTTP状态码与预置的状态码进行对比,如果匹配则认为健康检查成功,后端云主机运行正常。 如果七层ELB节点在响应超时时间内没有收到后端云主机的响应,则判定健康检查失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        健康检查
        HTTP健康检查
      • 安装须知
        云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 计费模式
        订购云下一代防火墙系统会自动匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机,云主机和云下一代防火墙会同步计费,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 订购云下一代防火墙需同步提供弹性IP,弹性IP计费模式和带宽请参照弹性IP及带宽的计费说明。 说明购买本产品会根据不同的选型配置自动配置云主机,并合计计费。购买即包含基础功能:应用识别、监控统计、应用层访问控制、入侵防御(IPS)、用户认证功能。扩展功能为增值功能,需单独选购。本产品一经订购不支持退订、降级,也不支持升级版本,请谨慎选择。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        计费模式
      • 什么是ARM架构与X86架构
        ARM CPU架构包含鲲鹏云主机和飞腾云主机。海光云主机属于X86 CPU架构。目前可以在央企北京1资源池购买鲲鹏、飞腾、海光云主机,可以在佛山3购买鲲鹏云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么是ARM架构与X86架构
      • 数据库应用
        本节介绍了弹性云主机数据库应用类相关问题。 弹性云主机上是否可以搭建数据库? 可以,我们不限制。您可以安装任何类型的数据库。 弹性云主机是否支持Oracle数据库? 支持,但是我们建议您在正式使用前,先做性能测试看是否能满足您的需要。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        数据库应用
      • 开启网卡多队列功能
        使用私有镜像创建弹性云主机。执行网卡多队列的配置脚本。说明云主机开启网卡多队列功能后,如果后续有新增或删除网卡,切换VPC等操作,需要重新对云主机设置网卡多队列。网卡多队列支持列表网卡多队列的支持情况和实例规格、虚拟化类型、镜像的操作系统有关,只有同时满足这些要求,弹性云主机才能开启网卡多队列功能。支持网卡多队列的规格请参考弹性云主机-产品规格,网卡多队列数大于1的表示支持多队列。所有公共镜像均支持网卡多队列。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        开启网卡多队列功能
      • 开启远程桌面连接功能
        操作场景 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要在制作私有镜像时开启远程桌面连接功能。GPU优化型云主机必须开启该功能。 说明 使用外部镜像文件制作私有镜像时,开启远程桌面连接操作需要在虚拟机内部完成,建议您在原平台的虚拟机实施修改后,再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 开启远程桌面连接功能之前,建议先将云主机的分辨率设置为1920×1080。
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        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        Windows操作系统相关操作
        开启远程桌面连接功能
      • 支持的监控指标
        磁盘读操作速率该指标用于统计每秒从弹性云主机读取数据的请求次数,以请求/秒为单位。磁盘写速率该指标用于统计每秒写到弹性云主机的数据量,以字节/秒为单位。磁盘写操作速率该指标用于统计每秒从弹性云主机写数据的请求次数,以请求/秒为单位。带外网络流入速率该指标用于在虚拟化层统计每秒流入弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。带外网络流出速率该指标用于在虚拟化层统计每秒流出弹性云主机的网络流量,以字节/秒为单位。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        云监控服务
        支持的监控指标
      • 订购
        微隔离防火墙以镜像方式承载,订购前需要开通一台云主机承载业务,然后再购买授权。本小节介绍微隔离防火墙的订购模式。 目前下单的两种模式: bcp下单模式,客户经理可通过此模式下单; 官网下单模式,客户经理以外的人员可通过此方式下单。 官网下单模式 1、进入天翼云官网,点击右上角【控制中心】,然后登录。 2、点击【弹性云主机】。 3、点击【创建弹性云主机】。 4、按需选择相应的云主机规格,需注意:在选择公共镜像时,选择安全产品中的微隔离防火墙。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        计费说明
        订购
      • 续订SSL VPN实例
        支持以下两种续费方式:续订SSL VPN及对应云主机:同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项,无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。续订SSL VPN:仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机,则可以选择仅续订SSL VPN服务。注意请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间,否则会导致SSL VPN服务不可用。续订步骤使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。
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        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        续订SSL VPN实例
      • 磁盘脱机怎么办?
        san policy=onlineall (可选)如需永久生效,您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机,添加的磁盘只需执行初始化操作,磁盘默认是联机状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        磁盘脱机怎么办?
      • 通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
        前提条件 1.登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接RDS-PostgreSQL实例,需要具备以下条件: 该弹性云主机与目标实例在同一个VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例安全组为default,则无需特别设置。(仅部分资源池支持实例安全组变更,其余资源池默认为default安全组规则)。 如果目标实例安全组为非默认安全组,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作参考VPC安全组配置指引。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接实例
        通过psql命令行客户端连接RDS-PostgreSQL实例
        通过psql命令行客户端连接实例(内网连接)
      • 操作类
        物理服务器的管理内存容量通常包括XEN,Kdump等管理弹性云主机时所需要的内存总量,该部分内存无法作为弹性云主机操作系统所使用的内存,约占分配给用户的可用物理内存的2%~3%。分配:已用内存容量,统计已经分配给用户的可用物理内存上被已创建的弹性云主机消耗的内存总量。已用内存包括用户弹性云主机中可使用的内存(即弹性云主机规格所定义大小的内存)及为了管理该云主机所需要消耗的DeC物理服务器的可用内存。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 应用场景
        将弹性IP绑定至需要访问互联网的资源,比如弹性云主机、物理机、GPU云主机等,即可实现资源通过弹性IP连接互联网,访问互联网。 通过弹性IP被互联网访问 弹性云主机、物理机等产品绑定弹性IP后,即可以通过弹性IP的地址对这台云主机/物理机进行远程访问。 网站建设场景 网站建设时,需要将域名解析到一个固定的IP地址上,弹性IP可作为域名解析所需的IP地址。 对于网站建设场景,您可以为网站服务器(如弹性云主机)绑定一个弹性IP,然后在域名提供商的管理界面,将域名解析到您的弹性IP上。
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        弹性IP
        产品介绍
        应用场景
      • 开机自动挂载文件系统(Linux)
        本文以云主机为例说明。 前提条件 文件系统已挂载至云主机,挂载具体操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同操作系统的设置步骤不同,请根据您的操作系统参考以下步骤进行设置。 CentOS或CTyunOS系统 以root用户登录云主机,具体操作请参考登录Linux弹性云主机-弹性云主机-快速入门。 执行 vi /etc/rc.d/rc.local 编辑rc.local文件,在文件末尾新增挂载信息,挂载地址可在文件系统详情页获取。
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        弹性文件服务
        用户指南
        挂载访问
        开机自动挂载文件系统(Linux)
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