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      • 常见问题
        您可以利用云专线建立公有云与数据中心、办公室或主机托管区域的专线连接,降低网络时延,获得比Internet线路更好的网络体验。 云专线使用方式有几种? 云专线目前仅支持包周期。 云专线如何退订? 请联系客户经理完成云专线的退订。 故障申告? 广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC?
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • ALM-14012 Journalnode数据不同步
        主机名 产生告警的主机名。 NameService名 产生告警的NameService名称。 对系统的影响 当一个JournalNode节点工作状态异常时,其数据就会与其他JournalNode节点的数据不同步。如果超过一半的JournalNode节点的数据不同步时,NameNode将无法工作,导致HDFS服务不可用。 可能原因 JournalNode实例不存在(被删除或被迁移)。 JournalNode实例未启动或已停止。 JournalNode实例运行状态异常。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14012 Journalnode数据不同步
      • 使用限制
        云日志服务日志采集支持多个操作系统,在购买主机时用户需选择云日志服务支持的操作系统,否则无法使用云日志服务对主机日志进行采集。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品简介
        使用限制
      • 实例详情
        实例类型:包含MQTT主机规格和节点数信息。 专有网络:即VPC,为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。 子网:构建在云基础设施上的网络分段,用于划分和管理云资源的网络连接。 安全组:网络安全控制机制,用于在云计算环境中管理虚拟机实例、容器实例或其他云资源的网络访问规则。 创建时间:购买并成功创建MQTT实例时间。 服务器连接地址:MQTT服务器的主机名或IP地址。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        实例详情
      • ALM-12039 OMS数据库主备不同步
        主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 OMS数据库主备不同步,如果此时主实例异常,会出现数据丢失或者数据异常的情况。 可能原因 主备节点网络不稳定。 备OMS数据库异常。 备节点磁盘空间满。 处理步骤 检查主备节点网络是否正常 1.在FusionInsight Manager界面上选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,单击此告警所在行的,查看该告警的OMS数据库备节点IP地址。 2.以root用户登录主OMS数据库节点。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12039 OMS数据库主备不同步
      • 新增域名
        云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是...主机记录
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        新增域名
      • 异常登录查询列表
        接口功能介绍 查询异常登录列表,统计异常登录的告警类型、状态、登录源IP、服务器名、公网IP、私网IP、主机ID、最后登录时间、登录地区、登录账号。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        异常登录
        异常登录查询列表
      • 待绑定的配额列表
        10 pageNum Integer 漏洞风险数 1 pages Integer 漏洞风险主机数 1 list Array of Objects 网页防篡改风险数 serverlist 表 serverlist 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 agentIp String 私网IP 172.31.0.71 publicIp String 公网IP 172.31.0.71 custName String 服务器名称 vm-1634888455
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        配额管理
        待绑定的配额列表
      • MySQL教学与实践
        在购买过程中, 【主机规格】请按需选择 【存储配置】-【科研文件】如有外部持久化需求,请按需选择 【主机规格】本次案例使用CPU卡即可 【镜像框架】默认已选择,无需修改 步骤2:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        MySQL教学与实践
      • 容器与节点时区同步
        ,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后,容器实例会重启,使用与节点相同的时区配置; 通过云容器引擎创建新的工作负载时,可以使用的操作方法:以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime,实现节点与容器实例时间同步。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器与节点时区同步
      • 授权大数据资产
        5.x主机大数据源服务器IP地址。192.168.0.233端口大数据源服务器的端口号。3306索引输入大数据源对应的index。--用户名输入访问大数据服务器的用户名。--密码输入访问大数据服务器的密码。--“DLI”参数说明:参数名称参数说明取值样例队列在下拉框中选择DLI中数据源的队列名称。defaultDLI数据库选择DLI中目标队列下的数据库名称。5.x“Hive”参数说明:参数名称参数说明取值样例虚拟私有云在下拉框中选择虚拟私有云。--子网选择虚拟私有云对应的子网名称。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        授权大数据资产
      • 物理机到期处理
        建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机到期处理
      • 读写分离实例
        ELB 弹性负载均衡服务器,采用集群高可用方式,支持多可用区部署。 Proxy 代理服务器集群。通过Proxy节点识别用户读写请求,如果是写请求,则转发给主节点,如果是读请求,则转发给备节点,不需要用户在客户端做任何配置。 Sentinel集群 监控主备节点状态,当主节点出现故障或异常时,进行主备倒换,保证服务不中断。 主备实例 读写分离实例,后端是一个主备实例,包含了主和备两个节点。默认开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。 主备节点支持跨可用区部署。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        实例类型
        读写分离实例
      • 变更评估
        综合考虑客户业务,建议客户先将DRDS实例规格升为32U64GB(DRDS支持弹性扩缩容, 可以在变更结束后还原为之前的规格),再增加数据节点至12个并升级DRDS引擎内核版本到最新版本。由于分片数没有发生变化,仅需要将一半的物理分片从原DN移动到新的DN节点上,且不涉及路由重计算。除非是单个物理表存放的数据量达到上限, 一般建议使用分片数不变, 增加数据节点的平移变更方式。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        分片变更
        变更评估
      • 修改数据库端口
        约束条件 端口修改中,以下操作不可进行: 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击主实例名称,或单击,单击只读实例名称。 步骤 5 在“基本信息”,在“连接信息”模块“数据库端口”处,单击,修改数据库端口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        修改数据库端口
      • 升级agent
        操作步骤使用具有“管理员”权限的账号(例如,administrator)登录Windows弹性云服务器。根据Agent安装路径判断当前Agent版本,方法参见windows平台。卸载当前版本的Agent,卸载命令参见卸载agent。安装最新版本的Agent,安装命令参见操作步骤。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        升级agent
      • 支持KMS服务端加密的云产品
        服务端加密弹性文件在创建文件系统时可以根据实际需要选择是否开启加密服务,无须授权,选择开启即可对新创建的文件系统进行加密。加密数据库产品名称描述相关文档关系数据库MySQL版关系数据库MySQL版服务支持设置透明数据加密TDE,在数据落盘时对数据进行加密,从而保证数据的安全性,用户业务对此加密过程无感知。设置透明数据加密TDE
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        支持KMS服务端加密的云产品
      • 自定义引导操作
        特性简介 翼MR提供标准的云上弹性大数据集群,目前可安装部署包括hadoop、spark等9种大数据组件。当前标准的云上大数据集群不能满足所有用户需求,例如如下几种场景: 通用的操作系统配置不能满足实际数据处理需求,例如需调大系统最大连接数。 需要安装自身业务所需的软件工具或运行环境,例如须安装gradle、业务需要依赖R语言包。 根据自身业务对大数据组件包做修改,例如对hadoop或spark安装包做修改。 需要安装其他翼MR还未支持的大数据组件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        自定义引导操作
      • 欠费说明
        若在冻结期内未进行充值,系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。 欠费通知 您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,确保账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 产品定义
        天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可用、高性价比的对象存储服务。客户只需花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间,可以随时根据需要调整对资源的占用,并只需为真正使用的资源付费。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式,用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。OOS提供的REST接口与Amazon S3兼容,因此基于OOS的业务可以非常轻松的与Amazon S3对接。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品定义
      • 查看文件系统
        操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“存储”→“弹性文件服务”进入管理控制台; 3、在左侧导航栏选择“SFS 容量型”或“SFS Turbo”; 4、在文件系统列表中查看所有文件系统的基本信息,参数说明如下: 参数 说明 名称 已创建的文件系统名称,例如:sfs-name-001。 可用区 文件系统所在的可用区。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        查看文件系统
      • 实例到期的影响
        建议您尽快进行手动续订,如果保留期内不续订,物理机资源将被释放,同一订单内订购的资源也会被释放(弹性IP、云硬盘等)。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订,未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源续订解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信、站内信。 充值成功通知:当客户充值成功后,会发送1次充值成功通知。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        购买指南
        实例到期的影响
      • DRDS提供了哪些高可靠保障?
        计算节点高可靠 DRDS实例中包含多个计算节点且计算节点都是无状态的,通过弹性负载均衡及vip提供高可靠服务。 DRDS实例本身不存储业务数据,每个节点可以独立处理请求。当某个节点自身宕机故障,流量可以自动切换到其他节点,实现秒级容灾切换(通常情况下可在5秒内将故障节点剔除),实例整体服务不受影响,保证服务的连续性和稳定性。 存储节点高可靠 业务数据存储在关联的MySQL中,MySQL主备版或一主两备版具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS提供了哪些高可靠保障?
      • 修改数据库端口
        约束条件端口修改中,不可进行以下操作:绑定弹性公网IP。删除实例。创建备份。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在实例信息区域,单击数据库端口参数右侧的修改端口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        修改数据库端口
      • 应用场景
        方案优势预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供7*24小时在线运维服务。高速公路适用场景在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。方案优势预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • 查看实例详情
        弹性IP 与实例绑定的EIP。 计费模式 可查看实例计费模式和到期时间。 操作 用于管理实例的操作。登录:绑定EIP后,才能跳转到云堡垒机系统登录页面。启动:启动已经关闭的实例。 更多:关闭、重启、升级、退订、续费、扩容和网络设置(绑定和解绑)。 实例ID 实例唯一的标识ID,自动生成。 实例规格 用户选择的实例使用资产规格。 虚拟私有云 用户选择的实例VPC网络环境。 云堡垒机创建成功后,VPC不可更换,如选错,只能退订重新购买。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
        查看实例详情
      • 服务端负载均衡
        本章节介绍如何实现服务端负载均衡 前提条件 已开通微服务引擎MSE 开通MSE实例并且状态正常 开通弹性负载均衡ELB 设置绑定的ELB端口必须处于放行状态(可查看安全组策略确认) 操作步骤 绑定ELB 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。 在实例列表页面,单击目标实例ID、实例名称或者目标行“管理”按钮均可跳转至实例基础信息页面。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        服务端负载均衡
      • 产品定义
        同时拥有云上高可用,高可靠,高安全,弹性伸缩,一键部署,快速备份恢复,监控告警等关键能力,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB分布式形态整体架构 GaussDB 分布式形态整体架构如下: Coordinator Node:协调节点CN,负责接收来自应用的访问请求,并向客户端返回执行结果;负责分解任务,并调度任务分片在各DN上并行执行。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        产品简介
        产品定义
      • 欠费说明
        保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。 若GeminiDB Influx实例不再使用,您可以将他们删除,以免继续扣费。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • Portal提交作业
        弹性高性能计算集群内HPC PORTAL用户手册V1.7.4.pdf.zip
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        提交作业
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      • 重做备机
        操作场景在分布式数据库中,‌当主机(‌主节点)‌发生故障时,‌需要重做备机(‌备节点)‌以保证数据完整性和系统的可用性。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页,单击GTM节点信息或协调节点或数据节点操作列下拉框的重做备机,弹出重做备机对话框。当GTM节点信息重做备机时进入重做备机对话框,在重做协调节点下拉框选择协调节点,在重做备节点下拉框选择重做备节点。
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