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      • ALM-12055 证书文件即将过期
        本章节主要介绍ALM12055 证书文件即将过期。 告警解释 系统每天二十三点检查一次当前系统中的证书文件,如果当前时间距离证书过期时间小于30天,则证书文件即将过期,产生该告警。 当重新导入一个正常证书,并且状态不为即将过期,该告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12055 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 提示用户证书文件即将过期,如果证书文件过期,则会导致部分功能受限,无法正常使用。 可能原因 系统证书文件(CA证书、HA根证书、HA用户证书、Gaussdb根证书或者Gaussdb用户证书等)剩余有效期小于30天。 处理步骤 查看告警原因 1.打开FusionInsight Manager页面,在实时告警列表中,单击此告警所在行的。 查看“附加信息”,获取告警附加信息。 告警附加信息中显示“CA Certificate”,以omm用户登录主OMS管理节点,执行步骤2。 告警附加信息中显示“HA root Certificate”,查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤3。 告警附加信息中显示“HA server Certificate”, 查看“定位信息”获取告警所在节点主机名,以omm用户登录该主机,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12055 证书文件即将过期
      • 针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
        本文带您规避Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞可能带来的问题。 问题描述 2018年1月3日,Intel处理器芯片被曝出存在严重的Meltdown和Spectre安全漏洞,漏洞详情如下: 漏洞名称:Intel处理器存在严重芯片级漏洞 漏洞编号:CVE20175753、CVE20175715、CVE20175754 漏洞级别:严重 漏洞描述:攻击者可以利用Meltdown (CVE20175754) 和Spectre (CVE20175715/CVE20175753) 绕过内存安全隔离机制,越权访问操作系统和其他程序的核心数据,造成敏感信息泄露。 问题影响 该漏洞不会引起不同弹性云主机之间的攻击,但可能会引起如下问题: 弹性云主机内多个应用之间,可能存在攻击。 对于同一弹性云主机,多个帐号之间可能存在攻击。 使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 1. 登录弹性云主机。 2. 更新补丁。 方式一:使用Windows自动更新功能安装补丁。 a. 打开Windows Update,并单击“检查更新”。 b. 根据需要下载安装相关安全补丁。 方式二:手动下载补丁并安装。 下载官方发布的补丁进行安装,如KB4078130。 3. 重启弹性云主机,使补丁生效。 4. 验证是否升级成功。 a. 检查系统运行情况是否正常。 b. 检查已安装的补丁清单是否满足微软官方的要求。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        操作系统故障类
        针对Intel处理器芯片存在的Meltdown和Spectre安全漏洞,应该如何规避
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 购买类
        资源包支持哪些操作? 资源包支持新增、续订、退订,不支持升级、降级。具体详见服务开通。 为什么购买的对象存储资源包在控制台不显示? 只要资源包订购成功,就可以正常抵扣。资源包展示存在一定延迟,请稍后12小时再查看。 对象存储OOS是否可以对接微信小程序? 对象存储OOS暂不支持对接微信小程序。 云主机访问跨资源池的对象存储是通过公网还是内网? 默认走公网。 如果用户需要走内网: 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。 把公有云资源内的数据传输到对象存储中是走内网还是外网? 默认走公网。 如果用户需要走内网: 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 弹性云主机可以做什么
        本文向您介绍弹性云主机可以做什么 弹性云主机可以用作多种用途,适用于包括搭建门户网站、部署电子商务业务、游戏部署、大数据分析等场景。 具体请参考:产品适用场景。 如需根据不同场景选择云主机,请参考:弹性云主机选型。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机可以做什么
      • 更改时区
        本节介绍了更改时区的操作场景、更改Linux弹性云主机的时区、更改Windows弹性云主机的时区。 操作场景 弹性云主机默认设置的时区,是您制作镜像时选择的时区。如需修改,请参见本节内容,将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。 弹性云主机登录成功后,如果发现弹性云主机系统时间与本地时间不一致,建议更改时区,将弹性云主机系统时间与本地时间进行同步。 更改Linux弹性云主机的时区 针对不同的Linux操作系统,更改时区的操作略有不同。本节以CentOS 6.x 64bit为例,介绍更改Linux弹性云主机时区的操作方法。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root帐号。 su root 3. 执行以下命令,查询支持使用的时区。 ls /usr/share/zoneinfo/ 其中,“/user/share/zoneinfo”目录显示了时区数据文件的目录结构。您可以通过该目录结构,查找您所需时区的文件。 “/user/share/zoneinfo”目录中显示的信息,部分为时区,部分为目录。其中,目录包含了针对特定城市的时区文件,您可以在此目录查找要用于弹性云主机的所在城市时区。 示例如下: − 假设您需要使用中国上海所在的时区,则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Asia打开目录。 其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai” − 假设您需要使用法国巴黎所在的时区,则需先执行命令ls /usr/share/zoneinfo/Europe打开目录,其时区文件目录为“/usr/share/zoneinfo/Europe/Paris”。 4. 设置新时区。 a. 执行以命令,打开“/etc/sysconfig/clock”文件。 vim /etc/sysconfig/clock b. 查找ZONE条目,将其更改为所需的时区文件名称。 示例如下: 假设更改为中国上海所在时区,需将ZONE条目更改为: ZONE"Asia/Shanghai" 假设更改为法国巴黎所在时区,需将ZONE条目更改为: ZONE"Europe/Paris" 5. 按“ESC”,执行以下命令,保存并退出文件。 :wq 6. 执行以下命令,查询弹性云主机中是否已经存在“/etc/localtime”文件。 ls /etc/localtime − 是,执行7。 − 否,跳转8。 7. 执行以下命令,删除已有的“/etc/localtime”文件。 rm /etc/localtime 8. 执行以下命令,在“/etc/localtime”与时区文件之间创建一个符号链接,使得弹性云主机在引用本地时间信息时找到此时区文件。 ln sf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 9. 执行以下命令,重启系统,使得所有服务和应用程序接受新时区信息。 reboot 10. 重新登录弹性云主机,使用root帐号执行以下命令,查询弹性云主机的时区,确认是否更改成功。 ls lh /etc/localtime 回显信息如下所示: ls lh /etc/localtime lrwxrwxrwx 1 root root 33 Nov 27 11:01 /etc/localtime > /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        更改时区
      • pg_client_global_keys_args
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclientglobalkeysargs的内容。 存储管理CMK元数据键值对信息。 名称 类型 定义 globalkeyid oid 客户端加密主密钥(cmk)oid。 functionname name 值为encryption。 key name 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息对应的名称。 value bytea 客户端加密主密钥(cmk)的元数据信息名称的值。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_client_global_keys_args
      • 转换计费模式
        操作场景 按需采用使用后付费的计费模式,按资源实际使用时长计费,适用于业务用量不确定的场景。 您可以将云硬盘的计费方式转为包年包月付费。 说明 按需转包年包月,设置成功后立即生效。 约束与限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行按需转包周期操作。 云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”时才能执行按需转包周期操作。 成套购买的资源将在一次转换操作中全部转为包年包月计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择广西南宁23。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,单击待转换计费模式的按需云硬盘所在行“操作>更多>转包周期”,弹出“转包周期”窗口。 5. 在弹窗中确认待操作的云硬盘信息后,点击“确认”,进入“按需转包周期”页面。在“按需转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。 6. 进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。 7. 用户可在云硬盘列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘变配
        转换计费模式
      • 云游戏
        本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块,可享受即点即玩,海量游戏内容秒启动,不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮,弹出退出提示窗口,再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框,进行文字/语音的输入,即可跳转进入与AI助手的智能对话界面,可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称,AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义,AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角,点击“历史记录”图标,即可展现同AI助手的聊天历史记录,点击任一记录,即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看,也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮,即可展现最近20条历史游玩记录,点击任一记录,即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块,可进行用户云游戏权益有效期的查询。
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        云智手机
        用户指南
        云游戏
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • SSH密码方式登录
        本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取root用户的密码,具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address):输入云主机的弹性IP。 b. Port:输入 22。 c. Connection Type:选择 SSH。 d. Saved Sessions:任务名称,在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”,在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下: 用户名:root 密码:购买云主机时,您设置的密码
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 设备轨迹
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹,以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询,您可以获取设备的连接历史和动作说明,以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面,输入Client ID和时间范围,点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。 查询结果 字段 说明 时间 动作发生的日期时间 Client ID 设备id 动作 connect:建立连接 subscribed:主题订阅 resumed:会话恢复 disconnect:连接断开 discarded:会话丢弃,cleanSessiontrue客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话,丢弃旧的会话 takeovered:会话接管,cleanSessionfalse客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话,旧的会话被该连接接管
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        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        设备轨迹
      • 包年包月
        本文为您介绍包年包月的计费方式。 计费说明 一种预付费模式,即先付费再使用。根据订购文件系统时所选择的配置容量空间大小乘以订购月数/年数进行计费。 按月计费,以自然月为计费单位。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 产品价格 请参见产品价格。 计费项 根据存储类型按照订购是配置的存储容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 续订规则 请参见续订说明。 退订规则 请参见退订说明。 扩容规则 扩容时间不满整月的,出账时扩容部分按当月实际发生天数计费。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 与其他服务关系
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT与其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC ,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 弹性云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务MQTT持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务MQTT提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务MQTT动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务MQTT实例的需求,用户可开通弹性IP后,在MQTT实例页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 到期
        本页为您介绍数据库专家服务的到期规则。 基础服务和保驾护航服务 按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。 数据库增值服务包 按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。 服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • 报表系统
        本小节介绍服务器安全卫士报表系统。 报表系统帮助用户进行各类数据的报表导出,对报表文件进行管理。 目前有: 安全巡检报表word 版 安全巡检报表Html 合规基线报表 各类报表操作类似,下面以安全巡检报表word 为例进行介绍。 1.创建报表 单击“创建报表”按钮,进入创建报表页面。 1)选择报表模板 鼠标悬停在模板上,出现“查看”按钮,点击查看可以查看该模板的简介和预览图。 2)选择报表范围 不同报表模板对应的报表范围的条件不一样,根据具体的模板选定报表范围。 3)填写报表信息 填写报表的名称,描述,以及设定定时执行表达式。其中由于报表文件名在本地的限制,故报表名称不支持特殊字符。 4)创建成功 报表创建成功后,可返回首页的报表列表,也可以执行刚刚创建的报表作业。 2.执行报表 在报表列表页面,选择某一个报表作业,点击后边的“执行”按钮后,开始执行该报表作业。 3.下载报表 执行报表作业后,点击操作的“下载报表”按钮,可以下载最近一次生成的报表。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        通用功能
        报表系统
      • 根据备份创建新云硬盘
        本章介绍如何通过创建的备份创建新的云硬盘。 1、登录控制中心。 2、选择选择【存储 > 云硬盘备份】。 3、在云硬盘备份所在行的【操作】列下单击【创建磁盘】。 4、配置磁盘相关数据。 系统默认勾选【从备份创建】。 新磁盘容量必须大于等于备份容量。 当新磁盘容量大于原有备份容量时,增量部分需要参考云硬盘备份中的【数据盘初始化(Linux)】重新分配磁盘。 5、单击【立即申请】。 6、核对云硬盘备份信息,确认无误后勾选服务协议,单击【提交申请】。 7、返回云硬盘界面,确认创建新磁盘是否成功。 说明 通过备份创建磁盘时间相对较长,大约需要十几分钟,请您耐心等待。 磁盘状态要经过【正在创建】和【恢复数据】两个中间状态,当状态变更为【可用】时表示创建成功。 使用可启动盘的备份创建新云硬盘后,当需要对新云硬盘进行备份时,请确保新云硬盘已经被云服务器挂载过,否则备份记录中【磁盘是否可启动】仍然为【否】。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        根据备份创建新云硬盘
      • 云SSO用户登录访问
        本文介绍云SSO用户或单点登录用户的登入方式 成员账号访问方式 云SSO用户有两种登入成员账号方式: 方式一:通过账号密码登录,登录地址可从“云SSO中心”“概览”页查询并复制 默认地址: 门户地址支持自定义修改:可在“云SSO中心”“管理设置”“身份源”–“门户URL”中配置子网地址。 方式二:通过身份提供商以单点登录形式登录,需要预先完成相关配置。配置方式详见“外部身份同步及单点登录配置” 系统默认使用账号密码方式登录,若您已完成单点登录配置,可在“云SSO”“管理设置”“身份源” 中,点击“身份提供商”,进行登入访问方式切换。 完成切换后,系统将关闭云SSO用户通过账号密码的登录访问方式。 会话保持设置 会话保持设置指会话最长持续时间,及在用户必须重新进行身份验证之前可以登录的最长时间 可在“云SSO”“管理设置”“会话设置”中按需配置,系统默认为8小时。
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        云SSO
        用户指南
        云SSO用户登录访问
      • 图形加速型G1
        G1型弹性云主机功能如下: 处理器与内存配比为1:2。 处理器:Intel Xeon E52690V4 2.6GHz。 支持NVIDIA M60 GPU卡。 支持图形加速应用。 提供GPU硬件虚拟化(vGPU)和GPU直通能力。 提供和弹性云主机相同的申请流程。 自动化的调度G1型弹性云主机到装有NVIDIA M60 GPU卡的可用区。 使用须知 G1型弹性云主机不支持规格变更。 G1型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G1型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G1
      • 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机挂载磁盘时的限制。 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 如果是非共享盘,待挂载的磁盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的磁盘为“正在使用”状态或“可用”状态。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 设备类型为SCSI的磁盘不能作为弹性云主机的系统盘。 对于“包年/包月”方式购买的弹性云主机: 在创建服务器时购买的系统盘,卸载后,如果继续作为系统盘使用,则只能挂载给和原服务器规格相同的服务器;如果作为数据盘使用,则可以挂载给任意服务器。 在创建服务器时购买的非共享数据盘,卸载后,如果重新挂载,则只能挂载给原服务器作数据盘使用。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        弹性云主机挂载磁盘时有什么限制?
      • 将MySQL分库分表迁移到DRDS
        参数 描述 启动时间 迁移任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”,优选“稍后启动”。 说明 预计迁移任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议您将任务启动时间设定在业务低峰期,同时预留23天校对数据。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        入云
        将MySQL分库分表迁移到DRDS
      • 到期
        到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结,冻结期为15天。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        到期
      • 告警发送历史
        展示当前租户下所有告警事件历史 概述 展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 1. 在左边导航栏中选择“应用监控>告警管理>告警发送历史。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史的文档
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        告警管理
        告警发送历史
      • 个人实名认证
        本文主要介绍与个人实名认证相关的常见问题。 个人实名认证的操作方法? 1. 登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 2. 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 约束与限制
        限制内容 限制条件 单个区域最多创建的私有镜像数量 10个。 如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限。 通过云主机创建系统盘镜像 已有安装操作系统的云主机。 云主机为关机状态。部分资源池支持云主机开机状态创建私有镜像,运行中的云主机由于存在缓存数据未落盘的情况,制作出来的镜像数据可能会和实例数据不完全一致,推荐关机后制作镜像。 请勿在创建镜像过程中对选择的云主机及相关联资源进行其他操作。 基于云主机创建系统盘镜像时,建议先注释了fstab再做镜像;否则用创建出来的私有镜像创建云主机时,会因为找不到数据盘而进入维护模式,需要再次注释或者删除fstab中挂载数据盘后再重启虚机。 通过镜像文件创建系统盘镜像 镜像链接必须是当前资源池对象存储产品中镜像的URL地址;如未上传过镜像文件,请先去对象存储产品中上传镜像文件,镜像文件链接可以到对应的对象存储桶里面文件详情页查看或复制。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传,如果想要较快创建镜像,建议使用qcow2格式镜像。其他类型文件请做格式转换。 通过云主机创建数据盘镜像 创建数据盘镜像的云主机必须有数据盘,如果只有系统盘,则不满足创建数据盘镜像的条件。 创建数据盘镜像时,选择云主机的数据盘,只能选择其中一个数据盘,不能选择多块数据盘。 数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 通过镜像文件创建数据盘镜像 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储,且当前用户已经创建对象存储桶。 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 通过云主机快照创建系统盘镜像 选择快照时只能选择系统盘,不能选择数据盘。 只有状态为“正常”的快照才能选择。 通过云主机创建整机镜像 系统盘或数据盘加密的云主机不可创建整机镜像。 仅允许关机状态的云主机创建整机镜像,请确保云主机为关机状态。 整机镜像只能通过云主机创建,不能通过镜像文件创建。 使用整机镜像购买云主机时,在磁盘选项里面,系统盘与数据盘的类型与整机镜像的系统盘数据盘类型相同,不可更改。数据盘大小不可更改,系统盘大小必须大于等于整机镜像中的系统盘大小。如整机镜像有多块数据盘,则购买页面亦有多块数据盘,且不能删除数据盘。收费与正常挂载数据盘收费一致。 整机镜像不支持导入、导出功能。 磁盘容量 系统盘磁盘容量需≤1TB。系统盘容量大于1TB时,不支持创建系统盘镜像,此时推荐使用备份功能。 数据盘磁盘容量需≤1TB。数据盘容量大于1TB时,不支持创建数据盘镜像,此时推荐使用备份功能。 整机镜像磁盘容量总和≤2TB。磁盘容量总和大于2TB时,不支持创建整机镜像,此时推荐使用备份功能。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        约束与限制
      • 域名/端口类
        本节介绍Web应用防火墙(独享版)网站接入配置的域名/端口问题。 添加域名时,防护网站端口需要和源站端口配置一样吗? 端口为实际防护网站的端口,源站端口是WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。两者不用配置为一样,端口配置说明如下: “对外协议”选择“HTTP”时,WAF默认防护“80”标准端口的业务;“对外协议”选择“HTTPS”时,WAF默认防护“443”标准端口的业务。 多个端口的服务器,如果某个端口不需要WAF防护,如何处理? 防护网站是通过域名+端口方式接入WAF进行防护的。在添加防护域名时,您只需要配置域名+需要防护的端口即可。防护网站接入WAF后,流量不会通过其他端口转发到WAF。 删除防护域名时应该注意哪些事项? 删除网站的具体的操作请参见删除防护域名,删除网站前的注意事项如下: 删除网站后,1分钟内生效,且不可恢复,请谨慎删除防护网站。 域名添加到WAF后,域名是否可以修改? 防护域名添加到WAF后,您不能修改防护域名的名称。如果您需要修改防护域名的名称,建议您删除原域名后再重新添加待防护的域名。 多个域名对应同一源站,Web应用防火墙可以防护这些域名吗? 可以。不同域名对应同一个源站时,您可以将这些域名都接入WAF进行防护。 WAF的防护对象是域名或IP,如果是多个域名使用了同一个EIP对外提供服务,必须将多个域名都接入WAF才能对所有域名进行防护。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        网站接入配置
        域名/端口类
      • 配置网页防篡改规则
        操作 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤3 单击页面左上方的,选择“安全 > Web应用防火墙(独享版)”。 步骤4 在左侧导航树中,选择“防护策略”,进入“防护策略”页面。 步骤5 单击目标策略名称,进入目标策略的防护配置页面。 步骤6 在“网页防篡改”配置框中,用户可根据自己的需要更改“状态”,单击“自定义网页防篡改”,进入网页防篡改规则的配置页面。 步骤7 在“网页防篡改”规则的配置页面左上角,单击“添加规则”。 步骤8 在弹出的对话框中,添加网页防篡改规则,参数说明如表所示。 参数说明 参数 参数说明 取值样例 ::: 域名 设置防篡改的域名。 www.example.com 路径 设置防篡改的URL链接中的路径(不包含域名)。 URL用来定义网页的地址。基本的URL格式如下: 协议名://域名或IP地址[:端口号]/[路径名/…/文件名]。 例如,URL为“ 说明 该路径不支持正则。 路径里不能含有连续的多条斜线的配置,如“///admin”,WAF引擎会将“///”转为“/” /admin 规则描述 可选参数,设置该规则的备注信息。 步骤9 单击“确认添加”,添加的网页防篡改规则展示在网页防篡改规则列表中。
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        Web应用防火墙(独享版)
        配置防护策略
        配置网页防篡改规则
      • 查看实例状态
        操作场景 在您提交创建弹性云主机后,可以查看该弹性云主机的状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表页面,找到您需要查看的弹性云主机,对应“状态”栏展示其当前状态,通常提交创建后会显示为“创建中”的中间状态,创建完成后会变为“运行中”的稳定状态。 5. 更多状态和说明可查看实例生命周期。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        查看实例
        查看实例状态
      • 升级集群
        为减少安全隐患和稳定性风险,云容器引擎建议用户及时升级kubernetes版本。用户使用云容器引擎控制台升级集群的Kubernetes版本,本文介绍集群升级前后的注意事项、升级流程、操作步骤等。 升级集群的好处 云容器引擎使用kubernetes的原生v . . 版本语义,目前尚只支持4个次要版本,分别为v1.23.3, v1.25.6, v1.27.8, v1.29.3版本。云容器引擎会定期发布支持的Kubernetes版本并逐步停止对过期版本的技术支持。建议使用v1.23.3版本的用户建议尽快升级到更高版本kubernetes,已获得更好的使用体验。 主动升级集群有以下好处: 降低安全和稳定性风险:随着Kubernetes版本迭代,会不断优化及修复发现的安全及稳定性漏洞,长久使用过期版本集群会给业务带来安全和稳定性风险。 享受更好的维护支持:对于过期Kubernetes版本,云容器引擎不再提供安全补丁和问题修复,也无法保证过期版本的技术支持质量。使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的新功能:随着社区Kubernetes版本的演进,新版本包含新的功能和改进,云容器引擎也将适配新版本,为您带来更好的开发和运维体验。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        升级集群
      • 功能概述
        操作 操作说明 详情链接 创建自动快照策略 创建自动快照策略,支持设置自动快照的创建时间、保留时间等信息。 云硬盘关联自动快照策略 已关联自动快照的云硬盘可以按照自动快照策略周期性创建自动快照。 云硬盘取消关联自动快照策略 取消关联自动快照的云硬盘不会再按照自动快照策略周期性创建自动快照。 启用/停用自动快照策略 设置自动快照策略状态为”启用/停用“,启用状态的自动创建策略任务。 修改自动快照策略 如果您需要修改自动快照的定时创建时间、保留时间等信息,可以编辑自动快照策略。 删除自动快照策略 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将自动解绑。 删除自动创建的快照 系统删除有以下两种情况: 自动删除: 1) 自动快照策略设置的保留时间到期后自动释放快照。 2) 自动创建的快照数量超过云硬盘能保留的快照配额,自动释放该云硬盘最早创建的自动快照。 手动删除:手动删除指定快照。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        功能概述
      • 挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
        本节介绍了挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办的问题描述、可能原因、处理方法。 问题描述 对于挂载了SCSI类型云硬盘的Linux弹性云主机,如果在/etc/fstab中配置了SCSI磁盘开机自动挂载,且使用的是磁盘的盘符(如/dev/sdb)进行配置,弹性云主机可能重启失败。 可能原因 SCSI磁盘的分配与磁盘的槽位号、弹性云主机中可用的盘符有关。弹性云主机内部,每加载一个磁盘都按顺序分配空闲的盘符。弹性云主机启动时,按照槽位号顺序加载磁盘,所以槽位号和盘符的顺序是一一对应的。 在线卸载弹性云主机的SCSI磁盘后,磁盘的槽位号顺序有可能发生改变,导致重启后磁盘的盘符也发生改变,槽位号和盘符无法对应,重启失败。 处理方法 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,根据SCSI盘的盘符,查询对应的SCSI ID。 ll /dev/disk/byid/grep 磁盘盘符 假设SCSI磁盘的盘符为/dev/sdb,则命令行如下: ll /dev/disk/byid/grep sdb CNA6422:/opt/galax/eucalyptus/ecsscripts ll /dev/disk/byid/grep sdb lrwxrwxrwx 1 root root 9 Dec 6 11:26 scsi3688860300001436b005014f890338280 > ../../sdb lrwxrwxrwx 1 root root 9 Dec 6 11:26 wwn0x688860300001436b005014f890338280 > ../../sdb 4. 修改/etc/fstab文件,将SCSI盘的盘符(如/dev/sdb)修改为对应的SCSI ID。 /dev/disk/byid/SCSI ID 假设3中查询到的SCSI ID为scsi3688860300001436b005014f890338280,则用以下内容替换/dev/sdb: /dev/disk/byid/scsi3688860300001436b005014f890338280
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘挂载类
        挂载SCSI盘的Linux弹性云主机,重启失败怎么办?
      • 容器集群网络规划
        本文介绍容器集群网络规划最佳实践。 在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。Worker节点的内网IP,最终为子网下的一个IP地址。 Pod CIDR:Pod是Kubernetes层的容器资源,每个Pod都具有一个容器网络IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Pod CIDR。 Service CIDR:Service是Kubernetes的网络资源,每个Service具有一个IP地址。创建云容器引擎集群时可以指定Service CIDR。 约束与限制 当前云容器引擎采用Calico和Flannel两种网络插件,所涉及的三个网段:虚拟私有云VPC的网段、Pod CIDR所在网段,以及Service CIDR所在网段,不可重复。 网络规划 场景 1 : 单 VPC+ 单集群 这是最简单的场景,VPC和子网网段在创建时已明确,需要确认Pod CIDR、Service CIDR互不重叠,且和VPC不冲突即可。 场景 2 : 单 VPC+ 多集群 VPC和子网网段在创建时已确定,不同集群可根据用户自己的网络规划,放置在同一个子网或者多个子网里。 多个集群之间Pod CIDR不可以重叠,但是Service CIDR可以重叠。
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        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
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