参数 描述 性能类型 云数据库ClickHouse支持不同规格CPU，以满足不同性能需求，您可根据需要选择所需的CPU规格。 目前支持的实例规格CPU架构均为X86架构，分为：通用型、计算增强型。具体的机器类型因您所选的区域而异。 节点规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 计算节点数量 单副本：节点总数的范围为248，节点总数增加步长为1。 双副本单可用区：双副本的节点总数的范围为248，节点总数增加步长为2。 双副本多可用区：双副本的节点总数的范围为648，节点总数增加步长为6。 节点存储类型 数据库是应用系统最为重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。云数据库ClickHouse暂时不支持创建实例后变更存储类型。 节点存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。计算节点存储空间支持100GB到32000GB，协调节点存储空间支持100GB到1000GB。 用户选择容量大小必须为10的整数倍。数据库创建成功后可进行扩容。

本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力，以及如何开通海外加速，如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是，开启海外加速需要额外付费，若选择按量计费，详见：按量计费。若选择资源包计费，详见：资源包计费（预付费）。 如果您需要开通海外加速功能，可以通过：变更加速区域，来开通海外加速服务。

告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人 概述 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人，我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在左边菜单栏选择“应用监控>告警管理>通知组”，进入”通知对象”，设置通知基本信息 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>告警管理>通知对象的文档

本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后，登录翼MR Manager的用户是什么？ 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin，用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么？ 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的，如忘记密码，可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置？ 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面，在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码，文件仅用于记录配置信息。2.19版本起，云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置？ LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面，选择要修改密码的LDAP用户，进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ？ V2.21版本起，支持重置Manager主密码。低V2.21版本的主密码暂不支持重置，请妥善保存密码。

到期预警 包年/包月RabbitMQ实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月RabbitMQ实例到期未续费，首先会进入宽限期，RabbitMQ实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问RabbitMQ实例，但以下操作将受到限制：变更实例规格。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月RabbitMQ实例，那么就会进入保留期，资源状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月RabbitMQ实例执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月RabbitMQ实例仍未续费，那么RabbitMQ实例将被释放，数据无法恢复。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

本文介绍IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云全站加速节点已经支持接收IPv6协议的请求，新增域名时默认开启IPv6，当您的用户处于IPv6环境，客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点，支持关闭IPv6。 配置说明 新增域名： 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】，点击【添加域名】。 3. 添加域名时，ipv6开关是默认开启的，如您不需要IPv6可选择关闭。 修改IPv6解析： 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名【IPv6解析】列。 4. 单击【】，弹出提示框。 5. 单击【确定】，完成配置。

参数 描述 性能类型 云数据库ClickHouse支持不同规格CPU，以满足不同性能需求，您可根据需要选择所需的CPU规格。 目前支持的实例规格CPU架构均为X86架构，分为：通用型、计算增强型和内存优化型。具体的机器类型因您所选的区域而异。 节点规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 计算节点数量 单副本：节点总数的范围为148，节点总数增加步长为1。 双副本单可用区：双副本的节点总数的范围为248，节点总数增加步长为2。 双副本多可用区：双副本的节点总数的范围为648，节点总数增加步长为6。 节点存储类型 数据库是应用系统最为重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。云数据库ClickHouse暂时不支持创建实例后变更存储类型。 节点存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。计算节点存储空间支持100GB到32000GB，协调节点存储空间支持100GB到1000GB。 用户选择容量大小必须为10的整数倍。数据库创建成功后可进行扩容。

本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议，详情参见《天翼云分布式容器云平台服务协议》。

本章节主要介绍如何使用翼MapReduce。 翼MR是一个在云上部署和管理Hadoop系统的服务，一键即可部署Hadoop集群。翼MR提供租户完全可控的企业级大数据集群云服务，轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、Storm等大数据组件。 翼MR使用简单，通过使用在集群中连接在一起的多台计算机，您可以运行各种任务，处理或者存储（PB级）巨量数据。翼MR的基本使用流程如下： 1. 上传程序和数据文件到对象存储服务（OBS）中，用户需要先将本地的程序和数据文件上传至OBS中。 2. 自定义创建集群，用户可以指定集群类型用于离线数据分析和流处理任务，指定集群中预置的弹性云服务器实例规格、实例数量、数据盘类型（普通IO、高 IO、超高 IO）、要安装的组件（Hadoop、Spark、HBase、Hive、Kafka、Storm等）。用户可以使用引导操作在集群启动前（或后）在指定的节点上执行脚本，安装其他第三方软件或修改集群运行环境等自定义操作。 3. 管理作业，翼MR为用户提供程序执行平台，程序由用户自身开发，翼MR负责程序的提交、执行和监控。 4. 管理集群，翼MR为用户提供企业级的大数据集群的统一管理平台，帮助用户快速掌握服务及主机的健康状态，通过图形化的指标监控及定制及时的获取系统的关键信息，根据实际业务的性能需求修改服务属性的配置，对集群、服务、角色实例等实现一键启停等操作。 5. 删除集群，如果作业执行结束后不需要集群，可以删除翼MR集群。

产品简介 极速缓存（HPKV，High Performance KVCache）是天翼云自主研发的模型推理多级 KV Cache 缓存服务，扩展了受显存容量限制的 Prefix Cache 能力，将 KV Cache 跨请求复用能力进一步扩展到 CPU 内存（分布式内存池）和高性能存储（SSD、HPFS）。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；兼容主流国产化服务器和操作系统，取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用，实现业务的快速交付与持续创新。 模板市场是云容器引擎基于 Kubernetes Helm 提供的应用模板管理与发布能力。您可以将 HPKV 模板（Chart）上传至模板市场，实现快速部署与后期管理，大幅简化 Kubernetes 资源的配置部署过程。 并行文件服务 HPFS 作为极速缓存 HPKV 的三级存储层，承担模型文件、缓存数据的持久化与高并发读写任务。HPFS 让缓存存储从 GB 级显存扩展至 PB 级，通过全链路 RDMA 与 IB/RoCE 高速网络协议提供千万级 IOPS 与 TBps 级吞吐，同时保证亚毫秒级延迟，达成最佳成本效益。

本节介绍iVPN app的用户管理。 iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，操作用户中点击“禁用”，即可禁用该用户，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量禁用”即可同时禁用多个用户。 iVPN app启动用户 若管理员在使用过程中想对已经禁止的一个或多个用户恢复使用iVPN app接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，已被禁用的用户中点击“启用”，即可恢复该用户使用iVPN app，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量启用”即可同时启用多个用户。

到期预警 包年/包月GeminiDB Influx实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GeminiDB Influx实例到期未续费，首先会进入宽限期，实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问GeminiDB Influx实例，但以下操作将受到限制： 变更实例规格 包年/包月转按需 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GeminiDB Influx实例，那么就会进入保留期，实例状态变为“已冻结”，您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后，若包年/包月GeminiDB Influx实例仍未续费，那么实例将被释放，数据无法恢复。

本节介绍产品价格,帮助您理解计费方式并合理规划资源。 集群管理费用 集群类型 计费单位 计费方式 按需标准价格（元/vCPU/小时） 按需标准价格（元/vCPU/月） 按需标准价格（元/vCPU/年） 天翼云集群 vCPU 按量计费 0.0556 40.032 487.056 三方云集群 vCPU 按量计费 0.0556 40.032 487.056 本地集群 vCPU 按量计费 0.1668 120.096 1461.168 AnyWhere集群 vCPU 按量计费 0.1668 120.096 1461.168 天翼云集群 GPU 按量计费 0.2223 160.056 1947.348 三方云集群 GPU 按量计费 0.2223 160.056 1947.348 本地集群 GPU 按量计费 0.3335 240.12 2921.46 AnyWhere集群 GPU 按量计费 0.3335 240.12 2921.46 集群联邦 vCPU/GPU 按量计费 0 0 0 AnyWhere集群通道 vCPU/GPU 按量计费 0 0 0 说明 天翼云CCE One仅向您收取注册集群管理服务费，集群联邦及其他CCE One相关功能免费。

本节内容为您介绍开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理AI云电脑政企版之前，需由管理员首先开通AI云电脑服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次AI云电脑服务。 1. 所在资源节点未开通AI云电脑服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2. 在开通AI云电脑服务页面，选择开通AI云电脑服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，AI云电脑服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3. 点击“立即开通”，完成AI云电脑服务开通。

本文介绍对象存储文件下载方式工具的使用方法。 对象存储ZOS提供文件下载方式工具。您可以在界面中，选择合适的文件下载方式，查询对应的解决方案。 使用方法 使用网络异常工具的步骤如下： 1. 点击进入文件下载方式工具。 2. 点击“对象存储文件下载方式”中的具体下载方式。 使用天翼云控制台下载：用户可以通过登录到网页形式的控制台来下载对象存储中的文件。 使用windows客户端工具下载：用户可以使用S3 Browser将ZOS上的文件下载到本地。S3 Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具。 使用命令行工具zosutil下载：用户可以使用zosutil工具将ZOS上的文件下载到本地。zosutil是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具。 使用API/SDK下载：对象存储提供多种语言的SDK包，支持下载对象。对象存储也支持通过CTAPI生成下载文件的临时预签名链接。 3. 可以看到对应的解决方案。

本节为您介绍公共镜像相关概念及特点。 公共镜像是标准的操作系统镜像，向所有用户开放，包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像的维护由天翼云提供，公共镜像具有高度稳定性，请放心使用。 公共镜像类型 天翼云提供的公共镜像覆盖电信自研操作系统CTyunOS，国产化操作系统KylinOS、openEuler等、第三方开源及商业镜像等公共镜像，您可以根据实际需要选择。 公共镜像类型 描述 技术支持 CTyunOS镜像 天翼云针对ECS实例提供的定制化原生操作系统镜像。CTyunOS镜像均经过严格测试，确保镜像安全、稳定，保证您能够正常启动和使用镜像。 天翼云将为您在使用CTyunOS操作系统过程中遇到的问题提供技术支持。 第三方及开源公共镜像 由天翼云严格测试并制作发布，确保镜像安全、稳定，保证您能正常启动和使用镜像。第三方公共镜像包括： Windows系统：Windows Server。 Linux系统：龙蜥（Anolis）OS、Ubuntu、CentOS、CentOS Stream、Debian、Rocky Linux和AlmaLinux等。 对于开源操作系统镜像，请联系开源社区获得技术支持。同时，天翼云将对问题的调查提供相应的技术协助。 CTyunOS CTyunOS 2操作系统基于openEuler 20.03 LTS版本、CTyunOS 3基于openEuler 22.03SP1版本自主研发，包含天翼云完全自研的虚拟化增强组件和云平台组件，完善的编译工具链及开发环境等特性，具有高性能、高可靠、强安全和易扩展的特点。 CTyunOS操作系统 CTyunOS 2.0.1 64 位 CTyunOS 2.0.1 64 位 ARM 版 CTyunOS 22.06 64 位 CTyunOS 22.06 64 位 ARM 版 CTyunOS 23.01 64 位 CTyunOS 23.01 64 位 ARM 版 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 CTyunOS V2.0 25.05 64 位 ARM 版 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 CTyunOS V4.0 25.07 64 位 ARM 版

枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925", "diskSize":90 } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "subOrderPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":31, "cycleType":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑（政企版）", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }], "orderSumItemPrices":[{ "totalPrice":95.1, "finalPrice":95.1, "serviceTag":"BUSINESSCPC", "cycleCount":1, "orderItemPrices":[{ "itemId":"cfacabd2189348488c5d5dd70cd73c82", "ctyunName":"云电脑（政企版）", "instanceCnt":1.0, "totalPrice":1.0, "finalPrice":91.0, "resourceType":"BUSINESSCPCVM" }] }] } } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

产品价值 1. 守护电脑安全：在实时防护、病毒查杀、漏洞修复等多重机制护航下，阻止外部非法入侵与内部外设数据泄露，全方位守护员工电脑安全，让电脑使用更安心。 2. 用户体验良好：终端安全能力开箱即用，无需繁琐的部署方案，丰富的终端安全能力融合在一个轻量客户端中，员工办公体验好。 3. 终端高效管理：终端接入企业后，管控策略持续生效，让电脑持久安全；基于身份、设备双重监管、深度溯源风险行为；精准盘点终端资产，追踪资产状态与位置。 4. AI应用检测：实时监测新安装 AI 应用，自动识别应用风险等级，阻断高危、不合规AI 应用的网络链接，形成“发现 定位 处置”管控闭环。

功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

本章节介绍分布式缓存服务Redis版的计费方式。 天翼云DCS产品按照您选择的DCS实例规格进行计费。 表 分布式缓存服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: DCS实例 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费。 包年/包月、按需计费 实例规格单价 购买时长 实例规格单价请参见分布式缓存服务价格详情。 在连接DCS缓存实例时，客户端如果通过ECS访问DCS实例，关于ECS计费详情，请参见弹性云主机价格详情。 说明 天翼云DCS按照您选择的DCS实例规格进行计费，而不是按照实际使用的缓存容量收费。

产品简介 极速缓存（HPKV，High Performance KVCache）是天翼云自主研发的模型推理多级 KV Cache 缓存服务，扩展了受显存容量限制的 Prefix Cache 能力，将 KV Cache 跨请求复用能力进一步扩展到 CPU 内存（分布式内存池）和高性能存储（SSD、HPFS）。 云容器引擎提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务；兼容主流国产化服务器和操作系统，取得全栈国产化适配认证证书。其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力，帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用，实现业务的快速交付与持续创新。 模板市场是云容器引擎基于 Kubernetes Helm 提供的应用模板管理与发布能力。您可以将 HPKV 模板（Chart）上传至模板市场，实现快速部署与后期管理，大幅简化 Kubernetes 资源的配置部署过程。 并行文件服务 HPFS 作为极速缓存 HPKV 的多级存储层，承担模型文件、缓存数据的持久化与高并发读写任务。HPFS 让缓存存储从 GB 级显存扩展至 PB 级，通过全链路 RDMA 与 IB/RoCE 高速网络协议提供千万级 IOPS 与 TBps 级吞吐，同时保证亚毫秒级延迟，达成最佳成本效益。

本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析（平滑迁移）最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS，但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险，凡计划使用云解析的用户，我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》，按模板填写要求，将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台，在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面，点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台，平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致，避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后，需要到域名所在注册商处，将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新，这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一，需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址，才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内，DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询，所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。

本节介绍iVPN app的用户管理。 iVPN app禁用用户 若管理员在使用过程中想禁止一个或多个用户使用iVPN app加密接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，操作用户中点击“禁用”，即可禁用该用户，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量禁用”即可同时禁用多个用户。 iVPN app启动用户 若管理员在使用过程中想对已经禁止的一个或多个用户恢复使用iVPN app接入AI云电脑，可以进行以下操作。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“iVPN app”，进入iVPN app管理页面； 3.在操作实例中，点击“管理”，选择“用户管理”，进入iVPN app 用户管理页面； 4.在iVPN app 用户管理页面，已被禁用的用户中点击“启用”，即可恢复该用户使用iVPN app，也可以勾选多个用户，在“批量操作”中选择“批量启用”即可同时启用多个用户。

本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容，基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务，通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点，解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题，使用户可以快速和安全地获取所需内容。 媒体存储【即对象存储（融合版）】 天翼云媒体存储【即对象存储（融合版）】是天翼云为客户提供的云存储产品，采用分布式存储技术构建，满足海量视频、图片及其它非结构化数据存取、处理及弹性扩展要求；支持块、文件及对象等标准协议接口，对于门户网站、视频网站等，通过对象存储提供的网站托管功能，将整个网站托管在对象存储中，可直接向用户提供网站访问服务，帮助用户节省资本投入及人工维护成本。同时，通过对象存储的高并发支持能力，帮助用户更好地解决网站频繁访问时的页面崩溃问题。 加速分发实践 天翼云全站加速可为媒体存储【即对象存储（融合版）】上存储的静态资源（包括静态脚本、图片、音频、视频等文件）进行全国加速分发。利用天翼云全站加速全国加速节点和全国负载均衡调度的能力，可以将热点资源提前下发至边缘节点，当终端用户发出资源访问/下载请求的时候，可就近获取所需要的资源。降低了源站压力，减少了传输延迟，显著提升用户体验。

本文简介什么是天翼云Web应用防火墙（边缘云版）。 产品定义 天翼云Web应用防火墙（边缘云版）依托天翼云边缘云节点形成云安全网络，结合云端大数据分析平台，通过 AI+规则双引擎识别恶意流量，为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题，从而保障网站安全。 区别于传统WAF需要在源站前端部署，Web应用防火墙（边缘云版）基于边缘云分布式架构，将WAF、BOT、CC、API等应用安全防护能力赋能于全国边缘云节点，实现安全能力赋能边缘，将安全能力下沉至最接近终端用户的边缘节点，在最靠近攻击源头的地方阻断恶意流量。 有效防御 SQL 注入、XSS 跨站脚本、木马上传、非授权访问等 OWASP 攻击。此外还可以有效过滤 CC 攻击、提供 0day 漏洞补丁、防止网页篡改等。 结合智能调度，实现动态调整边缘节点，无缝扩展QPS 防护能力，可达亿级别规模；应对敏感大流量攻击，无惧突发风险。 功能特性 功能 简介 常见Web应用攻击防护 防御OWASP TOP10Web安全威胁攻击：如SQL注入、XSS跨站脚本、CSRF 跨站请求伪造、非授权访问等常见Web服务器漏洞攻击。 0day补丁定期及时更新：及时更新漏洞补丁，防护网站安全。 CC攻击防护 频率控制：结合多维度频率控制，精确控制请求频率，控制核心接口被访问的频率。 人机挑战：通过人机识别验证，避免非法请求透传源站。 大数据分析：针对低频多变的攻击，根据内置算法模型，统计正常业务流量和攻击流量的特征，自动生成精准访问控制策略。 业务安全防护 网页防篡改：支持用户将核心网页内容缓存在边缘云节点，并对外发布缓存中的网页内容，实现网页防篡改效果，防止网页被篡改带来负面影响。 敏感词防泄漏：针对银行卡、身份证、手机号、邮箱进行页面过滤，防止网站敏感信息泄露。 CSRF防护：有效阻止因误触恶意链接、恶意扫描、简单爬虫限制造成的用户损失。 Cookie防护：支持对指定cookie字段的值进行加密，支持对cookie签名，防止因随意篡改导致的漏洞触发。 账户安全防护：支持防护撞库、批量注册、暴力破解等恶意攻击行为，保障用户账号安全。 广告防护：对检测到的广告进行清除或者记录告警日志处理，使展示给用户的界面没有广告。 攻击挑战：针对反复触发防护策略的IP，限制访问频率。 精准访问控制 可针对IP , IP段 , URI , 请求方式, 请求地区，请求参数，请求头部，请求协议进行组合，设置白名单和黑名单，对请求进行拦截和放行，保证客户网站不受未知访问。 IPv6防护 支持一键开启IPv6功能，无缝处理IPv4和IPv6流量，并且支持解决天窗问题。 Bot行为管理 通过多模块联动实时检测与机器学习相结合实现网站请求的实时检测和分析，识别真实用户请求和恶意爬虫，进而防止刷票、活动作弊、恶意注册等爬虫攻击行为的发生，保障企业业务稳定运行，避免经济利益受损。 智能防护 自学习异常用户行为：智能学习网站流量规律，学习正常用户访问行为，多维度识别异常访问情况。 内置多种业务场景学习模型：强化抢票、恶意爆破登录、恶意爬取等机器脚本行为识别，保证网站正常运行。 威胁情报 天翼云与国内外知名安全厂家恶意情报共享，更快更精确发现恶意探测以及威胁事件。

本章节主要介绍翼MapReduce的安全增强特性。 翼MR作为一个海量数据管理和分析的平台，具备高安全性。翼MR主要从以下几个方面保障用户的数据和业务运行安全。 网络隔离 整个系统部署在公有云上的虚拟私有云中，提供隔离的网络环境，保证集群的业务、管理的安全性。结合虚拟私有云的子网划分、路由控制、安全组等功能，为用户提供高安全、高可靠的网络隔离环境。 资源隔离 翼MR服务支持资源专属区内部署，专属区内物理资源隔离，用户可以在专属区内灵活地组合计算存储资源，包括专属计算资源+共享存储资源、共享计算资源+专属存储资源、专属计算资源+专属存储资源。 主机安全 翼MR支持与公有云安全服务集成，支持漏洞扫描、安全防护、应用防火墙、堡垒机、网页防篡改等。针对操作系统和端口部分，提供如下安全措施： 操作系统内核安全加固 更新操作系统最新补丁 操作系统权限控制 操作系统端口管理 操作系统协议与端口防攻击 应用安全 通过如下措施保证大数据业务正常运行： 身份鉴别和认证 Web应用安全 访问控制 审计安全 密码安全 数据安全 针对海量用户数据，提供如下措施保障客户数据的机密性、完整性和可用性。 容灾：翼MR支持将数据备份到OBS（对象存储服务）中，支持跨区域的高可靠性。 备份：翼MR支持针对DBService、NameNode、LDAP的元数据备份和对HDFS、HBase的业务数据备份。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的服务模式及规格说明。 注意 自2024年9月13日起，KMS全新升级上线包周期版，升级后不再支持按需版本的开通，新用户需购买包周期版KMS（基础版、企业版），原已开通按需版KMS的用户仍可继续使用按需密钥，并依据按需版计费标准计费。 包周期服务 KMS服务提供两种版本，分别为基础版、企业版，您可以根据本章节列出的版本对比信息，选择合适的服务版本，同时，KMS包周期服务提供免费的默认密钥，支持用于云产品加密功能。具体配额数据请参见下方表格。 同一账号支持开通多套KMS服务，服务之间资源隔离。单套KMS服务规模取决于基础实例数量，您可根据业务需求选择开通数量，支持扩容，扩容后可提升服务整体性能及可用性。服务性能（单基础实例）请参见性能数据。 说明 当前仅华南2资源池支持开通多套KMS服务，其他资源池陆续上线，敬请关注。 √表示支持，×表示不支持。 对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能（以对称加密为例） 1000QPS（所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 单基础实例专享：2000QPS（通过应用接入点在VPC间调用） 共享网关：750QPS（通过openapi调用） 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池，可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例：02000个 单基础实例：02000个 配额 证书数量 单基础实例：01000个 单基础实例：01000个 配额 应用接入点 单基础实例：3个 单基础实例：3个 接入网络类型 内部网络 openapi（公网） VPC间调用（私网） openapi（公网） VPC间调用（私网） 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥：AES256 非对称密钥：RSA2048 对称密钥： AES256 SM4 非对称密钥： RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料（BYOK） × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √（系统默认别名） √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √（云产品） √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √

本节介绍“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法。 配置目的端 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“ 迁移实施 ”，进入迁移实施界面。 步骤 3 在“ 主机迁移 ”页签下，勾选需要迁移到天翼云的主机资源，单击“ 绑定目的端 ”。 目的端配置 步骤 4 在“ 绑定目的端 ”窗口的基础配置区域，填入要迁移的目标账号，并且选择对应的资源池和区域。会自动列出可供迁移的目标端如下图所示： 选择对应的迁移网络，下一步确认配置。 步骤 5 绑定目的端 完成后，单击“ 一站式迁移 ”，右侧弹出一站式迁移页面。 步骤 6 在一站式迁移 页面，可查看 获取迁移服务器信息 。 在其他配置区域，选择推送模式。 选择 操作 局域网 勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定” 公网 输入RDA本机公网IP，勾选创建任务（可选）勾选启动任务单击“确定” 步骤 7 开始服务器全量复制。 步骤 8 （可选）设置目的端时，持续同步选择“是”，全量复制完成后，需要手动启动目的端。 说明 “迁移实时状态”为“已完成”，说明目的端已启动，整个迁移操作已完成 相关操作 可对创建的任务进行如下操作。 如果... 那么... 启动迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→启动迁移任务” 同步迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→同步迁移任务” 停止迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→停止迁移任务”说明只能对迁移中的任务进行停止。 删除迁移任务 勾选已创建的任务，单击“任务操作→删除迁移任务” 卸载Agent 勾选已创建的任务，单击“任务操作→卸载Agent” 修改迁移参数 勾选已创建的任务，单击“任务操作→修改迁移参数” 导出目的端信息 勾选已创建的任务，单击按钮，导出.xlsx格式文件。

本文向您介绍如何查看并导出CC攻击事件详情。 简介 天翼云WAF默认提供CC攻击事件，详细记录CC攻击事件攻击产生的时间、攻击时长和攻击详情，并且支持导出攻击事件。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见快速接入WAF 开通标准版及以上版本支持开启CC防护，识别CC攻击将自动拦截并生成攻击日志 操作步骤 1. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【日志管理】—【CC攻击事件】页面 2. 通过域名、时间周期进行组合查询攻击日志 字段说明： 峰值QPS：CC攻击峰值QPS 攻击开始时间：CC攻击开始的时间 攻击结束时间：CC攻击结束的时间 攻击时长：CC攻击持续的时间 攻击详情：CC攻击QPS变化趋势、攻击请求数最高的前10个客户端IP、被攻击请求数最高的前10个URL

本节介绍如何查看当前购买的产品规格。 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格，同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的WAF规格方式如下： 查看云SaaS型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“云SAAS型”页签。 5. 在产品信息页面，可以查看实例版本、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。 查看独享型产品信息 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“系统管理 > 查看产品信息”，选择“独享型”页签。 5. 单击目标实例操作列的“查看产品详情”。 6. 在产品信息页面，可以查看实例版本、实例名称、实例ID、到期时间、实例规格等信息，并支持对实例进行管理。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新，预计等待1~2分钟左右。

本小节主要介绍云堡垒机的续费与退订。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续费 登录天翼云官网，进入管理中心，选择“订单管理 > 续订管理”，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。